Thpanorama - ทำให้ตัวเองดีขึ้นวันนี้!
วิทยาศาสตร์วัฒนธรรมการศึกษาจิตวิทยาการกีฬาและวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี
การบริหารและการเงิน - หน้า 24
คุณภาพในการบริการลูกค้า สามารถกำหนดได้ว่าเป็นการรับรู้ของลูกค้าว่าบริการของ บริษัท ตรงตามความคาดหวังของลูกค้าได้ดีเพียงใด ทั้งบริการที่เสนอและความคาดหวังที่พวกเขาช่วยสร้างเป็นสิ่งสำคัญของคุณภาพ.บริษัท ไม่มีอยู่โดยไม่มีลูกค้า ความสนใจกับความต้องการของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาพวกเขา เพื่อให้การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศต้องมีการซึมซับวัฒนธรรมการบริการลูกค้าทั่วทั้งองค์กร. เมื่อพนักงานทุกคนเข้าใจว่าลูกค้าพึงพอใจเชื่อมต่อกับความสำเร็จของธุรกิจพวกเขาจะใช้ความคิดริเริ่มเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า.คุณภาพของการบริการลูกค้าคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง บริษัท ที่ดีไม่ดีและไม่แยแส การบริการลูกค้าที่มีคุณภาพดีช่วยให้ลูกค้ากลับมาอีกครั้งในขณะที่การบริการที่ไม่ดีทำให้ลูกค้าอยู่ห่างจากคู่แข่งพาเพื่อนครอบครัวและเพื่อนร่วมงานไปด้วย.ดัชนี1 ความสำคัญ1.1 ความได้เปรียบในการแข่งขัน1.2 ลูกค้าพูดในสิ่งที่พวกเขาต้องการ2 แหล่งข้อมูล2.1 ความคาดหวังของลูกค้า2.2 ภารกิจวิสัยทัศน์และค่านิยม2.3 ผู้ที่สนใจ3 หลักการคุณภาพในการบริการ3.1...
กล่องทั่วไป มันเป็นหนังสือช่วยในการทำธุรกรรมการรับและชำระเงินสดทั้งหมดรวมถึงการฝากและถอนเงินธนาคาร มันเป็นร้านค้าหลักของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเงินสดของ บริษัท.บริษัท แบ่งเงินสดทั่วไปออกเป็นสองส่วน: บันทึกการเบิกจ่ายเงินสดที่บันทึกการชำระเงินสดทั้งหมดเช่นค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานและเจ้าหนี้การค้า เช่นการขายเงินสดและลูกหนี้. บริษัท ใช้แคชเชียร์ทั่วไปเพื่อติดตามการรับและการจ่ายเงินสดที่เดินทางผ่าน บริษัท ที่แตกต่างกัน.ข้อมูลในกองทุนทั่วไปจะถูกบันทึกเป็นระยะในบัญชีแยกประเภททั่วไป มันถูกเปรียบเทียบเป็นประจำกับบันทึกของธนาคารผ่านการกระทบยอดธนาคารเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลในหนังสือถูกต้อง.หากไม่ถูกต้องจะมีการปรับรายการเพื่อใส่กองทุนทั่วไปตามข้อมูลของธนาคาร.ดัชนี1 ฟังก์ชั่นของแคชเชียร์ทั่วไป1.1 บันทึกทางบัญชี2 นโยบาย2.1 เก็บเงินที่ได้รับแยกต่างหากจากเงินเพื่อการชำระเงิน2.2 ให้ใบเสร็จรับเงิน2.3 รับใบเสร็จรับเงิน2.4 ฝากเงินสดในธนาคาร2.5 ขั้นตอนการรับเงินสด2.6...
ห่วงโซ่มูลค่าพนักงานยกกระเป๋า เป็นชุดของกิจกรรมที่ดำเนินการโดย บริษัท ที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมเฉพาะจากการได้มาซึ่งวัตถุดิบเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณค่าต่อตลาด.Porter เสนอห่วงโซ่คุณค่าทั่วไปที่ บริษัท สามารถใช้เพื่อตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดของพวกเขาและดูว่าพวกเขาเชื่อมต่อกันอย่างไร การทำความเข้าใจว่า บริษัท สร้างคุณค่าและมองหาวิธีเพิ่มมูลค่าได้มากขึ้นเป็นองค์ประกอบพื้นฐานในการพัฒนากลยุทธ์การแข่งขัน. Michael Porter วิเคราะห์มันในหนังสือที่เขารู้จักกันดี เปรียบในการแข่งขัน, ตีพิมพ์ในปี 1985 ซึ่งเขาแนะนำแนวคิดของห่วงโซ่คุณค่าเป็นครั้งแรก แนวคิดของห่วงโซ่คุณค่าขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์กระบวนการขององค์กร มันเกี่ยวกับความสามารถในการเห็น บริษัท...
ห่วงโซ่อุปทาน เป็นระบบของคนองค์กรกิจกรรมทรัพยากรและข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการระดมผลิตภัณฑ์หรือบริการจากซัพพลายเออร์ไปยังลูกค้า.เป็นเครือข่ายที่สร้างขึ้นระหว่าง บริษัท และซัพพลายเออร์เพื่อผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในทางทฤษฎีห่วงโซ่อุปทานพยายามที่จะตรงกับความต้องการกับอุปทานและทำกับสินค้าคงคลังขั้นต่ำ. การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นกระบวนการที่สำคัญเพราะถ้าห่วงโซ่อุปทานได้รับการปรับให้เหมาะสมจะสร้างวงจรการผลิตที่เร็วขึ้นและลดต้นทุน.การจัดการห่วงโซ่อุปทานประกอบด้วยการวางแผนและการจัดการกิจกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาและการได้มาการแปลง ในทำนองเดียวกันก็ส่งเสริมการประสานงานของกระบวนการและกิจกรรมระหว่างการตลาดการขายการออกแบบผลิตภัณฑ์การเงินและระบบข้อมูล.นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันและการประสานงานกับพันธมิตรโซ่ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นลูกค้าซัพพลายเออร์ตัวกลางและผู้ให้บริการภายนอก.มันเป็นฟังก์ชั่นที่รวมเข้ากับความรับผิดชอบหลักของการเชื่อมโยงฟังก์ชั่นการค้าหลักและกระบวนการทางธุรกิจภายใน บริษัท และระหว่างพวกเขาในรูปแบบธุรกิจที่เหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพสูง.ดัชนี1 วัตถุประสงค์หลัก2 ประวัติศาสตร์2.1 บ้าน2.2 ปีแรก2.3 อายุของคนส่วนใหญ่2.4 การปฏิวัติทางเทคโนโลยี 3 ลักษณะ3.1 การใช้ข้อมูลเชิงรุก3.2 การเพิ่มประสิทธิภาพของสินค้าคงคลัง3.3 ความยืดหยุ่น3.4...
สายการบังคับบัญชาของ บริษัท มันหมายถึงระดับต่าง ๆ ของคำสั่งที่มีอยู่ภายในองค์กร เริ่มต้นด้วยตำแหน่งสูงสุดเช่น CEO หรือเจ้าของ บริษัท และเดินตามทางจนกว่าคุณจะไปถึงพนักงานสายงาน.บริษัท ต่าง ๆ สร้างสายการบังคับบัญชาเพื่อที่คำสั่งจะไหลลงมาและรายงานจะไหลออกมาโดยจัดให้มีหัวหน้างานในแต่ละระดับ. ในโครงสร้างองค์กรสายการบังคับบัญชาหมายถึงลำดับชั้นของการรายงานความสัมพันธ์ของ บริษัท จากด้านล่างถึงด้านบนขององค์กรที่ต้องตอบคำถาม.สายการบังคับบัญชาไม่เพียง แต่สร้างความรับผิดชอบ แต่ยังกำหนดสายการบังคับบัญชาและอำนาจการตัดสินใจของ บริษัท.สายการบังคับบัญชาที่เพียงพอทำให้มั่นใจได้ว่าแต่ละแผนกงานและงานมีบุคคลที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงาน.ดัชนี1 ลักษณะ1.1...
ห่วงโซ่ลูกค้า - ผู้จำหน่าย มันถูกกำหนดให้เป็นความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างผู้รับผลประโยชน์ของกระบวนการหรือผู้ซื้อ (ลูกค้า) และผู้ที่สร้างตั๋วหรือส่งมอบผลลัพธ์ของกระบวนการดังกล่าว (ซัพพลายเออร์).ภายในความสัมพันธ์หรือห่วงโซ่นี้กิจกรรมทั้งหมดที่เพิ่มคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ บริษัท ขายเข้ามา ผลิตภัณฑ์หรือบริการเหล่านี้ต้องผ่านขั้นตอนต่าง ๆ เนื่องจากเป็น ปัจจัยการผลิต หรือตั๋วจนกว่าพวกเขาจะกลายเป็นคนสุดท้าย เอาท์พุท หรือเอาท์พุทซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการขั้นสุดท้ายที่ลูกค้าซื้อ.เราต้องจำไว้ว่า บริษัท สามารถเป็นทั้งซัพพลายเออร์และลูกค้า หากผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำไปจำหน่ายเชิงพาณิชย์นั้นถูกส่งตรงไปยัง บริษัท อื่น...
งบดุลของ บริษัท จะแจ้งสินทรัพย์หนี้สินและทุนของผู้ถือหุ้นในเวลาที่กำหนดให้เป็นพื้นฐานสำหรับการคำนวณอัตราผลตอบแทนและประเมินโครงสร้างเงินทุนของพวกเขา ให้รูปถ่ายสถานการณ์ทางการเงินของ บริษัท ในช่วงเวลาเดียวสิ่งที่เป็นเจ้าของและเป็นหนี้และจำนวนเงินที่ลงทุนโดยผู้ถือหุ้น.งบดุลจะปรับตามสมการต่อไปนี้ซึ่งสินทรัพย์มีความสมดุลในมือเดียวและหนี้สินรวมส่วนของผู้ถือหุ้น (สินทรัพย์ = หนี้สิน + มูลค่าสุทธิ) ในด้านอื่น ๆ มันถูกเรียกว่าสมดุลเพราะสมการนั้นมีความสมดุลหรือสมดุล.นี่คือสัญชาตญาณ: บริษัท จะต้องจ่ายทุกอย่างที่เป็นเจ้าของ (สินทรัพย์) ไม่ว่าจะโดยการยืมเงิน (สมมติว่าเป็นหนี้) หรือจากการลงทุน...
ทดสอบความสมดุล หรือการตรวจสอบคือรายงานทางบัญชีที่รวบรวมยอดคงเหลือของบัญชีทั้งหมดของบัญชีแยกประเภททั่วไปของ บริษัท ยอดคงเหลือเดบิตมีการระบุไว้ในหนึ่งคอลัมน์และยอดเครดิตในคอลัมน์อื่น ผลรวมของสองคอลัมน์นี้จะต้องเหมือนกัน.บริษัท มักจะเตรียมยอดดุลทดลองใช้เมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบระยะเวลาที่รายงานเพื่อให้แน่ใจว่ารายการในระบบบัญชีของ บริษัท นั้นถูกต้องทางคณิตศาสตร์. บัญชีสินทรัพย์และค่าใช้จ่ายปรากฏในคอลัมน์เดบิตของยอดดุลทดลองในขณะที่บัญชีหนี้สินทุนและรายได้ปรากฏในคอลัมน์เครดิต.ควรดำเนินการเป็นประจำ สิ่งนี้จะช่วยระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและแก้ไขได้ทันทีที่เกิดปัญหา การเตรียมยอดเงินทดลองใช้จะต้องเชื่อมโยงกับรอบการเรียกเก็บเงินของ บริษัท.ดัชนี1 ยอดเงินทดลองใช้คืออะไร?1.1 รายงานภายใน1.2 วัตถุประสงค์ของการทดลองใช้ยอดคงเหลือ2 เป็นอย่างไรบ้าง2.1 ข้อผิดพลาดที่ตรวจไม่พบ3 ตัวอย่าง3.1 ข้อ จำกัด...
ยอดคงเหลือเปิด มันเป็นรายการแรกในบัญชีของ บริษัท ไม่ว่าจะเป็นเมื่อพวกเขาเริ่มเป็นครั้งแรกหรือเมื่อต้นปีบัญชีใหม่ นี่คือยอดคงเหลือที่เกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลาบัญชีสำหรับการเริ่มต้นรอบระยะเวลาบัญชีใหม่. เงินทุนในบัญชีของ บริษัท ที่จุดเริ่มต้นของรอบระยะเวลาทางการเงินใหม่เรียกว่าการเปิดยอดคงเหลือและยอดคงเหลือการเปิดของพวกเขาแสดงถึงฐานะทางการเงินของ บริษัท หนึ่งวันก่อนที่จะเริ่มทำธุรกรรม. ยอดคงเหลือเปิดยังมีความสำคัญหาก บริษัท โอนบัญชีไปยังระบบบัญชีใหม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้รายการสุดท้ายในบัญชีก่อนหน้านี้จะถูกแปลงเป็นยอดคงเหลือเปิดของบัญชี บริษัท ใหม่.หากธุรกิจกำลังเริ่มขึ้นยอดคงเหลือเปิดควรรวมเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อช่วยจัดทำงบประมาณ.ดัชนี1 วิธีการสร้างสมดุลเปิด?1.1 เพิ่มเนื้อหา1.2 เพิ่มหนี้สินและทุน...
