สายการบังคับบัญชาของคุณสมบัติ บริษัท ข้อดีตัวอย่าง
สายการบังคับบัญชาของ บริษัท มันหมายถึงระดับต่าง ๆ ของคำสั่งที่มีอยู่ภายในองค์กร เริ่มต้นด้วยตำแหน่งสูงสุดเช่น CEO หรือเจ้าของ บริษัท และเดินตามทางจนกว่าคุณจะไปถึงพนักงานสายงาน.
บริษัท ต่าง ๆ สร้างสายการบังคับบัญชาเพื่อที่คำสั่งจะไหลลงมาและรายงานจะไหลออกมาโดยจัดให้มีหัวหน้างานในแต่ละระดับ.
ในโครงสร้างองค์กรสายการบังคับบัญชาหมายถึงลำดับชั้นของการรายงานความสัมพันธ์ของ บริษัท จากด้านล่างถึงด้านบนขององค์กรที่ต้องตอบคำถาม.
สายการบังคับบัญชาไม่เพียง แต่สร้างความรับผิดชอบ แต่ยังกำหนดสายการบังคับบัญชาและอำนาจการตัดสินใจของ บริษัท.
สายการบังคับบัญชาที่เพียงพอทำให้มั่นใจได้ว่าแต่ละแผนกงานและงานมีบุคคลที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงาน.
ดัชนี
- 1 ลักษณะ
- 1.1 - ระดับการจัดการ
- 1.2 - ความสำคัญสำหรับกรรมการ
- 2 ข้อดีและข้อเสีย
- 2.1- ข้อดี
- 2.2 -Disadvantages
- 3 ตัวอย่าง
- 3.1 กรณี บริษัท ABC
- 4 อ้างอิง
คุณสมบัติ
แต่ละ บริษัท มีโครงสร้างองค์กรที่แตกต่างกันซึ่งแปลเป็นสายการบังคับบัญชา ลำดับชั้นของ บริษัท เริ่มต้นด้วยประธานที่ด้านบน ติดตามประธานาธิบดีมีรองประธานและพนักงานผู้บริหารระดับสูงที่รายงานตรงต่อประธานาธิบดี.
จากนั้นมีผู้จัดการแผนกและหัวหน้างานซึ่งแจ้งผู้บริหารระดับสูง.
ในที่สุดเจ้าหน้าที่สายงานก็มาถึงรายงานผู้บังคับบัญชาและผู้จัดการแผนกตามลำดับ พนักงานทุกคนรับรู้โครงสร้างของ บริษัท เมื่อมีสายการบังคับบัญชา.
-ระดับการจัดการ
ผู้บริหารระดับสูง
พวกเขาเป็นผู้ดูแลการปฏิบัติงานทั่วไปและสุขภาพของ บริษัท ควบคุมและกำกับดูแลทั้งองค์กร พวกเขาเป็นคนที่กำหนดเป้าหมายวัตถุประสงค์และภารกิจของ บริษัท.
ผู้บริหารระดับสูงอุทิศเวลาส่วนใหญ่ในการวางแผนและการตัดสินใจวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาโอกาสและภัยคุกคาม ในหน้าที่ของพวกเขาคือ:
- กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท.
- สแกนสภาพแวดล้อมภายนอก.
- วางแผนกลยุทธ์และตัดสินใจ.
การจัดการระดับกลาง
พวกเขามีความรับผิดชอบในการบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดยผู้บริหารระดับสูงการพัฒนาและการดำเนินกิจกรรม.
พวกเขาดูแลผู้จัดการสายงานและให้แน่ใจว่าพวกเขาดำเนินการกิจกรรมที่เสนออย่างถูกต้อง ในหน้าที่ของพวกเขาคือ:
- แจ้งผู้บริหารระดับสูง.
- ดูแลผู้จัดการสายงาน.
- กำหนดทรัพยากร.
- ออกแบบพัฒนาและดำเนินกิจกรรม.
ผู้จัดการสายงาน
พวกเขามีหน้าที่ดูแลพนักงานและประสานงานกิจกรรมประจำวันของพวกเขา พวกเขาจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่างานที่ทำโดยพนักงานของพวกเขาสอดคล้องกับแผนการที่ผู้บริหารระดับสูงจัดตั้งขึ้นสำหรับ บริษัท หน้าที่บางอย่างของพวกเขาคือ:
- แจ้งผู้บริหารระดับกลาง.
- ดูแลพนักงาน.
- จัดระเบียบกิจกรรม.
- มีส่วนร่วมในการดำเนินงานตามปกติของธุรกิจ.
-ความสำคัญสำหรับผู้อำนวยการ
แม้ว่าผู้บริหารระดับสูงส่วนใหญ่มักจะไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์กับการดำเนินงานสายพวกเขายังต้องตระหนักถึงทุกสิ่งที่เกิดขึ้นใน บริษัท.
กรรมการควรทำให้แน่ใจว่าความคิดและวัตถุประสงค์ของพวกเขาได้รับการปฏิบัติและมอบหมายอย่างถูกต้องผ่านสายการบังคับบัญชา.
ข้อดีและข้อเสีย
-ประโยชน์
ความรับผิดชอบ
การมีสาขาวิชาที่แตกต่างกันของธุรกิจสามารถปรับปรุงความรับผิดชอบได้โดยให้แต่ละคนมีความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน ทุกคนมีหน้าที่ของตัวเองแยกจากกันและหัวหน้างานของพวกเขาจะต้องรับผิดชอบ.
อย่างมีประสิทธิภาพ
สายการบังคับบัญชาที่ใช้งานได้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพเมื่อสื่อสารกับพนักงาน เป็นผลให้สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และปรับวิธีการจัดการของพวกเขา.
ความชัดเจน
การมีโครงสร้างธุรกิจที่ดีทำให้สายการบังคับบัญชามีความชัดเจนมาก นอกจากนี้ยังช่วยให้ทุกคนรู้ว่าการตัดสินใจใดที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้ทำและสิ่งที่ควรนำเสนอต่อหัวหน้างานของพวกเขา.
แรงจูงใจพนักงาน
บริษัท ที่มีสายการบังคับบัญชาที่ชัดเจนสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่มีความไม่แน่นอนหรือความสับสนวุ่นวาย สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงแรงจูงใจของคนงานซึ่งนำไปสู่ผลผลิตสูงและการหมุนเวียนของพนักงานต่ำ.
ความเชี่ยวชาญ
ด้วยการให้พนักงานให้ความสำคัญกับหน้าที่การใช้งานเฉพาะคุณสามารถสร้างกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีผลกระทบอย่างมากต่อการทำงานของ บริษัท.
-ข้อเสีย
เมื่อมีข้อมูลอยู่ทุกหนทุกแห่งลำดับชั้นที่ช่วยให้มั่นใจในการสื่อสารการตัดสินใจและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับพนักงานระดับต่างๆ.
ความต้องการในการตัดสินใจที่รวดเร็วขึ้นและความยืดหยุ่นในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไดนามิกนั้นต้องการพนักงานในการสื่อสารโดยตรงกับทุกระดับของ บริษัท.
ไม่สามารถรอหลายวันเพื่อให้หัวหน้าพร้อมใช้งานเมื่อความต้องการของลูกค้าไม่เป็นไปตามที่กำหนดหรืองานของพนักงานล่าช้า พนักงานควรจะสามารถพูดคุยกับเจ้านายของเจ้านายของเขาหรือกับประธานาธิบดีหรือตัดสินใจด้วยตัวเอง.
หากคุณต้องการพัฒนาพนักงานที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ทันทีพนักงานควรสามารถรับข้อมูลได้ทันทีและทำการตัดสินใจที่ไม่จำเป็นเพื่อให้ตรงกับความต้องการเหล่านั้น.
งานไม่ได้ถูกกำหนดอย่างเข้มงวดอีกต่อไปและมุมมองปัจจุบันมักจะเป็นการเสริมสร้างพลังอำนาจของพนักงานผู้มีอำนาจและอิสระในการตัดสินใจใกล้กับที่ที่มีความจำเป็น.
ตัวอย่าง
ตัวอย่างของผู้บริหารระดับสูง ได้แก่ : คณะกรรมการ, ซีอีโอ, ซีอีโอ, ซีโอโอ, ประธานและรองประธาน.
ตัวอย่างของผู้จัดการระดับกลาง ได้แก่ ผู้จัดการทั่วไปผู้จัดการแผนกผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการผู้จัดการแผนกผู้จัดการสาขาและผู้จัดการแผนก.
ตัวอย่างของผู้จัดการสายงานมีดังต่อไปนี้: หัวหน้าแผนกหัวหน้างานผู้จัดการสำนักงานหัวหน้าส่วนกะผู้จัดการและหัวหน้างาน.
กรณี บริษัท ABC
ABC เป็น บริษัท ที่เป็นเจ้าของร้านค้าเครื่องใช้สำนักงาน พนักงานร้านค้าจะได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่องว่าเป็นลูกค้าที่หยาบคายและหยาบคายซึ่งท้ายที่สุดก็นำพาให้คนเลือกซื้อเครื่องใช้สำนักงาน.
ซึ่งอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ของ บริษัท ดังนั้นประมาณการของกรรมการ.
ผู้จัดการอาวุโสที่ดีควรตรวจสอบผู้จัดการระดับล่างของเขาเป็นครั้งคราวเพื่อดูว่าพวกเขาปฏิบัติงานอย่างถูกต้องหรือไม่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาเช่นนี้.
เคล็ดลับ: คุณควรเดินไปรอบ ๆ เคาน์เตอร์ร้านค้าหรือบนพื้นโรงงานอย่างน้อยทุกหนึ่งหรือสองสัปดาห์ คุณต้องรู้จักคนที่ติดต่อกับลูกค้าหรือผู้ที่ผลิตสินค้า.
พวกเขาจะเปิดเผยความลับที่ผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงจะไม่พูดหรือเพียง แต่ไม่รู้.
การอ้างอิง
- CFO เชิงกลยุทธ์ (2018) สายการบังคับบัญชา นำมาจาก: strategcfo.com.
- โซฟีจอห์นสัน (2018) สายการบังคับบัญชาในโครงสร้างองค์กร ธุรกิจขนาดเล็ก - Chron นำมาจาก: smallbusiness.chron.com.
- Susan M. Heathfield (2018) ทำความเข้าใจกับสายการบังคับบัญชา ความสมดุลในอาชีพ นำมาจาก: thebalancecareers.com.
- Jane Smith (2018) สายการบังคับบัญชาในโครงสร้างองค์กร Bizfluent นำมาจาก: bizfluent.com.
- พจนานุกรมธุรกิจ (2018) สายการบังคับบัญชา นำมาจาก: businessdictionary.com.