องค์กรเมทริกซ์คืออะไร คุณสมบัติที่สำคัญที่สุด

องค์กรเมทริกซ์ มันเป็นโครงสร้างธุรกิจที่พนักงานมีส่วนร่วมในโครงการเฉพาะโดยไม่ละเลยหน้าที่ของพวกเขา ใช้ช่องทางคู่: ในมือข้างหนึ่งลำดับชั้นหลัก; และอื่น ๆ โปรแกรมเฉพาะ.

โดยทั่วไปโปรแกรมหรือแฟ้มสะสมผลงานเหล่านี้แสดงถึงบริการที่ บริษัท นำเสนอ เมื่อความต้องการของลูกค้าและการบริการได้รับการกำหนด บริษัท เริ่มโครงการที่มีทีมสหสาขาวิชาชีพที่เกิดขึ้นกับบุคลากรจากหน่วยงานที่แตกต่างกันสำหรับการทำให้เป็นจริง.

องค์กรประเภทนี้จะรักษาโครงสร้างของเงินเดือนของพนักงานที่จัดกลุ่มตามหน้าที่ในแผนภูมิองค์กรแบบดั้งเดิม แต่ก็พร้อมที่จะปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและความต้องการของตลาดเพื่อตอบสนองพวกเขาได้เร็วขึ้นมาก.

กล่าวอีกอย่างคือมันมีข้อได้เปรียบของความยืดหยุ่นและความปลอดภัยที่มากขึ้นในการควบคุมแต่ละโครงการสำหรับความสำเร็จที่สำเร็จและยังมีโอกาสในการพัฒนาและส่งเสริมภายในองค์กร.

การปฏิบัตินี้ส่งเสริมการมอบหมายความรับผิดชอบการทำงานร่วมกันและการสื่อสารระหว่างแผนกการแบ่งปันทรัพยากรและทักษะและสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไดนามิก.

องค์กรเมทริกซ์ได้รับความนิยมหลังจากปี 1970 เพื่อปรับการดำเนินงานการผลิตของ บริษัท ให้ตอบสนองกับลูกค้าได้เร็วขึ้น.

บริษัท ที่ตัดสินใจครั้งนี้ใช้เพื่อรักษาโครงสร้างภายในเป็นความลับเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่มั่นคงทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นได้ทั้งจากการวิจารณ์ขององค์กรที่อนุรักษ์นิยมและคัดลอกโมเดลโครงสร้างโดยการแข่งขัน.

ลักษณะสำคัญแปดประการ

1- จะช่วยให้การดำเนินงานตามโครงการ

องค์ประกอบนี้เป็นสิ่งที่คงความทันสมัยและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กรของลำดับชั้นเชิงเส้นแบบดั้งเดิมโดยให้กำเนิดโครงสร้างที่ยืดหยุ่นและเป็นสองเท่าของเมทริกซ์ บริษัท อาจทำงานหลายโครงการพร้อมกันโดยไม่กระทบต่อการทำงานของแผนก.

การเกิดโครงการตามมาด้วยการสร้างทีมงานที่มีทักษะและความรู้ที่แตกต่างกัน อุปกรณ์นี้ชั่วคราวและประกอบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า.

โดยปกติแล้วเวลาที่โปรแกรมไว้สำหรับการรับรู้ทั้งหมดหรือบางส่วนของโครงการนั้นเป็นจริง เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์สมาชิกสามารถกำหนดใหม่ให้กับโปรแกรมอื่นได้ คนงานไม่เคยหยุดอยู่ในแผนกเดิม.

2- พลวัตของความสามารถและทรัพยากร

บุคลากรและทรัพยากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถใช้งานร่วมกันระหว่างแผนกที่ทำงานและทีมโครงการ ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะใช้อย่างมีประสิทธิภาพและสำหรับหน่วยงานภายในองค์กร.

3- การสื่อสารและการไหลของข้อมูลฟรี

โครงสร้างเมทริกซ์ช่วยให้พนักงานสามารถสื่อสารได้รวดเร็วยิ่งขึ้นแม้จะมีการ จำกัด แผนก กล่าวคือข้อมูลไหลไปทั้งในองค์กรและไปทางด้านข้าง.

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ของโครงการเดียวกันนั้นไม่จำเป็นต้องถูกปิดล้อม ทุกคนสามารถใช้ได้ สิ่งนี้จะป้องกันไซโลข้อมูลและสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบมีส่วนร่วมที่รวมองค์กร.

4- มันช่วยให้การมีอยู่ของสองตัวเลขการจัดการในเวลาเดียวกัน

ทีมงานใหม่แต่ละทีมจะมอบหมายผู้จัดการโครงการซึ่งทำหน้าที่เป็นหัวหน้าของสมาชิกในทีมในระหว่างโครงการ ฟังก์ชั่นของบุคคลที่รับผิดชอบนี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การดูแลของผู้จัดการแผนกแต่ละแผนก.

ดังนั้นในบางครั้งพนักงานสามารถมีผู้บังคับบัญชาสองคนพร้อมกัน สำหรับระบบนี้ไม่ขัดแย้งกันมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องกำหนดพารามิเตอร์ของการแบ่งอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบระหว่างหัวหน้าทั้งสองให้ดี.

5- พัฒนาผู้จัดการในอนาคต

การมอบหมายงานชั่วคราวในสมาชิกโครงการทำให้องค์กรเมทริกซ์เป็นสถานการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการฝึกอบรมผู้จัดการในอนาคตเนื่องจากง่ายต่อการระบุในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบสหสาขาวิชาชีพ.

6- น้ำหนักของความรับผิดชอบได้รับมอบหมาย

ผู้จัดการโครงการรับผิดชอบโดยตรงต่อความสำเร็จของโครงการภายในเวลาและงบประมาณที่กำหนด สิ่งนี้เรียกร้องให้มีผู้นำที่เข้มแข็งเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับฟังก์ชั่น.

ความสำเร็จของโครงการจะขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้จัดการโดยไม่คำนึงถึงลำดับชั้นขององค์กร วิธีการนี้ยังเป็นการกระจายอำนาจหน้าที่และกระบวนการต่าง ๆ ไปสู่ระดับความเป็นอิสระในการปฏิบัติงานตลอดทั้งโครงสร้าง.

7- เสนอการตอบสนองที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การก่อตัวของทีมสหวิทยาการสำหรับโครงการใหม่สามารถเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและเป็นไปได้ว่าโปรแกรมจะเริ่มต้นทันที.

โครงการจะขึ้นอยู่กับบริการและผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ บริษัท ใช้ในการเสนอ; จากนั้นเวลาสำหรับการกำหนดบุคลากรและงานเริ่มต้นนั้นน้อยมากและไม่จำเป็นต้องได้รับการอนุมัติจากระบบราชการของสายการบังคับบัญชาเชิงเส้น.

สิ่งนี้ทำให้ บริษัท สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็วส่งมอบผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจในเวลาที่น้อยลงและเริ่มโครงการใหม่ทันทีหากจำเป็น.

นอกจากนี้ยังช่วยให้การดำรงอยู่ของโครงการจำนวนมากในการพัฒนาขนาน.

8- จุดสิ้นสุดของโครงการไม่ใช่จุดสิ้นสุดของงาน

เมื่อโครงการปิดตัวลงหรือสิ้นสุดลง บริษัท ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการย้ายพนักงานเนื่องจากพนักงานไม่เคยหยุดทำงาน เป็นการลดต้นทุนให้กับ บริษัท.

ในบาง บริษัท จะมีการจัดการรูปของการจ่ายเงินพิเศษหรือโบนัสต่อโครงการสำหรับสมาชิกแต่ละคนในทีม แต่พวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนที่เป็นอิสระจากเงินเดือนปกติของพนักงาน.

ในตำแหน่งอื่นทั้งตำแหน่งงานที่แน่นอนและการมอบหมายงานให้กับทีมหรือโครงการเป็นส่วนหนึ่งของหน้าที่การจ้างงาน.

ตัวอย่างของ บริษัท ที่มีเมทริกซ์องค์กร

ซบ

บริษัท ข้ามชาติของสวิสเนสท์เล่เป็นผู้ผลิตอาหารรายใหญ่ที่สุดในโลกและมีแบรนด์ที่จดทะเบียนมากกว่า 29 แบรนด์มียอดขายต่อปีมากกว่า 1.1 พันล้านดอลลาร์ บริษัท นี้ดำเนินงานภายใต้โครงสร้างของ บริษัท แม่.

องค์กรกระจายอำนาจของเนสท์เล่อนุญาตให้สาขาย่อยสามารถเพลิดเพลินกับความเป็นอิสระระดับสูง.

แม้ว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ครั้งใหญ่จะทำในระดับสูงสุด แต่การปฏิบัติงานประจำวันจำนวนมากได้รับการมอบหมายให้หน่วยงานท้องถิ่นหรือแผนก.

กลุ่ม ABB (ASEA Brown Boveri)

นี่คือ บริษัท ข้ามชาติในสาขาอุตสาหกรรมอัตโนมัติ (หุ่นยนต์พลังงานไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์) ซึ่งตั้งแต่ปี 1980 มีการควบรวมและซื้อกิจการที่สำคัญหลายแห่งของ บริษัท ที่อนุญาตให้มีการเติบโตที่ดี.

ในปี 2544 องค์กรเมทริกซ์ได้รับการแนะนำให้รวมกิจกรรมทั่วโลกและกระจายการดำเนินงานจากสำนักงานใหญ่ในสวิตเซอร์แลนด์.

สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จทำให้ได้รับความใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้นและกระบวนการตัดสินใจที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

เป็นหนึ่งใน บริษัท ขนาดใหญ่ไม่กี่แห่งที่สามารถนำเมทริกซ์เชิงโครงสร้างมาใช้ การดำเนินงานของ บริษัท ถูกแบ่งออกเป็นสี่แผนกทั่วโลกซึ่งได้จัดตั้งหน่วยธุรกิจเฉพาะที่มุ่งเน้นไปที่พื้นที่เฉพาะของอุตสาหกรรมหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์.

การอ้างอิง

1. Fahad Usmani (2012) โครงสร้างองค์กรแบบ Matrix คืออะไร วงกลมศึกษา PM เรียกดูจาก pmstudycircle.com
2. F. John Reh (2017) ความท้าทายและประโยชน์ของการจัดการเมทริกซ์ในที่ทำงาน ยอดเงินคงเหลือ สืบค้นจาก thebalance.com
3. R. Schnetler, H. Steyn & P.J. Van Staden ลักษณะของโครงสร้างเมทริกซ์และผลกระทบต่อความสำเร็จของโครงการ (เอกสารออนไลน์) University of Pretoria, South Africa - ห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์วิทยาศาสตร์ออนไลน์ กู้คืนจาก scielo.org.za
4. Stuckenbruck, L. C. (1979) โครงสร้างองค์กร การบริหารโครงการรายไตรมาส, 10 (3), 21-33 สถาบันบริหารโครงการ. ดึงจาก pmi.org
5. Martin Webster การจัดการเมทริกซ์คืออะไร? - คู่มือการจัดการเมทริกซ์ ความคิดความเป็นผู้นำ leadershipthoughts.com
6. มลทินเดฟ การจัดการโครงสร้างและเมทริกซ์ ข้อมูลอ้างอิงสำหรับธุรกิจ - สารานุกรมธุรกิจฉบับที่ 2 ดึงมาจาก referenceforbusiness.com
7. บทความสหราชอาณาจักร (2013) โครงสร้างองค์กรเนสท์เล่ บทความสหราชอาณาจักร สืบค้นจาก ukessays.com
8. ABB ธุรกิจของเรา สืบค้นจาก new.abb.com