เรื่องราวของ Sam Walton กุญแจสู่ความสำเร็จและวลี

แซมวอลตัน เป็นผู้ก่อตั้งของ Wal Mart ซึ่งเป็น บริษัท ค้าปลีกข้ามชาติที่มีต้นกำเนิดจากอเมริกาซึ่งดำเนินธุรกิจห้างสรรพสินค้าที่มีส่วนลดและคลับคลังสินค้า.

ปัจจุบันมีพนักงานมากกว่าสองล้านคนและมีกำไรมากกว่า 20 พันล้านดอลลาร์ต่อปี มี 8,500 สาขาใน 15 ประเทศโดยมี 55 ชื่อที่แตกต่างกัน.

ในปี 1945 หลังจากผ่านกองทัพเขาเปิดร้านเล็ก ๆ ในนิวพอร์ตรัฐอาร์คันซอด้วยความช่วยเหลือด้านการออมของเขาและของพ่อตา.

นับตั้งแต่วินาทีนั้นเขาเริ่มปลูกฝังหลักการที่เขาเชื่อ ราคาถูกบริการดีสินค้าจำนวนมากและร้านค้าเปิดนานกว่าการแข่งขัน. 

แรงบันดาลใจจากความสำเร็จแรกเริ่มของร้านเงินดอลล่าร์นี้และผลักดันให้ข้อเสนอและราคาที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้าเมื่ออายุ 44 ปีแซมเปิดร้าน Walmart ร้านแรกในปี 1962 ใน Rogers รัฐอาร์คันซอ. 

สามสิบปีต่อมาวอลมาร์ทมีซูเปอร์สโตร์ 1,900 คนมากกว่า 430,000 คนมียอดขาย 55,000 ล้านเหรียญสหรัฐและมีกำไร 2 พันล้านเหรียญสหรัฐทำให้เป็นไฮเปอร์มาร์เก็ตที่ใหญ่ที่สุดในโลก.

คุณสามารถสนใจวลีเงินเหล่านี้ (lifeder.com/frases-de-dinero/) หรือ บริษัท เหล่านี้ (lifeder.com/frases-de-empresas/).

กุญแจสู่ความสำเร็จของแซมวอลตันคืออะไร?

ข้อผูกพัน

เขาเองบอกว่าจำเป็นต้องเชื่อถือธุรกิจของคุณมากกว่าใคร ๆ ดังนั้นเขาจึงแสดงให้เห็นเพราะในสมัยของเขาไม่มีใครเชื่อว่าเขาจะประสบความสำเร็จในแบบที่เขาทำ หากคุณไม่มีความหลงใหลในสิ่งที่คุณทำคุณจะไม่สามารถทำงานในเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุสิ่งที่คุณต้องการ.

แบ่งปันผลกำไรกับพนักงาน

ทุกคนที่มีประสบการณ์ใน บริษัท ทราบว่าพนักงานเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของพวกเขา วอลตันรู้ว่าถ้าเขาสามารถประนีประนอมพวกเขาความสำเร็จของเขาก็จะใกล้เคียง. 

ชื่นชมสิ่งที่ "เพื่อน" ทำ

แซมเรียกเพื่อนร่วมงานของเขาเพื่อพยายามสื่อว่าทั้งสองทำงานเพื่อนำพา บริษัท ไปข้างหน้าและทั้งสองได้รับประโยชน์จากการทำงานที่ดี เขามักจะเน้นถึงความจำเป็นในการชื่นชมการทำงานที่ดี.

การสังเกต

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าหนึ่งในความลับของวอลตันคือเขาสังเกตเห็นพฤติกรรมของลูกค้าในซูเปอร์มาร์เก็ตของเขาและปรับองค์กรของร้านค้าเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้ง.

ไปเทียบกับปัจจุบัน

แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่ได้ผลเสมอไปวอลตันก็เชื่อว่าหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จของเขาคือการทำสิ่งที่ไม่มีใครทำ ในกรณีของคุณสร้างราคาต่ำโดยมีกำไรน้อยมาก.

ควบคุมการสูญเสีย

ในความเป็นจริงปรัชญาหลักของ บริษัท คือการทำให้ลูกค้าประหยัดการซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ต.

การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

สำหรับแซมลูกค้าคือหัวหน้าและถ้าเขาจัดการเกินความคาดหมายเขาจะซื้ออีกครั้งจากซุปเปอร์มาร์เก็ตของเขา.

วลีของคุณ

-มีเจ้านายเพียงคนเดียว ลูกค้า และเขาสามารถยิงใครก็ได้ใน บริษัท ตั้งแต่ประธานาธิบดีไปจนถึงพนักงานคนสุดท้ายเพียงแค่ใช้เงินของเขาที่อื่น.

-ความคาดหวังสูงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกสิ่ง.

-ผู้นำที่โดดเด่นต้องออกจากทางเพื่อส่งเสริมความภาคภูมิใจในตนเองของพนักงาน หากผู้คนเชื่อในตัวเองมันช่างน่าอัศจรรย์ที่พวกเขาจะได้รับ.

-วิธีที่ผู้จัดการปฏิบัติต่อผู้ร่วมงานเป็นวิธีการที่ผู้ร่วมงานปฏิบัติต่อลูกค้า.

-ฉลองความสำเร็จของคุณ ค้นหาอารมณ์ขันในความล้มเหลวของคุณ.

-จะประสบความสำเร็จในโลกนี้คุณต้องเปลี่ยนตลอดเวลา.

-บุคคลไม่ชนะทีมทำ.

-เกินความคาดหวังของลูกค้าของคุณ หากคุณพวกเขาจะกลับมาอีกครั้งและอีกครั้ง ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการและเพิ่มอีกนิด.

-เราทุกคนทำงานร่วมกัน นั่นคือความลับ.

-หากคุณรักงานของคุณคุณจะอยู่ที่นั่นทุกวันให้สิ่งที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้และอีกไม่นานทุกคนที่อยู่รอบตัวคุณจะได้รับความชื่นชอบเช่นมีไข้.

-ควบคุมค่าใช้จ่ายของคุณได้ดีกว่าคู่แข่ง นั่นคือสิ่งที่คุณสามารถค้นหาความได้เปรียบในการแข่งขัน.

-คนที่มองหาความรุ่งโรจน์ไม่ได้รับมาก.

-มุ่งมั่นในการทำธุรกิจของคุณ เชื่อในมากกว่าใคร.

-หากเราทำงานร่วมกันเราจะลดค่าครองชีพสำหรับทุกคน เราจะให้โอกาสแก่โลกในการรู้ว่าอะไรคือการรักษาและมีชีวิตที่ดีขึ้น.

-คุณสามารถเรียนรู้จากทุกคน.

-หากทุกคนกำลังทำอย่างใดอย่างหนึ่งมีโอกาสที่ดีที่คุณสามารถค้นหาโพรงของคุณโดยไปในทิศทางตรงกันข้าม.

-หากคุณต้องการธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคนของคุณควรรู้สึกว่าคุณกำลังทำงานเพื่อพวกเขาไม่ใช่ว่าพวกเขากำลังทำงานให้คุณ.

-บางทีเขาอาจเกิดมาเพื่อเป็นพ่อค้าอาจเป็นโชคชะตาก็ได้ ฉันไม่รู้ แต่ต้องแน่ใจว่า: ฉันรักการค้าอย่างน้อยตั้งแต่ต้น.

-ไม่มีอะไรเทียบกับปัจจุบัน ไปทางอื่น ไม่สนใจภูมิปัญญาดั้งเดิม.

-เราทุกคนทำงานร่วมกัน นั่นคือความลับ.

-ให้โอกาสคนธรรมดาสามัญในการซื้อสิ่งต่าง ๆ เช่นเดียวกับคนร่ำรวย.

-ทำให้ทุกคนสงสัยว่าเล่ห์เหลี่ยมของคุณจะเป็นอย่างไร.

-เมืองหลวงไม่ได้ขาดแคลนวิสัยทัศน์.

-เราทุกคนได้รับประโยชน์จากการแก้ไขหากเราได้รับการแก้ไขในทางบวก.

-ร้านค้า Wal-Mart แต่ละร้านจะต้องสะท้อนถึงคุณค่าของลูกค้าและสนับสนุนวิสัยทัศน์ที่พวกเขามีต่อชุมชนของพวกเขา.

-แบ่งปันผลประโยชน์ของคุณกับผู้ร่วมงานทั้งหมดของคุณและปฏิบัติต่อพวกเขาในฐานะหุ้นส่วน ในทางกลับกันพวกเขาจะปฏิบัติต่อคุณในฐานะหุ้นส่วนและคุณจะอยู่เหนือความคาดหมายของคุณ.

-ฉันได้รับแรงผลักดันมาจากการต่อต้านระบบโดยการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ.

-กุญแจสู่ความสำเร็จคือการออกจากร้านและฟังสิ่งที่พนักงานพูด.

-พวกเราส่วนใหญ่ไม่ได้คิดค้นความคิด เรานำความคิดจากคนอื่น.

-มุ่งเน้นสิ่งที่ลูกค้าต้องการแล้วมอบให้พวกเขา.