ความฉลาดระหว่างบุคคลมันคืออะไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร

ปัญญาระหว่างบุคคล คือความสามารถของมนุษย์ในการสร้างความสัมพันธ์และสื่อสารกับคนรอบข้าง มันเป็นหนึ่งในแปดพหุปัญญาที่จัดตั้งขึ้นโดยนักจิตวิทยาอเมริกัน Howard Gardner ในทฤษฎีของเขา การจัดหมวดหมู่นี้แบ่งกับแนวคิดของหน่วยสืบราชการลับรวม.

จากช่วงเวลานี้เป็นต้นไปตัวละครทางคณิตศาสตร์หรือความสำเร็จทางวิชาการถือว่าเป็นความฉลาดทางสติปัญญาและความสามารถในรูปแบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความรู้สึกของตัวเองความสัมพันธ์ส่วนตัวกีฬาและบริบทอื่น ๆ มนุษย์.

สติปัญญาระหว่างบุคคลเป็นพื้นฐานในการหยั่งรู้ว่าพวกเขารู้สึกหรืออารมณ์คนในสภาพแวดล้อมของคุณ มันเป็นคณะที่จำเป็นสำหรับอาชีพบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ต้องเผชิญกับประชาชนเช่นการค้า รวมถึงความสัมพันธ์ของธรรมชาติที่ใกล้ชิดหรือส่วนตัว.

ในบทความนี้คุณจะสามารถลึกซึ้งยิ่งขึ้นในแนวคิดของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและคุณจะค้นพบเคล็ดลับในการปรับปรุงซึ่งจะมีประโยชน์มากทั้งในชีวิตส่วนตัวและอาชีพของคุณ.

แนวคิดของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

Howard Gardner ในทฤษฎีของเขาเกี่ยวกับพหุปัญญาพัฒนาแนวคิดแปดประการเกี่ยวกับความเข้าใจหรือความคิด หน่วยสืบราชการลับทางภาษาศาสตร์หน่วยสืบราชการลับทางคณิตศาสตร์ - ตรรกะสติปัญญาเชิงพื้นที่หรือภาพปัญญาดนตรีหน่วยสืบราชการลับทางร่างกาย - ร่างกายสติปัญญา intrapersonal สติปัญญาระหว่างบุคคลและปัญญาธรรมชาติที่มีอยู่ในใจของมนุษย์.

สติปัญญาระหว่างบุคคลเป็นหนึ่งในสองวิธีในการคิดเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลที่แยกนักจิตวิทยาอเมริกัน.

Howard Gardner ในหนังสือของเขา หน่วยสืบราชการลับ Reframed: หลายปัญญาสำหรับศตวรรษที่ 21  กำหนดสติปัญญาระหว่างบุคคลว่า "ความสามารถของบุคคลที่จะเข้าใจความตั้งใจแรงจูงใจและความปรารถนาของผู้อื่นและดังนั้นการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้อื่น"

อาชีพบางอย่างจำเป็นต้องมีไหวพริบที่ชาญฉลาดและได้รับการพัฒนาระหว่างบุคคลเพื่อทำงานที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านี้ อาชีพเหล่านี้บางส่วนเป็นการค้าอาจารย์แพทย์หรือเจ้าหน้าที่คลินิกผู้นำทางการเมืองหรือผู้นำคนอื่น ๆ เช่นศาสนาและนักแสดง ในพวกเขาทั้งหมดคุณต้องติดต่อกับผู้คนมากมาย.

ตามคำบอกเล่าของการ์ดเนอร์ตัวเองความหมายของหน่วยสืบราชการลับของเขามีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผลกระทบที่บุคคลนั้นก่อให้เกิดกับผู้อื่น จากความสำคัญนี้ที่มอบให้กับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ความเข้าใจระหว่างบุคคลจึงเกิดขึ้น.

ปัญญาสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในด้านชีววิทยา

โหมดความฉลาดทางนี้อย่างที่ Howard Gardner อธิบายไว้ในหนังสืออีกเล่มของเขา, พหุปัญญา: ขอบเขตอันใหม่ในทฤษฎีและการปฏิบัติ, การพัฒนาสติปัญญาระหว่างบุคคลที่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในกลีบสมองส่วนหน้า.

เยื่อหุ้มสมองส่วนนี้รับผิดชอบหน้าที่ผู้บริหารกล่าวคือผู้รับผิดชอบพฤติกรรมมนุษย์.

ในความเป็นจริงตามที่ยืนยันนักจิตวิทยาอเมริกันในหนังสือของเขาความเสียหายในโซนของสมองนี้สามารถสร้างการเปลี่ยนแปลงในบุคลิกภาพบางส่วนของพวกเขากลับไม่ได้.

ความเสียหายเหล่านี้ยังสามารถนำไปสู่โรคสมองเสื่อมบางประเภทหรือโรคทางจิตและระบบประสาทเช่นโรค Pick's ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อพฤติกรรมและการควบคุมของบุคคลที่ทุกข์ทรมานจากอารมณ์.

ต้นกำเนิดทางชีวภาพของสติปัญญาระหว่างบุคคลเป็นพื้นฐานที่จะเข้าใจได้ดีขึ้น.

ในที่สุดการ์ดเนอร์พูดถึงปัจจัยทางชีวภาพที่จำเป็นสองอย่างที่มีผลต่อการพัฒนาความคิดระหว่างบุคคลและสร้างความแตกต่างระหว่างมนุษย์กับสัตว์แม้ว่าบางคนกำลังเลี้ยงลูกด้วยนมอย่างเช่นสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนม.

หนึ่งคือความผูกพันทางอารมณ์กับแม่หรือผู้ที่ออกกำลังกายบทบาทของแม่ อีกปัจจัยคือความสำคัญที่มนุษย์ให้การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งเป็นองค์ประกอบที่สังคมยุคก่อนประวัติศาสตร์ใช้สำหรับงานต่าง ๆ เช่นการล่าสัตว์ที่ต้องใช้ทีมและเป็นที่มาของความต้องการขององค์กรและการทำงานร่วมกันและกลุ่มที่มี มนุษย์.

ความฉลาดระหว่างบุคคลกับความฉลาดทางอารมณ์

แนวคิดเรื่องความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลของการ์ดเนอร์นั้นคล้ายคลึงกับความฉลาดทางอารมณ์ที่กำหนดนักจิตวิทยาและนักข่าววิทยาศาสตร์ Daniel Goleman.

อ้างอิงจากฮาเวิร์ดการ์ดเนอร์ใน หน่วยสืบราชการลับ Reframed, พฤติกรรมที่ Goleman เสนอในหนังสือของเขา ความฉลาดทางอารมณ์  พวกเขาสอดคล้องอย่างสมบูรณ์กับความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับความฉลาดระหว่างบุคคลและกับความฉลาดทางสติปัญญาเพราะพฤติกรรมเหล่านี้เกี่ยวข้องกับอารมณ์ความรู้สึกของบุคคลและส่วนที่เหลือของคนในสภาพแวดล้อมของเขา.

อย่างไรก็ตามความแตกต่างหลักที่บันทึกไว้โดยการ์ดเนอร์คือโกเลแมนออกจากวงการวิชาการเพื่อมุ่งเน้นด้านอื่น ๆ เช่นค่านิยมและนโยบายสังคม.

11 เคล็ดลับในการปรับปรุงความฉลาดระหว่างบุคคล

ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเกี่ยวข้องโดยตรงกับความก้าวหน้าที่ดีของทักษะทางสังคม.

ดังที่ฮาวาร์ดการ์ดเนอร์อธิบายไว้ในทฤษฎีของเขาเกี่ยวกับความเฉลียวฉลาดหลายอย่างสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างอิสระ แต่มักจะแสดงร่วมกันและมีอยู่ในมนุษย์ทุกคนถึงแม้ว่ามันจะสามารถลดลงในบางคน ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้า.

ทักษะทางสังคมไม่เพียง แต่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานในวิชาชีพอย่างมากเท่านั้นหากมีการมอบให้กับสาธารณชน แต่คุณต้องรู้วิธีจัดการกับการพัฒนาและประพฤติตนให้เหมาะสมในกลุ่ม.

สติปัญญาที่ดีระหว่างบุคคลสามารถช่วยคุณค้นหาความปรารถนาหรือความรู้สึกของคนรอบตัวคุณแม้ว่าพวกเขาจะพยายามซ่อนมัน.

เคล็ดลับที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงความฉลาดระหว่างบุคคลเพื่อให้ทำงานของคุณได้ดีขึ้นหรือเพื่อเชื่อมโยงกับคนรอบข้างได้อย่างถูกต้อง.

1- ฟังผู้อื่นอย่างแข็งขัน

การฟังอย่างรอบคอบกับคนอื่น ๆ เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะรู้ถึงความกังวลความปรารถนาและความรู้สึกของพวกเขา.

ตามที่ผู้เขียน Melvin L. Silberman และ Freda Hansburg ในหนังสือเล่มนี้  People Smart: การพัฒนาความฉลาดระหว่างบุคคลของคุณ, การเข้าใจผู้อื่นมีผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของการสื่อสารและผู้ออกหลักทรัพย์เช่นเดียวกับอิทธิพลที่มีต่อคู่สนทนา.

โดยการฟังหลายแง่มุมที่ไม่รู้จักเกี่ยวกับบุคคลอื่นถูกค้นพบ หากคุณตั้งใจฟังใครบางคนคุณสามารถป้องกันพฤติกรรมบางอย่างทันพวกเขาและทำหน้าที่อย่างสม่ำเสมอเพื่อทำให้คู่สนทนาของคุณประหลาดใจ.

นอกจากนี้การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นหนึ่งในเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้ง.

2- ประพฤติปฏิบัติอย่างเห็นอกเห็นใจ

การฟังที่ใช้งานจะต้องมาพร้อมกับการเอาใจใส่ การทำให้ตัวเองอยู่ในสถานที่ของบุคคลที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับคุณจะช่วยให้คุณรู้ได้ดีขึ้นว่าคุณรู้สึกอย่างไรมีอะไรที่คุณต้องการและทำไมคุณถึงประพฤติตนอย่างเป็นรูปธรรมไม่ใช่คนอื่น.

3- ให้ความสนใจกับการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด

นอกจากภาษาพูดแล้วคุณควรดูท่าทางหรือการเคลื่อนไหวของร่างกายที่บุคคลอื่นทำ.

การสื่อสารอวัจนภาษาสามารถสื่อความรู้สึกหรืออารมณ์ขันที่คู่ของคุณพยายามซ่อน.

ตัวอย่างเช่นหากเขาบอกคุณว่าเขาสบายดี แต่ใบหน้าของเขาจริงจังและมองออกไปอาจเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ามีบางอย่างไม่ถูกต้อง.

4- แสดงตัวเองอย่างชัดเจน

ในด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลอารมณ์และความต้องการของผู้อื่นมีความสำคัญเท่ากับของคุณเอง.

การแสดงตัวเองอย่างชัดเจนและรัดกุมจะช่วยให้เข้าใจในส่วนของคนรอบข้างได้ง่ายขึ้น.

สร้างความต้องการและเป้าหมายของคุณพวกเขาจะทำให้คุณเข้าใจผู้อื่นว่าคุณเป็นใครและต้องการอะไรในชีวิต.

ในแง่นี้มันสำคัญมากที่จะต้องทราบว่าการปรับปรุงความฉลาดทางบุคคลเราจะต้องไม่หยุดอยู่กับตัวเรา อ้างอิงจากส Silberman และ Hansburg ถ้าคุณไม่พูดในสิ่งต่าง ๆ และเพียงแค่พูดถึงความผิดหวังและความผิดหวัง.

ให้ตัวอย่างของโครงการกลุ่มที่ผู้นำไม่ได้ทำให้งานชัดเจนเพียงให้เบาะแสบางอย่างและสมาชิกแต่ละคนตีความแนวทางเหล่านั้นในแบบของพวกเขาเองซึ่งนำไปสู่การขาดการประสานงานและไม่บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ เห็นได้ชัดว่าในสถานการณ์เช่นนี้ความขัดแย้งระหว่างหนึ่งและอื่น ๆ จะถูกสร้างขึ้น.

6- ให้และรับข้อเสนอแนะ

ให้ข้อเสนอแนะในขณะที่พูดคุยกับใครสักคนจะทำให้คุณเข้าใจว่าคนที่ฟังคุณอย่างระมัดระวังและคุณมีความสนใจในสิ่งที่คุณกำลังบอก.

ข้อเสนอแนะจะต้องสอดคล้องกันเป็นรูปธรรมและพยายามที่จะเป็นประโยชน์.

คุณควรส่งเสริมความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพูดเพื่อให้รู้ว่าบุคคลนั้นคิดอย่างไรและไม่คิดในหัวของคุณ.

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะได้รับข้อเสนอแนะนี้การฟังที่ใช้งานก่อนหน้านี้และให้เวลากับบุคคลอื่นเพื่อจัดระเบียบความคิดและความคิดของพวกเขา.

7- เรียนรู้ที่จะแก้ไขข้อขัดแย้ง

ความสามารถในการแก้ไขข้อขัดแย้งเป็นสัญญาณว่าคุณมีสติปัญญาที่ดีระหว่างบุคคล ในความเป็นจริงผู้คนที่ทำงานมากที่สุดเป็นผู้ดูแลที่ยอดเยี่ยมในการแก้ปัญหานั้น.

ในส่วนนี้คุณจะได้เรียนรู้สามปุ่มที่จะช่วยให้คุณยุติความขัดแย้งหรือข้อพิพาทกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลในวิธีที่ง่ายและรัดกุม:

- ตั้งใจฟังฝ่ายหรือฝ่ายที่อาจมีความขัดแย้ง การเอาใจใส่ต่อสิ่งที่พวกเขาพูดไม่เพียงทำหน้าที่ในการแก้ไขความตึงเครียดนี้เมื่อมันเกิดขึ้นแล้ว แต่ยังเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น การต่อสู้หรือความตึงเครียดระหว่างคนส่วนใหญ่เกิดจากการขาดการสื่อสาร.

- ปล่อยให้สิ่งที่ชัดเจน การระบุมุมมองของคุณตั้งแต่เริ่มต้นสามารถหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดมากมาย.

- ใจเย็น ๆ ความขัดแย้งมักจะเป็นสถานการณ์ที่อารมณ์และความตึงเครียดอยู่ใกล้กับพื้นผิว เพื่อไม่ให้เกิดความวิตกกังวลและความเครียดในบรรยากาศนี้สิ่งที่สำคัญที่สุดคือคุณต้องใจเย็น ๆ.

9- อุทิศเวลาในการเข้าสังคม

ไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการพัฒนาความฉลาดระหว่างบุคคลมากกว่าที่จะเกี่ยวข้องกับคนจำนวนมาก.

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะใช้เวลากับครอบครัวและเพื่อน ๆ ของคุณ แต่คุณต้องพบปะผู้คนใหม่ ๆ แม้กระทั่งจากวัฒนธรรมอื่น.

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเปิดใจของคุณเพื่อควบคุมอารมณ์ของคุณในความสัมพันธ์และเข้าใจผู้อื่นอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น.

กิจกรรมการทำงานของหน่วยสืบราชการลับระหว่างบุคคล

นอกเหนือจากเคล็ดลับเหล่านี้แล้วยังมีกิจกรรมอื่น ๆ ที่สามารถช่วยคุณพัฒนาทักษะทางสังคมของคุณเช่นการเข้าร่วมเป็นอาสาสมัคร.

ดังที่ Howard Gardner กล่าว เชาวน์ปัญญาในเจ็ดขั้นตอน (1996) ต้องใช้ปัญญาระหว่างบุคคลผ่านเกมความร่วมมือการมีส่วนร่วมในโครงการและการอภิปรายกลุ่มการอ่านหนังสือและการใช้วัสดุจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันหรือฝึกละครและเกมกลุ่มอื่น ๆ.

กิจกรรมอื่น ๆ ที่จะช่วยให้คุณก้าวหน้าในด้านปัญญาสัมพันธ์ระหว่างบุคคลคือความจริงของการเสนอตัวเองสำหรับตำแหน่งหน้าที่ในการทำงานของคุณหรือในพื้นที่อื่น ๆ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะทำให้คุณมุ่งเน้นไปที่คนที่คุณกำลังพูดถึง.

มุมมองที่อาจเป็นลบสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

มีความเสียหายของสมองและองค์ประกอบอื่น ๆ ที่เป็นอันตรายสำหรับการพัฒนาทักษะทางสังคมที่เหมาะสม.

นอกเหนือจากความผิดปกติทางจิตที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อเยื่อหุ้มสมองด้านหน้าเช่นโรคของ Pick ที่อ้างถึงข้างต้นยังมีโรคอื่น ๆ ที่สามารถลดความฉลาดทางสติปัญญาระหว่างบุคคล บางส่วนของพวกเขาคือ:

ความหมกหมุ่น

ความผิดปกติของต้นกำเนิดของเส้นประสาทนี้มีลักษณะเฉพาะในอาการอื่น ๆ โดยการขาดดุลพฤติกรรมทางสังคม คนออทิสติกมักมีปัญหาในการสนทนาไม่ทราบวิธีปฏิบัติตนตามบรรทัดฐานที่ตั้งขึ้นตามวัฒนธรรม พวกเขายังสามารถนำเสนอปัญหาการสื่อสาร ทั้งหมดนี้ทำให้เป็นการยากที่จะสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรกับมนุษย์คนอื่น.

ความวิตกกังวลหรือความผิดปกติของภาวะซึมเศร้า

ความวิตกกังวลหรือภาวะซึมเศร้ายังทำให้ยากต่อการใช้ปัญญาระหว่างบุคคลอย่างเพียงพอ.

ซึมเศร้าหรือทุกข์ทรมานจากความวิตกกังวลมีปัญหาที่เกี่ยวข้องในกรณีส่วนใหญ่สำหรับการขาดความสนใจที่เกิดจากการขาดความอยากอาหารแบบเดียวกับที่ความผิดปกติเหล่านี้สร้าง.

การเปลี่ยนแปลงบุคลิกภาพสามารถเกิดขึ้นได้ ภาวะซึมเศร้าบางประเภทอาจสัมพันธ์กับโรคอารมณ์แปรปรวน.

นอกจากโรคและปัญหาสุขภาพที่ส่งผลต่อสมองแล้วยังมีสารที่เป็นอันตรายต่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเช่นแอลกอฮอล์และยาประเภทอื่น ๆ.

แอลกอฮอล์ทำลายบริเวณสมองส่วนหน้าของสมองซึ่งมีพฤติกรรมโดยตรง.

การอ้างอิง

1. การ์ดเนอร์, H. , 1996, ความฉลาดในเจ็ดขั้นตอน สืบค้น 14 กุมภาพันธ์ 2017 จาก Google Scholar.
2. การ์ดเนอร์, H. (n.d. ) หน่วยสืบราชการลับ reframed ความฉลาดหลายประการสำหรับศตวรรษที่ 21 New York, NY: หนังสือพื้นฐาน.
3. การ์ดเนอร์, H. (2010) ความเข้าใจที่หลากหลาย: ขอบเขตอันใหม่ สหรัฐอเมริกา: อ่านวิธีที่คุณต้องการ.
4. Silberman, M.L. , & Hansburg, F. (2000) PeopleSmart: การพัฒนาความฉลาดระหว่างบุคคลของคุณ ซานฟรานซิสโก: Berrett-Koehler.