การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด 10 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุง



การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด  หรือภาษาที่ไม่ใช่คำพูดเป็นการสื่อสารผ่านการส่งและรับสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดโดยไม่ใช้คำ มันรวมถึงการใช้ตัวชี้นำภาพเช่นภาษากายระยะทางเสียงการสัมผัสและการปรากฏตัว มันอาจรวมถึงการใช้เวลาและสายตา.

ตลอดบทความนี้ฉันจะแสดง 10 วิธีในการปรับปรุงการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของคุณทำให้คุณมีความตระหนักและมีส่วนร่วมมากขึ้น.

คุณเคยหยุดคิดเกี่ยวกับทุกสิ่งที่คุณสื่อสารด้วยวิธีการที่ไม่ใช่คำพูดหรือไม่? คุณทราบจำนวนข้อมูลที่คุณส่งผ่านท่าทางการแสดงออกหรือรูปลักษณ์หรือไม่? คุณจะรู้วิธีปรับปรุงการสื่อสารดังกล่าว?

ในการสื่อสารนั้นไม่เพียงพอที่คนสองคนจะพูดคุยกัน แต่มีปัจจัยอื่นที่ต้องคำนึงถึงซึ่งมีอิทธิพลมากกว่าที่คุณคิดเกี่ยวกับการสื่อสารเช่นทัศนคติหรือท่าทางของร่างกาย.

การสื่อสารอวัจนภาษาใช้เมื่อใด?

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดถูกนำมาใช้ร่วมกับการสื่อสารด้วยวาจาและถึงแม้ว่าในตอนแรกคุณสามารถพิจารณาว่าท่าทางประกอบเติมเต็มคำ แต่ความจริงก็คือคำพูดนั้นเป็นการสนับสนุนท่าทาง.

เนื่องจากการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดนั้นมีความจริงใจและเป็นธรรมชาติมากกว่าการสื่อสารด้วยวาจา ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถตรวจจับได้ว่าบุคคลนั้นมีความเศร้าหรือกังวลแม้วาจาจะพูดเป็นอย่างอื่นก็ตาม.

ท่าทางของคุณเชื่อมต่อโดยตรงกับอารมณ์ความรู้สึกของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถใช้ภาษากายทั้งเพื่อแสดงความรู้สึกของคุณและเพื่ออำพรางพวกเขา.

นั่นคือความสำคัญของการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดซึ่งประมาณ 55% ของข้อความที่คุณสื่อสารนั้นเกิดขึ้นจากการสื่อสารนี้นั่นคือมากกว่าครึ่งหนึ่งของข้อความที่คุณส่งผ่านนั้นทำได้โดยไม่ต้องใช้คำเพียงคำเดียว.

ข้อความที่เหลือจะถูกสื่อสารผ่านคำพูด (7%) และด้านวาจา (38%) เปอร์เซ็นต์เหล่านี้ได้มาจากการศึกษาของนักจิตวิทยาชาวเยอรมัน Albert Mehrabian.

ในการสื่อสารทั้งหมดการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเป็นสิ่งจำเป็นในความเป็นจริงมันหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะสื่อสารด้วยวิธีนี้.

เพื่อพิสูจน์สิ่งนี้ฉันขอเสนอแบบฝึกหัด: พยายามสื่อสารข้อความถึงคนใกล้ชิดโดยไม่ใช้การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดนั่นคือโดยไม่ต้องทำท่าทางโดยไม่ส่งต่อสายตาโดยไม่แสดงทัศนคติต่อเรื่อง ... มันยากที่จะจริง?

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารของคุณ ในความเป็นจริงเสื้อผ้าที่คุณสวมใส่และแม้กระทั่งกลิ่นกายของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของคุณ.

ตัวอย่างบางอย่างคือ: ท่าทางของแขน, เท้า, รอยยิ้มของคุณ, การขยายรูม่านตาของคุณ, ระยะทางที่คุณมาจากคนอื่น ...

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดยังใช้ในสังคมเพื่อสื่อสารกฎหมายหรือข้อบังคับเช่นป้ายถนนหรือสัญญาณเตือนไฟไหม้.

เทคโนโลยีใหม่จำนวนมาก จำกัด การสื่อสารไว้ที่การเขียนทำให้คุณไม่สามารถสื่อสารผ่าน paraverbal และ nonverbal.

ข้อ จำกัด นี้เป็นสาเหตุของความเข้าใจผิดการสนทนาและแม้แต่ความล้มเหลวเมื่อพูดผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือโทรศัพท์.

ปัญหาคือสิ่งที่ผู้ส่งต้องการส่งไม่ได้รับการบันทึกอย่างถูกต้องดังนั้นผู้รับจะต้องตีความข้อความได้อย่างอิสระด้วยความสับสนว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้อง.

5 สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการสื่อสารอวัจนภาษา

  • พฤติกรรมอวัจนภาษาเดียวที่เป็นสากลทั่วโลกคือการแสดงออกทางสีหน้าของความเกลียดชังความสุขความเศร้าความรังเกียจความประหลาดใจและความกลัว ส่วนที่เหลือของพวกเขามีความเฉพาะสำหรับแต่ละวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่นในตะวันตกการสบตาหมายถึงความเคารพและได้รับการยกย่องอย่างดี อย่างไรก็ตามในภาคตะวันออกอาจหมายถึงความสนใจเรื่องโรแมนติกและมีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยง.
  • ความสามารถในการอ่านภาษาอวัจนภาษานั้นเกี่ยวข้องกับความฉลาดทางอารมณ์ คนออทิสติกหลายคนไม่สามารถอ่านตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูด. 
  • ภาษากายอาจคลุมเครือและผู้เชี่ยวชาญไม่เห็นด้วยเสมอไป แม้ว่าคุณจะเคยเห็นซีรี่ส์และสารคดีที่มีการตีความพฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูดของคนอื่น แต่คุณก็ไม่สามารถคาดเดาได้เสมอไป ตัวอย่างเช่นคุณสามารถแตะจมูกของคุณเพราะมันเจ็บคุณมีโรคหลอดเลือดสมองหรือเป็นหวัด ไม่ได้หมายความว่าถ้าคุณแตะจมูกหรือเอามือใส่ปากขณะพูดคุณกำลังโกหก.
  • ภาษาอวัจนภาษาส่วนใหญ่หมดสติ หากคุณรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะฟังใครสักคนคุณจะแสดงตัวชี้นำทางอวัจนภาษาที่คุณไม่ได้รับรู้.
  • Microexpressions ดีกว่าในการทำนายอารมณ์และความรู้สึก นี่คือการแสดงออกทางสีหน้าเพียงเสี้ยววินาทีและนั่นเป็นสัญญาณของความรู้สึกอารมณ์หรือพยายามปราบปรามมัน.

10 วิธีในการพัฒนาการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดของคุณ

ต่อไปฉันจะวิเคราะห์การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด 10 รูปแบบซึ่งคุณจะได้ตระหนักถึงความสำคัญของท่าทางและทัศนคติของคุณมากขึ้นซึ่งจะเป็นการปรับปรุงการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดของคุณ.

1. รูปลักษณ์

การจ้องมองเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมากในการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเนื่องจากดวงตาเป็นส่วนที่แสดงออกมากที่สุดของใบหน้าเนื่องจากการเชื่อมต่อที่ใกล้ชิดกับอารมณ์ บทบาทของคุณในการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็น.

เมื่อคุณให้ความสนใจกับบางสิ่งบางอย่างหรือบางคนนักเรียนของคุณขยายและเมื่อสิ่งที่ไม่พอใจคุณพวกเขาสัญญา.

เวลาที่จ้องมองถูกเก็บไว้ให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับบุคคลอื่น.

คนที่ขี้อายไม่สามารถจ้องมองพวกเขาเป็นเวลานานคนที่จ้องมองส่งทัศนคติที่ท้าทายหรือก้าวร้าวและผู้ที่มองในสายตาส่งความรู้สึกในเชิงบวกมากขึ้น.

เกี่ยวกับเพศผู้หญิงมองมากกว่าผู้ชายเมื่อสื่อสารเพราะรู้สึกว่าถูก จำกัด น้อยกว่าในการแสดงอารมณ์และเปิดรับฟังและเข้าใจอารมณ์ของผู้อื่นได้ดีขึ้น.

ความแตกต่างระหว่างชายและหญิงเป็นเพราะความจริงที่ว่าตั้งแต่วัยเด็กเด็กได้รับการสอนให้ควบคุมและอำพรางความรู้สึกของพวกเขา.

สภา: เมื่อพูดคุยและฟังผู้อื่นพยายามมองโดยตรงเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีขึ้นหลีกเลี่ยงการจ้องมองที่จะกลายเป็นความท้าทาย.

2. รอยยิ้ม

รอยยิ้มช่วยให้คุณเห็นอกเห็นใจแสดงความรู้สึกและอารมณ์ของคุณและตรวจจับคนอื่น แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนยิ้มอย่างจริงใจหรือแสร้งทำ?

ง่ายมากคนที่ยิ้มอย่างจริงใจและเคลื่อนไหวกล้ามเนื้อของปากคนรอบข้างและยกแก้มในขณะที่คนที่แกล้งเคลื่อนไหวกล้ามเนื้อปาก.

กล่าวคือคนที่ยิ้มอย่างจริงใจถูกทำเครื่องหมายด้วยเท้าของอีกาในขณะที่โหนกแก้มยกขึ้นในขณะที่คนที่แกล้งทำเป็นไม่ยิ้ม.

สภา: การแกล้งยิ้มนั้นเป็นเรื่องยาก แต่ตรวจไม่ได้มากนัก ดูผู้คนรอบ ๆ ตัวคุณว่าพวกเขายิ้มและเรียนรู้ที่จะตรวจจับในหมู่คนที่แสดงความจริงใจต่อความรู้สึกและคนที่ไม่ทำ.

3. แขน

ท่าทางที่คุณใช้บ่อยที่สุดคือแขน ด้วยท่าทางนี้สิ่งที่คุณสร้างเป็นอุปสรรคที่คุณพยายามหลีกหนีจากสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์เหล่านั้นซึ่งไม่ทำให้คุณพอใจหรือรบกวนคุณ.

เมื่อคุณข้ามแขนของคุณคุณจะส่งทัศนคติเชิงลบและการป้องกันและถ้าคุณกำหมัดด้านบนทัศนคตินี้จะเปลี่ยนเป็นทัศนคติที่ไม่เป็นมิตร.

เกราะป้องกันที่คุณสร้างขึ้นด้วยแขนของคุณยังสามารถสร้างขึ้นได้ด้วยวัตถุในชีวิตประจำวันเช่นหนังสือแจ็คเก็ตกระเป๋า ...

สภา: หากคุณต้องการตรวจสอบว่ามีคนป้องกันตัวคุณหรือไม่ลองดูที่แขนของเขาเช่นถ้าคุณต้องการซ่อนความโกรธหรือการปฏิเสธต่อใครอย่าข้ามเขา.

4. มือ

ในมือของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดมีความสำคัญมากแม้ว่าหลายครั้งที่คุณไม่ได้ตระหนักถึง.

การแสดงฝ่ามือของคุณหมายถึงความจริงความซื่อสัตย์ที่คุณไม่ซ่อนอะไรเลย ตรงกันข้ามถ้าคุณเก็บมือไว้ในกระเป๋านั่นคือไม่ใช่ตัวอย่างนั่นหมายความว่าคุณซ่อนบางอย่าง.

อย่างไรก็ตามหากมือของคุณอยู่ในกระเป๋าของคุณ แต่นิ้วหัวแม่มือยื่นออกมาหรือนิ้วหัวแม่มืออยู่ในกระเป๋าและนิ้วมืออื่น ๆ ยื่นออกมาก็หมายความว่าคุณมีทุกอย่างภายใต้การควบคุม.

สภา: ถ้าคุณต้องการสร้างความประทับใจที่ดีแสดงมือของคุณคุณไม่ต้องทำอะไรกับพวกเขาเพียงแค่ไม่ซ่อนพวกเขาเพื่อให้ได้ภาพลักษณ์ที่ดีกว่า.

5. ขา

เมื่อคุณนั่งและไขว้ขามันเป็นสัญลักษณ์ของสิ่งเดียวกันกับที่คุณทำเมื่อคุณไขว้แขน: ทัศนคติด้านลบต่อบางสิ่งหรือบางคน.

การไขว้แขนนั้นเป็นลบมากกว่าการไขว้ขาและหากทั้งคู่เกิดขึ้นในเวลาเดียวกันทัศนคติการป้องกันและลบนั้นชัดเจนกว่า.

คุณต้องระวังเมื่อตีความท่าทางนี้ในผู้หญิงเนื่องจากบางคนไขว้ขาเมื่อพวกเขานั่งลงเพราะพวกเขาเชื่อว่าตำแหน่งนี้มีความสง่างามและเป็นผู้หญิงมากขึ้น.

สภา: เช่นเดียวกับแขนการรู้ว่าการไขว้ขาหมายถึงอะไรช่วยให้คุณตรวจสอบทัศนคติการป้องกันและการปลอมแปลง.

6. เท้า

เท้าเป็นส่วนหนึ่งของร่างกายที่เราไม่ได้แก้ไขเรามักให้ความสำคัญกับท่าทางของใบหน้าหรือมือมากขึ้น
ฟุต.

นี่เป็นข้อผิดพลาดเนื่องจากเท้าไม่โกหกในความเป็นจริงพวกเขาเปิดเผยข้อมูลมากกว่าตอนแรกที่คุณคิด.

ตัวอย่างเช่นหากคุณยืนและข้ามเท้าข้างหนึ่งไปอีกเท้าคุณจะรู้สึกถึงการปิดตัวเข้าหาผู้อื่นและถ้าคุณบิดเท้าไปด้านข้างของข้อเท้าข้างนอกนั่นหมายความว่าคุณไม่สบายใจในสถานการณ์ที่คุณอยู่.

เกี่ยวกับทิศทางของเท้าของคุณหากคุณกำลังพูดคุยกับใครบางคนและแทนที่จะให้ทั้งสองข้างหันหน้าเข้าหาคนที่คุณมองไปด้านข้างนั่นหมายความว่าคุณต้องการออกจากหนีจากสถานการณ์นั้นหรือหยุดพูดกับบุคคลนั้น.

สภา: หากคุณเรียนรู้ที่จะตีความสิ่งที่เท้าพูดเกี่ยวกับบุคคลมันจะง่ายกว่าที่จะโต้ตอบกับพวกเขา: คุณจะรู้ว่าเมื่อไหร่ที่คุณต้องการจะออกจากบ้านถ้าคุณรู้สึกไม่สบายใจ.

7. การทักทาย

เราสามารถทักทายกันได้สองวิธี: จูบสองครั้งหรือจับมือกัน คำทักทายแรกนั้นใช้กับคนที่อยู่ใกล้และคนที่สองกับคนแปลกหน้า.

วิธีการจับมือกันพูดมากเกี่ยวกับบุคคล หากด้ามจับอ่อนสิ่งที่คุณแสดงคือความเฉยเมยและขาดความมั่นใจในตัวเองราวกับว่าด้ามจับแข็งแรงเกินไปคุณจะแสดงตัวเด่นและก้าวร้าว.

สภา: อุดมคติคือการบีบที่อยู่ระหว่างสองที่เราเพิ่งอธิบายในลักษณะที่คุณแสดงความมั่นใจและมั่นใจในตัวเอง.

8. พื้นที่ส่วนตัว

พื้นที่ที่คุณกำหนดเมื่อสื่อสารกับบุคคลอื่นนั้นสำคัญมาก.

Edward Hall นักมานุษยวิทยาอเมริกันอธิบายระยะทางสี่ประเภท:

  • ระยะทางใกล้ชิด: ระหว่าง 15 และ 45 ซม. ระยะทางนี้สร้างขึ้นเฉพาะกับคนที่มีความมั่นใจอย่างมากและคุณเป็นใคร.
  • ระยะทางส่วนตัว: ระหว่าง 46 และ 120 ซม. มันเป็นระยะทางที่คุณเก็บไว้ในงานปาร์ตี้ที่ทำงานในการสนทนาที่เป็นมิตร ...
  • ระยะทางสังคม: ระหว่าง 120 และ 360 ซม. มันเป็นระยะทางที่คุณพบกับคนแปลกหน้ากับคนที่คุณไม่มีความสัมพันธ์เช่นช่างประปา.
  • ระยะทางสาธารณะ: มากกว่า 360 ซม. มันเป็นระยะทางที่คุณวางตัวเมื่อพูดในที่สาธารณะต่อหน้าคนกลุ่มหนึ่ง.

สภา: อุดมคติคือการเคารพพื้นที่ส่วนตัวของบุคคลอื่นโดยขึ้นอยู่กับประเภทของความสัมพันธ์ที่คุณมีเพื่อให้อีกฝ่ายไม่รู้สึกว่าถูกรุกรานหรือถูกข่มขู่.

9. ท่าร่างกาย

ท่าทางของร่างกายที่คุณใช้นั้นมีอิทธิพลอย่างมากต่อความประทับใจแรกที่เกิดขึ้น.

ตัวอย่างเช่นหากคุณเข้าไปในห้องโดยที่ศีรษะของคุณอยู่ในระดับสูงและหน้าอกของคุณจะตั้งขึ้นคุณจะแสดงบุคลิกที่มั่นใจและมั่นใจและในทางกลับกันถ้าคุณเข้ากับศีรษะและไหล่ของคุณ.

สภา: พิจารณาประเภทของท่าทางที่คุณมักจะนำมาใช้และเรียนรู้ที่จะแสดงความปลอดภัยต่อผู้อื่นผ่านร่างกายของคุณ.

10. รูปภาพ

ภาพเช่นท่าทางร่างกายมีอิทธิพลอย่างมากต่อการแสดงผลครั้งแรก.

มันสำคัญมากที่จะต้องมีภาพลักษณ์ที่รอบคอบและเหมาะสมกับสถานการณ์ที่คุณเผชิญอยู่ทุกวันนั่นคือคุณไม่ได้แต่งตัวเหมือนสัมภาษณ์งานเมื่อคุณออกไปปาร์ตี้กับเพื่อน ๆ.

สภาการมีภาพลักษณ์ที่เหมาะสมและถูกต้องต่อสถานการณ์จะช่วยเปิดประตูหลายบาน ดูแลรูปร่างหน้าตาของคุณและจำไว้ว่า "ไม่มี โอกาสครั้งที่สองในการสร้างความประทับใจครั้งแรก ".

"โดยลายนิ้วมือของชายคนหนึ่งแขนเสื้อของเขารองเท้าบู๊ทเข่าเข่ากางเกงของเขาด้วยข้าวโพดนิ้วมือของเขาโดยการแสดงออกของเขาโดยเสื้อของเขาโดยการเคลื่อนไหวของเขา ... แต่ละ จากสิ่งเหล่านั้นเผยให้เห็นเจตนาของมนุษย์ได้อย่างง่ายดาย สิ่งเหล่านี้รวมกันไม่ได้ทำให้ผู้สอบปากคำมีความสามารถนั้นแทบจะนึกไม่ออก" Sherlock Holmes.

ด้านการสื่อสาร

การสื่อสารเป็นกระบวนการที่ข้อมูลถูกส่งและแลกเปลี่ยนระหว่างผู้ส่งและผู้รับ.

วันนี้เราอาศัยอยู่ในสังคมที่เราติดต่อสื่อสารกันอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยแบบตัวต่อตัวทางโทรศัพท์อีเมลการส่งข้อความทันที ... และมันเป็นเรื่องปกติเนื่องจากมนุษย์เป็นสังคมที่เป็นธรรมชาติ.

ภายในการสื่อสารเราสามารถแยกความแตกต่างระหว่าง:

  • การสื่อสารด้วยวาจา.
  • การสื่อสาร Paraverbal.
  • การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด.

การสื่อสารด้วยวาจาเป็นสิ่งที่คุณทำด้วยวาจาและเป็นลายลักษณ์อักษร.

การสื่อสารของ Paraverbal หมายถึงวิธีที่คุณพูดสิ่งต่าง ๆ นั่นคือคุณใช้เสียงสูงต่ำประเภทใดเสียงอะไรจังหวะอะไรเน้นอะไร ... การสื่อสารประเภทนี้ช่วยให้คุณยกตัวอย่างเช่นขอร้องอุทานหรือแดกดัน.

การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดนั้นเกิดขึ้นจากสัญญาณและสัญญาณที่ไม่มีโครงสร้างประโยคทางวาจาและเป็นประเภทของการสื่อสารที่ฉันจะเน้นตลอดบทความนี้.

เมื่อเราพูดถึงการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเราหมายถึงหน้าตาท่าทางท่าทางท่าทางรัฐการเคลื่อนไหวของร่างกาย ... ที่คุณแสดงเมื่อคุณสื่อสาร.

โดยสรุป: การสื่อสารทางวาจาเป็นสิ่งที่คุณพูด paraverbal เป็นวิธีที่คุณพูดมันและอวัจนภาษาเป็นสิ่งที่คุณส่ง ชุดการสื่อสารสามประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถรับข้อความของคุณไปยังผู้รับได้อย่างถูกต้อง.

เมื่อการสื่อสารบางประเภทล้มเหลวเป็นไปได้มากที่สุดว่าบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความได้รับข้อความนั้นอย่างไม่ถูกต้องซึ่งนำไปสู่การเข้าใจผิดและความสับสน.

การอ้างอิง

  1. Ripollés-Mur, L. (2012) Kinesics ในการสื่อสารต่อเนื่องหลายรูปแบบ: การใช้งานหลักของการเคลื่อนไหวศีรษะ. ฟอรั่มการวิจัย, 17, 643-652.
  2. Siegman, A. W. , Feldstein, S. (2009). พฤติกรรมอวัจนภาษาและการสื่อสาร. (2ครั้ง Edition) นิวยอร์ก: กดจิตวิทยา.
  3. Knapp, M.L. , Hall, J.A. , Horgan, T.G. (2012). การสื่อสารอวัจนภาษาในปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์. (8TH Edition) บอสตัน: วัดส์
    เรียนรู้ Cengage.
  4. Beebe, S.A. , Beebe, S.J. , Redmond, M.V. , Geerinck, T.M. , Wiseman, L.S. (2015). การสื่อสารระหว่างบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับคนอื่น ๆ. (6 TH Edition) โตรอนโต: เพียร์สัน.
  5. Feldman, R. S. (2014). การประยุกต์ทฤษฎีพฤติกรรมเชิงอวัจนภาษากับการวิจัย. นิวยอร์ก: กดจิตวิทยา.
  6. Manusov, V. L. (2009). แหล่งที่มาของมาตรการอวัจนภาษา: เหนือคำพูด. นิวยอร์ก: เลดจ์.
  7. Ekman, P. (2009) ความช่วยเหลือของดาร์วินในการทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแสดงออกทางอารมณ์ของเรา. ปรัชญาการทำธุรกรรมของราชสมาคม,
    364, 3449-3451.