การสอนคืออะไร

 การฝึก มันเป็นความสัมพันธ์ทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องระหว่างโค้ชและโค้ชที่ช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมในชีวิตอาชีพ บริษัท หรือธุรกิจของผู้คน.

คำว่าโค้ชมาจากชื่อสายการบินศตวรรษที่สิบห้าที่ใช้ในฮังการีสำหรับการเดินทางระยะไกล มันโดดเด่นเพราะสะดวกสบายมากสำหรับนักเดินทาง.

ในศตวรรษเดียวกันนั้นคำศัพท์นี้ถูกดัดแปลงเป็นภาษาอังกฤษในฐานะโค้ชและสเปนเป็นรถยนต์ ในประเทศอังกฤษนอกเหนือจากการใช้มันเพื่อใช้ยานพาหนะประเภทนี้มันเริ่มนำไปใช้กับชื่อครูผู้ซึ่งในช่วงเวลาที่การเดินทางดำเนินไปได้ดำเนินงานกับเด็ก ๆ.

ในศตวรรษที่สิบเก้ามันเริ่มที่จะใช้ในมหาวิทยาลัยภาษาอังกฤษเพื่ออ้างอิงถึงครูวิชาการและต่อมากีฬา แล้วในศตวรรษที่ยี่สิบเริ่มที่จะใช้คำศัพท์สำหรับโปรแกรมการศึกษาบางอย่างและนั่นคือจากปี 1980 เมื่อมันเริ่มที่จะถือเป็นอาชีพที่มีการฝึกอบรมและการใช้งานที่เฉพาะเจาะจง.

เราสามารถพิจารณาการฝึกสอนเป็นกระบวนการให้คำปรึกษาเพื่อช่วยเหลือบุคคลหรือกลุ่มบุคคลในกระบวนการตัดสินใจและการปรับปรุง มันมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้ความเป็นไปได้สูงสุดในด้านต่าง ๆ ของชีวิตของเขาเช่นงานหรือส่วนตัว.

มันเป็นกระบวนการฝึกอบรมที่พยายามเสริมกำลังคนทุกระดับและเสริมกำลังพวกเขาในชีวิตของพวกเขา อำนวยความสะดวกในการเรียนรู้และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางความคิดอารมณ์และพฤติกรรมที่ขยายความสามารถในการทำตามความสำเร็จของเป้าหมายที่เสนอ.

ลักษณะของการโค้ช

ผ่านกระบวนการฝึกสอนลูกค้าจะเพิ่มพูนความรู้เพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพชีวิต " เราสามารถเห็นได้ว่ามันเกี่ยวข้องกับกิจกรรมกีฬาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการค้นหาอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและรับความสำเร็จที่สำคัญ.

จากสนามกีฬามันจะถูกใช้ในกิจกรรมทางธุรกิจและเชิงพาณิชย์โดยเน้นไปที่วัตถุประสงค์เหล่านี้อย่างชัดเจน.

ความแตกต่างระหว่างการฝึกและจิตวิทยา

บางครั้งการฝึกสับสนกับจิตวิทยาอย่างไรก็ตามทั้งสองคำนี้มีความแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงแม้ว่าทั้งสองจะสามารถนำมาปรับใช้ให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของลูกค้าแต่ละรายได้.

แง่มุมที่แตกต่างที่เกี่ยวข้องและกำหนดปัจจัยแรกคือจิตวิทยาเป็นวิทยาศาสตร์ ในส่วนของการฝึกนั้นเป็นวิธีการหรือวิธีการพัฒนาส่วนบุคคลในด้านต่าง ๆ ที่อยู่บนพื้นฐานของความรู้และกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นโดยสาขาจิตวิทยาเป็นหลัก.

แม้ว่าการฝึกจะใช้ความคิดอารมณ์ทัศนคติและแรงจูงใจในการประยุกต์ใช้ในทางจิตวิทยา แต่มันก็ไม่ได้เกี่ยวข้องกับโรคทางจิตที่เป็นไปได้ที่บุคคลนั้นอาจประสบ.

จิตวิทยาในอีกด้านหนึ่งนั้นอุทิศตนเพื่อการศึกษาการวินิจฉัยและการรักษาโรคเหล่านี้แม้ว่ามันจะไม่ได้ทำเฉพาะ แต่อย่างใดและมีพื้นที่การใช้งานที่แตกต่างกัน.

สุดท้ายเราสามารถชี้ให้เห็นอีกแง่มุมหนึ่งที่สามารถช่วยชี้แจงความแตกต่างระหว่างการฝึกและจิตวิทยา หลังมีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ปัญหาการ จำกัด ตัวเองสร้างขึ้นเป็นกฎทั่วไปในอดีตในขณะที่การฝึกมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จในเชิงบวกและวิสัยทัศน์ของอนาคต.

ลักษณะของการโค้ช

ดังที่เราได้เห็นแล้วการฝึกสอนเป็นกระบวนการส่วนตัวที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อปรับให้เข้ากับความเป็นจริงและวัตถุประสงค์เฉพาะของพวกเขา.

จากคำจำกัดความของเราสามารถตั้งชื่อชุดคุณลักษณะที่กำหนดกระบวนการและสามารถช่วยให้เราเข้าใจคำศัพท์นี้และวัตถุประสงค์ที่ดำเนินการได้ดีขึ้น:

• มันเป็นเรื่องส่วนตัว. มันเป็นกระบวนการที่มีศูนย์กลางที่บุคคลดังนั้นจึงจำเป็นต้องทำการวินิจฉัยและแผนปฏิบัติการเป็นรายบุคคล มันจะต้องปรับให้เข้ากับความต้องการและความเป็นไปได้ของแต่ละสถานการณ์หรือบุคคล.
• มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์. การฝึกสอนช่วยให้มุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์และแนวทางแก้ไขไม่ใช่ปัญหา มองไปสู่อนาคตและมองหาหนทางที่จะก้าวไปข้างหน้าแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในอดีต.
• อย่างชัดเจน. จำเป็นอย่างยิ่งที่การสื่อสารระหว่างโค้ชกับโค้ชจะต้องชัดเจนชัดเจนและชัดเจน.
• มันต้องมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของทุกฝ่าย แต่มักจะมาจากความสมัครใจเพื่อให้เกิดแรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลง.
• มันเป็นมากกว่ากระบวนการกำกับ. แง่มุมพื้นฐานคือความผูกพันของความไว้วางใจและความเอาใจใส่ที่เกิดขึ้นระหว่างฝ่ายต่างๆที่จะเป็นพื้นฐานในระหว่างกระบวนการทั้งหมด.
• ความลับ. เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำให้มั่นใจตลอดกระบวนการและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่ได้รับการปฏิบัติในแต่ละช่วง.
• การค้ำประกัน. มีความจำเป็นที่จะต้องมีหลักประกันที่มั่นคง (เศรษฐกิจส่วนบุคคลและอื่น ๆ ) รับประกันว่ากระบวนการฝึกมีประสิทธิภาพและเป็นอิสระในช่วงเวลาที่กำหนด.

กระบวนการฝึกสอน

ในกระบวนการฝึกสอนมีขั้นตอนที่แตกต่างกันแม้ว่าพวกเขาจะตอบสนองโดยทั่วไปในขั้นตอนเดียวกัน แต่ก็มีความหลากหลายขึ้นอยู่กับโรงเรียนหรือทิศทาง นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างขึ้นอยู่กับว่าบริบทนั้นเป็นบุคคลทีมหรือองค์กร.

แต่ ICF (International Coach Federation) ระบุชุดของแนวทางทั่วไป กระบวนการเริ่มต้นด้วยการจัดตั้งวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุและสิ้นสุดลงเมื่อวัตถุประสงค์นี้เป็นจริง.

ชุดของเฟสถูกพิจารณาโดยที่ไม่จำเป็นต้องทำตามคำสั่งนี้ในทุกกรณี:

ขั้นตอนที่ 1: การสร้างบริบท

ระยะแรกจะพิจารณา ในนั้นโค้ชอธิบายสิ่งที่กระบวนการและกรอบทั่วไปประกอบด้วยรวมถึงส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมในกระบวนการและวิธีการที่ใช้.

ในทางกลับกันผู้ฝึกสอนจะเปิดเผยถึงวัตถุประสงค์และความคาดหวัง วัตถุประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการสร้างสภาพแวดล้อมของความไว้วางใจซึ่งกันและกัน เฟสแรกนี้สามารถระบุได้ใน:

• ดาว์น.
• การสร้างความสัมพันธ์และข้อตกลงครั้งแรกในวัตถุประสงค์.

ขั้นตอนที่ 2: การสังเกตและสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

มันเกี่ยวกับการรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของโค้ชโดยมีจุดประสงค์ในการทำความเข้าใจตรวจจับความเชื่อชี้แจงวัตถุประสงค์ ฯลฯ มันถูกระบุไว้ใน:

• ประเมินสถานการณ์เบื้องต้นของแต่ละบุคคล.

ขั้นตอนที่ 3: ข้อเสนอแนะ

ในอีกด้านหนึ่งมันเป็นเรื่องของการสรุปและทำความเข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันของโค้ชเพื่อที่จะเปรียบเทียบกับสิ่งที่โค้ชได้เข้าใจและในทางกลับกันด้วยคำติชมนี้มันจะเพิ่มระดับการรับรู้เกี่ยวกับสถานการณ์ของพวกเขา . เฟสนี้ถูกระบุใน:

• ข้อเสนอแนะกับข้อมูลที่ได้รับ.
• ข้อตกลงที่สองของวัตถุประสงค์ (ข้อตกลงครั้งแรกได้ทำไปแล้วในระยะแรก).

ขั้นตอนที่ 4: แผนปฏิบัติการ

การออกแบบการประเมินผลและการใช้ทางเลือกที่แตกต่างกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ มันถูกระบุไว้ใน:

• ทำการแทรกแซงเอง.
• การประเมินกระบวนการ ในกรณีที่การประเมินผลเป็นลบจะกลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อดำเนินการตามกระบวนการอีกครั้ง.

ขั้นตอนที่ 5: ข้อเสนอแนะการติดตาม

การประเมินจะทำในสิ่งที่ทำงานอย่างถูกต้องในการปรับปรุงหรือแก้ไขที่เป็นไปได้และระดับความพึงพอใจโดยรวมของกระบวนการ นอกจากนี้ยังกำหนดฐานหรือแนวทางในการดำเนินการในอนาคต.

• มันเป็นจุดสิ้นสุดอย่างเป็นทางการของกระบวนการฝึกสอน.

ลักษณะของโค้ช

นอกเหนือจากความรู้ที่จำเป็นในด้านนี้และวิธีการที่จะใช้มันเป็นสิ่งสำคัญที่บุคคลที่จะปฏิบัติหน้าที่ของโค้ชคิดและทำหน้าที่ในเชิงบวก.

นอกจากนี้เรายังพิจารณาชุดของทัศนคติที่จะช่วยให้บรรลุประสิทธิภาพของกระบวนการ:

1. บุคลิกที่สมดุล มันหมายถึงคุณสมบัติเช่นวุฒิภาวะทางจิตวิทยาและอารมณ์เช่นเดียวกับความปลอดภัยส่วนบุคคลและสามัญสำนึก.
2. ทัศนคตินี้ช่วยให้เราเข้าใจความต้องการและลักษณะเฉพาะของโค้ชแต่ละคน มันหมายถึงทั้งความหลากหลายของเครื่องมือที่จะต้องพร้อมที่จะใช้ในกระบวนการเช่นเดียวกับมุมที่แตกต่างกันที่จะรับรู้ปัญหาและการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้.
3. จำเป็นที่จะต้องกระจายความกระตือรือร้นและแรงบันดาลใจในโค้ชเพื่อส่งเสริมกระบวนการปรับปรุงส่วนบุคคล.
4. เข้าใจมากที่สุดเท่าที่มีเวลาและทรัพยากรเท่าที่เคารพและปฏิบัติตามข้อผูกพันที่ทำไว้
5. ความปลอดภัยส่วนบุคคลและเป็นมืออาชีพ ต้องทำงานด้วยความมั่นใจและแน่วแน่เพื่อลดการปรากฏตัวของความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น.
6. ทัศนคติที่อนุญาตหรือไม่สั่งการ ทัศนคตินี้เป็นสิ่งที่แตกต่างกระบวนการฝึกอบรมความเป็นผู้นำ อนุญาตให้มอบหมายความรับผิดชอบแก่โค้ชเพื่อให้เขาเป็นผู้ตัดสินใจและตัดสินใจว่าจะไปที่ไหน.

ประเภทของการโค้ชขึ้นอยู่กับขอบเขตของการใช้งาน

มีหลายพื้นที่ที่คุณสามารถใช้กระบวนการฝึกสอนและขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุ นี่คือบริบทที่พบบ่อยที่สุด:

1. โค้ชส่วนตัว. มันเป็นกระบวนการสำหรับการพัฒนาส่วนบุคคลและ / หรือการประกอบอาชีพที่มีวัตถุประสงค์หลักคือการปรับปรุงคุณภาพชีวิตของโค้ช จะช่วยให้การพัฒนาศักยภาพของผู้คนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกันและการเปลี่ยนแปลงในเชิงลึก.
2. การฝึกสอนทางธุรกิจ. มันมุ่งเน้นไปที่การบรรลุประสิทธิภาพในผลลัพธ์และในเวลาเดียวกันกระตุ้นและบรรลุความพึงพอใจของพนักงานของ บริษัท หรือองค์กร.
3. การฝึกสอนผู้บริหาร. การฝึกสอนผู้บริหารมุ่งเน้นไปที่การปรับประสิทธิภาพของผู้บริหารให้เหมาะสมในขั้นตอนการเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน มันเป็นกระบวนการในกรอบสถานที่ทำงานโครงสร้างและตัวบ่งชี้สภาพแวดล้อมการทำงานที่รวมความคาดหวังของผู้บริหารกับผู้บริหารของ บริษัท.

ประโยชน์ของการโค้ช

การศึกษาจำนวนมากแสดงประสิทธิภาพและประโยชน์ของการฝึกในระดับต่าง ๆ.

งานวิจัยทางวิชาการที่ดำเนินการโดย Suzy Wales ในปี 2010 ได้สำรวจประสบการณ์ของกลุ่มผู้จัดการที่เข้าร่วมโครงการฝึกสอน.

ในอีกด้านหนึ่งการวิจัยสรุปว่าการฝึกเพิ่มประสิทธิผลของการเชื่อมโยงระหว่างการพัฒนาส่วนบุคคลการพัฒนาการจัดการและประสิทธิผลขององค์กรที่ใช้กระบวนการ.

ในทางกลับกันมันจะกลายเป็นที่ชัดเจนว่าคุณสมบัติส่วนบุคคลเช่นการรับรู้ตนเองและความมั่นใจในตนเองมีส่วนช่วยเพิ่มความกล้าแสดงออกความเข้าใจและการจัดการความเครียด ในที่สุดเขาสรุปว่าการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นตลอดกระบวนการเพื่อให้มีประสิทธิภาพ.

การวิจัยอื่น ๆ ที่ดำเนินการในปี 2549 ในสหรัฐอเมริกาในศูนย์การศึกษาระบุว่ากระบวนการฝึกสอนสามารถเป็นเครื่องมือในการยกระดับการศึกษาเพราะมันมีส่วนช่วยในการพัฒนาวิชาชีพ นักเรียน.

ในอีกทางหนึ่งมาร์แชลล์เจ. คุกศาสตราจารย์และโค้ชของมหาวิทยาลัยวิสคอนซินแสดงชุดของคุณลักษณะที่ระบุไว้ในประโยชน์ของการฝึกดังนี้:

• ช่วยพัฒนาทักษะของพนักงาน: เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเข้าใจว่าความสำเร็จหนึ่งประสบความสำเร็จเป็นอีกสิ่งหนึ่งและปลูกฝังความมั่นใจในตนเองซึ่งนำไปสู่แรงจูงใจและการปฏิบัติงานในระดับสูงในหลาย ๆ งาน.
• ช่วยวินิจฉัยปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงาน: หากบุคคลนั้นไม่ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดจำเป็นต้องหาเหตุผลในการแก้ไขปัญหา.
• ช่วยแก้ไขประสิทธิภาพที่ไม่น่าพอใจ ค้นหาทางเลือกและแนวทางแก้ไข.
• ช่วยวินิจฉัยปัญหาพฤติกรรม.
• ส่งเสริมความสัมพันธ์ด้านแรงงานที่มีประสิทธิผล
• มุ่งเน้นความสนใจของคุณไปที่การให้คำแนะนำ: โค้ชสามารถและควรเป็นแนวทางสำหรับบุคคลที่ผ่านอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้น.
• ให้โอกาสในการสร้างความตระหนัก: ให้โอกาสธรรมชาติในการยกย่องงานและความพยายามที่ดี.
• กระตุ้นพฤติกรรมการฝึกตัวเอง: เมื่อการให้คำปรึกษาต้องเผชิญกับความท้าทายบุคคลนั้นจะถูกสอนให้เข้าใจวิธีจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันในอนาคต.
• ปรับปรุงประสิทธิภาพและทัศนคติ: โดยให้ผู้ฝึกสอนมีความรับผิดชอบและมีความคิดริเริ่มในชีวิตการทำงานความสัมพันธ์และอื่น ๆ.

บรรณานุกรม

1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) ภูมิปัญญาของการฝึก: เอกสารสำคัญในการให้คำปรึกษาด้านจิตวิทยาสำหรับโลกแห่งการเปลี่ยนแปลง สหรัฐอเมริกา.
2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) โค้ชสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง? รีวิวธุรกิจของ Harvard.
3. WALES, S. (2010) ทำไมต้องเป็นผู้ฝึกสอน วารสารการจัดการการเปลี่ยนแปลง.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) การสอนการให้คำปรึกษาและการสร้างเครือข่ายแบบเพื่อน: ความท้าทายสำหรับการจัดการการพัฒนาวิชาชีพครูในโรงเรียน วารสารการศึกษาบริการ
5. CLUTTERBUCK, D. (2003) การสร้าง Coaching Climate เครือข่ายการฝึกสอนและให้คำปรึกษา.
6. BRITNOR, A. (1999) ถึงโค้ช, ผู้ให้คำปรึกษา ... ถึงอะไร? เครือข่ายการฝึกสอนและให้คำปรึกษา.
7. BRITNOR, A. (1999) การฝึกสอนและให้คำปรึกษา - กลยุทธ์สู่ความสำเร็จ เครือข่ายการฝึกสอนและให้คำปรึกษา.