ความแตกต่างระหว่างลักษณะสำคัญของการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร



ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและการเขียน มันอยู่ในลักษณะของภาษา พวกเขาเป็นสองภาษาเดียวกัน แต่มีรหัสต่างกัน รหัสเหล่านี้มีผลต่อความหมายของข้อความสำหรับผู้รับ.

นั่นคือเหตุผลที่มันไม่เหมือนกันที่จะฟังอะไรมากกว่าอ่าน การสื่อสารด้วยวาจาเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคนขึ้นไปผ่านทางการพูด ดังนั้นน้ำเสียงและท่าทางเป็นองค์ประกอบที่มีผลต่อการสื่อสารด้วยวาจา.

มันเป็นตัวต่อตัวในกรณีที่บุคคลทั้งหมดอยู่ในสถานที่เดียวกันในเวลาเดียวกัน มันสามารถเป็นรีโมทได้ด้วยเทคโนโลยีการสื่อสาร.

ในทางตรงกันข้ามการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรคือสิ่งที่ได้รับจากการเขียนรหัสของภาษา ดังนั้นองค์ประกอบเช่นเครื่องหมายวรรคตอนและการประดิษฐ์ตัวอักษรมีผลต่อความหมายของมัน เป็นประเภทของการสื่อสารที่ใช้โดยทั่วไปจากระยะไกล.

มีความแตกต่างพื้นฐานระหว่างการสื่อสารประเภทนี้ มันเป็นไปไม่ได้ที่จะพิสูจน์ว่ามีใครดีกว่า แต่สถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงเป็นสิ่งที่กำหนดประโยชน์ของมัน.

ข้อแตกต่างที่สำคัญ 6 ประการระหว่างการเขียนและการสื่อสารด้วยวาจา

1- หู - สายตา

นี่คือความแตกต่างดั้งเดิมที่ก่อให้เกิดส่วนที่เหลือ หูจะพูดเสียงพูดในขณะที่การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรถูกจับด้วยสายตา.

วิธีการที่ผู้ชมเข้าถึงข้อมูลยังกำหนดผลที่จะมีต่อบุคคล.

2- ทุกวัน - แบบแผน

การพูดนั้นเป็นไปตามธรรมชาติอย่างไม่เป็นทางการซึ่งเป็นผลมาจากความฉับพลันที่ใช้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นรูปแบบการสื่อสารที่พบบ่อยที่สุดในแต่ละวัน.

ในส่วนของการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรต้องใช้โปรโตคอลอื่น ๆ ซึ่งในทางกลับกันสามารถทำให้ข้อความเป็นทางการ นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่ใช้ภาษาเขียนสำหรับกระบวนการที่เป็นทางการ.

3- ข้อเสนอแนะ - การสื่อสารทางเดียว

Speech เสนอความเป็นไปได้ของการตอบสนองทันที กล่าวคือผู้รับสามารถตอบสนองต่อสิ่งที่ผู้พูดพูด.

สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อกระบวนการสื่อสารเพราะการแทรกแซงของผู้รับยังสามารถเบี่ยงเบนเรื่องที่กล่าวถึงได้ ด้วยวิธีนี้ลักษณะที่อาจถูกละเว้นจะได้รับการแก้ไข.

การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรมีเพียงทางเดียวเท่านั้น คนที่เขียน เป็นไปไม่ได้ที่จะบอกนักเขียนบางอย่างเกี่ยวกับย่อหน้าที่เพิ่งอ่าน.

ดังนั้นวิธีนี้การแทรกแซงของผู้อ่านในกระบวนการสื่อสารจึงถูกระงับและด้วยเหตุนี้จึงไม่มีข้อเสนอแนะ.

4- ตามธรรมชาติ - วางแผน

ในอีกด้านหนึ่งการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรได้รับการออกแบบและวางแผน ซึ่งหมายความว่าผู้เขียนสามารถคิดในรายละเอียดและสงบประโยคทั้งหมดที่เขาเขียน.

การสื่อสารด้วยวาจาเป็นผลมาจากบริบททันทีไม่ได้ทำเพื่อรอและเกิดขึ้นจากสถานการณ์ของบุคคล ไม่อนุญาตให้มีการเตรียมการ.

5- ชั่วขณะ - ยาวนาน

ในขณะที่การสื่อสารด้วยวาจาไม่ได้ถูกบันทึกไว้เพื่อเก็บไว้ แต่การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรได้รับการออกแบบมาให้ทันเวลา.

การพูดคือสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะที่เกิดขึ้นจากนั้นไม่มีหลักฐานว่ามีการพูดอะไร แต่การเขียนทำให้ข้อความไม่หยุดหย่อนและช่วยให้สามารถอนุรักษ์ได้ตลอดเวลา.

6- ธรรมชาติ - ประดิษฐ์

การพูดเป็นความสามารถตามธรรมชาติของมนุษย์ บุคคลเรียนรู้ภาษา แต่ไม่มีใครเรียนรู้ที่จะพูด ในแง่นี้การพูดเป็นความสามารถโดยธรรมชาติของมนุษย์.

การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรคือการแปลกราฟิกของภาษา การแปลนี้ผ่านรหัสภาษา ในการใช้ภาษาเขียนบุคคลต้องเรียนรู้ที่จะเขียน ดังนั้นการพูดจึงเป็นเรื่องธรรมชาติในขณะที่การสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นสิ่งประดิษฐ์.

การอ้างอิง

  1. ความสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นลายลักษณ์อักษร (2017) bizfluent.com
  2. การสื่อสารด้วยวาจา (2017) oxfordreference.com
  3. ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษร (2017) fido.palermo.edu
  4. ความแตกต่างระหว่างภาษาพูดและภาษาเขียน (2017) portalacademico.cch.unam.mx
  5. การสื่อสารด้วยวาจา (2009) icarito.cl