แผนผังองค์กรของร้านอาหารเป็นอย่างไร (และหน้าที่ของมัน)



แผนผังองค์กรของร้านอาหาร แสดงพนักงานแต่ละคนที่ประกอบขึ้นเป็นทีมร้านอาหารพร้อมกับเจ้าของหรือผู้จัดการ แผนผังองค์กรช่วยปรับปรุงการสื่อสารและให้วิธีที่มีประโยชน์ในการสังเกตว่าใครทำงานแต่ละคน.

วิธีที่จะสามารถแสดงในแผนภูมิองค์กรจะเห็นได้ว่าทั้งผู้จัดการทั่วไปและรายงานบัญชีให้กับเจ้าของ ผู้จัดการทั่วไปจะต้องมีความสามารถในทุกฤดูกาล.

ผู้จัดการทั่วไปมีหน้าที่ดูแลองค์ประกอบหลายอย่างของสถานประกอบการเช่นประสิทธิภาพร้านอาหารการวางแผนทางการเงินและการบริการลูกค้า.

ในร้านอาหารมักจะมีผู้ช่วยผู้จัดการหรือรองผู้จัดการและพ่อครัวทำตามคำสั่งของผู้จัดการทั่วไปและช่วยให้สถานประกอบการทำงานอย่างถูกต้อง.

หนึ่งในคนเหล่านี้รับผิดชอบการจัดการเซิร์ฟเวอร์โฮสต์และผู้ช่วย อีกฝ่ายเป็นผู้ดูแลบาร์เทนเดอร์และผู้ช่วยของบาร์เทนเดอร์.

เจ้าของร้านอาหารจะครองตำแหน่งแรกในแผนผังองค์กรเสมอ.

ตัวอย่างแผนผังองค์กรของร้านอาหาร

เจ้าของ

เจ้าของร้านอาหารเป็นบุคคลที่เป็นเจ้าของและกำกับดูแลการดำเนินงานของสถานประกอบการ.

งานเริ่มต้นของเจ้าของจะได้รับใบอนุญาตและประกัน เช่นเดียวกับการสั่งซื้ออุปกรณ์ร้านอาหารทั้งหมด อย่างไรก็ตามงานประจำวันเป็นตัวแปร.

เจ้าของมักจะรับผิดชอบในการว่าจ้างและยิงพนักงาน นอกจากนี้กฎสำหรับพนักงานและลูกค้ามักจะถูกกำหนดโดยเจ้าของเช่นกัน.

ผู้จัดการ

งานของพวกเขาจะขึ้นอยู่กับขนาดของร้านอาหาร ความรับผิดชอบบางอย่างอาจมอบหมายให้ผู้ช่วยผู้จัดการหรือสมาชิกทีมคนอื่น ๆ.

ตำแหน่งของผู้จัดการแสดงถึงภาระงานและภาระผูกพันจำนวนมาก ในร้านอาหารผู้จัดการสามารถทำงานได้มากกว่า 60 ชั่วโมงต่อสัปดาห์.

สำหรับลูกค้าและซัพพลายเออร์ผู้จัดการคือหน้าธุรกิจเป็นหลัก การร้องเรียนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของอาหารการบริการลูกค้าหรือการบำรุงรักษามักจะส่งไปยังบุคคลนี้.

ผู้ให้บริการและอาหารทำงานโดยตรงกับผู้จัดการเพื่อรับคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และบริการ ผู้จัดการมักจะดำเนินการสินค้าคงเหลือของวัสดุสิ้นเปลืองและคำนวณคำสั่งซื้อ.

นอกจากนี้ผู้จัดการต้องสามารถทำงานของพนักงานที่ขาดงานหรือไม่มีตัวตนได้ โดยปกติแล้วผู้จัดการคือพนักงานที่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเพราะพวกเขาคุ้นเคยกับการดำเนินงานทั้งหมดของห้องครัวและร้านอาหาร.

มีหลายแผนกในพื้นที่การจัดการ ที่พบมากที่สุดคือ:

  1. ผู้จัดการบริการ: โดยทั่วไปพวกเขามีหน้าที่ดูแลทุกอย่างที่เกิดขึ้นที่หน้าร้านอาหาร พวกเขามักจะดูแลการทำงานกับสมาชิกในทีมเช่นเจ้าของโรงแรมบาร์เทนเดอร์และโฮสต์.
  2. หัวหน้าพ่อครัว: บุคคลนี้มักจะทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องในการเตรียมอาหาร บางครั้งพวกเขายังทำงานกับเจ้าหน้าที่บำรุงรักษา มันตอบสนองเกือบฟังก์ชั่นเดียวกับผู้จัดการบริการ.

รองผู้จัดการ

ในหลายโอกาสพวกเขาสามารถจ้างหรือปลดพนักงานได้ พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมและควบคุมงานของพวกเขาได้.

รองผู้จัดการอาจรับผิดชอบการตรวจสอบของพนักงานกำหนดตารางการทำงานและทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมระหว่างพนักงานกับผู้บริหารหรือเจ้าของระดับสูงสุด.

ผู้จัดการเครื่องดื่ม

เขาอยู่ในความดูแลของบาร์ทั้งหมด เขามักจะฝึกอบรมบาร์เทนเดอร์ในนโยบายของร้านอาหารในฐานะผู้บริหารเงินและบาร์โดยทั่วไป.

พวกเขามีหน้าที่ควบคุมการนับและการซื้อสินค้าคงคลัง ร่วมกับบาร์เทนเดรีวิวสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์บาร์.

โดยทั่วไปบุคคลนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรับคำสั่งซื้อดังนั้นจึงมีการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องกับตัวแทนของ บริษัท เครื่องดื่ม.

หัวหน้าบาร์เทนเดอร์

หัวหน้าบาร์เทนเดอร์เป็นผู้รับผิดชอบพื้นที่ทั่วไปทั้งหมดของบาร์และรายงานต่อผู้จัดการเครื่องดื่ม โดยปกติจะต้องมีการสร้างเครื่องดื่มพิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าสั่งซื้อสินค้าคงคลังและจัดการพนักงานบาร์อื่น ๆ.

ผู้จัดการของห้องอาหาร

ดูแลพื้นที่รับประทานอาหาร การบำรุงรักษาทำความสะอาดความปลอดภัยและการจัดการทั้งหมด รับผิดชอบดูแลพนักงานทุกคนในห้องอาหารรวมถึงการฝึกอบรม.

บุคคลนี้ต้องประสานงานบริการอาหารระหว่างครัวและสมาชิกห้องรับประทานอาหาร มีการรายงานไปยังผู้ช่วยผู้จัดการหรือผู้จัดการบริการ.

หน้าที่ของพวกเขารวมถึงการดูแลกิจกรรมของพนักงานห้องรับประทานอาหารการบำรุงรักษาสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีการจ้างพนักงานในห้องอาหารการอธิบายสูตรอาหารใหม่ ๆ ให้กับพนักงานสั่งอาหารและการฝึกอบรมเซิร์ฟเวอร์เกี่ยวกับการนำเสนออาหาร ท่ามกลางคนอื่น ๆ.

Anfitriones

พวกเขามีความรับผิดชอบต่อลูกค้าอวยพรนำพวกเขาไปที่โต๊ะของพวกเขาให้มีดและส่งมอบเมนู พวกเขาตรวจสอบการหมุนเวียนของตารางและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละคนในทีมเข้าร่วมตารางโดยเฉพาะ พวกเขาให้โต๊ะกับบริกร.

บริกรหรือบริกร

พวกเขามีความรับผิดชอบในการเตรียมโต๊ะและเครื่องใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องปรุงรสเต็มและงานเตรียมทั้งหมด พวกเขาจะต้องได้รับการอัพเดตด้วยเมนูพิเศษและการเบี่ยงเบนจากเมนู.

พวกเขายังแนะนำอาหารช่วยเหลือในการเลือกเครื่องดื่มและแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการเตรียมอาหาร.

หัวหน้าพ่อครัว

มั่นใจในคุณภาพของอาหาร ความรับผิดชอบของมันคือการเสิร์ฟอาหารตรงเวลาและพวกเขาสังเกตเห็นปัญหาใด ๆ ที่ต้องได้รับการแก้ไข สรุปได้ว่าหัวหน้าพ่อครัวมีหน้าที่อนุมัติอาหารที่เหลือจากครัวของเขา.

เมื่อร้านอาหารไม่มีลูกค้าหัวหน้าพ่อครัวจะต้องแก้ไขและสร้างอาหารใหม่สำหรับเมนูของเขา นอกจากนี้เขายังมีงานด้านการบริหารเช่นการสั่งซื้อวัสดุสิ้นเปลืองและการรายงานต่อหัวหน้าของสถานประกอบการ.

ผู้ช่วยเชฟ

ผู้ช่วยเชฟมักจะปรุงอาหารส่วนใหญ่ พวกเขาเตรียมจากอาหารจานหลักไปจนถึงสลัด ขึ้นอยู่กับขนาดของห้องครัวที่ผู้ช่วยสามารถทำงานในสถานีเดียวหรือสามารถรับผิดชอบในทุกจานที่ต้องการ.

ปรุงอาหารเส้น

พวกเขามีความรับผิดชอบในการเตรียมส่วนผสมและจัดเรียงอาหารตามสูตรอาหารของร้านและข้อกำหนดของพวกเขา.

การอ้างอิง

  1. แผนผังองค์กรร้านอาหาร กู้คืนจาก authorstream.com
  2. ตัวอย่างแผนภูมิองค์กรร้านอาหารและรายละเอียดงานของพวกเขา กู้คืนจาก orgcharting.com
  3. การบริหารงานของ บริษัท ท่องเที่ยวออนไลน์ กู้คืนจาก administration.realmexico.info
  4. แผนผังองค์กรร้านอาหารตามตำแหน่ง กู้คืนจาก restaurantowner.com
  5. เทมเพลตแผนภูมิองค์กรร้านอาหาร กู้คืนจาก lucidchart.com