7 เทคนิคและเครื่องมือในการเก็บข้อมูล
เทคนิคการเก็บข้อมูล เป็นกลไกและเครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมและวัดข้อมูลในลักษณะที่เป็นระบบและมีวัตถุประสงค์เฉพาะ พวกเขามักจะใช้ในการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และธุรกิจสถิติและการตลาด.
แต่ละเทคนิคเหล่านี้อนุญาตให้รวบรวมข้อมูลประเภทที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้ลักษณะของพวกเขาและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนในการเลือกผู้ที่อนุญาตให้รวบรวมข้อมูลที่เหมาะสม.
เทคนิคการรวบรวมข้อมูลจัดเป็นเชิงปริมาณเชิงปริมาณและผสม.
การวิจัยเชิงปริมาณพยายามรวบรวมข้อมูลเชิงตัวเลขหรือข้อมูลที่แน่นอน เทคนิคของพวกเขาเป็นมาตรฐานเป็นระบบและพยายามที่จะได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงมีการใช้งานที่มากขึ้นในสถิติหรือในวิทยาศาสตร์ที่แน่นอนเช่นชีววิทยาหรือเคมี.
ในทางกลับกันการวิจัยเชิงปริมาณพยายามที่จะรับข้อมูลเกี่ยวกับบริบทและลักษณะของปรากฏการณ์ทางสังคม.
ด้วยเหตุนี้ข้อมูลตัวเลขจึงไม่เพียงพอและต้องการเทคนิคที่ช่วยให้ทราบความเป็นจริงที่เราต้องการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น.
เทคนิคผสมดังที่ชื่อหมายถึงเป็นเทคนิคที่อนุญาตให้รวบรวมข้อมูลเชิงปริมาณและคุณภาพในเวลาเดียวกัน.
บางทีคุณอาจมีความสนใจในการวิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ: ลักษณะและความแตกต่าง.
7 เทคนิคการเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
1- สัมภาษณ์
การสัมภาษณ์คือบทสนทนาที่วางแผนไว้อย่างดี ในนั้นผู้วิจัยยกชุดคำถามหรือหัวข้อการสนทนากับหนึ่งหรือหลายคนเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง.
สามารถทำได้เป็นการส่วนตัวทางโทรศัพท์หรือตามความเป็นจริง อย่างไรก็ตามในบางกรณีการโต้ตอบส่วนตัวกับผู้ให้สัมภาษณ์เป็นสิ่งสำคัญเพื่อที่จะจดบันทึกข้อมูลที่ได้รับจากการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด.
ตัวอย่างเช่นในการสอบสวนที่ตรวจสอบสาเหตุของการละทิ้งโรงเรียนในสถาบันการศึกษาสามารถนำไปใช้ในการสัมภาษณ์.
ในกรณีนี้มันจะมีประโยชน์ในการสัมภาษณ์นักแสดงของปัญหาในฐานะผู้ปกครองและนักเรียนรวมทั้งเจ้าหน้าที่ของรัฐที่จะเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น.
จากการสัมภาษณ์องค์กรสามารถจัดโครงสร้างแบบกึ่งโครงสร้างหรือไม่เป็นทางการ.
สัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง เป็นหนึ่งในผู้สัมภาษณ์มีรายการคำถามที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้และถูก จำกัด อย่างเคร่งครัด.
ในการ การสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง มีคำแนะนำสำหรับคำถามหรือหัวข้อสนทนาทั่วไป อย่างไรก็ตามผู้สัมภาษณ์สามารถพัฒนาคำถามใหม่เมื่อมีหัวข้อที่น่าสนใจเกิดขึ้น.
ในที่สุด, การสัมภาษณ์แบบไม่เป็นทางการ, เป็นคำถามที่ไม่ได้ชี้นำโดยรายการคำถามเฉพาะ ผู้สัมภาษณ์มีหัวข้อที่ชัดเจนที่เขาต้องการตรวจสอบและแนะนำให้พวกเขาเป็นธรรมชาติในการสนทนา.
2- แบบสอบถามและแบบสำรวจ
แบบสอบถามและแบบสำรวจเป็นเทคนิคที่มีรายการคำถามปิดเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง.
พวกเขามักจะใช้ในการวิจัยเชิงปริมาณ แต่ยังสามารถรวมคำถามเปิดเพื่อให้การวิเคราะห์เชิงคุณภาพ.
มันเป็นเทคนิคที่แพร่หลายมากเพราะช่วยให้ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากผู้คนจำนวนมาก ข้อเท็จจริงของการมีคำถามแบบปิดช่วยให้สามารถคำนวณผลลัพธ์และรับเปอร์เซ็นต์ที่ทำให้สามารถวิเคราะห์ได้อย่างรวดเร็ว.
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการแบบว่องไวโดยคำนึงถึงว่ามันไม่จำเป็นต้องมีการปรากฏตัวของนักวิจัย สามารถทำได้อย่างหนาแน่นทางไปรษณีย์ผ่านอินเทอร์เน็ตหรือทางโทรศัพท์.
เพื่อดำเนินการกับตัวอย่างการออกกลางคันของโรงเรียนแบบสอบถามอาจเป็นประโยชน์ในการรับข้อมูลที่ถูกต้องจากนักเรียน ตัวอย่างเช่น: อายุ, เกรดที่เขาออกจากโรงเรียน, เหตุผลในการออกไป ฯลฯ.
บางทีคุณอาจสนใจ 7 ลักษณะของแบบฟอร์มหลัก.
3- ข้อสังเกต
การสังเกตการณ์เป็นเทคนิคที่ประกอบด้วยอย่างแม่นยำในการสังเกตการพัฒนาของปรากฏการณ์ที่เราต้องการวิเคราะห์ วิธีนี้สามารถใช้ในการรับข้อมูลเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณตามวิธีที่ใช้.
ในการวิจัยเชิงคุณภาพจะช่วยให้วิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมขอบคุณการวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขาและการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด.
ในการวิจัยเชิงปริมาณจะมีประโยชน์ในการติดตามความถี่ของปรากฏการณ์ทางชีวภาพหรือการทำงานของเครื่องจักร.
ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการเข้าใจสาเหตุของการออกไปข้างนอกอาจเป็นประโยชน์ที่จะดูว่าครูและนักเรียนสัมพันธ์กันอย่างไร ในกรณีนี้เทคนิคการสังเกตสามารถนำไปใช้ในชั้นเรียนใด ๆ.
เมื่อใช้เทคนิคนี้ด้วยวิธีการเชิงคุณภาพจำเป็นต้องจัดระเบียบข้อสังเกตในหมวดหมู่ใจเพื่อให้คำสั่งในการวิเคราะห์.
หมวดหมู่เหล่านี้จะต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ได้รับผ่านเทคนิคอื่น ๆ เพื่อให้มีความถูกต้องมากขึ้น.
4- กลุ่มโฟกัส
กลุ่มเป้าหมายสามารถอธิบายเป็นการสัมภาษณ์กลุ่ม ประกอบด้วยการนำกลุ่มคนที่มีลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนและนำการสนทนาไปสู่ข้อมูลที่ต้องการได้รับ.
มันเป็นเทคนิคเชิงคุณภาพที่มีประโยชน์สำหรับการวิเคราะห์ความคิดเห็นรวมความขัดแย้งหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คน.
ต่อเนื่องกับตัวอย่างของการละทิ้งความสนใจกลุ่มสามารถนำไปใช้กับครูผู้ปกครองและ / หรือนักเรียน.
ในกรณีเหล่านี้ผู้เข้าร่วมจะถูกถามว่าอะไรคือสาเหตุของการออกกลางคันของโรงเรียนและจากนั้นกระตุ้นให้มีการอภิปรายและสังเกตการพัฒนาของสิ่งเดียวกัน.
5- เอกสารและบันทึก
เทคนิคนี้ประกอบด้วยการตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ในเอกสารที่มีอยู่เช่นฐานข้อมูลบันทึกรายงานบันทึกการเข้างาน ฯลฯ.
ดังนั้นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับวิธีนี้คือความสามารถในการค้นหาเลือกและวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่.
มีความจำเป็นที่จะต้องคำนึงถึงว่าข้อมูลที่เก็บรวบรวมสามารถให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์.
ด้วยเหตุผลนี้จึงต้องวิเคราะห์เกี่ยวกับข้อมูลอื่น ๆ เพื่อให้สามารถใช้ในการวิจัยได้.
ในกรณีของการออกกลางคันสามารถสอบถามสถิติที่มีอยู่รวมถึงบันทึกทางวิชาการของนักเรียนที่ออกจากโรงเรียนได้.
6- ชาติพันธุ์วิทยา
ชาติพันธุ์วิทยาเป็นเทคนิคเชิงคุณภาพที่ใช้การสังเกตอย่างต่อเนื่องของกลุ่มสังคมที่จะวิเคราะห์.
ในนั้นผู้วิจัยเก็บบันทึกการสังเกตการณ์ของเขาและใช้เทคนิคอื่น ๆ เช่นการสัมภาษณ์และการสนทนากลุ่มเพื่อเสริม.
โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อทำความเข้าใจในเชิงลึกพลวัตทางสังคมที่พัฒนาภายในกลุ่มที่กำหนด อย่างไรก็ตามมีข้อโต้แย้งรอบ ๆ ความเป็นกลางเพราะความยากลำบากในการแยกนักวิจัยออกจากการศึกษาของเขาอย่างสมบูรณ์.
สำหรับตัวอย่างการออกกลางคันของโรงเรียนชาติพันธุ์จะใช้กับการมีอยู่ของนักวิจัยที่โรงเรียน.
สิ่งนี้จะช่วยให้เขาเก็บบันทึกการสังเกตของเขาเกี่ยวกับนักเรียนในบริบทของชุมชนวิชาการ.
7- เทคนิค Delphi
เทคนิค Delphi ประกอบด้วยการตรวจสอบชุดของผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อเฉพาะเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ.
ใช้ชื่อจาก Oracle of Delphi ซึ่งเป็นแหล่งที่ชาวกรีกมาเพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขาและจึงได้รับคำแนะนำสำหรับการตัดสินใจ.
เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องผู้เชี่ยวชาญจะได้รับคำปรึกษาผ่านแบบสอบถาม การตอบสนองที่ได้รับจะถูกทำปริมาณและวิเคราะห์เป็นข้อมูลเชิงปริมาณ.
ในกรณีของการออกกลางคันโรงเรียนสามารถปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสาเหตุหลักของปัญหานี้ได้ภายใน 10 ตัวเลือก.
ผลลัพธ์นี้ควรนำมาเปรียบเทียบกับผลการสอบสวนอื่น ๆ เพื่อให้การวิเคราะห์นั้นมีผลในบริบท.
การอ้างอิง
- Kawulich, B. (2005) การสังเกตผู้เข้าร่วมเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูล ดึงมาจาก: qualitative-research.net.
- Morgan, G. และ Harmon, R. (2001) ใน: วารสารของสถาบันจิตเวชศาสตร์เด็กและวัยรุ่นอเมริกัน ดึงมาจาก: appstate.edu.
- Ramírez, J. (S.F. ) เทคนิค Delphi: อีกหนึ่งเครื่องมือวิจัยเชิงคุณภาพ สืบค้นจาก: academia.ed.
- Saci, N. (2014) วิธีการรวบรวมข้อมูล ระเบียบวิธีวิจัย สืบค้นจาก: academia.edu.
- มหาวิทยาลัยมินนิโซตา ( S.F. ) เทคนิคการเก็บข้อมูล สืบค้นจาก: cyfar.org.