องค์ประกอบและตัวอย่างของปรัชญาองค์กร

ปรัชญาการดำเนินธุรกิจ เป็นการกลั่นวัฒนธรรมหรือสภาพแวดล้อมของ บริษัท ในกลุ่มค่านิยมหลักที่แจ้งการดำเนินธุรกิจทุกด้าน บ่อยครั้งสิ่งนี้เรียกว่าพันธกิจหรือวิสัยทัศน์ของ บริษัท.

โดยพื้นฐานแล้วปรัชญาการดำเนินธุรกิจนั้นรวมถึงแผนการดำเนินงานเบื้องต้นของ บริษัท ปรัชญานี้อธิบายถึงวัตถุประสงค์ทั่วไปของ บริษัท และวัตถุประสงค์ของ บริษัท นอกจากนี้ยังอธิบายถึงคุณค่าที่สำคัญที่สุดสำหรับ บริษัท.

การมีปรัชญาทางธุรกิจที่มั่นคงเป็นวิธีที่ดีในการชี้แนะพนักงานในการตัดสินใจ แต่มันก็สามารถเป็นเครื่องมือในการเสริมสร้างแบรนด์และโดยทั่วไปแล้วทำให้สถานที่ทำงานน่าอยู่ เมื่อ บริษัท สร้างปรัชญาทางธุรกิจ บริษัท จะต้องประกาศปรัชญานั้นให้กับพนักงานของ บริษัท.

การมีปรัชญาธุรกิจที่มั่นคงเป็นรากฐานที่สำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ กระบวนการพัฒนาและทำความเข้าใจปรัชญาธุรกิจสามารถช่วยสร้างองค์กรที่มีความเหนียวแน่นและมีประสิทธิผลซึ่งพร้อมที่จะรับมือกับความท้าทายที่อาจเผชิญ.

ดัชนี

• 1 องค์ประกอบ
  • 1.1 ตัดสินใจเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้
  • 1.2 องค์ประกอบพื้นฐาน
• 2 ตัวอย่าง
  • 2.1 ปรัชญาการดำเนินธุรกิจของ บริษัท Google
  • 2.2 ปรัชญาการดำเนินธุรกิจของ บริษัท เรียนรู้มัน!
• 3 อ้างอิง

องค์ประกอบ

ปรัชญาการดำเนินธุรกิจเป็นชุดของหลักการที่ควบคุมการทำงานใน บริษัท พันธกิจระบุว่าทำไม บริษัท ทำงานและจรรยาบรรณพูดถึงคุณค่าของ บริษัท เมื่อทำงาน.

ปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่ดีประสบความสำเร็จในการอธิบายถึงค่านิยมความเชื่อและหลักการของ บริษัท การสร้างปรัชญาต้องใช้เวลาและความขยันหมั่นเพียรในส่วนของผู้นำธุรกิจ.

เมื่อเขียนปรัชญาผู้นำควรถามตนเองว่าอะไรคือลักษณะของธุรกิจของฉันใครคือลูกค้าของฉันคุณค่าอะไรสำคัญสำหรับฉัน และวิสัยทัศน์ทั่วไปของฉันสำหรับ บริษัท คืออะไร? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะเป็นพื้นฐานของปรัชญาธุรกิจที่มั่นคง.

ตัดสินใจเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้

นี่คือองค์ประกอบบางส่วนที่การตัดสินใจเกี่ยวกับคำถามเหล่านี้จะเป็นพื้นฐานของปรัชญาธุรกิจ:

- คนแรกหรือผลประโยชน์แรก?

- เป็นค่าความภักดีหรือการแข่งขันที่มีคุณค่า?

- พนักงานก่อนหรือลูกค้าก่อน?

- มุ่งเน้นไปที่การให้หรือมุ่งเน้นไปที่การรับ?

- ทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าหรือทำในสิ่งที่จะทำให้การขาย?

- จงใจกว้างด้วยค่าจ้างหรือจ่ายให้น้อยที่สุด?

- มีความยุติธรรมและสมเหตุสมผลหรือมองหาผลลัพธ์ที่ค่าใช้จ่ายทั้งหมด?

- ความโปร่งใสหรือเพียงแค่ต้องรู้?

ความจริงก็คือไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิดสำหรับคำถามก่อนหน้านี้; ทุกอย่างขึ้นอยู่กับปรัชญาธุรกิจ.

วิธีการตอบคำถามเหล่านี้จะกำหนดเส้นทางการเคลื่อนที่ระยะยาวของ บริษัท ประเภทของพนักงานที่จะดึงดูดประเภทของลูกค้าที่จะเก็บรักษาไว้และจำนวนรายได้และผลประโยชน์ที่จะได้รับ.

องค์ประกอบพื้นฐาน

แม้ว่าองค์ประกอบพื้นฐานเหล่านี้ย่อมแตกต่างจาก บริษัท หนึ่งไปอีก บริษัท หนึ่ง แต่เรานำเสนอห้า บริษัท ที่มักจะเกิดขึ้นซ้ำใน บริษัท ที่ประสบความสำเร็จสูงสุด:

- การรักษามาตรฐานจริยธรรมสูงในความสัมพันธ์ภายนอกและภายในเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จสูงสุด.

- การตัดสินใจจะต้องขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงพิจารณาอย่างเป็นกลางสิ่งที่เรียกว่าเทคนิคในการตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อเท็จจริงและความคิดผ่านอย่างละเอียด.

- ธุรกิจจะต้องได้รับการปรับให้สอดคล้องกับกองกำลังที่ดำเนินงานในสภาพแวดล้อมของมัน.

- ผู้คนต้องถูกตัดสินบนพื้นฐานของการแสดงไม่ใช่เพราะการศึกษาบุคลิกภาพหรือทักษะส่วนบุคคล.

- ธุรกิจต้องได้รับการจัดการด้วยความรู้สึกเร่งด่วนในการแข่งขัน.

คุณต้องใช้เวลาในการคิดผ่านวิสัยทัศน์พันธกิจและค่านิยมหลักของธุรกิจและจากนั้นสร้างปรัชญาธุรกิจที่ชัดเจนสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

คุณวางแผนที่จะบริหารองค์กรต่อจากนี้ไปตัวแทนคืออะไรคุณปฏิเสธที่จะทำอย่างไรคุณต้องการให้พนักงานลูกค้าและชุมชนคิดเกี่ยวกับ บริษัท อย่างไร?

ตัวอย่าง

ในฐานะที่เป็นองค์กรธุรกิจปรัชญาของ บริษัท คือภาพสะท้อนของค่านิยมของผู้นำ ปรัชญาทางธุรกิจบางอย่างเป็นที่รู้จักกันดีเช่น Google ซึ่งแสดงคุณลักษณะเช่น "สิ่งที่ดีที่สุดคือการทำสิ่งหนึ่งดีจริง ๆ " และ "คุณสามารถทำเงินได้โดยไม่ทำชั่ว".

ปรัชญาการดำเนินธุรกิจของ บริษัท Google

ไม่ใช่ทุก บริษัท ที่จะต้องมีพันธกิจปรัชญาและจรรยาบรรณ แต่ตัวอย่างของ บริษัท ที่มีทั้งสามคือ Google.

พันธกิจ

พันธกิจควรสรุปรวบรัดว่ามันทำอะไรหรือวัตถุประสงค์ของมันคืออะไร พันธกิจของ Google คือ "จัดระเบียบข้อมูลโลกและทำให้เป็นประโยชน์สากลและเข้าถึงได้".

ปรัชญา

ปรัชญาการดำเนินธุรกิจจะต้องให้ความสำคัญกับพันธกิจซึ่งมีความกระชับและเกือบจะเหมือนสโลแกนตามแนวคิดหรือค่านิยมหลักที่ บริษัท และสมาชิกชื่นชมและยึดมั่นในธุรกิจของพวกเขา.

ปรัชญาของ Google รวมถึงหลักการต่าง ๆ เช่น "เร็วดีกว่าช้า", "ประชาธิปไตยบนเว็บทำงาน" และ "คุณสามารถพูดอย่างจริงจังโดยไม่ต้องทดลอง".

จรรยาบรรณ

จรรยาบรรณหรือจรรยาบรรณมีการเพิ่มเติมในปรัชญาและพันธกิจเพื่อจัดการกับสถานการณ์และพฤติกรรมเฉพาะประเภท.

Google กำหนดนโยบายเกี่ยวกับความขัดแย้งทางผลประโยชน์การบริการลูกค้าและการรักษาความลับ.

ปรัชญาการดำเนินธุรกิจของ บริษัท เรียนรู้มัน!

พันธกิจ

เรามุ่งมั่นที่จะเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในสิ่งที่เราทำเพื่อให้คุณเป็นคนที่ดีที่สุดในสิ่งที่คุณทำ.

ดำเนินการโดยมีวัตถุประสงค์

เราอยู่ในธุรกิจที่มีผลกระทบต่อชีวิต การกระทำมีวัตถุประสงค์หากมันช่วยผู้อื่น.

มุ่งมั่นสู่นวัตกรรม

ไม่มีอะไรทำให้เราตื่นเต้นเท่าความคิดที่ดี! หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเราจะติดเบื่อและไม่ได้ผล.

กฎทอง

มันค่อนข้างง่าย แต่การทดสอบเล็ก ๆ น้อย ๆ นี้อาจเป็นเครื่องมือในชีวิตและธุรกิจที่มีประสิทธิภาพมาก ปฏิบัติต่อผู้อื่นตามที่คุณต้องการ แค่นั้นแหละ การตัดสินใจที่ยากลำบากทำให้พวกเขาง่ายขึ้น.

ความรับผิดชอบ

พนักงานแต่ละคนของ Learn it! ทำให้ลูกค้าของเรามีประสบการณ์.

นี่หมายถึงการให้ความช่วยเหลือพิเศษแก่นักเรียนหลังเลิกเรียนการประชุมพิเศษเพื่อ "พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ" หรือเพียงแค่วางเคาน์เตอร์กาแฟตามลำดับ "นั่นไม่ใช่คำอธิบายงานของฉัน" ไม่ได้อยู่ในรายละเอียดของงานของเรา.

การทำงานเป็นทีม

เรียนรู้มัน! เข้าใจว่าคนที่ฉลาดและเป็นประโยชน์ที่ทำงานเป็นทีมใหญ่ขึ้นโดยรวม เราทำงานร่วมกันและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน มันอาจเป็นเรื่องยากเมื่อ บริษัท มีโครงสร้างที่ทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม แต่เราคิดว่ามันคุ้มค่า.

การอ้างอิง

1. Adele Burney ความสำคัญของปรัชญาธุรกิจ ธุรกิจขนาดเล็ก - Chron นำมาจาก: smallbusiness.chron.com.
2. Josh Spiro (2010) วิธีสร้างปรัชญาของ บริษัท นำมาจาก: inc.com.
3. ธุรกิจในเกนส์วิลล์ (2017) ปรัชญาธุรกิจของคุณคืออะไร นำมาจาก: businessmagazinegainesville.com,
4. เรียนรู้มัน! (2018) ปรัชญาการดำเนินธุรกิจ นำมาจาก: learnit.com.
5. Marvin Bower (2003) ปรัชญาของ บริษัท : 'วิธีที่เราทำสิ่งต่าง ๆ ที่นี่' McKinsey & Company นำมาจาก: com.