Circle of Deming Stages, ข้อดี, ข้อเสียและตัวอย่าง

แวดวงเดมิง เป็นวิธีการจัดการซ้ำโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์กระบวนการหรือบริการในองค์กร สิ่งแรกที่ต้องชัดเจนคือความตระหนักทั้งผู้บริหารและพนักงานเพื่อนำความคิดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.

ความคิดในการปรับปรุงนี้จะเป็นพื้นฐานในการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ การดำเนินการตามรูปแบบนี้ขึ้นอยู่กับการระบุเหตุการณ์ที่ไวต่อการปรับปรุงและการจัดตั้งวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุ.

จากนั้นจึงกำหนดกระบวนการวางแผนและดำเนินการกิจกรรมตรวจสอบผลและดำเนินการในสิ่งที่ได้เรียนรู้ วงกลมนี้ได้รับความนิยมจากดร. ดับบลิว. อี. เดมิงเห็นว่าการจัดการประสิทธิภาพควรรวมเข้ากับกิจกรรมดำเนินงาน.

ด้วยวิธีนี้มันมีส่วนช่วยในการปรับปรุงผลผลิตของ บริษัท อย่างมีนัยสำคัญ การใช้วิธีการที่เป็นระบบนี้ช่วยให้ บริษัท สามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ นอกจากนี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและเพิ่มผลกำไร.

ดัชนี

• 1 ขั้นตอน
  • 1.1 แผน
  • 1.2 ทำ
  • 1.3 ตรวจสอบ
  • 1.4 พระราชบัญญัติ
• 2 ข้อดี
• 3 ข้อเสีย
• 4 ตัวอย่าง
  • 4.1 แผน
  • 4.2 ทำ
  • 4.3 ตรวจสอบ
  • 4.4 พระราชบัญญัติ
• 5 อ้างอิง

ขั้นตอน

แผนการ

ขั้นตอนการวางแผนเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้น มีการพิจารณาสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อเพิ่มการปรับปรุงกระบวนการ.

ในการพัฒนาขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของผลลัพธ์ที่ต้องการ; เพื่อให้คุณสามารถแนะนำกระบวนการรอบขอบเขตของเป้าหมายนั้น.

ขั้นตอนของกระบวนการนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน ประการแรกมีความจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตของปัญหาในสถานะปัจจุบันที่ตั้งอยู่.

 จากนั้นคุณต้องวางแผนเพื่อแก้ไขมัน พวกเขาไม่เพียง แต่ต้องรวมการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาต้องการ แต่ยังเป็นกลยุทธ์การใช้งานทีละขั้นตอน.

ทำ

ในระยะนี้สิ่งที่วางแผนไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ถูกนำไปใช้จริง โดยทั่วไปแล้วการทดสอบจะทำในขนาดเล็กและหากมีประสิทธิภาพจะดำเนินการในระดับมหภาค.

สิ่งนี้แสดงให้เห็นไม่เพียง แต่การเปลี่ยนแปลงเพื่อสิ้นสุดกระบวนการ แต่ยังต้องติดตามอย่างต่อเนื่องในขณะที่กำลังดำเนินการบันทึกข้อมูลจำนวนมากที่สุดในกลยุทธ์ที่กำลังดำเนินการอยู่.

การรวบรวมอย่างเป็นระบบและมีวัตถุประสงค์จะให้หลักฐานที่จำเป็นเพื่อพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการได้ผลจริงหรือไม่.

ตรวจสอบ

หลังจากการทดสอบได้รับการฝึกมาระยะหนึ่งแล้วมันจะให้ข้อมูลเพียงพอว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอมีผลกระทบกับปัญหาอย่างไร.

ข้อมูลนี้ควรได้รับการวิเคราะห์และวัดผลเพื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คาดหวังและดูความเหมือนหรือความแตกต่างระหว่างสิ่งเหล่านี้.

การติดตามผลจะช่วยให้การทดสอบความถูกต้องของแผนมองหาสัญญาณของความคืบหน้าและความสำเร็จหรือปัญหาและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง.

การกระทำ

หากโซลูชันที่เสนอนั้นให้ผลลัพธ์ที่สำคัญและมีกำไรก็สามารถนำไปใช้ได้ มิฉะนั้นจะแนะนำให้ตรวจสอบวิธีอื่นในการแก้ปัญหาหรือระบุวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากขึ้น.

ในขั้นตอนนี้คุณสามารถใช้การเรียนรู้ที่สร้างขึ้นโดยกระบวนการทั้งหมดเพื่อปรับวัตถุประสงค์เปลี่ยนวิธีการปฏิรูปทฤษฎีอย่างสมบูรณ์หรือขยายวงจรการเรียนรู้.

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าขั้นตอนนี้เป็นขั้นสุดท้ายในนาม แต่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของกระบวนการ หากจำเป็นควรทำซ้ำวงจรซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าจะพบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้จะช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.

ประโยชน์

- ลักษณะวนซ้ำของวงกลมช่วยให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพ.

- เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการโดยรวมจึงมีความรู้สึกถึงการรวมที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อทั้งองค์กร.

- การบังคับใช้มันไม่ จำกัด เนื่องจากแวดวงเดมิงเป็นวิธีการที่แบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างดีจึงปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และสถานการณ์ประเภทใด.

- มันสามารถใช้ทั้งในการแก้ไขปัญหาความเป็นผู้นำทางธุรกิจและในกระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับพื้นที่ของการผลิตและการควบคุมคุณภาพ.

- อนุญาตให้ บริษัท ทำการทดสอบในระดับน้อยการเปลี่ยนแปลงที่ต้องการนำไปใช้ก่อนที่จะใช้จ่ายในวิธีการบางอย่างที่อาจไม่ทำงานหรือจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยน.

- หลังจากวิธีการกระบวนการใหม่ได้รับการตรวจสอบและวิเคราะห์สำเร็จแล้ว บริษัท สามารถขยายการใช้งานไปยังแผนกอื่น ๆ โดยรับประกันว่าจะให้ประโยชน์ที่คาดหวัง.

ข้อเสีย

- มันทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเงื่อนไขสมบูรณ์ไม่มีที่ว่างสำหรับตัวแปรเหล่านั้นที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการพัฒนาโครงการ.

- อาจไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องในการเผชิญเหตุฉุกเฉินเพราะด้วยสี่ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามความคืบหน้ามักจะช้า วงกลมมีระเบียบปฏิบัติมากกว่าแผนการปฏิบัติงานอื่น ๆ ซึ่งทำให้ไม่มีประสิทธิภาพหากต้องการการดำเนินการอย่างรวดเร็ว.

 - โครงการสามารถอยู่ได้นานเกินไปในระยะแรกวิเคราะห์สถานการณ์ที่จะนำไปใช้ การวิเคราะห์ที่มากเกินไปเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการฆ่าโครงการ ในขณะที่วัฏจักรอนุญาตให้มีการวางแผนอย่างรอบคอบงานจริงจะเกิดขึ้นเฉพาะในขั้นตอนการดำเนินการขั้นสุดท้ายเท่านั้น.

- บ่อยครั้งที่ผลลัพธ์สุดท้ายจะถูกผลักไสให้กับกระบวนการ ในองค์กรกระบวนการมีความสำคัญ แต่เป็นผลลัพธ์ที่จะทำให้เป็นรูปธรรมได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงที่นำมาใช้.

- ในแต่ละขั้นตอนของวงกลมนี้ให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม ทำให้ยากมากที่จะประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน.

ตัวอย่าง

บริษัท ABC ต้องการผลิตเครื่องป้อนพลาสติกสำหรับสุนัขมากขึ้น.

แผนการ

รายงานการผลิตบ่งชี้ว่าบรรจุภัณฑ์ที่มีอัตราสูงนั้นมีข้อบกพร่องซึ่งหมายถึงความสูญเสียของ บริษัท.

สิ่งนี้ได้รับการเสริมด้วยรายงานคุณภาพสำหรับแผนกนั้นซึ่งบ่งบอกถึงการลดลงของจำนวนรายการที่ตรงตามเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการตลาด.

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวจึงได้รับการเสนอเพื่อประสานงานหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับผู้ปฏิบัติงานในการจัดการเครื่องจักรที่มีประสิทธิภาพ.

ทำ

หลักสูตรการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติเชิงทฤษฎีจัดขึ้นสำหรับบุคลากรที่ปฏิบัติงานในเครื่องจักรหมายเลข 2 ซึ่งมีทั้งหมดสามเครื่องจักรที่ บริษัท มี.

เมื่อสรุปการประชุมเชิงปฏิบัติการผู้ประกอบการได้เข้าร่วมทำหน้าที่ตามปกติภายใน บริษัท.

ตรวจสอบ

ผลการวิจัยพบว่าเพิ่มขึ้น 40% ในปริมาณการผลิตของเครื่องหมายเลข 2 เมื่อเปรียบเทียบกับปริมาณที่บันทึกโดยเครื่องนี้ก่อนการฝึกอบรมบุคลากร.

การกระทำ

ในมุมมองของการปรับปรุงในการเพิ่มผลผลิตของกระบวนการผลิตเนื่องจากการเพิ่มจำนวนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปก็มีการตัดสินใจที่จะขยายหลักสูตรการฝึกอบรมไปยังบุคลากรปฏิบัติการที่จัดการกับอีกสองเครื่อง.

การอ้างอิง

1. Paul Arveson (1998) วงจร Deming สถาบันบัตรคะแนนสมดุล นำมาจาก: balancescorecard.org.
2. Wikipedia (2018) นำมาจาก: en.wikipedia.org.
3. ASQ เรียนรู้เกี่ยวกับคุณภาพ (2018) วงจรทำแผนตรวจสอบ (PDC) นำมาจาก: asq.org.
4. ถึง Bondigas (2018) จุดอ่อนของวง Deming ธุรกิจขนาดเล็ก - Chron นำมาจาก: smallbusiness.chron.com.
5. Luanne Kelchner (2017) ประโยชน์ PDCA Bizfluent นำมาจาก: bizfluent.com.
6. Nayab N. (2013) การสำรวจการใช้งานของรอบการตรวจสอบตามแผน (PDCA) การจัดการโครงการฮับที่สดใส นำมาจาก: brighthubpm.com.