คุณสมบัติและตัวอย่างการจัดการอย่างเป็นระบบ
การบริหารอย่างเป็นระบบ เป็นการวางแนวของการจัดการที่เน้นกระบวนการบริหารแทนที่จะมุ่งเน้นผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย การบริหารประเภทนี้เกี่ยวข้องกับองค์กรการกำกับดูแลและการควบคุมในการดำเนินงานของ บริษัท หรือกิจกรรมตามกระบวนการและกระบวนการที่มีเหตุผล.
ปรัชญาการจัดการที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ และต่อมาถูกเรียกว่าการจัดการอย่างเป็นระบบส่งเสริมระบบที่มีเหตุผลและไม่มีตัวตนแทนที่จะเป็นผู้นำส่วนบุคคลและมีนิสัยแปลกใหม่เพื่อรักษาประสิทธิภาพในการดำเนินงานของ บริษัท.
นักทฤษฎีคนสุดท้ายในด้านการปกครองอาจเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นพ่อของโรงเรียนการบริหารอย่างเป็นระบบ ชื่อของเขาคือ Henri Fayol และเขาเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในทฤษฎีการจัดการ.
Fayol เป็นผู้สนับสนุนการจัดการศึกษาอย่างไม่มีเงื่อนไข หลังจากรับใช้เป็นเวลาหลายปีในแวดวงการปกครองฉันรู้ว่าทำงานอะไรและไม่ทำงานและฉันรู้สึกว่าผู้จัดการไม่ได้เกิด พวกเขาสามารถสร้างขึ้นด้วยการฝึกอบรมและการศึกษาแทน.
ดัชนี
- 1 ลักษณะ
- 1.1 ระบบของมุมมอง
- 1.2 โฟกัสแบบไดนามิก
- 1.3 หลายมิติและหลายระดับ
- 1.4 Multimotivational
- 1.5 ความน่าจะเป็น
- 1.6 สหสาขาวิชาชีพ
- 1.7 พรรณนา
- 1.8 หลายตัวแปร
- 1.9 Adaptive
- 1.10 วัตถุประสงค์
- 2 ตัวอย่าง
- 2.1 สถานรับเลี้ยงเด็กกรณี
- 2.2 คุณค่าของทุนมนุษย์
- 3 อ้างอิง
คุณสมบัติ
ปรัชญาการบริหารจัดการที่เกิดขึ้นใน บริษัท ผู้ผลิตพยายามควบคุมกระบวนการทางธุรกิจและผลลัพธ์ให้ดีขึ้นผ่านการกำหนดระบบส่วนใหญ่ผ่านการสื่อสารที่เป็นทางการ.
ระบบมีความซับซ้อนหรือเป็นระเบียบทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นการรวมหรือชุดของชิ้นส่วนหรือสิ่งต่าง ๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นหนึ่งเดียวหรือซับซ้อนทั้งหมด ระบบทั้งหมดนั้นประกอบขึ้นจากองค์ประกอบทั้งหมดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย.
ตามปรัชญาหรือทฤษฎีนี้ซึ่งกำหนดโดย Joseph Litterer เป็นการบริหารอย่างเป็นระบบประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้โดยการแทนที่ระบบด้วยอาณัติของการจัดการผ่านการตัดสินใจแบบเฉพาะกิจของบุคคลไม่ว่าจะเป็นเจ้าของคนงานหรือคนงาน.
ระบบเหล่านี้จะได้รับการจัดตั้งดำเนินการประเมินผลและปรับเปลี่ยนนั่นคือจัดการหรือควบคุมบนพื้นฐานของการไหลของข้อมูลและคำสั่งซื้อ ระบบการบริหารถูกสร้างขึ้นโดยสมมติว่าบุคคลมีความสำคัญน้อยกว่าระบบที่พวกเขาดำเนินการ.
วิธีการจัดการแบบนี้เป็นวิธีแรกที่เชื่อมโยงการดำเนินงานโดยตรงการจัดการทรัพยากรมนุษย์และการสื่อสารอย่างเป็นระบบกับความสำเร็จขององค์กร.
มุมมองที่เป็นระบบ
การบริหารอย่างเป็นระบบทำให้องค์กรเป็นระบบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบพื้นฐานห้าประการ ได้แก่ ปัจจัยการผลิตกระบวนการผลผลิตสภาพแวดล้อมและผลป้อนกลับ.
วิธีการแบบไดนามิก
เน้นหลักของการจัดการอย่างเป็นระบบตรงกับกระบวนการแบบไดนามิกของการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายในโครงสร้างขององค์กร.
หลายมิติและหลายระดับ
องค์กรได้รับการพิจารณาจากมุมมองขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เป็นไมโครเมื่อวิเคราะห์ส่วนประกอบภายในและเป็นแมโครเมื่อองค์กรได้รับการพิจารณาภายในสภาพแวดล้อม (ชุมชนสังคมและประเทศ).
Multimotivacional
ความจริงอาจเกิดจากหลายสาเหตุหรือความปรารถนา ทุกองค์กรมีอยู่เพราะผู้ที่มีส่วนร่วมในองค์กรพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์บางประการผ่านพวกเขา.
ความน่าจะเป็น
การบริหารอย่างเป็นระบบมีแนวโน้มที่จะเป็นไปได้ ด้วยนิพจน์เช่น "สามารถเป็น", "โดยทั่วไป" ตัวแปรของมันสามารถอธิบายได้ในนิพจน์เชิงทำนายและไม่ใช่ด้วยความแน่นอน.
Multidisciplinaria
มองหาเทคนิคและแนวคิดจากหลากหลายสาขาวิชา การบริหารอย่างเป็นระบบแสดงให้เห็นถึงการสังเคราะห์แบบบูรณาการของส่วนที่เลือกของทุกสาขา.
พรรณนา
มันพยายามที่จะอธิบายลักษณะของการบริหารและองค์กร พอใจกับความเข้าใจและมองหาปรากฏการณ์ขององค์กรทำให้แต่ละคนมีทางเลือกของวิธีการและวัตถุประสงค์.
หลายตัวแปร
มีแนวโน้มที่จะสมมติว่าเหตุการณ์สามารถเกิดขึ้นได้จากองค์ประกอบที่พึ่งพาซึ่งกันและกันและมีความสัมพันธ์กัน ปัจจัยเชิงสาเหตุอาจเกิดจากข้อเสนอแนะ.
ปรับเปลี่ยน
ระบบมีการปรับตัวโดยสิ้นเชิง องค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมเพื่อความอยู่รอด ดังนั้นการรวมศูนย์จะถูกสร้างขึ้นในผลลัพธ์แทนที่จะเน้นกิจกรรมขององค์กรหรือกระบวนการ.
วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของวิธีการจัดการแบบนี้เรียกว่าการบริหารอย่างเป็นระบบคือ:
- สร้างกระบวนการและขั้นตอนเฉพาะที่จะใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานขององค์กรมีความประหยัด.
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความเพียงพอสำหรับความต้องการขององค์กร.
- รักษาสินค้าคงคลังที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค.
- สร้างการควบคุมขององค์กร.
ตัวอย่าง
การบริหารระบบที่เรียกว่ารวบรวมทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการบริหารไซเบอร์เนติกส์ทฤษฎีระบบและทฤษฎีของภาระผูกพัน.
ตัวแทนของมันรวมถึงผู้แต่งเช่น John von Neumann, Norbert Wiener, Ludwig von Bertalanffy, Robert L. Kahn, Daniel Katz และ Stanford L. Optner รวมถึงคนอื่น ๆ.
โรงเรียนการบริหารอย่างเป็นระบบเสนอวิธีการใหม่ในการวิเคราะห์องค์กรยอมรับความสำคัญอย่างยิ่งของความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์.
กรณีดูแลเด็ก
โจซี่เป็นพนักงานรับเลี้ยงเด็ก สำหรับวันทำงานเธอจะต้องดูแลเด็กก่อนวัยเรียนกลุ่มเล็ก ๆ สิบคน แมรี่เพื่อนร่วมงานของคุณมีกลุ่มเด็กวัยอนุบาลสิบสองกลุ่ม.
โจซี่มาถึงทำงานในเช้าวันจันทร์ได้รับความประหลาดใจอย่างมาก แย่แมรี่ประสบความล้มเหลวในช่วงสุดสัปดาห์และขาหัก เธอจะไม่สามารถทำงานได้เป็นเวลาหลายสัปดาห์.
ผู้จัดการรับเลี้ยงเด็กบอกกับโจซี่ว่ามีการตัดสินใจที่จะนำทั้งสองกลุ่มมารวมกัน แทนที่จะเป็นเด็กวัยอนุบาลสิบคนโจซี่จะมียี่สิบคน.
คุณจะดูแลเด็กอีกสิบคนอย่างไรโดยเฉพาะเมื่อเป้าหมายคือการให้การดูแลเด็กที่มีคุณภาพสำหรับทุกคน เธอคาดหวังว่าเธอจะมีวันวุ่นวายหลายวันจนกว่าเธอจะพบกิจวัตรที่เหมาะกับเธอและเด็ก ๆ.
คุณค่าของทุนมนุษย์
สถานการณ์ในปัจจุบันของโจซีนั้นคล้ายคลึงกับระบบการจัดการในอดีต ในตอนต้นของศตวรรษที่ 19 การเติบโตของธุรกิจเป็นศูนย์กลางในภาคการผลิต ในทางกลับกันผู้จัดการต้องเผชิญกับความต้องการระเบิด ดังนั้นความต้องการที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของแรงงาน.
ในช่วงเวลาที่โฟกัสอยู่ที่เครื่องจักรและไม่ใช่กับคนผู้จัดการก็ไม่ทราบถึงคุณค่าของทุนมนุษย์.
นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการสื่อสารระหว่างคนที่อยู่ในความดูแลและคนงานเกือบจะแตกทำให้เกิดสภาพแวดล้อมขององค์กรที่ไม่มีโครงสร้างและอยู่ในสภาพไม่มั่นคง ในช่วงเวลานี้แนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบก็เกิดขึ้น.
การอ้างอิง
- การศึกษา (2019) การจัดการที่เป็นระบบคืออะไร นำมาจาก: study.com.
- สังคมของนักเก็บเอกสารอเมริกัน (2019) การจัดการอย่างเป็นระบบ นำมาจาก: archivists.org.
- ทฤษฎีการบริหาร (2012) ทฤษฎีที่เป็นระบบ นำมาจาก: teoriasad.blogspot.com.
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2019) การบริหาร นำมาจาก: en.wikipedia.org.
- ความคิดด้านการบริหาร (2019) ทฤษฎีการบริหารอย่างเป็นระบบ นำมาจาก: pensamiento4dministrativo.blogspot.com.