คุณสมบัติและตัวอย่างการจัดการอย่างเป็นระบบ



การบริหารอย่างเป็นระบบ เป็นการวางแนวของการจัดการที่เน้นกระบวนการบริหารแทนที่จะมุ่งเน้นผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย การบริหารประเภทนี้เกี่ยวข้องกับองค์กรการกำกับดูแลและการควบคุมในการดำเนินงานของ บริษัท หรือกิจกรรมตามกระบวนการและกระบวนการที่มีเหตุผล.

ปรัชญาการจัดการที่พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ และต่อมาถูกเรียกว่าการจัดการอย่างเป็นระบบส่งเสริมระบบที่มีเหตุผลและไม่มีตัวตนแทนที่จะเป็นผู้นำส่วนบุคคลและมีนิสัยแปลกใหม่เพื่อรักษาประสิทธิภาพในการดำเนินงานของ บริษัท.

นักทฤษฎีคนสุดท้ายในด้านการปกครองอาจเป็นที่รู้จักกันดีว่าเป็นพ่อของโรงเรียนการบริหารอย่างเป็นระบบ ชื่อของเขาคือ Henri Fayol และเขาเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในทฤษฎีการจัดการ.

Fayol เป็นผู้สนับสนุนการจัดการศึกษาอย่างไม่มีเงื่อนไข หลังจากรับใช้เป็นเวลาหลายปีในแวดวงการปกครองฉันรู้ว่าทำงานอะไรและไม่ทำงานและฉันรู้สึกว่าผู้จัดการไม่ได้เกิด พวกเขาสามารถสร้างขึ้นด้วยการฝึกอบรมและการศึกษาแทน.

ดัชนี

  • 1 ลักษณะ
    • 1.1 ระบบของมุมมอง
    • 1.2 โฟกัสแบบไดนามิก
    • 1.3 หลายมิติและหลายระดับ
    • 1.4 Multimotivational
    • 1.5 ความน่าจะเป็น
    • 1.6 สหสาขาวิชาชีพ
    • 1.7 พรรณนา
    • 1.8 หลายตัวแปร
    • 1.9 Adaptive
    • 1.10 วัตถุประสงค์
  • 2 ตัวอย่าง
    • 2.1 สถานรับเลี้ยงเด็กกรณี
    • 2.2 คุณค่าของทุนมนุษย์
  • 3 อ้างอิง

คุณสมบัติ

ปรัชญาการบริหารจัดการที่เกิดขึ้นใน บริษัท ผู้ผลิตพยายามควบคุมกระบวนการทางธุรกิจและผลลัพธ์ให้ดีขึ้นผ่านการกำหนดระบบส่วนใหญ่ผ่านการสื่อสารที่เป็นทางการ.

ระบบมีความซับซ้อนหรือเป็นระเบียบทั้งหมด ดังนั้นจึงเป็นการรวมหรือชุดของชิ้นส่วนหรือสิ่งต่าง ๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นหนึ่งเดียวหรือซับซ้อนทั้งหมด ระบบทั้งหมดนั้นประกอบขึ้นจากองค์ประกอบทั้งหมดเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย.

ตามปรัชญาหรือทฤษฎีนี้ซึ่งกำหนดโดย Joseph Litterer เป็นการบริหารอย่างเป็นระบบประสิทธิภาพจะเกิดขึ้นได้โดยการแทนที่ระบบด้วยอาณัติของการจัดการผ่านการตัดสินใจแบบเฉพาะกิจของบุคคลไม่ว่าจะเป็นเจ้าของคนงานหรือคนงาน.

ระบบเหล่านี้จะได้รับการจัดตั้งดำเนินการประเมินผลและปรับเปลี่ยนนั่นคือจัดการหรือควบคุมบนพื้นฐานของการไหลของข้อมูลและคำสั่งซื้อ ระบบการบริหารถูกสร้างขึ้นโดยสมมติว่าบุคคลมีความสำคัญน้อยกว่าระบบที่พวกเขาดำเนินการ.

วิธีการจัดการแบบนี้เป็นวิธีแรกที่เชื่อมโยงการดำเนินงานโดยตรงการจัดการทรัพยากรมนุษย์และการสื่อสารอย่างเป็นระบบกับความสำเร็จขององค์กร.

มุมมองที่เป็นระบบ

การบริหารอย่างเป็นระบบทำให้องค์กรเป็นระบบที่ประกอบด้วยองค์ประกอบพื้นฐานห้าประการ ได้แก่ ปัจจัยการผลิตกระบวนการผลผลิตสภาพแวดล้อมและผลป้อนกลับ.

วิธีการแบบไดนามิก

เน้นหลักของการจัดการอย่างเป็นระบบตรงกับกระบวนการแบบไดนามิกของการโต้ตอบที่เกิดขึ้นภายในโครงสร้างขององค์กร.

หลายมิติและหลายระดับ

องค์กรได้รับการพิจารณาจากมุมมองขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เป็นไมโครเมื่อวิเคราะห์ส่วนประกอบภายในและเป็นแมโครเมื่อองค์กรได้รับการพิจารณาภายในสภาพแวดล้อม (ชุมชนสังคมและประเทศ).

Multimotivacional

ความจริงอาจเกิดจากหลายสาเหตุหรือความปรารถนา ทุกองค์กรมีอยู่เพราะผู้ที่มีส่วนร่วมในองค์กรพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์บางประการผ่านพวกเขา.

ความน่าจะเป็น

การบริหารอย่างเป็นระบบมีแนวโน้มที่จะเป็นไปได้ ด้วยนิพจน์เช่น "สามารถเป็น", "โดยทั่วไป" ตัวแปรของมันสามารถอธิบายได้ในนิพจน์เชิงทำนายและไม่ใช่ด้วยความแน่นอน.

Multidisciplinaria

มองหาเทคนิคและแนวคิดจากหลากหลายสาขาวิชา การบริหารอย่างเป็นระบบแสดงให้เห็นถึงการสังเคราะห์แบบบูรณาการของส่วนที่เลือกของทุกสาขา.

พรรณนา

มันพยายามที่จะอธิบายลักษณะของการบริหารและองค์กร พอใจกับความเข้าใจและมองหาปรากฏการณ์ขององค์กรทำให้แต่ละคนมีทางเลือกของวิธีการและวัตถุประสงค์.

หลายตัวแปร

มีแนวโน้มที่จะสมมติว่าเหตุการณ์สามารถเกิดขึ้นได้จากองค์ประกอบที่พึ่งพาซึ่งกันและกันและมีความสัมพันธ์กัน ปัจจัยเชิงสาเหตุอาจเกิดจากข้อเสนอแนะ.

ปรับเปลี่ยน

ระบบมีการปรับตัวโดยสิ้นเชิง องค์กรต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมเพื่อความอยู่รอด ดังนั้นการรวมศูนย์จะถูกสร้างขึ้นในผลลัพธ์แทนที่จะเน้นกิจกรรมขององค์กรหรือกระบวนการ.

วัตถุประสงค์

วัตถุประสงค์ของวิธีการจัดการแบบนี้เรียกว่าการบริหารอย่างเป็นระบบคือ:

- สร้างกระบวนการและขั้นตอนเฉพาะที่จะใช้ในการทำงานให้เสร็จสมบูรณ์.

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินงานขององค์กรมีความประหยัด.

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีความเพียงพอสำหรับความต้องการขององค์กร.

- รักษาสินค้าคงคลังที่เหมาะสมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค.

- สร้างการควบคุมขององค์กร.

ตัวอย่าง

การบริหารระบบที่เรียกว่ารวบรวมทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการบริหารไซเบอร์เนติกส์ทฤษฎีระบบและทฤษฎีของภาระผูกพัน.

ตัวแทนของมันรวมถึงผู้แต่งเช่น John von Neumann, Norbert Wiener, Ludwig von Bertalanffy, Robert L. Kahn, Daniel Katz และ Stanford L. Optner รวมถึงคนอื่น ๆ.

โรงเรียนการบริหารอย่างเป็นระบบเสนอวิธีการใหม่ในการวิเคราะห์องค์กรยอมรับความสำคัญอย่างยิ่งของความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์.

กรณีดูแลเด็ก

โจซี่เป็นพนักงานรับเลี้ยงเด็ก สำหรับวันทำงานเธอจะต้องดูแลเด็กก่อนวัยเรียนกลุ่มเล็ก ๆ สิบคน แมรี่เพื่อนร่วมงานของคุณมีกลุ่มเด็กวัยอนุบาลสิบสองกลุ่ม.

โจซี่มาถึงทำงานในเช้าวันจันทร์ได้รับความประหลาดใจอย่างมาก แย่แมรี่ประสบความล้มเหลวในช่วงสุดสัปดาห์และขาหัก เธอจะไม่สามารถทำงานได้เป็นเวลาหลายสัปดาห์.

ผู้จัดการรับเลี้ยงเด็กบอกกับโจซี่ว่ามีการตัดสินใจที่จะนำทั้งสองกลุ่มมารวมกัน แทนที่จะเป็นเด็กวัยอนุบาลสิบคนโจซี่จะมียี่สิบคน.

คุณจะดูแลเด็กอีกสิบคนอย่างไรโดยเฉพาะเมื่อเป้าหมายคือการให้การดูแลเด็กที่มีคุณภาพสำหรับทุกคน เธอคาดหวังว่าเธอจะมีวันวุ่นวายหลายวันจนกว่าเธอจะพบกิจวัตรที่เหมาะกับเธอและเด็ก ๆ.

คุณค่าของทุนมนุษย์

สถานการณ์ในปัจจุบันของโจซีนั้นคล้ายคลึงกับระบบการจัดการในอดีต ในตอนต้นของศตวรรษที่ 19 การเติบโตของธุรกิจเป็นศูนย์กลางในภาคการผลิต ในทางกลับกันผู้จัดการต้องเผชิญกับความต้องการระเบิด ดังนั้นความต้องการที่เพิ่มขึ้นนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของแรงงาน.

ในช่วงเวลาที่โฟกัสอยู่ที่เครื่องจักรและไม่ใช่กับคนผู้จัดการก็ไม่ทราบถึงคุณค่าของทุนมนุษย์.

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าการสื่อสารระหว่างคนที่อยู่ในความดูแลและคนงานเกือบจะแตกทำให้เกิดสภาพแวดล้อมขององค์กรที่ไม่มีโครงสร้างและอยู่ในสภาพไม่มั่นคง ในช่วงเวลานี้แนวทางการจัดการอย่างเป็นระบบก็เกิดขึ้น.

การอ้างอิง

  1. การศึกษา (2019) การจัดการที่เป็นระบบคืออะไร นำมาจาก: study.com.
  2. สังคมของนักเก็บเอกสารอเมริกัน (2019) การจัดการอย่างเป็นระบบ นำมาจาก: archivists.org.
  3. ทฤษฎีการบริหาร (2012) ทฤษฎีที่เป็นระบบ นำมาจาก: teoriasad.blogspot.com.
  4. Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2019) การบริหาร นำมาจาก: en.wikipedia.org.
  5. ความคิดด้านการบริหาร (2019) ทฤษฎีการบริหารอย่างเป็นระบบ นำมาจาก: pensamiento4dministrativo.blogspot.com.