ขั้นตอนการจัดการโครงการวัตถุประสงค์ผลประโยชน์และตัวอย่าง
การจัดการโครงการ คือการปฏิบัติตามการเริ่มต้นวางแผนดำเนินงานควบคุมและปิดงานของทีมเพื่อตอบสนองเหตุผลที่เป็นรูปธรรมของความสำเร็จและบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะในเวลาที่ได้รับการแต่งตั้ง ดังนั้นจึงเป็นการประยุกต์ใช้ทักษะเทคนิคความรู้และเครื่องมือในการโปรแกรมกิจกรรมที่ตอบสนองความต้องการของโครงการ.
โครงการเป็นงานชั่วคราวที่ออกแบบมาเพื่อสร้างผลลัพธ์บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครโดยมีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่กำหนดไว้ซึ่งดำเนินการเพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่น่าทึ่งโดยทั่วไปจะบรรลุมูลค่าเพิ่มหรือการเปลี่ยนแปลงที่เป็นประโยชน์.
คุณภาพชั่วคราวของโครงการไม่เห็นด้วยกับการดำเนินงานตามปกติของธุรกิจซึ่งเป็นกิจกรรมที่ทำซ้ำง่าย ๆ กึ่งถาวรหรือถาวรเพื่อผลิตบริการหรือผลิตภัณฑ์.
การไม่มีกระบวนการจัดการโครงการอาจทำให้เสียเวลาสูญเสียเงินและประสิทธิภาพไม่ดี.
ดัชนี
- 1 เครื่องมือที่ทรงพลัง
- 2 เฟส
- 2.1 การเริ่มต้น
- 2.2 การวางแผน
- 2.3 การดำเนินการ
- 2.4 เอกสารประกอบโครงการ
- 2.5 การตรวจสอบและควบคุม
- 2.6 การปิด
- 3 วัตถุประสงค์
- 3.1 พัฒนาเฟสของโครงการให้สำเร็จ
- 3.2 สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- 3.3 บรรลุวัตถุประสงค์หลักของโครงการ
- 3.4 จัดทำโครงการที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของลูกค้า
- 4 ประโยชน์
- 4.1 มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการให้บริการ
- 4.2 ความพึงพอใจของลูกค้า
- 4.3 มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการให้บริการ
- 4.4 ปรับปรุงการเติบโตและการพัฒนาภายในทีม
- 4.5 ความยืดหยุ่นที่มากขึ้น
- 4.6 การประเมินความเสี่ยงเพิ่มขึ้น
- 5 ตัวอย่าง
- 5.1 American Airlines
- 5.2 ธนาคารรอยัล
- 6 อ้างอิง
เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ
การจัดการโครงการเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ทรงพลังที่สามารถนำเสนอข้อดีมากมายให้กับ บริษัท ทุกขนาด จัดทำกระบวนการแนวทางและเทคนิคการทำซ้ำเพื่อช่วยในการจัดการคนและงานที่เกี่ยวข้องในโครงการ.
สามารถเพิ่มโอกาสประสบความสำเร็จและช่วยส่งมอบโครงการอย่างต่อเนื่องมีประสิทธิภาพตรงเวลาและภายในงบประมาณ.
โดยการใช้กลยุทธ์การจัดการโครงการขั้นพื้นฐานจะบรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการและวัตถุประสงค์เหล่านั้นจะสำเร็จภายในเวลาและโดเมนที่กำหนด.
ผลลัพธ์ที่ได้คือทุกคนจะได้รับชัยชนะซึ่งอาจเป็นประโยชน์ที่ดีที่สุดสำหรับการบริหารโครงการ.
ขั้นตอน
การเริ่มต้น
ขั้นตอนการเริ่มต้นจะกำหนดลักษณะและขอบเขตของโครงการ คุณต้องเข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการรวมการควบคุมที่จำเป็นไว้ในโครงการ.
เอกสารการเริ่มต้นโครงการเป็นชุดย่อที่ใช้ในการสร้างกฎระเบียบสำหรับระยะเวลาของโครงการ เหล่านี้รวมถึง:
- ข้อเสนอโครงการ: แนวคิดเบื้องหลังโครงการ, วัตถุประสงค์ทั่วไป, ระยะเวลา.
- ขอบเขตของโครงการ: ทิศทางและการตรวจสอบของโครงการ.
- โครงสร้างการทำงานแบบกระจาย: ระดับของงานที่ต้องทำขึ้นอยู่กับงานประจำวัน.
- เมทริกซ์ของการมอบหมายความรับผิดชอบ: บทบาทและความรับผิดชอบสอดคล้องกับผลลัพธ์.
- การวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจและข้อกำหนดกับวัตถุประสงค์ที่วัดได้.
- ตรวจสอบการดำเนินงานปัจจุบัน.
- กฎบัตรโครงการรวมถึงต้นทุนงานการส่งมอบและระยะเวลา.
การวางแผน
วัตถุประสงค์หลักคือการวางแผนเวลาต้นทุนและทรัพยากรอย่างเหมาะสมเพื่อประเมินงานที่จำเป็นและจัดการความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพระหว่างการดำเนินโครงการ ประกอบด้วยการกำหนดวิธีการในการติดตามการบริหารโครงการ.
- ระบุสิ่งที่ส่งมอบและสร้างโครงสร้างการทำงานที่พัง.
- ระบุกิจกรรมที่จำเป็นเพื่อทำให้สิ่งที่ส่งมอบเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์และเชื่อมโยงกิจกรรมเหล่านั้นด้วยลำดับเชิงตรรกะ.
- ประเมินความต้องการทรัพยากรสำหรับกิจกรรม.
- ประเมินเวลาและค่าใช้จ่ายของกิจกรรม.
- การพัฒนาตารางและงบประมาณ.
- การวางแผนความเสี่ยง.
- ขอรับการอนุมัติอย่างเป็นทางการเพื่อเริ่มทำงาน.
การกระทำ
ในระหว่างการประหารชีวิตคุณต้องรู้ว่าอะไรคือกำหนดเวลาตามแผนที่จะต้องดำเนินการ ขั้นตอนการดำเนินการรับประกันว่าสามารถส่งมอบแผนการจัดการโครงการได้อย่างเหมาะสม.
ระยะนี้เกี่ยวข้องกับการจัดสรรการประสานงานและการจัดการทรัพยากรมนุษย์อย่างเพียงพอและทรัพยากรอื่น ๆ เช่นวัสดุและงบประมาณ ผลลัพธ์ของเฟสนี้คือสิ่งที่ส่งมอบของโครงการ.
เอกสารประกอบโครงการ
เพื่อรักษางบประมาณขอบเขตประสิทธิผลและความรวดเร็วโครงการต้องมีเอกสารทางกายภาพที่เกี่ยวข้องกับงานเฉพาะแต่ละงาน.
ด้วยเอกสารที่ถูกต้องมันเป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าความต้องการของโครงการเป็นไปตามหรือไม่ เอกสารประกอบให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เสร็จสมบูรณ์แล้วสำหรับโครงการนั้น.
หากทำอย่างถูกต้องเอกสารอาจเป็นกระดูกสันหลังของความสำเร็จของโครงการ.
ตรวจสอบและควบคุม
ประกอบด้วยกระบวนการที่ดำเนินการเพื่อสังเกตการดำเนินการของโครงการเพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเวลาที่เหมาะสมและสามารถดำเนินมาตรการแก้ไขเมื่อจำเป็นเพื่อควบคุมการดำเนินการของโครงการ.
ประสิทธิภาพของโครงการได้รับการสังเกตและวัดเพื่อระบุความแปรปรวนในแผนการจัดการโครงการ.
นอกจากนี้ยังให้ข้อเสนอแนะระหว่างขั้นตอนต่าง ๆ ของโครงการเพื่อดำเนินการป้องกันหรือแก้ไขเพื่อให้สอดคล้องกับแผนการจัดการโครงการ.
ปิด
มันมีความสำเร็จอย่างเป็นทางการของโครงการและได้รับการยอมรับ กิจกรรมการบริหารรวมถึงเอกสารประกอบของบทเรียนที่ได้เรียนรู้ ประกอบด้วยการสรุปกิจกรรมทั้งหมดของกระบวนการทั้งหมดเพื่อปิดโครงการอย่างเป็นทางการ.
การตรวจสอบหลังการดำเนินการยังรวมอยู่ในขั้นตอนนี้ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับทีมโครงการในการเรียนรู้จากประสบการณ์และนำไปใช้กับโครงการในอนาคต.
ควรสังเกตสิ่งต่าง ๆ ที่ใช้งานได้ดีในโครงงานและควรวิเคราะห์สิ่งที่ไม่ได้ผลเพื่อสร้างบทเรียนที่เรียนรู้.
วัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของการจัดการโครงการคือการดำเนินโครงการที่ละเอียดรอบคอบตามวัตถุประสงค์ของลูกค้า.
ประสบความสำเร็จในการพัฒนาขั้นตอนของโครงการ
โครงการโดยไม่คำนึงถึงขนาดของมันโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับห้าขั้นตอนที่แตกต่างกันของความสำคัญเท่าเทียมกัน: การเริ่มต้นการวางแผนการดำเนินการตรวจสอบและควบคุมปิด.
การพัฒนาและการดำเนินการโดยไม่มีปัญหาและไม่มีการหยุดชะงักของขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดรับประกันความสำเร็จของโครงการ.
สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
มันจะต้องถูกระลึกอยู่เสมอว่าความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโครงการขึ้นอยู่กับการทำงานเป็นทีม ดังนั้นกุญแจสู่ความสำเร็จคือการทำงานร่วมกันเสมอ.
เพื่อจุดประสงค์นี้การสร้างการสื่อสารที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในอีกด้านหนึ่งข้อมูลจะต้องมีการพูดชัดแจ้งอย่างชัดเจนและครบถ้วนเพื่อให้ทุกคนเข้าใจอย่างเต็มที่ ในอีกทางหนึ่งคุณต้องมีความสามารถในการฟังและรับความคิดเห็นที่สร้างสรรค์.
บรรลุวัตถุประสงค์หลักของโครงการ
วัตถุประสงค์หลักของโครงการจะต้องเสร็จสิ้นภายในเวลาโดยประมาณด้วยคุณภาพที่คาดหวังและภายในงบประมาณที่พิจารณา.
การเพิ่มประสิทธิภาพอินพุตที่จำเป็นที่ได้รับมอบหมายและแอปพลิเคชันของพวกเขาเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของโครงการเป็นปัญหาที่มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุง.
กระบวนการและขั้นตอนทั้งหมดสามารถแก้ไขและปรับปรุงเพื่อปรับปรุงความยั่งยืนของโครงการและนำทีมผ่านกระบวนการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์.
จัดทำโครงการที่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของลูกค้า
นี่อาจหมายความว่าวิสัยทัศน์ของลูกค้าจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขและปฏิรูปหรือเจรจาต่อรองกับพวกเขาเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของโครงการเพื่อแปลงให้เป็นเป้าหมายที่เป็นไปได้.
ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและทำให้พวกเขามีความสุขไม่เพียง แต่นำไปสู่ความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จซึ่งสามารถช่วยขจัดความประหลาดใจระหว่างการดำเนินโครงการ แต่ยังรับประกันความยั่งยืนในอนาคต.
ผลประโยชน์
ข้อได้เปรียบหลักของการจัดการโครงการคือช่วยในการจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น.
มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการให้บริการ
การจัดการโครงการจัดทำแผนงานที่ติดตามได้ง่ายและนำไปสู่ความสำเร็จของโครงการ หลังจากที่คุณทราบตำแหน่งที่จะหลีกเลี่ยงหลุมบ่อมันเป็นตรรกะที่จะคิดว่าคุณจะทำงานอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
ความพึงพอใจของลูกค้า
เมื่อใดก็ตามที่โครงการเสร็จสมบูรณ์ตามกำหนดเวลาและงบประมาณต่ำกว่าลูกค้าจะมีความสุข และลูกค้าที่มีความสุขคือคนที่จะมองอีกครั้ง.
การจัดการโครงการอัจฉริยะมีเครื่องมือที่ช่วยให้ความสัมพันธ์กับลูกค้า / ผู้ดูแลระบบนี้ดำเนินต่อไป.
มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการให้บริการ
กลยุทธ์เดียวกันที่อนุญาตให้การทำโครงการให้สำเร็จนั้นจะให้บริการหลายครั้งสำหรับโครงการอื่น ๆ.
ปรับปรุงการเติบโตและการพัฒนาภายในทีม
ผลลัพธ์ในเชิงบวกไม่เพียง แต่สร้างความเคารพ แต่มักสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมงานโครงการมองหาวิธีในการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.
ความยืดหยุ่นที่มากขึ้น
บางทีหนึ่งในประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการจัดการโครงการคือช่วยให้มีความยืดหยุ่น การบริหารโครงการอย่างปลอดภัยช่วยให้สามารถติดตามกลยุทธ์ที่คุณต้องการดำเนินการเพื่อให้โครงการเสร็จสมบูรณ์.
อย่างไรก็ตามความงามขององค์กรเช่นนี้คือหากคุณค้นพบหนทางที่ฉลาดกว่าที่จะรับคุณก็สามารถทำได้ สำหรับ บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากเพียงแค่นี้ก็คุ้มกับราคาของการรับสมัคร.
การประเมินความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น
เมื่อผู้เล่นทุกคนได้รับการจัดแนวและวางกลยุทธ์ไว้แล้วความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการตบ.
การจัดการโครงการให้การตั้งค่าสถานะสีแดงในเวลาที่เหมาะสม: ก่อนที่จะเริ่มทำงานกับความสำเร็จของโครงการ.
ตัวอย่าง
อเมริกันแอร์ไลน์
การรวมสายการบินอเมริกันแอร์ไลน์กับสายการบินยูเอสแอร์เวย์สสร้างความซ้ำซ้อนในด้านเทคโนโลยีและโปรแกรมต่างๆ พวกเขารู้ว่าสเปรดชีตไม่เพียงพอที่จะจัดการทรัพยากรและโครงการที่ซับซ้อน.
เพื่อให้มองเห็นถึงความสำคัญในวงกว้างและระดับโลกพวกเขาเริ่มใช้การจัดการโครงการสำหรับการเข้าทำงานของพนักงานการจัดการทรัพยากรและการวางแผนความสามารถ.
เป็นผลให้สายการบินเปลี่ยนจากการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีสารสนเทศจาก 10% เป็น 20% นี่คือผลกระทบเชิงบวกสุทธิหลายล้านดอลลาร์ในงบดุล.
ตอนนี้พวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลที่น่าเชื่อถือและดีขึ้นเพื่อทำการตัดสินใจที่สำคัญเกี่ยวกับโครงการและทรัพยากร.
ธนาคารรอยัล
เดอะรอยัลแบงก์ออฟสกอตแลนด์จำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่สอดคล้องและเชื่อถือได้เพื่อแจ้งการตัดสินใจทางการเงินและทรัพยากร ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกการจัดการโครงการเพื่อเพิ่มความสอดคล้องนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงลบระบบเดิม 35 ระบบเครื่องมือมากกว่า 50 รายการที่พัฒนาโดยผู้ใช้และสเปรดชีตนับร้อย.
ด้วยข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างกันและหลายร้อยโครงการที่จัดการโดยระบบที่แตกต่างกันพวกเขาต้องการควบคุมข้อมูลของพวกเขาเพื่อดูพอร์ตโฟลิโอลูกค้าโดยรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น.
ในสิบสองเดือนพวกเขาสามารถทำธุรกิจและบรรลุผลตอบแทนจากการลงทุน พวกเขาได้ปรับปรุงความโปร่งใสและลดต้นทุนในแต่ละหน่วยธุรกิจ.
การอ้างอิง
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2019) การจัดการโครงการ นำมาจาก: en.wikipedia.org.
- สถาบันบริหารโครงการ (2562) การบริหารโครงการคืออะไร? นำมาจาก: pmi.org.
- Clarizen (2018) อะไรคือวัตถุประสงค์ของการบริหารโครงการ? นำมาจาก: clarizen.com.
- ธุรกิจ NI (2019) ข้อดีของการจัดการโครงการ นำมาจาก: nibusinessinfo.co.uk.
- Gary Picariello (2019) ประโยชน์ 10 อันดับแรกของการบริหารโครงการ การจัดการโครงการ Bright Hub นำมาจาก: brighthubpm.com.
- Leyna O'Quinn (2018) 5 ตัวอย่างการจัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จในโลกแห่งความจริง บล็อก Planview นำมาจาก: blog.planview.com.