หุ้น:
การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาคืออะไร
การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา (PAP) ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของภัยพิบัติที่สำคัญหลังจากเหตุการณ์ทันที วัตถุประสงค์คือเพื่อลดความรู้สึกไม่สบายเริ่มแรกที่เกิดจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจพฤติกรรมการปรับตัวในระยะสั้นระยะกลางและระยะยาวให้ผู้ป่วยที่มีทักษะการเผชิญปัญหาที่เหมาะสม.
พวกเขาประกอบด้วยการให้ความช่วยเหลือและช่วยเหลือผู้คนเหล่านี้โดยไม่รุกรานการเข้าร่วมกับความต้องการขั้นพื้นฐานของพวกเขา (อาหารน้ำการปฐมนิเทศและข้อมูล) ฟังพวกเขาโดยไม่ต้องกดพวกเขา.
PAP จะต้องนำไปใช้โดยผู้ที่มีการฝึกอบรมเฉพาะสำหรับมันไม่จำเป็นต้องเป็นบุคลากรด้านสุขภาพ ในความเป็นจริงในกรณีของเด็กและวัยรุ่นคนที่ดีที่สุดในการสมัคร PAP คือผู้ใหญ่ที่อ้างอิงคือพ่อแม่หรือผู้ใหญ่ที่ใกล้เคียงที่สุด.
การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับการแทรกแซงทันที ซึ่งหมายความว่าเพื่อให้พวกเขามีประสิทธิภาพพวกเขาจะต้องนำไปใช้ภายใน 72 ชั่วโมงแรกหลังจากเหตุการณ์เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญลดประสิทธิภาพของพวกเขาลง นี่ไม่ได้หมายความว่าเมื่อผ่านไป 72 ชั่วโมงแล้วผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของภัยพิบัติจะไม่ต้องการการสนับสนุนทางด้านจิตใจ.
PAPs ช่วยลดผลกระทบของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยหลีกเลี่ยงผลกระทบทางจิตวิทยาอย่างลึกซึ้งในผู้ที่ตกเป็นเหยื่อจากช่วงเวลาแรก องค์การอนามัยโลกแนะนำว่าหลังจากการใช้ PAPs แล้วจะต้องให้ความสนใจด้านจิตวิทยาอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาอย่างน้อยหลายสัปดาห์ (ประมาณ 4).
คุณควรทำอย่างไรก่อนการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา?
ในการช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติอย่างแท้จริงในฐานะผู้ดำเนินการ PAP คุณจะต้องได้รับการแจ้งอย่างดีเกี่ยวกับลักษณะของเหตุการณ์สถานการณ์ปัจจุบันและประเภทและความพร้อมของบริการบรรเทาทุกข์และสนับสนุน.
ก่อนที่จะไปยังสถานที่ที่เกิดภัยพิบัติคุณต้องล้างคำถามต่อไปนี้:
- สภาพแวดล้อมที่เกิดภัยพิบัติเป็นอย่างไร?
- ระดับของผลกระทบของเหตุการณ์ที่สำคัญคืออะไร? มีเหยื่อกี่คน? ความร้ายแรงของผู้ได้รับผลกระทบคืออะไร?
- โปรโตคอลของการกระทำคืออะไร? (ขั้นตอนที่จะตามด้วยกลุ่มฉุกเฉินและชุมชนช่วยเหลือ).
- ใครเป็นผู้ช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบ?
- คนที่ได้รับผลกระทบจะถูกนำออกไปที่ไหนเพื่อช่วยพวกเขา?
- ใครคือผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ช่วยเหลือ คุณสามารถรายงานการฝึกอบรมและความพร้อมของคุณเพื่อช่วย.
หากคุณไม่ได้รับข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับทรัพยากรที่มีอยู่และองค์กรของตัวแทนที่ร่วมมือกันแทนที่จะช่วยเหลือคุณคุณอาจขัดขวางพวกเขา.
สิ่งที่คุณไม่ควรทำ
- คุณไม่ควรบังคับให้ใครแบ่งปันความรู้สึกหรือพูดคุยกับคุณ.
- อย่าบอกเขาว่า "ทุกอย่างจะเรียบร้อย" หรือ "อย่างน้อยคุณก็รอดชีวิต".
- อย่าบอกพวกเขาในสิ่งที่ควรทำรู้สึกหรือคิด.
- อย่าบอกเขาว่าพวกเขาควรทำอะไรมาก่อน.
- อย่าทำสัญญาใด ๆ ที่คุณไม่สามารถรักษาได้.
- อย่าวิพากษ์วิจารณ์บริการช่วยเหลือชุมชนหรือกิจกรรมบรรเทาทุกข์ซึ่งเป็นหนึ่งในแหล่งที่จะนำมาซึ่งความปลอดภัยและความหวังแก่ผู้ได้รับผลกระทบ.
วิธีการปฏิบัติในการปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา?
ต่อไปเราจะแสดงโปรโตคอลการดำเนินการใน PAP ใน 8 ขั้นตอน.
ติดต่อและเข้าหา
มันเป็นการติดต่อครั้งแรกกับผู้ที่ได้รับผลกระทบและวัตถุประสงค์หลักคือการตรวจสอบว่าใครต้องการความช่วยเหลือด้านจิตวิทยา การติดต่อครั้งแรกกับคนที่ได้รับผลกระทบเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากมันจะเป็นตัวชี้วัดความสามารถในการช่วยเหลือจากบุคคลที่เข้าร่วมพวกเขา.
เพื่อให้การติดต่อครั้งแรกมีประสิทธิภาพแนวทางของคุณจะต้องให้ความเคารพและให้ความช่วยเหลือซึ่งจะช่วยให้ผู้เสียหายได้รับความช่วยเหลือมากขึ้น คุณต้องจำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนต้องการได้รับความช่วยเหลือ.
ในกรณีดังกล่าวพวกเขาจะทราบว่าพวกเขามีความช่วยเหลือหากพวกเขาต้องการที่จะได้รับมัน ตัวอย่างเล็ก ๆ ของความสนใจและความปลอดภัยที่จริงใจอาจเพียงพอที่จะช่วยเหลือผู้ที่รู้สึกสับสนและสับสนในเวลานั้น.
ความปลอดภัยและความสะดวกสบาย
การฟื้นฟูความรู้สึกปลอดภัยและความสงบของประชาชนที่ได้รับผลกระทบเป็นเป้าหมายหลักในการแทรกแซงของ PAP คุณต้องพยายามส่งเสริมความปลอดภัยและความสะดวกสบายเนื่องจากสิ่งเหล่านี้เป็นกุญแจสำคัญในการลดความปวดร้าวและความกังวลของสถานการณ์ความเครียดทางอารมณ์ที่สูงเช่นนี้.
เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้ได้รับผลกระทบคุณสามารถ:
- เสนอว่าผู้ที่ได้รับผลกระทบจะทำกิจกรรมแบบไดนามิก (แทนที่จะรออย่างอดทน) แนวทางปฏิบัติ (ใช้ทรัพยากรที่มีอยู่) และกิจกรรมครอบครัว (จากประสบการณ์ที่ผ่านมา).
- รับข้อมูลที่ทันสมัยและถูกต้องป้องกันผู้รอดชีวิตจากการสัมผัสกับข้อมูลที่สับสนหรือรบกวนมากเกินไป.
- สร้างการเชื่อมต่อกับแหล่งทรัพยากรที่ใช้ได้จริง.
- รับข้อมูลว่าบุคคลที่เกี่ยวข้องกำลังปรับปรุงสภาพความปลอดภัยอย่างไร.
การบรรจุและการทำให้มีเสถียรภาพ
การแทรกแซง PAP ในระยะนี้ไม่จำเป็นเสมอไปเนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่ประสบกับสถานการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจประเภทนี้มีการเปิดใช้งานในระดับสูงดังกล่าวซึ่งพวกเขาต้องการความเสถียร.
ผู้ที่ต้องการรักษาเสถียรภาพอาจมีอาการต่อไปนี้:
- ตาคริสตัลขาดหายไปหรือดูหายไป.
- ไม่มีคำตอบสำหรับคำถามหรือคำสั่งด้วยวาจา.
- พฤติกรรมที่ไม่เป็นระเบียบที่ไม่ได้ตั้งใจ.
- การตอบสนองทางอารมณ์ที่รุนแรงเช่นการร้องไห้อย่างไม่ลงรอยกันพฤติกรรมก้าวร้าว.
- ปฏิกิริยาทางกายภาพที่ควบคุมไม่ได้.
- พฤติกรรมการค้นหาหมดหวัง.
- รู้สึกทุพพลภาพเพราะกังวล.
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง.
ในกรณีที่คุณต้องการเข้าร่วมกับใครบางคนที่ต้องการความยับยั้งชั่งใจคุณควรพูดอย่างใจเย็นและช้าๆเพื่อให้บุคคลนั้นสามารถแสดงออกได้อย่างรวดเร็ว คุณต้องเคารพความเป็นส่วนตัวของบุคคลนั้นเสมอแม้ว่าจะแสดงการสนับสนุนและความพร้อมให้บริการเพื่อช่วยคุณในเวลาที่คุณต้องการ.
บางครั้งมันอาจจำเป็นต้องปรับทิศทางบุคคลในเวลาและสถานที่เพราะพวกเขามีอาการที่ชัดเจนของอาการเวียนศีรษะ เพื่อการผ่อนคลายคุณสามารถแนะนำให้เขาเดินหรือดื่มน้ำ สิ่งนี้จะช่วยทำให้อารมณ์ของคุณมั่นคง.
ข้อมูล ระบุความต้องการและข้อกังวลในปัจจุบัน
คุณต้องรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่อาจเป็นประโยชน์เมื่อทำการแทรกแซง: สิ่งที่คนกังวลความต้องการเร่งด่วนของพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะมีเหตุการณ์สำคัญอื่น ๆ ในชีวิตไม่ว่าพวกเขาจะกลัวว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในเวลาที่เกิดภัยพิบัติ หากทราบว่าได้รับผลกระทบ ฯลฯ.
กระบวนการนี้เริ่มจากช่วงเวลาของการติดต่อครั้งแรกและดำเนินต่อไปตลอดกระบวนการ PAP.
ความช่วยเหลือนั้นเอง
ที่นี่คุณจะต้องวางแผนว่าคุณจะเข้าไปแทรกแซงบุคคลนั้นอย่างไรตามความต้องการที่ตรวจพบการสร้างลำดับความสำคัญและทำตามขั้นตอนเฉพาะสำหรับสิ่งนี้.
มันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับคนที่เคยประสบกับเหตุการณ์วิกฤติที่จะได้สัมผัสกับกระบวนการของความสิ้นหวังเฉียบพลัน ในแง่นี้คุณต้องทำงานเพื่อเพิ่มความรู้สึกของการเสริมพลังความหวังและศักดิ์ศรีผ่านการอำนวยความสะดวกในการรับมือกับกลยุทธ์และการแก้ปัญหา.
เชื่อมต่อกับเครือข่ายสนับสนุน
การสนับสนุนทางสังคมเกี่ยวข้องกับความผาสุกทางอารมณ์และการฟื้นตัวหลังจากเหตุการณ์ร้ายแรง การสนับสนุนทางสังคมสามารถมีได้หลายรูปแบบ: ความรู้สึกที่ได้ยินการกอดความเข้าใจการยอมรับความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ...
แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เคยประสบกับสถานการณ์ที่เจ็บปวดเหล่านี้มีความต้องการที่ยิ่งใหญ่ในการรวมนิวเคลียสของครอบครัว นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญการค้นหาการเชื่อมต่อกับเครือข่ายการสนับสนุนหลักของคุณครอบครัวซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อความปลอดภัยและการกู้คืนของคุณ.
แนวทางการเผชิญปัญหา
นี่คือช่วงเวลาที่คุณแจ้งผลกระทบของพฤติกรรมที่เป็นปกติที่จะปรากฏในสถานการณ์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องกังวลมากเกินไปและรู้ว่าสิ่งใดที่อาจเกิดขึ้นกับคุณหรืออาการของคุณจะเกิดขึ้น ด้วยวิธีนี้คุณจะรู้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณและวิธีการจัดการปฏิกิริยาทางอารมณ์ของคุณ.
เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณต้องจัดหาเครื่องมือที่ช่วยคุณรับมือกับปฏิกิริยาทางอารมณ์เหล่านี้เนื่องจากคุณจะตรวจสอบว่าพวกเขาทำงานและช่วยในการเสริมพลังของสถานการณ์โดยผู้ได้รับผลกระทบ.
ปฏิกิริยาทั่วไปของความเครียดหลังเกิดบาดแผลคือ:
- ปฏิกิริยาที่ล่วงล้ำ: นั่นเป็นความคิดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ซึ่งจดจำเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ.
- การหลีกเลี่ยงและปฏิกิริยาการถอน: วิธีหลีกเลี่ยงการพูดความคิดและความรู้สึกเกี่ยวกับเหตุการณ์เพื่อป้องกันตัวเอง.
- ความตื่นเต้นทางกายภาพ: เป็นเหงื่อออกประสาทหงุดหงิดมากเกินไปสั่นสะเทือนราวกับว่าเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจยังไม่สิ้นสุด.
เชื่อมต่อกับบริการภายนอก
ในที่สุดคุณต้องให้การติดต่อกับบริการความร่วมมือภายนอกเช่นตำรวจบริการทางการแพทย์หรือการดูแลเบื้องต้น.
ภาวะวิกฤตคืออะไร?
บุคคลอยู่ในภาวะวิกฤติเมื่อมีความไม่สมดุลเนื่องจากความตึงเครียดทางอารมณ์ สถานะนี้มีระยะเวลาระหว่าง 2 ถึง 6 สัปดาห์ในระหว่างที่ปฏิกิริยาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นรวมถึงความตื่นเต้นสูงการตรึงการคิดผิดปกติหรือการทำงานทางปัญญาไม่เพียงพอ.
สถานะของความรู้สึกไม่สบายนี้มักจะมาพร้อมกับความกังวลมากเกินไปสำหรับประสบการณ์ที่เจ็บปวดจนบรรลุสถานะของการปรับ "ธรรมชาติ" ซึ่งประกอบด้วยในการทำให้คุ้นเคยกับสถานการณ์ใหม่.
ปฏิกิริยาที่ปรากฏก่อนเกิดวิกฤตคือ:
- ความสับสนและความสับสน
- ความยากลำบากในการตัดสินใจ
- ปัญหาการนอนหลับ
- การตั้งคำถามความเชื่อ
- ความกังวลเกี่ยวกับภัยพิบัติ
- ความคิดที่ไม่เป็นระเบียบและล่วงล้ำ
- ความยากลำบากของสมาธิ
- กังวลเกี่ยวกับรายละเอียดเล็กน้อย
- การอยู่เฉยๆ
- ฉนวนกันความร้อน
- รู้สึกผิด
- หลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธ
- ความหุนหันพลันแล่น
- การพึ่งพาอาศัยกัน
- ความเหนื่อยล้าทั่วไป
- ความวิตกกังวลและ hyperventilation
- เปลี่ยนความอยากอาหาร
- สุขภาพกายที่แย่ลง
- ความโศกเศร้าความสิ้นหวัง
- ความกลัว
- ความรู้สึกไวเกินไป
- อารมณ์แปรปรวน
- ความนับถือตนเองต่ำ
- พายุดีเปรสชัน
ขั้นตอนของวิกฤต
ขั้นตอนที่ 1: สถานการณ์ที่เจ็บปวดเกิดขึ้น
เหตุการณ์ถูกมองว่าเป็นการคุกคามซึ่งทำให้เกิดความเครียดอย่างรุนแรงในบุคคล การตอบสนองเชิงลบหรือภาวะช็อกอาจเกิดขึ้นได้.
ขั้นตอนที่ 2: การตอบสนองที่ไม่เป็นระเบียบครั้งแรกจะได้รับ
พฤติกรรมการตอบสนองแรกต่อสถานการณ์ที่เจ็บปวดปรากฏขึ้น ความทุกข์ความเจ็บปวดความสับสน ... คำตอบเหล่านี้ไม่มีอะไรมากไปกว่าความพยายามที่จะเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น.
ขั้นตอนที่ 3: การระเบิด
สูญเสียการควบคุมความคิดอารมณ์และพฤติกรรม พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นอันตรายอาจปรากฏขึ้น.
ขั้นตอนที่ 4: การทำให้มีเสถียรภาพ
เริ่มที่จะรักษาความผิดปกติภายในของแต่ละบุคคลจากความเข้าใจในสิ่งที่เกิดขึ้น มันเป็นช่วงที่ละเอียดอ่อนมากเพราะคุณยังสามารถย้อนกลับไปยังเฟส 3 ได้โดยการจดจำสิ่งที่เกิดขึ้น.
ขั้นตอนที่ 5: การปรับตัว
การกระทบยอดระหว่างเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจกับความเป็นจริงในปัจจุบันของบุคคลนั้นบรรลุผล คุณสามารถควบคุมสถานการณ์ได้.
ปฏิกิริยาและอาการสามารถพัฒนาไปตามเวลาได้อย่างไร?
เมื่อมีสถานการณ์ที่ตึงเครียดอย่างรุนแรงเช่นการใช้ชีวิตตามธรรมชาติภัยพิบัติหรืออุบัติเหตุการตอบสนองของวิกฤตเป็นเรื่องปกติและคาดหวัง มันเป็นปฏิกิริยาของสิ่งมีชีวิตเพื่อปกป้องตัวเองและเผชิญกับสิ่งที่เกิดขึ้นซึ่งแสวงหาพฤติกรรมการปรับตัว.
ในทั้งเด็กวัยรุ่นและผู้ใหญ่การตอบสนองขั้นสุดท้ายจะต้องเป็นการปรับตัว ทีละเล็กทีละน้อยผู้คนจะคุ้นเคยกับการเรียนรู้ที่จะอยู่กับสิ่งที่เกิดขึ้นและเรียนรู้จากมัน.
โดยปกติจะถือว่ากระบวนการยอมรับนี้จะใช้เวลาประมาณ 4 สัปดาห์จากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจ.
ในบางกรณีคนล้มเหลวในการกู้คืนอย่างเต็มที่ หากอาการยังคงอยู่เป็นเวลานานเพิ่มความเข้มหรือเริ่มเข้าไปยุ่งในชีวิตประจำวันของบุคคลนั้นจำเป็นต้องไปรักษาทางจิตวิทยา.
การอ้างอิง
- สภากาชาดออสเตรเลีย (2013). การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา คู่มือออสเตรเลียเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ. หอสมุดแห่งชาติของออสเตรเลีย: วิกตอเรีย.
- ศูนย์แห่งชาติสำหรับพล็อต (2015). การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา (2ed).
- กรมสุขภาพและสุขภาพจิตนิวยอร์กซิตี้ (2559). การให้การปฐมพยาบาลทางจิตวิทยา (PFA).