หุ้น:
ประวัติและผลงานของ Walter Dill Scott
Walter Dill Scott เป็นนักจิตวิทยาชาวอเมริกันผู้บุกเบิกการประยุกต์ใช้จิตวิทยาในสาขาอุตสาหกรรม มันปฏิวัติวิธีการเลือกบุคลากรและการโฆษณาในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 เขาศึกษาที่ประเทศเยอรมนีกับ Wilhelm Wundt ที่ University of Leipzig ผู้ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งวิชาจิตวิทยาสมัยใหม่.
สก็อตต์เป็นหัวหน้าภาควิชาจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยนอร์ ธ เวสเทิร์นในรัฐอิลลินอยส์และสอนวิชาจิตวิทยาประยุกต์และการโฆษณาที่โรงเรียนพาณิชยการ เขาเขียนหนังสือ จิตวิทยาการโฆษณาทฤษฎีและการปฏิบัติ ในปี 1903.
เขาเริ่มให้ความสนใจอย่างกว้างขวางในการประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์ทางจิตวิทยาในการปฏิบัติงานอุตสาหกรรมและปัญหาทั่วไปในธุรกิจ.
เขาพัฒนาแบบทดสอบที่ได้มาตรฐานเพื่อวัดทักษะที่ลูกค้าของเขามองหาพนักงานของเขาเปลี่ยนวิธีการคัดเลือกในอุตสาหกรรมตลอดไป.
ดัชนี
- 1 ชีวประวัติ
- 1.1 อิทธิพลของ Wilhelm Wundt
- 1.2 นวัตกรรมในวิธีการคัดเลือก
- 1.3 ในฐานะประธานของมหาวิทยาลัย Northwest
- 2 การมีส่วนร่วม
- 2.1 จิตวิทยาประยุกต์ในการโฆษณา
- 2.2 นวัตกรรมในด้านการคัดเลือกบุคลากร
- 3 อ้างอิง
ชีวประวัติ
วอลเตอร์ดิลล์สก็อตต์เกิดเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม ค.ศ. 1869 ในรัฐอิลลินอยส์ในภูมิภาคมิดเวสต์ของสหรัฐอเมริกา เขามาจากครอบครัวเกษตรกรซึ่งเขาและพี่น้องสี่คนของเขาต้องสนับสนุนงาน เขาเรียนที่โรงเรียนในชนบทของเขาและได้รับทุนการศึกษาจากมหาวิทยาลัย.
เขาศึกษาที่มหาวิทยาลัยนอร์ ธ เวสต์ในรัฐอิลลินอยส์และสามารถจัดการค่าใช้จ่ายให้กับเพื่อนร่วมชั้นได้.
ความสนใจของเขาอยู่ในเทววิทยาดังนั้นเขาจึงจบการศึกษาด้านเทววิทยา เขาวางแผนที่จะเป็นประธานมหาวิทยาลัยในประเทศจีน แต่เป็นไปไม่ได้ที่เขาเลือกที่จะไปเมืองไลพ์ซิกในประเทศเยอรมนี.
อิทธิพลของ Wilhelm Wundt
เขาศึกษาและทำงานร่วมกับ Wilhem Wundt หนึ่งในนักวิชาการคนแรกของจิตวิทยาสมัยใหม่ Wundt เป็นคนที่ดำเนินคดีจิตวิทยาบนเส้นทางของวิทยาศาสตร์โดยแยกมันออกจากปรัชญา นี่เป็นอิทธิพลอย่างมากสำหรับสกอตต์ในการทำงานในอนาคตของเขา.
หลังจากกลับจากการพักกับ Wundt สกอตต์ได้รับเลือกเป็นศาสตราจารย์และเป็นหัวหน้าภาควิชาจิตวิทยาที่มหาวิทยาลัยนอร์ ธ เวสต์อย่างต่อเนื่อง.
ในทำนองเดียวกันเขาก็ได้เข้าไปสอนวิชาจิตวิทยาประยุกต์และจิตวิทยาการโฆษณา เขาเขียนหนังสือสองเล่มในหัวข้อสุดท้ายนี้ซึ่งยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นในเวลานั้น.
นวัตกรรมในการเลือกวิธี
จุดเปลี่ยนในอาชีพของเขาคือเมื่อเขาเริ่มอธิบายองค์ประกอบทางจิตวิทยาที่พบในการโฆษณาในเชิงทฤษฎีเพื่อนำพวกเขาไปสู่ระดับการปฏิบัติเพื่อสร้างยอดขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ต้องขอบคุณสิ่งนี้เขาได้รับคำแนะนำอย่างกว้างขวางในวิธีการคัดเลือกเพื่อให้ได้บุคลากรที่จำเป็นสำหรับงานบางอย่าง.
ในช่วงสงครามโลกครั้งที่หนึ่งสกอตต์และเพื่อนร่วมงานวิชาการหลายคนของเขาตัดสินใจที่จะให้บริการแก่ประเทศ เขาขอให้ได้รับอนุญาตให้นำความรู้ที่ได้รับเลือกมาใช้ในการคัดเลือกเจ้าหน้าที่ทางวิทยาศาสตร์ การทดสอบครั้งแรกประสบความสำเร็จและวิธีการนี้ใช้สำหรับการเลือกสมาชิกของกองทัพเรือมากขึ้น.
เขาได้รับรางวัลเหรียญสำหรับการให้บริการที่โดดเด่นของกองทัพในปี 1919 และสำหรับผลงานนวัตกรรมของเขาได้รับเลือกตั้งเป็นประธานาธิบดีของสมาคมจิตวิทยาอเมริกันในปีเดียวกัน ในปี 1920 เขาก่อตั้ง บริษัท ของเขาเองเพื่อคัดเลือกบุคลากรอุตสาหกรรมซึ่งประสบความสำเร็จในทันที.
ในฐานะประธานของมหาวิทยาลัยนอร์ ธ เวสต์
เขาได้รับการเสนอชื่อให้เป็นประธานของมหาวิทยาลัยนอร์ ธ เวสต์ในปี 1921 และในช่วงเวลาที่เขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นทางการเงินของเขา.
นอกจากนี้สกอตต์เปิดตัวโรงเรียนวารสารศาสตร์และการพูด มันเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารมหาวิทยาลัยการแปลง โรงเรียนเก่า ในโรงเรียนเอกชนแบบพอเพียงและมีชื่อเสียง.
เขาอาศัยอยู่ในรัฐอิลลินอยส์กับภรรยาตลอดชีวิตที่เหลือของเขาซึ่งเขายังคงทำงานในมหาวิทยาลัยและเป็นบรรณาธิการตำราของเขา วอลเตอร์ดิลล์สก็อตต์เสียชีวิตเมื่อวันที่ 23 กันยายน ค.ศ. 1955 จากภาวะตกเลือดในสมองตอนอายุ 86.
การมีส่วนร่วม
วอลเตอร์ดี. สก็อตต์ปฏิวัติวิธีการทางจิตวิทยาประยุกต์ในสาขาอุตสาหกรรมการโฆษณาเมื่อเป็นเพียงการปฏิบัติที่แปลกใหม่.
ด้วยความรู้ของเขาเกี่ยวกับจิตวิทยามาตรฐาน - อิทธิพลของ Wundt- เขาได้พัฒนาระบบที่มีประสิทธิภาพในการคัดเลือกบุคลากรเปลี่ยนกระบวนการรับสมัครในสถาบันตลอดไป.
จิตวิทยาประยุกต์ในการโฆษณา
ในช่วงแรกของการโฆษณาผ่านจิตวิทยาสก็อตต์จดจ่ออยู่กับการใช้ความรู้ในเรื่องธุรกิจไม่อธิบายตามหลักวิชาการตามธรรมเนียมของนักวิชาการในเวลานั้น.
ซึ่งแตกต่างจากนักวิชาการคนอื่น ๆ ที่ศึกษาองค์ประกอบภาพของการโฆษณา (สี, เพเกิน, การพิมพ์) สกอตต์ก็เดินหน้าต่อไปและคำนึงถึงแง่มุมทางจิตวิทยาเช่นความเชื่อและแรงบันดาลใจของสาธารณชนที่คาดว่าจะเข้าถึง.
นอกจากนี้เขายังตั้งสมมติฐานว่าการโน้มน้าวใจลูกค้าเป็นเรื่องไร้เหตุผลเนื่องจากเป็นการวัดในความต้องการและไม่ต้องการ.
ผลงานที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งของเขาคืออยู่ในขอบเขตทางกายภาพของการโฆษณาเนื่องจากเขาใช้การใช้สถิติและข้อมูลอย่างหนักเพื่อค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการผ่านการสำรวจ.
ตัวอย่างเช่นพบว่าตัวเลขรูปสี่เหลี่ยมมีประสิทธิภาพมากกว่ารูปสี่เหลี่ยมเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า.
นวัตกรรมในด้านการคัดเลือกบุคลากร
หลังจากได้รับประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการทำแบบทดสอบที่ได้มาตรฐานสำหรับอุตสาหกรรมการโฆษณาสกอตต์ได้นำความรู้ของเขาไปใช้ในการคัดเลือกเจ้าหน้าที่อเมริกันในสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง ความสำเร็จเป็นเช่นนั้นวิธีการของเขาถูกนำมาใช้สำหรับการเลือกของร่างกายและกลุ่มที่สมบูรณ์กับงานเฉพาะ.
การคัดเลือกที่ได้มาตรฐานเกิดขึ้นอย่างที่เรารู้ทุกวันนี้ ด้วยวิธีการเชิงปริมาณของมันเป็นไปได้ที่จะเลือกเจ้าหน้าที่และ บริษัท ที่มีแนวโน้มที่จะทำงานที่แตกต่างกันมากขึ้นทำให้กลยุทธ์และการต่อสู้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นั่นคือความสำเร็จที่สกอตต์จะนำความรู้ของเขากลับไปที่การค้า.
เขาก่อตั้ง บริษัท ของตัวเองพร้อมสำนักงานในชิคาโกและฟิลาเดลเฟีย ในปีแรกนั้นให้บริการแก่อุตสาหกรรมและธุรกิจต่างๆมากกว่า 40 ประเภท.
แบบทดสอบที่เป็นมาตรฐานของพวกเขาปรับปรุงการจัดการของ บริษัท และเป็นผลให้นี่คือการปรับปรุงเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย.
ผลงานการปฏิวัติของวอลเตอร์ดิลล์ก็อตต์ได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญในด้านจิตวิทยาอุตสาหกรรมการโฆษณาและทฤษฎีจิตวิทยาเชิงปริมาณ.
การอ้างอิง
- Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge สารานุกรมการโฆษณา กู้คืนจาก adage.com
- Kneessi, D. (2004) Bioscopes: Walter Dill Scott Psychography สืบค้นจากคณะ. frostburg.edu
- Lynch, E. (1968) Walter Dill Scott: นักจิตวิทยาอุตสาหกรรมผู้บุกเบิก การทบทวนประวัติธุรกิจ (42; 02) pp. 149-170 ดึงมาจาก hbr.org
- Northwestern University Archives (s.f. ) Walter Dill Scott ประธานาธิบดีแห่งทิศตะวันตกเฉียงเหนือ สืบค้นจาก library.northwester.edu
- การศึกษา (s.f. ) จิตวิทยาอุตสาหกรรมองค์กร: ประวัติศาสตร์การเคลื่อนไหว & Walter Dill Scott หลักสูตรจิตวิทยา ดึงมาจาก study.com