หุ้น:
อุปสรรคความหมายในลักษณะและตัวอย่างการสื่อสาร
อุปสรรคความหมายในการสื่อสาร โดยทั่วไปแล้วเป็นอุปสรรคที่บิดเบือนความตั้งใจของข้อความขัดขวางหรือขัดขวางความเข้าใจที่มีประสิทธิภาพ โดยปกติสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อในการแลกเปลี่ยนการสื่อสารผู้ส่งและผู้รับจัดการความหมายที่แตกต่างกันสำหรับสัญญาณคำหรือการแสดงออกเดียวกัน.
สาเหตุของปรากฏการณ์นี้เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางภาษาและความแตกต่างทางวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่นมีคำที่ออกเสียงในลักษณะเดียวกัน (homophones) และอาจทำให้เกิดอุปสรรคทางความหมายบางอย่างในการสื่อสาร นั่นคือกรณีของคำที่สวยงาม (สวยงาม) และผม (ขนตามร่างกาย).
เกี่ยวกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมถึงแม้จะเป็นภาษาเดียวกันอาจมีความแตกต่างเกี่ยวกับการใช้เครื่องหมายคำศัพท์วลีหรือสำนวนต่าง ๆ.
ภาษาสเปนเพื่อตั้งชื่อคดีเป็นภาษาทางการของ 21 ประเทศโดยแต่ละภาษามีความแตกต่างด้านภาษา แม้แต่ในแต่ละประเทศก็ยังมีตัวแปรระดับภูมิภาค.
ตัวอย่างเช่นเม็กซิกันสเปนมีผู้ใช้มากกว่า 120 ล้านคนทั่วประเทศ ตัวแปรของมันถูกกำหนดโดยการปฏิบัติทางสังคมวัฒนธรรมและตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์.
ในบรรดาพวกเขาเราพบทางตะวันตกเฉียงเหนือคาบสมุทรภาคเหนือที่ลุ่มและภาคกลาง ไม่น่าแปลกใจที่ในหลายกรณีมีอุปสรรคด้านความหมายในการสื่อสาร.
ดัชนี
- 1 ลักษณะ
- 2 ตัวอย่าง
- 2.1 การใช้ภาษาพูด
- 2.2 การใช้เทคนิค
- 2.3 ชื่อที่แตกต่างกันสำหรับวัตถุเดียวกัน
- 2.4 ความแตกต่างของอายุที่สำคัญ
- 2.5 ระดับการศึกษาหรือการฝึกอบรมแตกต่างกัน
- 2.6 การใช้คำที่มีความหมายหลายอย่าง (polysemy)
- 3 อ้างอิง
คุณสมบัติ
ลักษณะสำคัญของอุปสรรคทางความหมายในการติดต่อสื่อสารคือมันเป็นผลผลิตของความแตกต่างในการจัดการรหัสภาษาระหว่างผู้เข้าร่วมการแลกเปลี่ยนการสื่อสาร ความแตกต่างเหล่านี้ส่งผลให้เกิดการตีความที่ผิดพลาดของข้อความที่ตั้งใจจะสื่อสาร.
โดยทั่วไปการสื่อสารส่วนใหญ่จะดำเนินการผ่านคำพูดไม่ว่าจะพูดหรือเขียน อย่างไรก็ตามคำนี้เป็น polysemic กล่าวคือพวกเขาสามารถสื่อสารความหมายที่หลากหลาย ดังนั้นหากผู้รับข้อความไม่ได้กำหนดความหมายเดียวกันกับคำเป็นผู้ส่งจะมีความล้มเหลวในการสื่อสาร.
ในกรณีเหล่านี้บริบทมีบทบาทสำคัญในการกำหนดความหมายที่ควรกำหนดให้กับคำใดคำหนึ่ง อย่างไรก็ตามเนื่องจากภูมิหลังทางสังคมเศรษฐกิจวัฒนธรรมและการศึกษาที่แตกต่างกันคนตีความบริบทในทางที่แตกต่างกัน.
ในทางกลับกันรหัสภาษาเช่นสังคมมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงทางโลกหรือทางภูมิศาสตร์แต่ละครั้งจะนำเสนอความเป็นไปได้ของการปรากฏตัวของอุปสรรคความหมายในการสื่อสาร.
นอกจากนี้ลักษณะอื่นของสิ่งกีดขวางประเภทนี้คือมันเกิดขึ้นบ่อยครั้งในด้านภาษาด้วยวาจาและสามารถเกิดขึ้นได้ระหว่างผู้คนที่มีเชื้อชาติต่างกันกลุ่มอายุต่างกันหรือแม้แต่เพศที่ต่างกัน.
ตัวอย่าง
การใช้ภาษาพูด
คำภาษาพูดมาจากภาษาละตินซึ่งหมายถึง "การประชุม" หรือ "การสนทนา" ในภาษาศาสตร์, ภาษาพูดหมายถึงการใช้การแสดงออกของภาษาที่ไม่เป็นทางการหรือทุกวัน สิ่งเหล่านี้เป็นลักษณะทางภูมิศาสตร์โดยทั่วไปเนื่องจากการแสดงออกทางภาษาพูดมักจะเป็นของภาษาท้องถิ่นหรือภูมิภาค.
ด้วยวิธีนี้ผู้พูดภาษาท้องถิ่นที่อยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกันเข้าใจและใช้ภาษาพูดโดยที่ไม่รู้ตัวในขณะที่ผู้พูดที่ไม่ใช่เจ้าของภาษาสามารถค้นหาสำนวนภาษาที่เข้าใจยาก นี่เป็นเพราะการสนทนาหลายคนไม่ได้ใช้คำตามตัวอักษร แต่ใช้สำนวนหรือคำเปรียบเทียบ.
ตัวอย่างเช่นในอาร์เจนติน่าและชิลีมักใช้คำว่า "ball balls" ในภาษาพูด มันถูกใช้เป็นคำคุณศัพท์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการอธิบายบุคคลที่รบกวนผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง.
การใช้เทคนิค
ในกรณีเหล่านี้อุปสรรคทางความหมายในการสื่อสารจะถูกนำเสนอโดยการใช้คำศัพท์เฉพาะของสาขาวิชาชีพหรือการค้า ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างภาษาทางเทคนิคและภาษาในชีวิตประจำวันคือการใช้ศัพท์แสง: คำหรือสำนวนที่ใช้โดยอาชีพหรือกลุ่มที่ยากต่อการเข้าใจ.
ดังนั้นถ้ามีคนพูดถึง "midrash ใน Talmud Bavli" คนเดียวที่อาจจะเข้าใจก็คือชาวยิวที่รู้เรื่องการแปลความหมายของคัมภีร์ศักดิ์สิทธิ์ในภาษาฮิบรูเล็กน้อย.
ชื่อที่แตกต่างกันสำหรับวัตถุเดียวกัน
เป็นเรื่องปกติที่จะพบกรณีของวัตถุเดียวกันที่มีชื่อแตกต่างกันในหลาย ๆ ประเทศแม้ว่าจะใช้ภาษาเดียวกันร่วมกันก็ตาม นี่เป็นกรณีตัวอย่างของ Persea americana ในสเปนผลไม้นี้เรียกว่าอะโวคาโด, อะโวคาโด, อากัวโก, อาโอฮากาหรือปากัวขึ้นอยู่กับพื้นที่.
อย่างไรก็ตามปรากฏการณ์นี้ไม่ได้มีเฉพาะในภาษาสเปน ภาษาอังกฤษแบบอเมริกันและอังกฤษสามารถพูดถึงได้เป็นตัวอย่าง คำว่าแฟลตอพาร์ตเมนต์ (อพาร์ตเมนต์), รถบรรทุกรถบรรทุก (รถบรรทุก) และคุกกี้บิสกิต (คุกกี้) แสดงให้เห็นถึงความแตกต่างบางประการเหล่านี้.
ความแตกต่างอายุที่สำคัญ
ภาษามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อุปสรรคด้านความหมายในการสื่อสารเกิดขึ้นเมื่อส่วนต่าง ๆ ของกระบวนการสื่อสารเป็นของคนรุ่นที่อยู่ห่างไกล.
ดังนั้นในกรณีอื่น ๆ หลายฉบับรุ่นดั้งเดิมของหนึ่งในอัญมณีวรรณกรรมของสเปน Don Quixote ค่อนข้างยากที่จะเข้าใจ ส่วนต่อไปนี้เป็นข้อพิสูจน์เรื่องนี้:
... "ส่วนที่เหลือของเสื้อกะลาสีสรุปกางเกงขนสำหรับวันหยุดกับรองเท้าแตะของพวกเขาในวันเดียวกันได้รับเกียรติจาก vellori ที่ดีที่สุดของวัน" ระหว่าง (มิเกลเดเซร์บันเตสที่แยบยลอีดัลโกกิตเต้ , 1615).
การศึกษาหรือการฝึกอบรมในระดับต่าง ๆ
อุปสรรคทางความหมายประเภทนี้ในการสื่อสารมักเกิดขึ้นในพื้นที่ทางเทคนิค ในกรณีเหล่านี้มืออาชีพจากพื้นที่เดียวกัน แต่มีระดับการศึกษาหรือการฝึกอบรมต่างกันจัดการความรู้และคำศัพท์ต่างกัน.
ด้วยวิธีนี้ความล้มเหลวในการสื่อสารสามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าคู่สนทนาจะอยู่ในสภาพแวดล้อมการทำงานเดียวกัน ในกรณีอื่น ๆ เราสามารถพูดถึงอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นระหว่างวิศวกรโยธาและช่างก่ออิฐ มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาไม่ได้แบ่งปันคำศัพท์ที่เหมือนกันทุกประการ.
การใช้คำที่มีความหมายหลายอย่าง (polysemy)
ในกรณีเหล่านี้เกิดความสับสนเมื่อคำเหล่านี้ถูกนำมาใช้โดยไม่ต้องมาพร้อมกับบริบทความหมายที่จำเป็นเพื่อรับความหมายที่ต้องการ.
ตัวอย่างเช่นคำว่า dot, line และ band สามารถมีความหมายแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริบทที่ใช้.
การอ้างอิง
- ทฤษฎีการสื่อสาร (2011, พฤษภาคม 04) อุปสรรคความหมาย นำมาจากการสื่อสาร theory.org.
- Businesstopia (s / f) อุปสรรคความหมายของการสื่อสาร นำมาจาก businesstopia.net.
- Chepkemo, J. (2017, 1 สิงหาคม) ประเทศที่เป็นภาษาราชการของสเปน ถ่ายจาก worldatlas.com.
- González Zunini, M. (s / f) Homofonía นำมาจาก anep.edu.uy.
- ควัน, C. H. (2005) เจ้าหน้าที่ บริษัท นิวยอร์ก: เรียนรู้ Cengage ...
- Business Jargoon (s / f) อุปสรรคความหมาย นำมาจาก businessjargons.com.
- Tyagi, K. และ Misra, P. (2011) การสื่อสารทางเทคนิคขั้นพื้นฐาน นิวเดลี: การเรียนรู้ของ HI.
- León, A. B. (2002) กลยุทธ์สำหรับการพัฒนาการสื่อสารอย่างมืออาชีพ เม็กซิโก D.F.: บรรณาธิการ Limusa.
- อุปกรณ์วรรณกรรม (s / f) ภาษาพูด นำมาจาก literarydevices.com.