ลักษณะการแสดงออกที่เหมาะสมประเภทและเคล็ดลับที่จะแสดงถึงการแสดงออกอย่างเหมาะสม
อหังการ เป็นรูปแบบของการสื่อสารที่บุคคลสามารถยืนยันสิทธิ์แสดงความคิดเห็นและเคารพตนเองโดยไม่ต้องใช้ความก้าวร้าวใด ๆ เพื่อให้บรรลุ แนวคิดนี้มักใช้ในสาขาต่าง ๆ เช่นการฝึกทักษะทางสังคมหรือความฉลาดทางอารมณ์.
ตามสาขาวิชาต่าง ๆ เช่นจิตวิทยาและจิตเวชศาสตร์อหังการเป็นทักษะที่สามารถเรียนรู้และฝึกอบรมไม่ใช่ลักษณะโดยธรรมชาติที่มีเพียงบางคนเท่านั้น ต้องขอบคุณสาขาวิชาเหล่านี้สามารถพัฒนาเทคนิคและโปรแกรมที่ช่วยคนที่ไม่กล้าแสดงออกเพื่อพัฒนาในด้านนี้ของชีวิตของพวกเขา.
ตรงกันข้ามกับบุคคลที่มีรูปแบบการสื่อสารที่แฝงคนที่กล้าแสดงออกสามารถแสดงความคิดเห็นและสิทธิของตนและบังคับใช้พวกเขา อย่างไรก็ตามไม่เหมือนคนที่ก้าวร้าวพวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้ความรุนแรงหรือการคุกคามหรือเพิกเฉยต่อความต้องการของผู้อื่นเพื่อให้ได้มา.
เนื่องจากข้อได้เปรียบที่ทำให้เกิดการแสดงออกอย่างเหมาะสมในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาความนิยมในการสื่อสารรูปแบบนี้จึงเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ ดังนั้นทุกครั้งที่มีหนังสือหลักสูตรและการฝึกอบรมเพิ่มเติมที่สัญญาว่าจะช่วยเหลือผู้ที่ต้องการเป็นคนที่กล้าแสดงออกมากขึ้น.
ดัชนี
- 1 ลักษณะ
- 1.1 การแสดงออกของความคิด
- 1.2 ขีดความสามารถในการจัดตั้งและเคารพขีด จำกัด
- 1.3 Honesty
- 1.4 ความมั่นใจในตนเอง
- 1.5 ความสามารถในการตัดสินใจ
- 1.6 มุ่งเน้นตนเอง
- 2 ประเภท
- 2.1 การกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม
- 2.2 การกล้าแสดงออกตามบริบท
- 2.3 การกล้าแสดงออกอย่างกล้าหาญ
- 2.4 การกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม
- 3 เคล็ดลับที่จะแสดงความมั่นใจ
- 3.1 ให้คุณค่ากับตัวคุณและสิทธิ์ของคุณ
- 3.2 แสดงสิ่งที่คุณต้องการ
- 3.3 รับผิดชอบเฉพาะตัวคุณเอง
- 3.4 แสดงตัวคุณในทางบวก
- 3.5 เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ
- 4 ตัวอย่างของการกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม
- 4.1 ตัวอย่าง 1
- 4.2 ตัวอย่างที่ 2
- 5 อ้างอิง
คุณสมบัติ
อะไรคือสิ่งที่แตกต่างจากคนที่กล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมกับผู้ที่ไม่มีคุณสมบัตินี้? ในส่วนนี้เราจะเห็นสิ่งที่เป็นลักษณะที่พบบ่อยที่สุดของบุคคลที่ครองรูปแบบการสื่อสารนี้.
การแสดงออกของความคิด
บางทีคุณภาพที่สำคัญที่สุดของคนที่กล้าแสดงออกคือพวกเขาไม่กลัวที่จะพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดออกมาดัง ๆ หากคุณคิดว่าคุณถูกปฏิบัติอย่างไม่ยุติธรรมคุณจะต้องต่อสู้เพื่อให้ได้สิ่งที่คุณคิดว่าสมควรได้รับ หากมีคนคิดแตกต่างจากเธอเธอจะสามารถแสดงความไม่เห็นด้วยแทนที่จะเป็นคนเงียบ.
เมื่อบุคคลไม่สามารถพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดหรือทำผิดต่อความปรารถนาของผู้อื่นก็มักจะทำให้เกิดความไม่พอใจต่อผู้อื่น.
คนที่กล้าแสดงออกรู้เรื่องนี้ดังนั้นจึงตัดสินใจที่จะไม่ปิดปาก โดยปกติแล้วคนที่กล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมจะต่อสู้เพื่อสิ่งที่พวกเขาเชื่อว่ามีความยุติธรรมและเป็นความจริง.
ความสามารถในการสร้างและเคารพขีด จำกัด
ตรงกันข้ามกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับคนที่มีรูปแบบการสื่อสารแบบพาสซีฟใครบางคนที่กล้าแสดงออกสามารถแยกความแตกต่างระหว่างสิ่งที่เต็มใจยอมและสิ่งที่ไม่ชัดเจน.
นอกจากนี้เมื่อมีคนข้ามขีด จำกัด พวกเขาสามารถพูดได้อย่างชัดเจนและแสดงความไม่เห็นด้วยกับพฤติกรรมของพวกเขา.
ในทางตรงกันข้ามความสามารถนี้มีความสามารถในการทำความเข้าใจและเคารพขีด จำกัด ของคนอื่น ซึ่งแตกต่างจากสิ่งที่คนก้าวร้าวจะทำใครจะยืนยันสิทธิของเขา แต่ไม่เคารพคนอื่น ๆ การแสดงออกที่เหมาะสมสามารถเข้าใจได้ว่าสิ่งที่คนอื่นต้องการไม่ตรงกับความต้องการของตนเอง.
ความสุจริต
เพราะพวกเขารู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการรู้ขีด จำกัด และไม่มีปัญหาในการแสดงความคิดเห็นและความปรารถนาคนที่กล้าแสดงออกมักจะมีความซื่อสัตย์มากกว่าคนอื่น ๆ ดังนั้นโดยปกติเมื่อถูกถามเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขามักจะตอบโดยตรงแทนที่จะพยายามหลอกลวงคู่สนทนาของพวกเขา.
อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าใครบางคนที่กล้าแสดงออกอย่างเหมาะสมต้องตอบคำถามทุกข้อที่ถาม หากคุณไม่ต้องการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อคุณก็สามารถถ่ายทอดความคิดนี้ไปยังบุคคลอื่นได้อย่างสมบูรณ์แบบ ความจริงที่ว่าใครบางคนมีความซื่อสัตย์ก็หมายความว่าพวกเขาจะไม่พูดอะไรที่พวกเขารู้แน่นอนว่าเป็นเท็จ.
มั่นใจในตัวเอง
หนึ่งในคุณสมบัติที่พบบ่อยที่สุดในหมู่คนที่กล้าแสดงออกคือระดับของความนับถือตนเอง โดยทั่วไปลักษณะนี้เล็ดลอดออกมาส่วนใหญ่อื่น ๆ ; และการขาดมันคือสิ่งที่ทำให้รูปแบบการสื่อสารแบบพาสซีฟหรือเชิงรุกถูกนำมาใช้.
ตัวอย่างเช่นคนที่มีความเฉื่อยเฉยไม่ปกติจะพูดในสิ่งที่พวกเขาคิดหรือแสดงความปรารถนาเพราะพวกเขากลัวที่จะไม่ได้รับการอนุมัติจากคนอื่น ๆ หากพวกเขารู้สึกปกติที่เกิดจากความมั่นใจในตนเองต่ำ.
สิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นกับคนก้าวร้าวซึ่งพยายามกำหนดเกณฑ์ด้วยการบังคับเพราะพวกเขาไม่ไว้ใจตัวเอง ในทางตรงข้ามคนที่กล้าแสดงออกรู้ว่าเขาเป็นใครและต้องการอะไรและรู้สึกสบายใจกับชีวิตส่วนใหญ่ของเขา.
ความสามารถในการตัดสินใจ
คุณสมบัติอีกอย่างที่ทำให้คนที่มีความกล้าแสดงออกแตกต่างจากรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างคือความสามารถในการตัดสินใจและเลือกเส้นทางที่จะติดตาม สิ่งนี้มักจะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายของตนเองและพัฒนาชีวิตของตนเอง.
นอกจากนี้ความจริงที่ว่าสามารถเลือกได้ว่าจะทำอะไรแม้ในสถานการณ์ความกดดันมักทำให้เกิดการแสดงออกที่เหมาะสมในการรับบทบาทของผู้นำในกลุ่มสังคมที่พวกเขาอยู่.
มุ่งเน้นตัวเอง
ในที่สุดคนที่กล้าแสดงออกสามารถแยกความแตกต่างระหว่างสิ่งที่พวกเขาสามารถควบคุมและสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถและเลือกที่จะมุ่งเน้นเฉพาะในอดีต ซึ่งหมายความว่าพวกเขาพยายามควบคุมพฤติกรรมอารมณ์และความคิดของตนเองในขณะเดียวกันก็ยอมรับผู้อื่นและสถานการณ์ภายนอก.
เนื่องจากลักษณะนี้คนที่มีรูปแบบการสื่อสารที่แน่วแน่มักจะไม่ตำหนิสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้อื่นหรือโลก.
ดังนั้นเมื่อพวกเขาพูดคุยกับผู้อื่นพวกเขามุ่งเน้นไปที่ความรู้สึกและไม่ได้อยู่ที่ความผิดพลาดของคู่สนทนา และมักจะหลีกเลี่ยงการร้องเรียนและไม่มักจะไม่พอใจต่อผู้อื่น.
ชนิด
แม้ว่าทักษะในการสื่อสารอย่างมั่นใจจะคล้ายกันมากในทุกสถานการณ์ที่ใช้ แต่บางครั้งผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อนี้จะอธิบายรูปแบบการสื่อสารนี้หลาย ๆ แบบ.
สิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดคือ: การแสดงความมั่นใจขั้นพื้นฐาน, การแสดงความคิดเห็นเชิงบริบท ต่อไปเราจะดูว่าแต่ละคนประกอบด้วยอะไร.
อหังการขั้นพื้นฐาน
ตามชื่อของมันบ่งบอกถึงความมั่นใจในตัวเองขั้นพื้นฐานเป็นเวอร์ชันที่ง่ายที่สุดของการสื่อสารประเภทนี้ เป็นเพียงการยืนยันและแสดงสิทธิความคิดเห็นความรู้สึกหรือความต้องการของตนเอง การรู้ว่าจะพูดว่าใช่หรือไม่ใช่เมื่อจำเป็นอาจถือได้ว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการแสดงความมั่นใจขั้นพื้นฐาน.
รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดซึ่งมีการนำเสนอรูปแบบการสื่อสารที่กล้าแสดงออกนี้คือการใช้วลีที่เริ่มต้นด้วย "ฉันต้องการ ... " หรือสูตรอื่นที่คล้ายคลึงกัน.
ด้วยวิธีนี้ความปรารถนาและความคิดเห็นสามารถแสดงออกได้โดยไม่ต้องแปลงให้เป็นความต้องการและให้พื้นที่สำหรับการเจรจาต่อรองโดยคู่สนทนา.
ตัวอย่างบางส่วนจะเป็นดังต่อไปนี้:
- "ฉันต้องการสิ่งนั้นเมื่อเราพูดคุยบอกฉันว่าเกิดอะไรขึ้นกับคุณแทนที่จะตะโกนใส่ฉัน".
- "ฉันอยากไปทานอาหารเย็นที่ไหนสักแห่งที่คุณไม่จำเป็นต้องแต่งตัวหรูหรามาก".
- "ฉันต้องการให้เราเจอกันบ่อยขึ้นเช่นสองสามครั้งต่อสัปดาห์".
การแสดงความคิดเห็นตามบริบท
การแสดงความคิดเห็นตามบริบทคือความสามารถในการให้ผู้อื่นทราบถึงผลกระทบที่การกระทำของพวกเขามีต่อเราโดยไม่จำเป็นต้องตำหนิพวกเขาหรือโจมตีพวกเขา.
มันเป็นความสามารถขั้นพื้นฐานในการแก้ไขข้อขัดแย้งและลดการต่อสู้ในขณะที่ปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้อื่น.
เนื่องจากเป็นหนึ่งในส่วนที่ซับซ้อนที่สุดของการเรียนรู้รูปแบบการสื่อสารนี้นักเรียนที่มีความมั่นใจจึงมักจะสอนสูตรที่พวกเขาสามารถนำไปใช้ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ประกอบด้วยสี่ขั้นตอน:
- "เมื่อคุณ ... " ที่นี่พฤติกรรมของคนอื่นจะอธิบายโดยไม่ตัดสินเขาเพียงกล่าวถึงข้อเท็จจริงที่เป็นรูปธรรมและวัตถุประสงค์.
- "เอฟเฟ็กต์คือ ... " ในขั้นตอนที่สองผู้พูดกล่าวถึงสิ่งที่ทำให้พฤติกรรมของบุคคลอื่นในชีวิตของเขาเอง แต่โดยไม่พูดอะไรตลอดเวลาเช่น "คุณทำให้ฉันรู้สึก" หรือตำหนิเขาในทางใดทางหนึ่ง.
- "จากนั้นฉันรู้สึก ... " ขั้นตอนที่สามคือการอธิบายอารมณ์ที่พฤติกรรมของบุคคลอื่นกระตุ้น แต่อีกครั้งโดยไม่ตำหนิว่าเกิดอะไรขึ้น มีความจำเป็นที่จะต้องรักษาเป้าหมายให้ได้มากที่สุด.
- "ฉันต้องการ ... " ในที่สุดบุคคลอื่นจะได้รับการเสนอพฤติกรรมทางเลือกที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์ของการเป็นลูกบุญธรรม.
ตัวอย่างของการแสดงออกที่เหมาะสมตามบริบท
เนื่องจากอาจทำให้สับสนในการเข้าใจสูตรหากไม่ได้ใช้นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของมัน ในนั้นบุคคลพยายามสื่อสารกับคู่ของเขาว่ารู้สึกไม่ดีเมื่อเขาต้องการให้เขาตลอดเวลารอโทรศัพท์คุยกับเธอ.
"เมื่อคุณขอให้ฉันอยู่ในโทรศัพท์ตลอดเวลาเพื่ออ่านข้อความของคุณและตอบคุณโดยเร็วที่สุดเอฟเฟ็กต์คือฉันไม่ต้องการนำติดตัวไปกับฉันอีกต่อไปและต้องการหลีกหนีจากมัน ฉันรู้สึกสับสนเล็กน้อยเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ฉันต้องการให้เราพูดคุยในบางช่วงเวลาของวันเท่านั้นฉันคิดว่ามันจะช่วยให้ฉันรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้น ".
อย่างที่คุณเห็นเมื่อมีการยืนยันความเหมาะสมตามบริบทจะมีการเสนอข้อปรับปรุงซึ่งบุคคลอื่นสามารถยอมรับปฏิเสธหรือเจรจาต่อรองได้.
ในบริบทเหล่านี้ยังจำเป็นต้องเรียนรู้ว่าคู่สนทนาอาจไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เสนอ.
กล้าแสดงออกอย่างแน่วแน่
ประเภทที่สามของการกล้าแสดงออกนั้นใช้เพื่อรับรู้และยืนยันความรู้สึกมุมมองหรือความต้องการของบุคคลอื่น หลังจากนั้นพวกเขามักจะแสดงคำขอหรือความรู้สึกหรือมุมมองของตนเอง.
การเห็นแก่ความเห็นอกเห็นใจมีความสำคัญอย่างยิ่งในความสัมพันธ์ทางอารมณ์ นี่เป็นเพราะคู่สนทนามักจะยอมรับสิ่งที่ดีกว่าถ้าเขารู้สึกว่าเขาเข้าใจและเคารพ มันมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคนหนึ่งในสองคนมักจะตอบโต้อย่างจริงจัง.
การแสดงออกของความกล้าแสดงออกอย่างแน่วแน่มีสองส่วน สิ่งแรกคือการพูดถึงความรู้สึกหรือความต้องการของอีกฝ่ายโดยไม่ไปเห็นคุณค่าหรือตัดสินพวกเขา ประการที่สองคือวลีของการแสดงความมั่นใจขั้นพื้นฐานซึ่งต้องการแสดงความปรารถนา ตัวอย่างอาจเป็นดังต่อไปนี้:
"ฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึกกดดันและไม่ต้องการพูดถึงความรู้สึกของคุณ อย่างไรก็ตามฉันจะรู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นถ้าคุณทำ ".
การกล้าแสดงออกอย่างมั่นใจ
โดยปกติแล้วการใช้ความกล้าแสดงออกขั้นพื้นฐานที่ใช้ในวิธีที่เป็นมิตรจะมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้สิ่งที่เราต้องการ อย่างไรก็ตามบางครั้งเราจะต้องจัดการกับคนที่ยืนยันในการละเมิดสิทธิ์หรือข้อ จำกัด ของเราหรือละเว้นการตั้งค่าของเรา.
สำหรับกรณีเหล่านี้จำเป็นต้องใช้การกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม นี่เป็นเพียงการแสดงออกถึงความต้องการของเราหรือต้องการมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ไม่เคยใช้ความก้าวร้าวเลย.
ตัวอย่างเช่นในกรณีที่มีคนถามเราเกี่ยวกับรายได้ที่เราได้รับและเราไม่ต้องการที่จะพูดวิธีที่ดีในการใช้การยืนยันนั้นคือ:
- ประโยคที่ 1: "ฉันไม่อยากบอกว่าฉันได้รับเงินเท่าไหร่".
- วลีที่ 2: "ฉันรู้ว่ามีคนที่ไม่สนใจที่จะบอกว่าพวกเขามีรายได้เท่าไร แต่ฉันรู้สึกไม่สะดวกใจที่จะทำมัน".
- ประโยคที่ 3: "ฉันยืนยันว่าเราเปลี่ยนหัวเรื่อง".
เคล็ดลับที่จะกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม
ให้คุณค่ากับตัวคุณและสิทธิ์ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเข้าใจตัวเองและพัฒนาความมั่นใจในคุณค่าของตัวเอง.
หากคุณไม่สามารถพัฒนาความเชื่อที่ว่าคุณมีค่าคุณจะไม่สามารถปกป้องสิทธิ์หรือความคิดเห็นของคุณและมันจะยากสำหรับคุณที่จะไม่พูดกับคนอื่นหรือต่อสู้เพื่อสิ่งที่คุณเชื่อ.
แสดงสิ่งที่คุณต้องการ
ขั้นตอนพื้นฐานที่สองในการพัฒนาความกล้าแสดงออกคือการแสดงความคิดความเชื่อความต้องการและสิทธิ์ของคุณออกมาดัง ๆ.
หลายคนคาดหวังให้คนอื่นตระหนักถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการหรือรู้สึกและทำกับปัจจัยเหล่านี้ในใจ แต่โดยทั่วไปวิธีการนี้มักไม่ได้ผล.
แทนที่จะเสียสละตัวเองเพื่อให้คนอื่นมีความสุขหรือเก็บสิ่งที่คุณรู้สึกเพื่อไม่ให้รบกวนส่วนที่เหลือให้เริ่มสื่อสารสิ่งที่คุณคิดหรือต้องการ สิ่งนี้จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งความผิดหวังและปัญหาในความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่น.
รับผิดชอบตัวเองเท่านั้น
หนึ่งในแนวคิดที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาความกล้าแสดงออกคือความรับผิดชอบที่รุนแรง แนวคิดคือแต่ละคนเป็นเจ้าของการกระทำความรู้สึกและความคิด 100% ไม่มีใครสามารถมีอิทธิพลต่อพวกเขาหากเราไม่อนุญาต.
ปัญหาเกี่ยวกับแนวคิดนี้คือสองเท่า ในอีกด้านหนึ่งโดยการยอมรับเราต้องหยุดโทษผู้อื่นเมื่อพฤติกรรมของพวกเขาทำให้เรารู้สึกแย่โกรธหรืออึดอัด ในอีกด้านหนึ่งเราต้องยอมรับว่าส่วนที่เหลือจะไม่ทำอย่างที่เราต้องการเสมอไป.
การยอมรับแนวคิดเรื่องความรับผิดชอบที่รุนแรงจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณมีสิทธิ์ทุกอย่างในโลกที่จะแสดงความคิดเห็นความต้องการและความปรารถนาของคุณ แต่คุณต้องไม่โกรธเมื่อมีคนไม่ยอมรับพวกเขาหรือไม่ปรับพฤติกรรมของพวกเขาให้เข้ากับสิ่งที่คุณต้องการจะเกิดขึ้น.
แสดงตัวเองในทางบวก
เป็นสิ่งสำคัญที่จะพูดในสิ่งที่เรามีอยู่ในใจแม้ว่ามันจะเป็นปัญหาเชิงลบหรือซับซ้อน อย่างไรก็ตามมันเป็นพื้นฐานที่สำคัญยิ่งกว่าในการทำในเชิงสร้างสรรค์และความเห็นอกเห็นใจ.
อย่ากลัวที่จะต่อสู้เพื่อตัวคุณเองและสิ่งที่คุณคิดว่าถูกต้องเมื่อคนอื่นโจมตีคุณหรือสิทธิ์ของคุณ แม้ว่าบางครั้งมันอาจมีประโยชน์หรือเป็นแง่บวกที่คุณโกรธ อย่างไรก็ตามอย่าลืมควบคุมอารมณ์ของตัวเองอยู่เสมอและให้ความเคารพตนเองต่อผู้อื่น.
เรียนรู้ที่จะปฏิเสธ
ในที่สุดหนึ่งในทักษะที่ซับซ้อนที่สุดที่จะประสบความสำเร็จในบริบทของการกล้าแสดงความคิดเห็น แต่ในขณะเดียวกันหนึ่งในสิ่งที่จำเป็นที่สุดคือความสามารถในการปฏิเสธเมื่อถูกถามหาสิ่งที่เราไม่ต้องการ.
ที่จะบอกว่ามันไม่ยากอย่างยิ่งสำหรับบางคนเนื่องจากตลอดชีวิตของเราเราได้รับการศึกษาเพื่อให้สอดคล้องและเชื่อฟัง อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้เรียนรู้ที่จะทำคุณจะจบลงในสถานการณ์ที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจและทำให้เกิดความไม่พอใจ.
ดังนั้นฝึกฝนความสามารถของคุณที่จะปฏิเสธที่จะทำงานที่คุณคิดว่าคุณไม่ต้องทำไม่ว่าจะเป็นที่ทำงานกับเพื่อนหรือครอบครัวของคุณหรือกับคู่ของคุณ.
ตัวอย่างของการกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม
ตัวอย่างที่ 1
สถานการณ์จำลอง: คุณพักกับแฟนสาวเพื่อทานอาหารที่ร้านอาหารในตัวเมือง อย่างไรก็ตามเมื่อคุณเกือบจะอยู่ที่นั่นเธอเขียนเพื่อบอกคุณว่าเธอมาสาย ... อีกครั้ง ทุกครั้งที่คุณอยู่เธอจะปรากฏตัวช้ากว่า 20 หรือ 30 นาทีและเธอก็ให้คุณรอตลอดเวลา.
การตอบสนองที่แน่วแน่: "มีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นซึ่งทำให้คุณมาถึงสาย ฉันรู้สึกเจ็บเล็กน้อยเมื่อต้องรอคุณเพราะคุณไม่ตรงเวลา มันทำให้ฉันรู้สึกไม่สบายใจและราวกับว่ามันไม่ใช่สิ่งสำคัญในชีวิตของคุณ มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อช่วยคุณแก้ปัญหานี้หรือไม่? ".
ตัวอย่างที่ 2
สถานการณ์จำลอง: หัวหน้าของคุณต้องการให้คุณทำรายงานให้เสร็จสมบูรณ์จากพันธมิตรเนื่องจากสิ่งนี้ล่าช้าในการจัดส่งและคุณมักจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ได้เกิดขึ้นหลายครั้งและดูเหมือนจะไม่ยุติธรรมสำหรับคุณ.
คำตอบ: "นี่เป็นครั้งที่สี่ในเดือนนี้ที่คุณมอบงานพิเศษให้ฉันเพราะหลุยส์ล่าช้า ฉันชอบที่จะสามารถช่วย แต่ฉันรู้สึกเครียดเมื่อฉันมีมากเกินไปที่จะทำ เราจะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคตได้อย่างไร?.
การอ้างอิง
- "พฤติกรรมกล้าแสดงออกไม่ก้าวร้าวและก้าวร้าว" ใน: วิทยาลัยแห่งนิวเจอร์ซีย์ สืบค้นแล้ว: 19 พฤศจิกายน 2018 จาก The College of New Jersey: oavi.tcnj.edu.
- "ประเภทอหังการ" ใน: Memorial University สืบค้นแล้ว: 19 พฤศจิกายน 2018 จาก Memorial University: mun.ca.
- "อหังการและรูปแบบการสื่อสารสี่รูปแบบ" ใน: Serenity Online Therapy สืบค้นแล้ว: 19 พฤศจิกายน 2018 จาก Serenity Online Therapy: serenityonlinetherapy.com.
- "ทำอย่างไรจึงจะกล้าแสดงออกอย่างเหมาะสม" ใน: Mind Tools สืบค้นเมื่อ: 19 พฤศจิกายน 2018 จาก Mind Tools: mindtools.com.
- "Assertiveness" ใน: วิกิพีเดีย สืบค้นแล้ว: 19 พฤศจิกายน 2018 จาก Wikipedia: en.wikipedia.org.