ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 มันคืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร



ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่มักจะเกี่ยวข้องกับ Windows 10 และการใช้ Windows Store (ร้านค้า Windows) ทำให้เกิดความเป็นไปไม่ได้ในการดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปพลิเคชันโดยตรงจากร้านค้า.

สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้อาจมีหลายประการ ที่พบมากที่สุดคือแอปพลิเคชันของการอัปเดต Windows ที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์การเปลี่ยนแปลงของเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายคอมพิวเตอร์และความไม่ลงรอยกันระหว่างเครื่องมือที่รบกวนการทำงานของมัน.

แม้จะเป็นเรื่องปกติใน Windows 10 คนที่ใช้ Windows 8 จะไม่ได้รับการยกเว้นจากปัญหานี้ มันค่อนข้างน่าเบื่อตั้งแต่ความแปลกใหม่และความสำเร็จที่เกิดจากระบบปฏิบัติการหลังเหล่านี้ตกอยู่ใน "Store" (Store).

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะได้รับข้อผิดพลาด 0x80072ee7 คือผู้ที่ต้องเปลี่ยนการกำหนดค่าของพวกเขาเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือถ้าพวกเขามีสัญญาณรบกวนมาก (การเชื่อมต่อที่ จำกัด ) แม้ว่ามันจะเป็นข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการหรือส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ เชย.

ดัชนี

  • 1 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee7?
    • 1.1 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
    • 1.2 อีกวิธีในการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมี จำกัด
    • 1.3 ตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดพร้อมกับการอัปเดต
    • 1.4 เปลี่ยนค่า DNS
    • 1.5 การแก้ปัญหาอื่น ๆ
  • 2 อ้างอิง 

วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee7?

มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ของคอมพิวเตอร์ของคุณและที่นี่ใน lifeder.com คุณจะพบมัน.

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ก่อนอื่นคุณต้องยืนยันว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้ถูก จำกัด แต่อย่างใด ในการทำเช่นนี้ให้เข้าถึงหลายหน้าบนอินเทอร์เน็ตและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างในนั้นโหลด สิ่งนี้จะช่วยขจัดปัญหาความเชื่องช้า.

เปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตที่คุณต้องการและลองเปิดหน้าใดก็ได้ลอง www.lifeder.com.

อีกวิธีในการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมี จำกัด

คลิกที่ "Start" และในช่องค้นหาประเภท "Control Panel" (ใน Windows บางอันมันคือ "Control Panel") จากนั้นกด ENTER.

เมื่ออยู่ในแผงควบคุมคุณควรมองหาตำแหน่งที่คุณพูดว่า "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" หรือคลิกที่ตัวเลือกโดยตรง "ดูสถานะและงานเครือข่าย".

คลิกที่ "การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย" (หากการเชื่อมต่อของคุณมีสายก็จะปรากฏที่นี่).

ในกล่องโต้ตอบถัดไปคุณจะเห็นการเชื่อมต่อสถานะสื่อความเร็วและคุณภาพของสัญญาณ หากคุณอ่านคำว่า จำกัด หรือการเชื่อมต่อที่ จำกัด หมายความว่าคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ.

ตรวจสอบว่า Windows ของคุณเป็นรุ่นล่าสุดพร้อมกับการอัปเดต

เปิด "เริ่มต้น" และคลิกที่ "การตั้งค่า".

ค้นหา "อัปเดตและความปลอดภัย" แล้วคลิก.

เมื่อคุณอยู่ที่นี่คุณจะเห็นว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัพเดตหรือไม่.

ในกรณีที่ไม่มีการอัปเดตให้กด "ทำการอัปเดต".

คุณควรรอในขณะที่ Windows ติดตั้งการปรับปรุงทั้งหมดที่ระบบปฏิบัติการของคุณต้องการโดยอัตโนมัติ อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับว่า Windows ของคุณล้าสมัยอย่างไร โปรดจำไว้ว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถรีสตาร์ทได้หลายครั้ง.

หลังจากอัพเดตเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด 0x80072ee7 นั้นได้รับการแก้ไขหรือไม่.

เปลี่ยนค่า DNS

หากการเชื่อมต่อของคุณอยู่ในสภาพดี แต่ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ยังคงปรากฏขึ้นขอแนะนำให้เปลี่ยน DNS เป็นสาธารณะ.

ที่นี่ขอแนะนำให้คุณใช้ DNS ที่ Google จัดเตรียมไว้ให้เนื่องจากฟรีและคุณอาจมีข้อขัดแย้งกับที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ.

เปิด "เริ่มต้น" ครั้งแรกและในช่องค้นหาประเภท "แผงควบคุม" หรือ "แผงควบคุม" (ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ) กด ​​ENTER.

คลิกที่ "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต".

จากนั้นเปิดโดยคลิกที่ "เครือข่ายและศูนย์แบ่งปัน".

เมื่อเข้าไปข้างในคลิกที่ "เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์".

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคุณสามารถดูการเชื่อมต่อทั้งหมดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี ตอนนี้ค้นหาการเชื่อมต่อที่คุณใช้และคลิกขวาที่มัน.

ใน "คุณสมบัติ" ของการเชื่อมต่อคุณจะเห็นว่ามีการตรวจสอบหลายตัวเลือก ในเวลานี้คุณจะต้องระมัดระวังสิ่งที่คุณแก้ไข (เพียงทำตามที่ครูฝึกพูด).

คุณต้องคลิกที่ "Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)" ตัวเลือก "คุณสมบัติ" ถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ คลิก.

เมื่ออยู่ในคุณสมบัติของอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IPv4) คุณควรตรวจสอบตัวเลือก: "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" คุณจะเห็นสถานที่ที่คุณต้องวางที่อยู่ DNS DNS เหล่านี้คือ:

- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8

- เซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือก: 8.8.4.4

เขียนสิ่งนี้ตรวจสอบตัวเลือก "ตรวจสอบการกำหนดค่าเมื่อออกจาก" จากนั้นคลิกที่ "ยอมรับ".

คุณจะสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณกด "ยอมรับ" ไอคอนเครือข่ายจะทำการเปลี่ยนแปลง (ตัดการเชื่อมต่อ - เชื่อมต่อ) นี่เป็นเรื่องปกติอย่างสมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นทำอย่างถูกต้องให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ.

ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าสู่ Windows Store ได้ตามปกติ.

โซลูชั่นอื่น ๆ

- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์.

- ดาวน์โหลด FixIt จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft (นี่เป็นเครื่องมือในการซ่อมแซมข้อผิดพลาดที่สร้างโดย Microsoft).

- หากไม่มีตัวเลือกใดให้บริการคุณให้ติดต่อช่างเทคนิคเฉพาะทาง.

การอ้างอิง

  1. ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft (2018) ข้อผิดพลาด 0x80072ee7 ดูได้จาก: support.microsoft.com.
  2. ชุมชน Microsoft (พฤศจิกายน 2558) ฉันพบข้อผิดพลาด 0x80072EE7 เมื่อต้องการเปิดหน้าต่างสโตร์ ดึงมาจาก: answers.microsoft.com .
  3. Wikipedia (กรกฎาคม, 2018) ระบบชื่อโดเมน ดูจาก: en.wikipedia.org.
  4. ข้อมูล DNS สาธารณะ (ไม่ระบุ) รายการเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ นำมาจาก: public-dns.info.
  5. ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft (มิถุนายน 2561) Windows Update: คำถามที่ถามบ่อย ดูได้จาก: support.microsoft.com.
  6. ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Microsoft (2018) FixIt ดูได้จาก: support.microsoft.com.