ผู้ส่งและผู้รับคืออะไร

อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ส่งและผู้รับ? ผู้ส่งคือบุคคลที่ส่งบางสิ่งไปยังผู้รับ ตามคำจำกัดความนี้แล้วผู้รับคือผู้ที่รับสิ่งที่ผู้ส่งส่ง.

ข้อกำหนดเหล่านี้สามารถนำไปใช้กับสิ่งต่าง ๆ จากกระบวนการสื่อสารใด ๆ ไปจนถึงแพ็คเกจในจดหมายผ่านจดหมายอิเล็กทรอนิกส์และจดหมายที่เขียน.

ในกระบวนการสื่อสารผู้ส่งเป็นบุคคลที่เริ่มต้นข้อความและเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นแหล่งที่มา เมื่อพูดถึงการสื่อสารคุณสามารถอ้างถึงท่าทางคำหรือตัวอักษรที่เขียน.

ในทางกลับกันบุคคลที่ตอบสนองต่อข้อความนั้นเรียกว่าผู้ชมหรือผู้รับ เมื่อข้อความมีประสิทธิภาพอาจเป็นเพราะข้อความได้รับและตีความโดยผู้รับในลักษณะที่ผู้ส่งต้องการ.

ผู้ส่งในกระบวนการสื่อสาร

ผู้ส่งคือบุคคลใด ๆ ที่ต้องการแบ่งปันความคิดหรือแนวคิดส่งข้อมูลหรือแสดงความรู้สึกบางอย่างกับผู้อื่น ผู้ส่งจะเลือกสัญลักษณ์บางอย่างเพื่อเขียนข้อความและส่งข้อความทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการส่ง.

งานของผู้ส่งเกี่ยวข้องกับการเลือกประเภทของข้อความที่จะส่งรวมถึงการวิเคราะห์ผู้รับเพื่อให้ข้อความสามารถมีผลกระทบมากขึ้น บทบาทของคุณในกระบวนการสื่อสารนั้นเกี่ยวข้องกับการกระตุ้นผู้รับให้แสดงความคิดเห็น ในทำนองเดียวกันจะต้องลบอุปสรรคการสื่อสารที่สามารถป้องกันการรับหรือตีความข้อความที่ผิด.

ความน่าเชื่อถือของข้อความก็ขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของผู้ส่งด้วย ผู้สื่อสารที่ดีจะมีความสามารถในการส่งผ่านความปลอดภัยและอาจโน้มน้าวใจมาก.

โดยทั่วไปความน่าเชื่อถือของผู้สื่อสารจะรับรู้เมื่อผู้รับตัดสินลักษณะของมัน สิ่งนี้สำคัญมากเนื่องจากข้อความมีความสัมพันธ์โดยตรงกับผู้ส่งหลายครั้ง ส่วนใหญ่ผู้ชมไม่สามารถแยกข้อความจากผู้ส่งได้.

ซึ่งหมายความว่าความคิดที่ดีหรือข้อความที่ดีอาจสูญหายได้หากบุคคลที่ส่งมันไม่มีความน่าเชื่อถือหรือส่งสัญญาณผิดพลาด ในขณะเดียวกันสิ่งที่ตรงกันข้ามอาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ความคิดที่อ่อนแอหรือไร้สาระอาจดูน่าสนใจกว่าถ้าส่งโดยผู้สื่อสารที่ดี.

ควรส่งข้อความที่ดีในลักษณะที่สอดคล้องกันเพื่อให้ผู้รับมีโอกาสมากขึ้นในการซึมซับและคำนึงถึงมัน ในทำนองเดียวกันผู้ส่งจะต้องสื่อสารความคิดด้วยความมั่นใจแสดงความรู้ในเรื่อง.

ผู้รับในกระบวนการสื่อสาร

ในทางกลับกันผู้รับคือผู้อ่านผู้สังเกตการณ์หรือผู้ฟังที่ได้รับข้อความ มีห้าขั้นตอนที่ผู้รับระบุและรับข้อความ:

1. ได้รับ
2. เข้าใจ
3. ยอมรับ
4. ใช้
5. ให้ข้อเสนอแนะ

หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้อาจถือเป็นการสื่อสารที่ล้มเหลวได้เนื่องจากกระบวนการไม่สมบูรณ์.

งานส่วนหนึ่งของผู้รับคือการตีความข้อความที่ส่งโดยผู้ส่งพยายามกำจัดเสียงรบกวนหรือการบิดเบือนให้มากที่สุด กระบวนการที่ผู้รับตีความข้อความเรียกว่าการถอดรหัส.

อยู่ในกระบวนการถอดรหัสที่มีปัญหาการสื่อสารจำนวนมากที่สุดเนื่องจากคำและสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดสามารถมีความหมายที่แตกต่างกันสำหรับคนที่แตกต่างกัน. 

ตัวอย่างเช่นผู้ส่งสามารถส่งคำหรือคำศัพท์ที่ไม่มีอยู่ในคำศัพท์ของผู้รับ หรือคุณสามารถส่งความคิดที่ไม่ชัดเจนหรือชี้นำอวัจนภาษาที่สร้างความสับสนเบี่ยงเบนหรือขัดแย้งกับข้อความต้นฉบับ นอกจากนี้ยังอาจเกิดขึ้นได้ว่าผู้รับเห็นว่าเรื่องน่าเบื่อหรือยากที่จะเข้าใจดังนั้นจึงไม่พยายามถอดรหัสข้อความ.

เมื่อข้อความมาถึงผู้ส่งจะต้องเข้าใจ นี่หมายถึงการกระทำของการแยกและตีความสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องของข้อความ อาจกล่าวได้ว่าการสื่อสารเกิดขึ้นเมื่อผู้รับได้รับข้อความและเขาเข้าใจ.

ข้อความต่างๆ

ข้อความคือสูตรที่จับต้องได้ของสิ่งที่จะสื่อสารและจะถูกส่งผ่านช่องทางที่จะทำหน้าที่เป็นผู้ขนส่งข้อความ ช่องทางที่ส่งข้อความนั้นอาจเป็นการสนทนาแบบตัวต่อตัวอีเมลข้อความตัวอักษรหรือโทรศัพท์.

ความแตกต่างระหว่างข้อความที่เข้าใจตามที่ควรเข้าใจและข้อความที่ได้รับคือการสื่อสารนั้นมีประสิทธิภาพหรือไม่ ในขณะที่ความหมายเพิ่มเติมแบ่งปันข้อความที่ส่งและข้อความที่ได้รับการสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ส่งต้องเตรียมข้อความของเขาอย่างรอบคอบและระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจทำให้ผู้รับตีความผิดเหมือนกัน.

ข้อเสนอแนะหรือข้อเสนอแนะ

เมื่อพูดถึงการสื่อสารระหว่างบุคคลเรายังพูดคุยเกี่ยวกับข้อเสนอแนะ ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะคือการตอบสนองของผู้รับต่อข้อความที่ส่ง คำตอบนี้อาจเป็นได้ทั้งทางวาจาและไม่ใช่ทางวาจาและเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้รับสามารถให้ข้อเสนอแนะที่ดีเพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพ.

ความคิดเห็นที่ได้รับจากผู้รับหมายถึงการตอบสนองต่อข้อความ ขอบคุณคำติชมนี้ผู้ส่งสามารถทราบถึงวิธีการรับข้อความและหากจำเป็นต้องแก้ไขข้อความให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ความคิดเห็นจะขึ้นอยู่กับวิธีการส่งข้อความหรือวิธีการสื่อสารที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นในการสนทนาข้อเสนอแนะเกิดขึ้นทันทีเนื่องจากข้อมูลถูกส่งทันที.

พวกเขาควรคำนึงถึงไม่เพียง แต่คำเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและน้ำเสียง ในทางกลับกันในจดหมายความคิดเห็นจะล่าช้าและการแสดงออกหรือท่าทางไม่สามารถนำมาพิจารณา.

ข้อเสนอแนะที่ดีควรสนับสนุนให้ผู้ส่งดำเนินการต่อไปในสิ่งที่เขาทำและข้อเสนอแนะที่ไม่ดีหมายความว่าควรทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเพื่อให้ข้อความมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยวิธีนี้การสื่อสารจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต.

ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือสิ่งที่ซื่อสัตย์ที่สุด ไม่ควรสำคัญเพียงเพราะสำคัญควรชี้ให้เห็นถึงลักษณะที่ควรปรับปรุงเพื่อให้การส่งข้อความมีประสิทธิภาพ.

การอ้างอิง

1. ผู้ส่ง (การสื่อสาร) (2017) คำศัพท์ทางไวยากรณ์และ Rethorical บริษัท คิด กู้คืนจาก thoughtco.com.
2. คำจำกัดความของผู้ส่ง พจนานุกรมของคุณ สืบค้นจาก yourdictionary.com.
3. ผู้รับ (การสื่อสาร) (2016) คำศัพท์ทางไวยากรณ์และ Rethorical บริษัท คิด ดึงมาจาก thinkco.com.
4. การสื่อสารคืออะไร? ทักษะที่คุณต้องการ สืบค้นจาก skillsyouneed.com.
5. การสื่อสารคืออะไร? - นิยามและความสำคัญ บทที่ 8 บทเรียน 1. หลักสูตรธุรกิจ ดึงมาจาก study.com.
6. ข้อเสนอแนะ (การติดต่อสื่อสาร) (2016) คำศัพท์ทางไวยากรณ์และ Rethorical บริษัท คิด ดึงมาจาก thinkco.com.