การแบ่งส่วนตลาด 6 ประเภทที่เกี่ยวข้องมากที่สุด
คนหลัก ประเภทของการแบ่งส่วนตลาด คือการแบ่งส่วนพฤติกรรม, ข้อมูลประชากร, จิตวิทยา, ภูมิศาสตร์, หนึ่งที่พิจารณาประเภทของอุตสาหกรรมและหนึ่งที่ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ.
การแบ่งส่วนตลาดเป็นกระบวนการที่มีการกำหนดตลาดที่เป็นเนื้อเดียวกันขนาดใหญ่และแบ่งย่อยออกเป็นหลายส่วนที่สามารถระบุความต้องการความต้องการหรือลักษณะความต้องการที่คล้ายกัน.
วัตถุประสงค์คือเพื่อออกแบบชุดการตลาดที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าของแต่ละเซ็กเมนต์.
มีเพียงไม่กี่ บริษัท ที่มีขนาดใหญ่พอที่จะตอบสนองความต้องการของตลาดทั้งหมดดังนั้นส่วนใหญ่จะต้องแบ่งความต้องการทั้งหมดออกเป็นส่วน ๆ เพื่อเลือก บริษัท ที่ดีที่สุดที่จะเตรียมพบ.
การแบ่งส่วนตลาดเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้า.
หากตลาดแบ่งออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ หรือกลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงสามารถสร้างกลยุทธ์ที่แน่นอนในการเข้าถึงลูกค้าแต่ละกลุ่มได้.
หากต้องการแบ่งส่วนตลาดที่ดีคุณจะต้องวัดกลุ่มที่มีปัญหาและต้องมีขนาดใหญ่พอที่จะทำกำไรได้.
ในการแบ่งส่วนที่ดีกลุ่มจะต้องมีเสถียรภาพและไม่หายไปตามกาลเวลาและควรเป็นไปได้ที่จะเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านกิจกรรมทางการตลาด.
การแบ่งส่วนตลาด 6 ประเภทหลัก
1- การแบ่งกลุ่มตามข้อมูลประชากร
การแบ่งส่วนตามกลุ่มประชากรเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ง่ายที่สุดและอาจเป็นกลุ่มที่ใช้มากที่สุด บริษัท ส่วนใหญ่ใช้เพื่อประชากรที่เหมาะสมในการใช้ผลิตภัณฑ์ของตน.
ตลาดสามารถแบ่งออกเป็นลักษณะที่แตกต่างมากมายเช่นอายุรายได้ขนาดครอบครัวอาชีพศาสนาสัญชาติเพศและเชื้อชาติรวมถึงเกณฑ์อื่น ๆ.
การแบ่งประเภทนี้ช่วยให้สามารถสังเกตอายุของลูกค้าโดยเฉพาะหรือสืบเชื้อสายของคู่แข่งในอุตสาหกรรมเฉพาะ.
เมื่อลูกค้าถูกจัดกลุ่มตามหลักประชากรศาสตร์สามารถสร้างกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในแบบเฉพาะเจาะจงเนื่องจากผู้คนที่อยู่ในกลุ่มประชากรเฉพาะนั้นมักจะตอบสนองในลักษณะเดียวกันกับการโฆษณา.
การแบ่งส่วนตลาดประเภทนี้คำนึงถึงเกือบทุกอุตสาหกรรมตั้งแต่รถยนต์ผลิตภัณฑ์ความงามและโทรศัพท์มือถือไปจนถึงเสื้อผ้าและรองเท้า.
ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งที่พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าได้รับอิทธิพลจากข้อมูลประชากร.
ตัวอย่างของการแบ่งส่วนนี้สามารถสังเกตได้ในตลาดรถยนต์ ตลาดนี้มีช่วงราคาที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น Maruti สร้างรถยนต์ราคาถูกดังนั้นเป้าหมายของมันคือคนชั้นกลาง.
ในทางกลับกัน BMW สร้างรถยนต์ราคาแพงกว่าดังนั้นเป้าหมายของมันคือเพื่อดึงดูดผู้ซื้อระดับสูง.
2- การแบ่งส่วนพฤติกรรม
การแบ่งส่วนประเภทนี้แบ่งประชากรตามพฤติกรรมและรูปแบบการตัดสินใจ.
เป็นไปได้ที่จะทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการตามพฤติกรรมของแต่ละบุคคล ตัวอย่างเช่นคนหนุ่มสาวมักจะชอบกาแฟปรุงแต่งหรือแฟนกีฬามักใช้สเปรย์ดับกลิ่น.
พฤติกรรมสามารถเป็นวิธีที่ดีในการระบุความภักดี โดยทั่วไปแล้วความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์หนึ่ง ๆ นั้นจะช่วยให้ผู้โฆษณาจำแนกพวกเขาออกเป็นกลุ่มเล็ก ๆ.
ตัวอย่างของการแบ่งส่วนนี้คือการโฆษณาในช่วงเทศกาล ที่รูปแบบการบริโภคของคริสต์มาสนั้นแตกต่างจากที่เห็นในวันอื่น ๆ.
3- การแบ่งส่วนจิตวิทยา
แผนกนี้กำหนดส่วนของตลาดผ่านวิถีชีวิตของผู้คนกิจกรรมความสนใจและความคิดเห็น.
การแบ่งส่วนนี้จะคล้ายกับพฤติกรรม แต่ psychographic ยังคำนึงถึงด้านจิตวิทยาของพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค.
ผู้ชมจะแบ่งตามบุคลิกภาพวิถีชีวิตและทัศนคติ กระบวนการแบ่งส่วนนี้ขึ้นอยู่กับหลักฐานที่ว่าช่องซื้อของผู้บริโภคนั้นได้รับอิทธิพลจากบุคลิกภาพและไลฟ์สไตล์ของพวกเขา.
บุคลิกภาพคือการรวมกันของลักษณะที่ประกอบกันเป็นลักษณะนิสัยของแต่ละบุคคล (นิสัย, ทัศนคติ, อารมณ์, และปัจจัยอื่น ๆ ) และการใช้ชีวิตเป็นวิธีการที่คนเราใช้ชีวิต.
การใช้ข้อมูลนี้คุณสามารถสร้างภาพว่าผู้ใช้เพลิดเพลินกับเวลาว่างของพวกเขาอย่างไรและอะไรทำให้พวกเขาได้รับการตอบสนองทันที.
โดยการกำหนดกิจกรรมและความสนใจของตลาดเป้าหมายคุณสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ออกแบบมาอย่างสมบูรณ์แบบเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ.
ตัวอย่างเช่นร้านขายเสื้อผ้าอย่างซาร่าแบ่งตลาดตามไลฟ์สไตล์: ลูกค้าที่ต้องการเทรนด์หรือเสื้อผ้าล่าสุดสำหรับไลฟ์สไตล์บางอย่างสามารถซื้อเสื้อผ้าที่นั่นได้.
4- การแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์
การแบ่งส่วนตลาดประเภทนี้แบ่งคนตามภูมิศาสตร์ ลูกค้าที่มีศักยภาพมีความต้องการที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์ที่พวกเขาอยู่.
การแบ่งส่วนตลาดประเภทนี้มีความสำคัญสำหรับ บริษัท เนื่องจากผู้คนในภูมิภาคต่าง ๆ อาจมีข้อกำหนดที่แตกต่างกัน.
ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถทำตลาดเครื่องทำความร้อนในประเทศเย็นที่มีฤดูหนาวที่ยากลำบากในขณะที่ บริษัท เดียวกันสามารถทำตลาดเครื่องปรับอากาศในประเทศที่อบอุ่นกว่าหรือในช่วงฤดูร้อนที่รุนแรง.
ปัจจุบันการเข้าถึงของอุตสาหกรรมสูงกว่าในอดีต แต่ บริษัท ต่างๆยังคงใช้หลักการแบ่งส่วนทางภูมิศาสตร์อย่างต่อเนื่องเมื่อพวกเขาต้องการขยายธุรกิจในพื้นที่ท้องถิ่นมากขึ้นหรือในดินแดนระหว่างประเทศ.
5- การแบ่งกลุ่มตามอุตสาหกรรม
ตลาดนี้แบ่งออกเป็นอุตสาหกรรมต่าง ๆ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถกำหนดอุตสาหกรรมการเกษตรและคุณสามารถรวมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่นั้น: จากผู้ผลิตอาหารขนาดใหญ่ไปจนถึงฟาร์มครอบครัวขนาดเล็ก.
สามารถระบุเพิ่มเติมได้แบ่งตามผลิตภัณฑ์เช่นผลิตภัณฑ์นมเนื้อสัตว์ผลิตภัณฑ์อินทรีย์ผลไม้และอื่น ๆ ยิ่งมีความเป็นไปได้ที่จะกำหนดตลาดผู้บริโภคมากขึ้นเท่านั้น.
6- การแบ่งกลุ่มตามผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ
คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ได้หลากหลายเช่นคอมพิวเตอร์หรือเลือกช่องเฉพาะเช่นเฉดหน้าต่าง.
นอกจากนี้ยังสามารถแบ่งได้จากมุมมองของการบริการ: จากหมวดกว้าง ๆ เช่นการซ่อมรถยนต์ไปยังรายการเฉพาะเช่นเบรกหรือการทำความสะอาดเจ็ท.
ยิ่งมีการแบ่งกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงมากเท่าใดโอกาสในการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการก็จะประสบความสำเร็จมากขึ้น.
การอ้างอิง
- การแบ่งส่วนตลาด 7 ประเภท (2015) สืบค้นจาก blog.udemy.com
- การแบ่งส่วนตลาด - คำนิยามพื้นฐานประเภทและตัวอย่าง (2017) เรียกดูจาก feeddough.com
- การแบ่งส่วนตลาด 4 ประเภทและวิธีแบ่งส่วนกับพวกเขา (2017) ดึงมาจาก marketing91.com
- การแบ่งส่วนตลาด สืบค้นจาก businessdictionary.com
- การแบ่งส่วนตลาด กู้คืนจาก Investopeidia.com