10 ลักษณะของจดหมายทางการที่สำคัญที่สุด



จดหมายทางการเป็นการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างคนสองคนที่อาจรู้จักกันหรือไม่ แต่ในกรณีใดก็ตามมีความสัมพันธ์ที่ห่างไกลและเคารพซึ่งบังคับให้พวกเขารักษาภาษาทางการ.

ผู้เขียนจดหมายนั้นเรียกว่าผู้รับหรือผู้ออกหนังสือ ผู้ที่ได้รับมันคือผู้รับหรือผู้รับ จดหมายทางการนั้นมักใช้สำหรับการสื่อสารระหว่าง บริษัท สถาบันระดับสูงและหน่วยงานรัฐบาลเป็นต้น.

นอกจากนี้ยังใช้เพื่อเข้าร่วมในการมอบรางวัลระดับนานาชาติการนัดหมายสาธารณะหรือการรับรอง.

ในตัวอักษรที่เป็นทางการภาษาพูดความคุ้นเคยสำนวนและ tuteo ควรจะทิ้งไว้ทั้งหมด สูตรมารยาทที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากลจะต้องนำเสนอและต้องเป็นไปตามโครงสร้างที่กำหนดไว้ล่วงหน้า.

ตามลักษณะที่เป็นทางการมาก ๆ ตัวอักษรประเภทนี้จะต้องเขียนด้วยลายมือหรือพิมพ์ลงบนกระดาษและส่งในซองที่ปิดผนึกถึงผู้รับแม้ว่าจะเป็นความจริงที่ว่าในยุคดิจิตอลปัจจุบันโครงสร้างของจดหมายทางการใช้สำหรับการสื่อสารที่ส่งไปยัง ผ่านทางอีเมล์ อย่างไรก็ตามหลังไม่พบบ่อยที่สุดหรือแนะนำให้เลือก.

10 ลักษณะสำคัญของตัวอักษรที่เป็นทางการ

1- ภาษาทางการ

ภาษาทางการต้องการการใช้คำศัพท์ที่ถูกต้องและไวยากรณ์และการสะกดที่สมบูรณ์แบบ การรักษาจะต้องห่างไกลและให้เกียรติ.

การปฏิบัติต่อผู้ส่งของผู้รับจะต้องเป็นของคุณ ไม่ควรเป็นผู้สอนไม่ว่าจะอยู่ในช่วงอายุหรือช่วงของผู้รับหรือเป็นผู้ส่งหรือไม่รู้จัก.

ในขณะที่ภาษาควรให้ความเคารพ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าควรมีความเมตตาและความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่.

2- เจตนาคอนกรีต

ไม่มีการเขียนจดหมายทางการโดยปราศจากความตั้งใจและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ด้วยจดหมายประเภทนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อสารบางสิ่งกับผู้รับหรือขอข้อมูลที่ผู้ส่งต้องการ.

ไม่ว่าในกรณีใดมันก็จะพยายามสร้างความประทับใจให้ผู้รับในทางบวกและจูงใจให้ผู้รับนั้นไหลเวียนของการสื่อสารต่อไปจนกว่าจะบรรลุวัตถุประสงค์ของผู้ส่ง ข้อมูลที่ให้ควรมีความชัดเจนและครบถ้วนที่สุด.

3- ความยาว

จดหมายทางการมักจะสั้นและเจาะจงโดยชี้ไปที่วัตถุประสงค์โดยตรงหลังจากการทักทายและกฎความสุภาพที่เกี่ยวข้อง.

ตามปกติแล้วในกรณีของสถาบันธุรกิจภาครัฐหรือระหว่างคนสองคนที่ไม่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกันมันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเดินไปรอบ ๆ กิ่งไม้พูดนอกเรื่องหรืออธิบายประเด็นที่ไม่ได้เป็นศูนย์กลาง ด้วยวิธีนี้ตัวอักษรที่เป็นทางการโดยทั่วไปไม่ควรเกิน 2 หน้า.

4- หัวกระดาษ

จดหมายอย่างเป็นทางการจะต้องเขียนในเอกสารอย่างเป็นทางการของนิติบุคคลหรือบุคคลที่เขียน โดยทั่วไปมักจะทำบนกระดาษหัวจดหมายซึ่งมีเพียงชื่อของสถาบันหรือผู้ส่งเท่านั้นที่สามารถปรากฏได้แม้ว่าจะสามารถรวมที่อยู่เดียวกันได้.

หลังจากนี้วันที่จะปรากฏขึ้นนำหน้าด้วยสถานที่ (เมือง) ที่คุณกำลังเขียน.

มันฉลาดกว่าที่จะเขียนวันที่โดยไม่มีตัวย่อนั่นคือเดือนที่เขียนด้วยตัวอักษรและปีที่มีตัวเลขสี่ตัว จะต้องจัดชิดขวาของแผ่น.

5- การรักษาและทักทาย

การรักษาจะต้องเป็นทางการและต้องมีตำแหน่งอาชีพหรือช่วงของผู้รับ ตัวอย่างเช่น: ประธานาธิบดี, แพทย์, ศาสตราจารย์, นายพล ฯลฯ ตามด้วยหรือไม่ใช้นามสกุล หลีกเลี่ยงการทักทายด้วยชื่อเล่นชื่อเล่นหรือชื่อเล่น.

เมื่อผู้รับเป็นคู่รักคุณควรปฏิบัติต่อตัวคุณในฐานะลอร์ดและเลดี้ เจ้าหน้าที่และวุฒิสมาชิกได้รับการปฏิบัติในฐานะ "ผู้มีเกียรติ" ในบางประเทศในที่อื่น ๆ พวกเขาสามารถเป็น "ลอร์ดผู้โด่งดัง".

สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับตำแหน่งอื่น ๆ ของรัฐบาลหรือตำแหน่งของขุนนางดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องรู้วิธีปฏิบัติของแต่ละประเทศ.

หากคุณไม่รู้จักผู้รับที่เฉพาะเจาะจงคุณสามารถใช้สูตรที่ไม่มีตัวตนเช่น "ผู้ที่อาจกังวล" หรือเพียงแค่ "ท่านที่รัก" หรือ "ท่านที่รัก".

สำหรับคำทักทายคุณควรเพิ่มกฎมารยาทเช่น "ที่รัก", "ที่เคารพ" ฯลฯ แบบฟอร์ม "ท่านที่รัก" ยังใช้เป็นคำทักทายอย่างเป็นทางการ.

6- ร่างกาย

เนื้อหาของจดหมายควรเริ่มต้นด้วยกฎมารยาทเช่น: "ผ่านสิ่งนี้ ... ", "ฉันเขียนถึงคุณ ... ", "ฉันเคารพคุณอย่างยิ่งในโอกาสที่ ... ", "รับใช้สิ่งนี้ สำหรับ ... "หรือโปรโตคอลที่น้อยกว่าเช่น" ก่อนอื่นได้รับการทักทายอย่างจริงใจ ... ".

ตัวอักษรควรมีย่อหน้าที่สั้นและมีโครงสร้างที่ดี ข้อความจะต้องแม่นยำเป็นรูปธรรมและไม่คลุมเครือ.

หากเป็นคำขอจะต้องดำเนินการโดยตรง หากเป็นจดหมายที่ให้ข้อมูลคุณควรตรงไปที่ประเด็น พึงระลึกไว้เสมอว่าผู้รับเป็นคนไม่ว่างที่ไม่ต้องการเสียเวลาด้วยการพูดที่ไม่จำเป็นหรือเข้าใจยาก.

7- การจากลา

อำลาควรปัดความคิดหลักของจดหมายเสริมวัตถุประสงค์และส่งเสริมการกระทำที่ผู้ส่งคาดหวังจากผู้รับ ("ฉันกำลังรอคำตอบของคุณ", "ฉันหวังว่าข้อมูลจะมีประโยชน์" ฯลฯ ).

การปิดจดหมายที่เป็นทางการที่สุดคือ "ขอแสดงความนับถือ" หรือ "ระมัดระวังมาก" โดยเลือกรูปแบบเหล่านี้ให้กับกลุ่มคนที่พูดภาษามากกว่าเช่น "คำทักทายอย่างจริงใจ", "คำทักทาย", "กอด" เป็นต้น.

หลังจากนี้คุณต้องวางลายเซ็นที่พิมพ์ (ชื่อและนามสกุลในตัวอักษรบล็อก) และลายเซ็นของผู้ส่ง T

มันจะต้องรวมตำแหน่งหรือตำแหน่งที่จัดโดยผู้ส่งเช่น "ดร.", "อิง", "ศ." ตามด้วยชื่อและนามสกุลและในบรรทัดแยกตำแหน่ง: "ประธานคณะกรรมการประเมิน", "เอกอัครราชทูต ของสาธารณรัฐอาร์เจนตินา "," เลขาธิการ "ฯลฯ.

8- ข้อมูลอื่น ๆ

ที่เท้าของตัวอักษรและหลังจากลายเซ็นสามารถรวมถ้าจำเป็นคำอธิบายของภาคผนวกหรือชื่อของคนที่จะได้รับสำเนาของจดหมาย (ระบุด้วยตัวย่อ "Cc").

ด้านล่างและในที่สุดชื่อย่อของบุคคลที่กำหนดตัวอักษรนั่นคือของผู้ส่งที่เหมาะสม (ในตัวพิมพ์ใหญ่) และของบุคคลที่ถอดความมัน (ในตัวอักษรตัวพิมพ์เล็ก) สามารถรวมดังแสดง: ABC / def.

ในฐานะที่เป็นจดหมายที่เคยคิดไว้ก่อนหน้านี้ไม่แนะนำให้ใช้ postscripts เหมือนกัน.

9- ซองจดหมาย

จดหมายทุกฉบับจะต้องส่งภายในซองแม้ว่าผู้ส่งและผู้รับจะอยู่ในอาคารเดียวกัน (เช่นการสื่อสารระหว่างแผนกของสถาบันเดียวกัน).

ซองจดหมายต้องมีขนาดตามที่บรรจุไว้เพื่อไม่ให้มีขนาดใหญ่เกินไป จดหมายควรถูกพับให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ (สูงสุด 2 ถึง 4 เท่า) เนื่องจากกระดาษที่เกือบจะสมบูรณ์และมีรอยพับมากเกินไป.

ชื่อและข้อมูลของผู้รับจะถูกวางไว้ด้านหน้าของซองจดหมายและตรงกลางของมันเสมอ ชื่อผู้ส่งและข้อมูลสามารถอยู่ที่ด้านหลังและพนังของซองจดหมายหรือที่ด้านหน้า, ด้านบนและด้านซ้ายของซองจดหมาย.

ส่วนบนขวาของด้านหน้าของซองจดหมายนั้นสงวนไว้สำหรับตราประทับหรือตราประทับเสมอ.

จะต้องปิดอย่างระมัดระวัง แต่มั่นคงเพื่อรับประกันการขัดขืนไม่ได้ของเนื้อหา ในบางกรณีโปรโตคอลหรือหรูหรามากสามารถปิดผนึกด้วยขี้ผึ้งปิดผนึก.

10- คำตอบ

จดหมายทุกฉบับจะต้องมีคำตอบ สิ่งนั้นจะต้องเป็นไปอย่างรวดเร็วกระชับและรักษาเค้าโครงของจดหมายทางการที่ได้รับ.

จดหมายที่เป็นทางการโดยไม่มีการตอบสนองถือเป็นการกระทำที่ไม่สุภาพและไร้มารยาทโดยผู้รับซึ่งอาจทำให้เกิดผลที่ตรงกันข้ามกับวัตถุประสงค์ทั้งหมด.

การอ้างอิง

  1. จดหมายทางการ สืบค้นจาก es.wikipedia.org
  2. 10 ลักษณะของจดหมายที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ กู้คืนจากcaracterísticas.co
  3. จดหมายและองค์ประกอบของมัน กู้คืนจาก portaleducativo.net
  4. ลักษณะของจดหมายทางการ กู้คืนจาก clubensayos.com
  5. ลักษณะและหน้าที่ของตัวอักษรที่เป็นทางการ สืบค้นจาก estudiaraprender.com