ทฤษฎีหลักการสื่อสารองค์ประกอบและประวัติศาสตร์

ทฤษฎีการสื่อสาร มันถูกเสนอเป็นครั้งแรกโดยอริสโตเติลในยุคคลาสสิกและกำหนดในปี 1980 โดย S. F. Scudder มันถือได้ว่าสิ่งมีชีวิตทั้งหมดบนโลกมีความสามารถในการสื่อสาร การสื่อสารนี้ได้รับจากการเคลื่อนไหวเสียงปฏิกิริยาการเปลี่ยนแปลงทางกายภาพท่าทางภาษาการหายใจการแปลงสีและอื่น ๆ.

ก่อตั้งขึ้นในทฤษฎีนี้ว่าการสื่อสารเป็นวิธีที่จำเป็นสำหรับการอยู่รอดและดำรงอยู่ของสิ่งมีชีวิตและช่วยให้พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะและสถานะของพวกเขา การสื่อสารใช้เพื่อแสดงความคิดความรู้สึกความต้องการทางชีวภาพและข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสถานะของสิ่งมีชีวิต.

ตามทฤษฎีการสื่อสารสัตว์ยังมีระบบการสื่อสารเพื่อส่งข้อความถึงกัน ด้วยวิธีนี้พวกเขามั่นใจได้ว่าการแพร่พันธุ์ของพวกเขาจะประสบความสำเร็จพวกเขาป้องกันตัวเองจากอันตรายหาอาหารและสร้างการเชื่อมโยงทางสังคม.

ทฤษฎีการสื่อสารสากลกำหนดว่าการสื่อสารเป็นกระบวนการของการเข้ารหัสและการเปลี่ยนแปลงของข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ส่งและผู้รับซึ่งผู้รับมีหน้าที่ถอดรหัสข้อความเมื่อมีการส่งมอบ (Marianne Dainton, 2004 ).

ถือว่ากระบวนการสื่อสารนั้นเก่าแก่พอ ๆ กับสิ่งมีชีวิตบนโลกใบนี้ อย่างไรก็ตามเป็นการศึกษาการสื่อสารเพื่อสร้างทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับเรื่องนี้มันเกิดขึ้นเป็นครั้งแรกในกรีกโบราณและโรม.

ทฤษฎีการสื่อสารแสดงให้เห็นว่ากระบวนการสื่อสารอาจได้รับผลกระทบหรือถูกขัดจังหวะด้วยอุปสรรคหลายประการ สิ่งนี้อาจเปลี่ยนความหมายของข้อความที่ผู้ส่งต้องส่งถึงผู้รับ.

ดัชนี

• 1 กรอบอ้างอิง
  • 1.1 ช่าง
  • 1.2 จิตวิทยา
  • 1.3 สังคม
  • 1.4 ระบบ
  • 1.5 สำคัญ
• 2 องค์ประกอบของการสื่อสาร
  • 2.1 ผู้ออก
  • 2.2 ข้อความ
  • 2.3 การเข้ารหัส
  • 2.4 ช่อง
  • 2.5 การถอดรหัส
  • 2.6 ผู้รับ
  • 2.7 ข้อเสนอแนะ
  • 2.8 บริบท
• 3 ประเภทของการสื่อสาร 
  • 3.1 การสื่อสารด้วยวาจา
  • 3.2 การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด
  • 3.3 การสื่อสารด้วยภาพ
• 4 อุปสรรคต่อการสื่อสาร
  • 4.1 เสียงรบกวน
  • 4.2 ความคิดที่ไม่มีโครงสร้าง
  • 4.3 การตีความที่ไม่ดี
  • 4.4 ผู้รับที่ไม่รู้จัก
  • 4.5 การไม่รู้เนื้อหา
  • 4.6 ละเว้นผู้รับ
  • 4.7 ขาดการยืนยัน
  • 4.8 เสียงเรียกเข้า
  • 4.9 ความแตกต่างทางวัฒนธรรม
  • 4.10 ทัศนคติของผู้รับ
• 5 เส้นเวลาของการสื่อสาร
  • 5.1 ยุคคลาสสิก
  • 5.2 แบบจำลองของอริสโตเติล
  • 5.3 พื้นฐานของซิเซโร
  • 5.4 1600 -1700
  • 5.5 ศตวรรษที่ 19
  • 5.6 ศตวรรษที่ XX
  • 5.7 ศตวรรษ XXI
• 6 อ้างอิง

กรอบอ้างอิง

มีมุมมองที่แตกต่างกันเสนอจากทฤษฎีการสื่อสารเพื่อจัดการกับปรากฏการณ์ของการศึกษาของมัน. 

เชิงกล

มุมมองนี้บ่งชี้ว่าการสื่อสารเป็นเพียงกระบวนการของการส่งข้อมูลระหว่างสองฝ่าย ส่วนแรกคือตัวส่งและส่วนที่สองเป็นตัวรับ.

psychologic

จากมุมมองนี้การสื่อสารมีองค์ประกอบมากกว่าการส่งข้อมูลอย่างง่าย ๆ จากผู้ส่งถึงผู้รับซึ่งรวมถึงความคิดและความรู้สึกของผู้ส่งซึ่งพยายามแบ่งปันให้กับผู้รับ.

ในทางกลับกันผู้รับมีปฏิกิริยาและความรู้สึกบางอย่างเมื่อเขาถอดรหัสข้อความที่ส่งโดยผู้ส่ง.

สังคม

มุมมองทางสังคมพิจารณาการสื่อสารเป็นผลมาจากการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ส่งและผู้รับ เพียงระบุว่าการสื่อสารนั้นขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่แยกออกโดยตรงเช่น, สื่อสารกันอย่างไร เป็นพื้นฐานของมุมมองทางสังคม.

เป็นระบบ

ตามมุมมองที่เป็นระบบการสื่อสารเป็นข้อความใหม่และแตกต่างที่สร้างขึ้นเมื่อบุคคลหลายคนตีความในแบบของตนเองแล้วตีความอีกครั้งเพื่อให้ได้ข้อสรุปของตนเอง.

วิกฤติ

มุมมองนี้ถือเป็นการสื่อสารที่เป็นเพียงวิธีที่จะช่วยให้บุคคลแสดงพลังและอำนาจของพวกเขามากกว่าบุคคลอื่น (Seligman, 2016).

องค์ประกอบของการสื่อสาร

ทฤษฎีการสื่อสารระบุว่าการสื่อสารเป็นกระบวนการที่อนุญาตให้ส่งผ่านข้อมูลจากผู้ออกไปยังผู้รับ ข้อมูลนี้เป็นข้อความที่เข้ารหัสซึ่งผู้รับจะต้องถอดรหัสเมื่อได้รับแล้ว องค์ประกอบของการสื่อสารคือ:

เครื่องส่ง

ผู้ส่งเป็นแหล่งที่พยายามแบ่งปันข้อมูล มันอาจเป็นหน่วยสดหรือไม่เนื่องจากคุณลักษณะเฉพาะที่จำเป็นสำหรับแหล่งที่มาคือมันสามารถให้ข้อมูลบางประเภทและมีความสามารถในการส่งไปยังผู้รับผ่านช่องทาง.

ข่าวสาร

ข้อความนี้เป็นข้อมูลที่คุณต้องการสื่อสาร ทฤษฏีการสื่อสารบ่งชี้จากมุมมองแบบกึ่งสัญลักษณ์ที่ความหมายของข้อความนั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่มันถูกสร้างขึ้นผ่านการใช้สัญญาณ.

นั่นคือขึ้นอยู่กับสัญญาณที่ใช้จะเป็นการตีความของข้อความ ด้วยวิธีนี้ข้อความจะประสบความสำเร็จตราบเท่าที่ผู้รับเข้าใจในสิ่งเดียวกันกับที่ผู้ส่งต้องการแจ้ง.

การเข้ารหัส

มันเป็นกระบวนการของการสร้างข้อความโดยมีวัตถุประสงค์ที่ผู้รับเข้าใจ กล่าวคือสามารถสื่อสารได้เมื่อทั้งผู้ส่งและผู้รับเข้าใจข้อมูลเดียวกันเท่านั้น.

ด้วยวิธีนี้เป็นที่เข้าใจกันว่าบุคคลที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในกระบวนการสื่อสารคือผู้ที่ประมวลข้อความของตนโดยคำนึงถึงความสามารถของผู้รับในการทำความเข้าใจ.

ช่อง

ข้อความที่เข้ารหัสโดยผู้ออกจะต้องส่งโดยช่อง มีหลายประเภทของช่องทาง: วาจาไม่ใช่ทางวาจาส่วนตัวไม่มีตัวตนและอื่น ๆ ยกตัวอย่างเช่นช่องสามารถเป็นกระดาษที่เขียนคำบางคำได้ วัตถุประสงค์ของช่องทางคือการอนุญาตให้ข้อความไปถึงผู้รับ.

ถอดรหัส

เป็นกระบวนการที่ตรงกันข้ามกับการเข้ารหัสที่ผู้รับต้องถอดรหัสข้อความที่ส่งถึงเขา ณ จุดนี้ผู้รับต้องตีความข้อความอย่างระมัดระวัง กระบวนการสื่อสารถือว่าสำเร็จเมื่อผู้รับปฏิเสธข้อความและเข้าใจเช่นเดียวกับผู้ส่ง.

ผู้รับ

มันคือผู้ที่ได้รับข้อความ ผู้ออกที่ดีต้องคำนึงถึงความเชื่อที่เป็นไปได้ที่ผู้รับอาจมีและกรอบของการอ้างอิงเพื่อพิจารณาปฏิกิริยาที่เป็นไปได้เมื่อถอดรหัสข้อความ การมีบริบทที่คล้ายกันช่วยกระจายข้อความได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

ข้อเสนอแนะ

เป็นการประเมินปฏิกิริยาที่ผู้ส่งได้รับจากผู้รับหลังจากถอดรหัสข้อความ.

สิ่งแวดล้อม

เป็นสภาพแวดล้อมที่ส่งข้อความ สามารถอยู่ได้ทุกที่ที่ผู้ส่งและผู้รับตั้งอยู่ บริบททำให้การสื่อสารง่ายขึ้นหรือยากขึ้น (Seligman, 2016).

ประเภทของการสื่อสาร

สามารถสื่อสารได้ถึง 30 ประเภทแม้ว่าสามอย่างหลัก ๆ คือ:

การสื่อสารด้วยวาจา

การสื่อสารอวัจนภาษาเป็นประเภทของการสื่อสารที่ข้อมูลไหลผ่านช่องทางวาจา ใช้คำพูดคำพูดและการนำเสนออื่น ๆ.

ในการสื่อสารด้วยวาจาผู้ส่งแบ่งปันข้อมูลในรูปแบบของคำ ในการสื่อสารด้วยวาจาทั้งผู้ส่งต้องเลือกคำของพวกเขาอย่างระมัดระวังและใช้น้ำเสียงที่เข้าใจได้กับผู้รับ.

การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด

การสื่อสารอวัจนภาษาถูกกำหนดโดยทฤษฎีการสื่อสารเนื่องจากภาษาประกอบด้วยท่าทางการแสดงออกทางสีหน้าการเคลื่อนไหวของมือและท่าทางร่างกายที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ส่งถึงผู้รับ กล่าวอีกนัยหนึ่งการสื่อสารอวัจนภาษาขาดคำและแสดงออกผ่านท่าทาง. 

การสื่อสารด้วยภาพ

มันคือการสื่อสารที่เกิดขึ้นเมื่อผู้รับรับข้อมูลผ่านสื่อที่มองเห็น สัญญาณจราจรและแผนที่เป็นตัวอย่างของการสื่อสารด้วยภาพ.

ตามทฤษฎีการสื่อสารการมองเห็นมีบทบาทพื้นฐานในการสื่อสารเนื่องจากมีผลต่อวิธีการที่ผู้รับเข้าใจข้อความ (NotesDesk, 2009).

อุปสรรคต่อการสื่อสาร

ทฤษฎีการสื่อสารระบุว่าอาจมีอุปสรรคหรืออุปสรรคที่แตกต่างกันซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการออกกำลังกายอย่างมีประสิทธิภาพ อุปสรรคเหล่านี้สามารถนำไปสู่การเข้าใจผิดและการตีความข้อมูลโดยผู้รับ. 

สัญญาณรบกวน

เสียงรบกวนเป็นอุปสรรคทั่วไปในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ โดยทั่วไปข้อมูลจะผิดเพี้ยนและข้อความมาถึงผู้รับไม่สมบูรณ์ ช่องว่างที่มีประชากรป้องกันข้อมูลไม่ให้ไปถึงหูของผู้รับได้อย่างถูกต้อง ในกรณีที่ข้อมูลมาถึงอาจเป็นไปได้ว่าผู้รับไม่สามารถตีความได้อย่างถูกต้อง.

ความคิดที่ไม่มีโครงสร้าง

ไม่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่มีความหมายและวิธีการที่ถูกนำเสนอเป็นอุปสรรคที่ทำให้การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยาก ผู้ออกจะต้องสร้างความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เขาต้องการสื่อสารเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้มันสามารถให้วิธีการส่งข้อความ มิฉะนั้นการสื่อสารจะไม่ได้ผล.

ตีความไม่ดี

ข้อมูลที่ผิดพลาดสามารถนำไปสู่สถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ได้ ผู้ส่งต้องเข้ารหัสข้อความในลักษณะที่ผู้รับสามารถรับได้โดยไม่ต้องตีความผิด มันเป็นความรับผิดชอบของผู้รับที่จะให้ข้อเสนอแนะที่จำเป็นกับผู้ออกเพื่อชี้แจงข้อสงสัยที่เป็นไปได้เกี่ยวกับข้อความ.

ผู้รับที่ไม่รู้จัก

การขาดข้อมูลเกี่ยวกับผู้รับอาจปลุกระดมให้ผู้ส่งจัดหาข้อมูลที่ผู้รับไม่สามารถถอดรหัสได้ ผู้ส่งต้องรู้จักผู้รับและสื่อสารกับเขาในแง่ที่คุ้นเคยกับเขา.

เนื้อหาไม่รู้

เนื้อหาของข้อความจะต้องเน้นข้อมูลที่จะส่ง ทฤษฏีการสื่อสารแสดงให้เห็นว่าการสร้างความแข็งแกร่งให้กับความคิดที่ต้องการถ่ายทอดนั้นจำเป็นต้องรู้ความหมายของมัน มิฉะนั้นการพูดจะสูญเสียความหมายสำหรับทั้งผู้ส่งและผู้รับ.

ละเว้นผู้รับ

ผู้ส่งต้องมีการติดต่อกับผู้รับเสมอเพื่อที่เขาจะได้ไม่สนใจข้อความ ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ถือว่าเป็นการอ่านเนื้อหาของบันทึกในการแชทโดยไม่ต้องซ่อมแซมตัวรับ การสบตาเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาผลประโยชน์ของผู้รับ.

ขาดการยืนยัน

ผู้ส่งควรตรวจสอบว่าผู้รับของเขาถอดรหัสข้อความได้อย่างถูกต้องหรือไม่ เมื่อการรับข้อความไม่ได้รับการยืนยันเป็นเรื่องปกติที่จะพบว่าผู้ส่งและผู้รับไม่ได้แชร์ข้อมูลเดียวกัน.

เสียงพูด

ตามทฤษฎีการสื่อสารน้ำเสียงมีบทบาทสำคัญในการสื่อสาร น้ำเสียงควรมีความชัดเจนคำที่หยุดและแม่นยำ ระดับเสียงจะต้องได้รับการพิจารณาโดยคำนึงถึงเสียงในสภาพแวดล้อม.

ความแตกต่างทางวัฒนธรรม

ความแตกต่างของภาษาหรืออคติที่สามารถขัดขวางการสื่อสาร คำและท่าทางสามารถรับความหมายต่าง ๆ ในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน สถานการณ์นี้มีกรอบอยู่ในทฤษฎีการสื่อสารซึ่งเป็นหนึ่งในตัวแปรที่สำคัญที่สุดที่ต้องคำนึงถึงในกระบวนการของการเข้ารหัสข้อมูล.

ทัศนคติที่รับ

ทัศนคติของผู้รับมีผลต่อการส่งข้อความอย่างถูกต้อง ผู้รับความอดทนจะไม่ใช้เวลาพอที่จะดูดซับข้อมูลที่ถูกส่งมอบให้เขาอย่างเต็มที่ทำให้เกิดการขัดจังหวะในกระบวนการสื่อสาร สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความสับสนและความเข้าใจผิดระหว่างผู้ส่งและผู้รับ (Lunenburg, 2010).

เส้นเวลาของการสื่อสาร

ยุคคลาสสิค

มีการวางรากฐานสำหรับแนวคิดตะวันตกแบบคลาสสิกในกรีซและโรม สิ่งนี้นำไปสู่การอภิปรายเกี่ยวกับญาณวิทยาวิทยาอภิปรัชญาจักษุวิทยาของรูปแบบปรัชญาและคุณค่าของการสื่อสารที่มีอยู่จนถึงปัจจุบัน.

แบบจำลองของอริสโตเติล

ตามรูปแบบการสื่อสารของอริสโตเติลผู้ส่งมีบทบาทพื้นฐานในการสื่อสารเนื่องจากเป็นผู้เดียวที่รับผิดชอบการสื่อสารข้อความอย่างมีประสิทธิภาพ.

ดังนั้นผู้ส่งจะต้องเตรียมข้อความของเขาอย่างรอบคอบโดยจัดระเบียบความคิดและความคิดเพื่อให้มีอิทธิพลต่อผู้รับซึ่งจะต้องตอบสนองตามความต้องการของผู้ออก ข้อความตามทฤษฎีนี้ควรสร้างความประทับใจให้ผู้รับ (MSG, 2017)

ความรู้พื้นฐานของซิเซโร

ในช่วงยุคคลาสสิกซิเซโรรับผิดชอบในการสร้างศีลสำนวนเป็นรูปแบบการสื่อสาร ด้วยวิธีนี้มันถูกจัดตั้งขึ้นว่ามีกระบวนการที่ข้อความใด ๆ ผ่าน: การประดิษฐ์ (การประดิษฐ์), การจัดการ (องค์กร), elocution (สไตล์), หน่วยความจำ (หน่วยความจำ) และการออกเสียง (การจัดส่ง). 

ซิเซโรและชาวโรมันอื่น ๆ ได้พัฒนามาตรฐานการสื่อสารซึ่งต่อมาจะเป็นรหัสทางกฎหมายของโรมัน.

1600 -1700

ยุคของลัทธิเหตุผลนิยมเริ่มขึ้นและหนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดที่กล่าวถึงคือญาณวิทยาหรือทฤษฎีความรู้ Jean-Jacques Rousseau พูดถึงสัญญาทางสังคมเพื่อสร้างระเบียบในสังคมและ Descartes พัฒนาความคิดเกี่ยวกับประจักษ์พยานเพื่อเป็นหนทางในการรู้จักโลกจากประสบการณ์ ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีอิทธิพลต่อการศึกษาการสื่อสารและทฤษฎีทางวิทยาศาสตร์ชิ้นแรกที่พัฒนาขึ้นรอบตัวพวกเขา. 

ในช่วงเวลานี้การอ่านกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับสังคมและความต้องการในการตีความข้อความจะปรากฏขึ้นอันเป็นผลมาจากการปฏิวัติความรู้ใหม่.

ศตวรรษที่ 19

ในช่วง 1,800 นักวิชาการที่แตกต่างมีความสนใจในการศึกษารูปแบบของการแสดงออกโดยมุ่งเน้นไปที่การแสดงออกทางปากในที่สาธารณะ Georg Hegel เสนอปรัชญาตามวิภาษวิธีซึ่งต่อมาได้รับอิทธิพลจากคาร์ลมาร์กซ์เพื่อพัฒนาการศึกษาของเขาในเรื่องของวิภาษวิธีและการวิพากษ์วิจารณ์ทฤษฎีการสื่อสารที่ปฏิบัติโดยโรงเรียนคิดต่าง ๆ. 

การสร้างทฤษฎีการสื่อสารรบกวนนักคิดหลายคนในขณะที่ Charles Sanders Pierce ซึ่งจะพบหลักการของสัญศาสตร์ที่มีอิทธิพลต่อการตีความหมายของสัญญาณภาษาและตรรกะจนถึงทุกวันนี้ (Moemka, 1994).

ศตวรรษที่ 20

ความสนใจร่วมกันในการสร้างทฤษฎีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องและมีความเกี่ยวข้องกับแง่มุมทางสังคมของชีวิตมนุษย์จากจิตวิเคราะห์.

ซิกมุนด์ฟรอยด์เป็นคนที่วางรากฐานสำหรับการศึกษาแบบเหตุผลและเชิงประจักษ์เกี่ยวกับมนุษย์ในฐานะที่เป็นองค์กรทางสังคม ด้วยวิธีนี้การศึกษาการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดเกิดขึ้นและการสื่อสารด้วยท่าทางได้ถูกจัดตั้งขึ้นเป็นภาษาสากล. 

Ferdinand Saussure ตีพิมพ์ในช่วงศตวรรษที่ยี่สิบบทความทั่วไปเกี่ยวกับภาษาศาสตร์ซึ่งจะให้พื้นฐานสำหรับการศึกษาภาษาและการสื่อสารจนถึงทุกวันนี้.

การศึกษาครั้งแรกเกี่ยวกับการสื่อสารในศตวรรษนี้จะบ่งชี้ว่ามีการตอบสนองต่อสิ่งเร้าและในระหว่างกระบวนการสื่อสารผู้คนมักจะทำการตัดสินและประเมินผลเกี่ยวกับผู้อื่น Kenneth Burke เริ่มต้นอาชีพของเขาในการศึกษาสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมและความสัมพันธ์ของพวกเขากับวิธีที่ผู้คนรู้จักกับกลุ่มสังคม.

Charles Morris สร้างแบบจำลองเพื่อแบ่งสัญศาสตร์ออกเป็น semantics, syntax และ pragmatics ซึ่งช่วยให้การศึกษาภาษาในการสื่อสารทางวาจาอย่างลึกซึ้ง ในทางกลับกันการศึกษาการสื่อสารในสื่อก็เพิ่มขึ้นจนถึงระดับที่วิทยุอยู่ในชีวิตของผู้คน.

ในปี 1950 สังคมศาสตร์เริ่มให้ความสนใจในเครื่องหมายและท่าทางที่ใช้ในการสื่อสารโดยระบุว่าพวกเขาได้รับอิทธิพลจากบริบทและวัฒนธรรม Jürgen Ruesch และ Gregory Bateson แนะนำแนวคิดของการสื่อสาร meta หรือการสื่อสารเกี่ยวกับการสื่อสารเป็นการศึกษาการสื่อสารที่เกินความคิดที่ผิวเผินและการส่งข้อความ.

กับการพัฒนาสื่อมวลชนการศึกษาของพวกเขาปรากฏ มีหลักฐานของการสื่อสารเพียงทางเดียวจากสื่อมวลชนซึ่งมีบทบาทสำคัญในสังคมในแง่ของการสื่อสาร.

ในศตวรรษที่ยี่สิบกลางปรากฏองค์ความรู้เกี่ยวกับการสื่อสารและสิ่งพิมพ์ตัวแทนบางส่วนทำในทฤษฎีการสื่อสารภาษาอวัจนภาษาปรากฏการณ์มวลอิทธิพลของผู้หญิงในการสื่อสารและปัญหาที่เกี่ยวข้องทุกชนิด ด้วยการพัฒนาความรู้ความเข้าใจของมนุษย์จากภาษา.

ศตวรรษที่ 21

ทฤษฎีการสื่อสารรวมถึงการศึกษาทั้งหมดที่ดำเนินการอยู่ เป็นที่เข้าใจกันว่าการสื่อสารสามารถมุ่งเน้นไปที่บริบทที่แตกต่างกันเช่นแรงงานสาธารณะในประเทศและนักวิชาการเป็นต้น. 

การเรียนการสอนการสื่อสารองค์ความรู้ปรากฏเป็นวิธีการที่สำคัญในระบบการศึกษาบนพื้นฐานของการสื่อสาร ในทำนองเดียวกันการเปลี่ยนการสื่อสารมีความชัดเจนในระดับที่การสื่อสารโทรคมนาคมมีความเข้มแข็งและหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวน้อยลง (Littlejohn, 2009).

การอ้างอิง

1. Littlejohn, S. W. (2009). สารานุกรมทฤษฎีการสื่อสาร. ใหม่เม็กซิโก: ปราชญ์.
2. Lunenburg, F. C. (2010) การสื่อสาร: กระบวนการอุปสรรคและปรับปรุงประสิทธิภาพ. มหาวิทยาลัย Sam Houston State, 3-6.
3. Marianne Dainton, E. D. (2004). การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการสื่อสารเพื่อชีวิตมืออาชีพ: บทนำเชิงปฏิบัติ. มหาวิทยาลัยลาซาล.
4. Moemka, A. A. (1994). การสื่อสารเพื่อการพัฒนา. นิวยอร์ก: ซีรี่ส์ซันนี่.
5. ผงชูรส (2017). คู่มือการจัดการ Sudy. สืบค้นจากทฤษฎีการสื่อสาร: managementstudyguide.com.
6. NotesDesk (8 จาก 3 ของ 2009). สารานุกรมหมายเหตุวิชาการ. ดึงมาจากประเภทของการสื่อสาร: notesdesk.com.
7. Seligman, J. (2016) บทที่ 10 - แบบจำลอง ในเจเซลิกแมน, การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ (pp. 78-80) ลูลู่.