เฟรดเดอริกเทย์เลอร์ประวัติทฤษฎีและผลงาน



เฟรดเดอริกเทย์เลอร์ (1856-1915) เป็นวิศวกรชาวอเมริกันและนักประดิษฐ์ถือว่าเป็นบิดาของการบริหารทางวิทยาศาสตร์และมีส่วนร่วมเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมในช่วงต้นศตวรรษที่ 20. 

งานที่สำคัญที่สุดของเขา, หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์, มันเผยแพร่ในปี 1911 และแม้จะมีการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นตั้งแต่เวลานั้นความคิดหลายอย่างยังคงใช้ได้หรือเป็นพื้นฐานสำหรับการพัฒนาของการมีส่วนร่วมใหม่. 

ดัชนี

  • 1 ชีวประวัติ
    • 1.1 ปัญหาการมองเห็น
    • 1.2 ชีวิตการทำงาน
    • 1.3 ศึกษาเวลา
    • 1.4 องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการทำงาน
    • 1.5 การถอนและการรับรู้
    • 1.6 ความตาย
  • 2 ทฤษฎีการบริหารทางวิทยาศาสตร์
    • 2.1 ความชั่วร้ายหลักของระบบ
    • 2.2 หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของงาน
  • 3 ผลงานหลัก
  • 4 อ้างอิง

ชีวประวัติ

Frederick Winslow Taylor เกิดเมื่อวันที่ 20 มีนาคม ค.ศ. 1856 ที่รัฐเพนซิลเวเนียในเมืองเจอร์แมนทาวน์ ครอบครัวของเขามีฐานะทางเศรษฐกิจที่ดีซึ่งเป็นผลบวกต่อการศึกษาของเขาเนื่องจากเขาสามารถศึกษาต่อในระดับมหาวิทยาลัยได้.

ปัญหาด้านสายตา

Taylor เริ่มเรียนกฏหมายที่ Phillips Exeter Academy ซึ่งตั้งอยู่ที่ New Hampshire ต่อมาเขาสอบผ่านเพื่อเข้าสู่ฮาร์วาร์ด อย่างไรก็ตามเขาต้องละทิ้งการฝึกอบรมอันเป็นผลมาจากความเจ็บป่วยที่ร้ายแรงซึ่งส่งผลต่อการมองเห็นของเขา.

ได้มีการกล่าวว่าเขาเริ่มที่จะทุกข์ทรมานจากสภาพการมองเห็นนี้เมื่อเขาเป็นวัยรุ่น ในช่วงชีวิตนี้ของเขาเขายังนำเสนอร่างกายที่มีองค์ประกอบที่อ่อนแอ; สิ่งนี้มีอิทธิพลต่อการที่เขาไม่สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมกีฬาที่เพื่อนของเขาเป็นส่วนหนึ่ง.

จากลักษณะนี้ที่ทำให้เขาไร้ความสามารถเทย์เลอร์เริ่มสะท้อนถึงตัวเลือกที่อาจมีอยู่เพื่อปรับปรุงการตอบสนองทางกายภาพของนักกีฬาผ่านการปรับปรุงเครื่องมือและเครื่องมือที่พวกเขาใช้.

แนวความคิดแรกเหล่านี้เป็นพื้นฐานของการคิดของเขาเชื่อมโยงกับที่ตั้งของกลยุทธ์ซึ่งจะเป็นไปได้ที่จะเพิ่มการผลิตในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะทำได้.

ชีวิตการทำงาน

ในปี 1875 Frederick Taylor มีวิสัยทัศน์ที่ฟื้นตัวขึ้นแล้ว ในเวลานั้นเขาเข้าร่วมกับ บริษัท อุตสาหกรรมเหล็กในฟิลาเดลเฟียซึ่งเขาทำงานเป็นพนักงาน.

สามปีต่อมาในปี 2421 เขาทำงานที่ บริษัท มิดเวลสตีลในยูทาห์สหรัฐอเมริกา เขาขึ้นอย่างรวดเร็วภายใน บริษัท และดำเนินงานของช่างเครื่องหัวหน้ากลุ่มหัวหน้าคนงานหัวหน้าหัวหน้าและผู้อำนวยการสำนักงานพิมพ์เขียวจนกระทั่งเขากลายเป็นหัวหน้าวิศวกร.

ศึกษาเรื่องเวลา

ในปี 1881 เมื่อเฟรดเดอริกเทย์เลอร์อายุ 25 ปีเขาเริ่มแนะนำแนวคิดของการศึกษาเวลาใน บริษัท มิดเวลสตีล.

เฟรดเดอริกมีลักษณะเป็นชายหนุ่มโดยเป็นคนช่างสังเกตและพิถีพิถัน ใน บริษัท เหล็กเขาสังเกตอย่างระมัดระวังและรอบคอบว่าคนที่ดูแลงานตัดวัสดุโลหะทำงานอย่างไร.

เขาจดจ่ออยู่กับการให้ความสนใจกับวิธีที่พวกเขาทำแต่ละขั้นตอนของกระบวนการนั้น อันเป็นผลมาจากการสังเกตนี้เขารู้สึกถึงความคิดของการย่อยสลายงานในขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อวิเคราะห์มันในทางที่ดีขึ้น.

นอกจากนี้สำหรับเทย์เลอร์มันเป็นสิ่งสำคัญที่ขั้นตอนเหล่านี้มีเวลาดำเนินการที่กำหนดและเข้มงวดและคนงานปฏิบัติตามเวลาเหล่านั้น.

ในปี ค.ศ. 1883 เทย์เลอร์ได้รับตำแหน่งวิศวกรเครื่องกลจากสถาบันเทคโนโลยีสตีเวนส์การฝึกอบรมที่เขาเรียนตอนกลางคืนตั้งแต่เวลานั้นเขาได้ทำงานที่ บริษัท เหล็ก.

ในปีนั้นเมื่อเขาเป็นหัวหน้าวิศวกรของ Midvale Steel Company และในเวลานี้เขาได้ออกแบบและสร้างร้านขายเครื่องจักรใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตอย่างมีประสิทธิภาพ.

องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการทำงาน

ในไม่ช้าความคิดของเฟรเดอริกเทย์เลอร์จากการสังเกตอย่างพิถีพิถันทำให้เกิดแนวคิดใหม่ในการทำงานและเป็นสิ่งที่ต่อมากลายเป็นที่รู้จักในฐานะองค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการทำงาน.

เป็นส่วนหนึ่งของการค้นหานี้เทย์เลอร์ออกจากงานของเขาที่มิดเวลและเข้าร่วมกับ บริษัท การลงทุนการผลิตซึ่งเขาทำงานเป็นเวลา 3 ปีและที่เขาพัฒนาวิธีการทางวิศวกรรมที่มุ่งเน้นไปที่การให้คำปรึกษาด้านการจัดการ.

วิสัยทัศน์ใหม่นี้เปิดประตูการทำงานมากมายและเทย์เลอร์เป็นส่วนหนึ่งของโครงการธุรกิจต่างๆ บริษัท สุดท้ายที่เขาทำงานคือ Bethlehem Steel Corporation ซึ่งเขายังคงพัฒนากระบวนการที่เป็นนวัตกรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในกรณีนี้เกี่ยวข้องกับการจัดการเหล็กหล่อและการกระทำของพรวนดิน.

ถอนและรับรู้

เมื่อเขาอายุ 45 ปีเทย์เลอร์ตัดสินใจลาออกจากที่ทำงาน แต่เขายังคงเสนอการบรรยายและการบรรยายในสถาบันและมหาวิทยาลัยต่าง ๆ ด้วยความตั้งใจที่จะส่งเสริมหลักการของการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของงาน.

เทย์เลอร์และภรรยาของเขาเลี้ยงลูกสามคนและในช่วงทศวรรษที่ทอดจาก 2447 ถึง 2457 พวกเขาทั้งหมดอาศัยอยู่ในฟิลาเดลเฟีย.

เทย์เลอร์ได้รับรางวัลมากมายตลอดชีวิตของเขา ในปี 1906 สมาคมวิศวกรเครื่องกลแห่งอเมริกา (ASME) ได้แต่งตั้งให้เขาเป็นประธานาธิบดี ในปีเดียวกันนั้นเองเขาได้รับการแต่งตั้งเป็นแพทย์กิตติมศักดิ์สาขาวิทยาศาสตร์จากมหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย.

หนึ่งในการมีส่วนร่วมที่เป็นสัญลักษณ์มากที่สุดของเขาเกิดขึ้นในปี 1912 เมื่อเขาปรากฏตัวต่อหน้าคณะกรรมการพิเศษของรัฐสภาแห่งสหรัฐอเมริกาด้วยความตั้งใจที่จะเปิดเผยลักษณะของระบบการจัดการเครื่องจักรที่เขาสร้างขึ้น.

ตาย

เฟรดเดอริกเทย์เลอร์เสียชีวิตเมื่อวันที่ 21 มีนาคม 2458 ในฟิลาเดลเฟียอายุ 59 ปี จนกระทั่งวันที่เขาเสียชีวิตเขายังคงเผยแพร่ระบบการทำงานทางวิทยาศาสตร์ของเขาในด้านวิชาการและวิชาชีพต่างๆ.

ทฤษฎีการบริหารทางวิทยาศาสตร์

ทฤษฎีการบริหารทางวิทยาศาสตร์ของเฟรเดอริคเทย์เลอร์มีพื้นฐานมาจากการสร้างระบบที่ทั้งนายจ้างและลูกจ้างอาจมีความสามารถในการรับรู้ผลประโยชน์และความเจริญรุ่งเรืองให้ได้มากที่สุด.

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ฝ่ายบริหารจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของตนมีการฝึกอบรมและคุณภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อให้พวกเขาทำงานได้ดีขึ้นและดีขึ้นซึ่งส่งผลให้เกิดการผลิตที่ดีขึ้น.

นอกจากนี้ส่วนหนึ่งของข้อโต้แย้งของเทย์เลอร์มุ่งเน้นไปที่ความจริงที่ว่าทักษะของพนักงานแต่ละคนจะต้องปรับให้เข้ากับกิจกรรมที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างและการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้ทักษะเหล่านี้ดีขึ้นและดีขึ้น.

ในยุคที่เทย์เลอร์อาศัยอยู่แนวคิดที่พบบ่อยที่สุดคือวัตถุประสงค์ของพนักงานและนายจ้างไม่สามารถเกิดขึ้นได้เหมือนกัน อย่างไรก็ตามเทย์เลอร์กล่าวว่านี่ไม่ใช่กรณีเนื่องจากเป็นไปได้ที่จะชี้นำทั้งสองกลุ่มไปยังวัตถุประสงค์เดียวกันซึ่งเป็นผลผลิตที่สูงและมีประสิทธิภาพ.

ความชั่วร้ายหลักของระบบ

เทย์เลอร์แสดงว่ามีข้อผิดพลาดที่แพร่หลายในอุตสาหกรรมของเวลาของเขาและพวกเขาควรได้รับการแก้ไขทันทีเพื่อสร้างผลผลิตที่ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เหล่านี้คือ:

-การบริหารมีประสิทธิภาพที่ถือว่าขาด ผ่านการจัดการที่ผิดพลาดทำให้พนักงานหยุดทำงานซึ่งทำให้เกิดการขาดดุลในระดับของการผลิต.

-วิธีการหลายอย่างที่ใช้ในกระบวนการนั้นมีข้อบกพร่องและไร้ประโยชน์และมีเพียงการส่งเสริมความอ่อนล้าของคนงานซึ่งจบลงด้วยการโยนความพยายามลงน้ำลง.

-ฝ่ายบริหารไม่คุ้นเคยกับกระบวนการของ บริษัท การบริหารไม่ได้มีความคิดน้อยที่สุดว่ากิจกรรมเฉพาะคืออะไรและใช้เวลานานแค่ไหนในการปฏิบัติภารกิจเหล่านั้น.

-วิธีการทำงานไม่เหมือนกันซึ่งทำให้กระบวนการทั้งหมดไม่มีประสิทธิภาพมาก.

หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของงาน

ตามที่เทย์เลอร์ความคิดของการจัดการทางวิทยาศาสตร์ของงานมีเอกลักษณ์เฉพาะด้วยหลักการพื้นฐานสี่ประการ ด้านล่างนี้เราอธิบายคุณลักษณะที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของแต่ละรายการดังนี้:

องค์กรทางวิทยาศาสตร์ของการทำงาน

แนวคิดนี้เชื่อมโยงโดยตรงกับการกระทำของผู้ปฏิบัติงานด้านการบริหาร พวกเขาคือคนที่ต้องเปลี่ยนวิธีการที่ไม่มีประสิทธิภาพและทำให้มั่นใจว่าคนงานจะได้พบกับเวลาที่กำหนดเพื่อความสมบูรณ์ของแต่ละกิจกรรม.

เพื่อให้สามารถจัดการที่เพียงพอและด้วยลักษณะทางวิทยาศาสตร์ที่เทย์เลอร์แนะนำมีความจำเป็นต้องพิจารณาว่าเวลาที่เกี่ยวข้องกับแต่ละกิจกรรมอะไรคือความล่าช้าสาเหตุที่พวกเขาถูกสร้างขึ้นและสิ่งที่คนงานเคลื่อนไหวควรทำเพื่อให้สอดคล้องกับ งาน.

นอกจากนี้ยังจำเป็นที่จะต้องรู้ว่าอะไรคือการดำเนินการที่ดำเนินการเครื่องมือที่เป็นพื้นฐานสำหรับการปฏิบัติงานและผู้ที่รับผิดชอบต่อกระบวนการแต่ละกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการผลิต.

ทางเลือกและการฝึกอบรมของคนงาน

เฟรดเดอริกเทย์เลอร์ย้ำว่าพนักงานแต่ละคนควรได้รับการคัดเลือกโดยคำนึงถึงความสามารถเฉพาะของพวกเขา.

ด้วยวิธีนี้งานสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเสร็จสิ้นดีขึ้นและคนงานจะรู้สึกดีที่รู้ว่าเขาสามารถปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย.

ความสามารถในการเลือกที่แม่นยำยิ่งขึ้นเป็นผลมาจากการสะท้อนในวิธีการและการวิเคราะห์สิ่งที่เป็นธรรมชาติของแต่ละงานและสิ่งที่เป็นองค์ประกอบที่ประกอบมัน.

โดยความสามารถในการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติทั้งหมดของกระบวนการอย่างเต็มที่จึงเป็นไปได้ที่จะระบุความสามารถที่จำเป็นในผู้ปฏิบัติงานอย่างชัดเจนเพื่อดำเนินงานในวิธีที่ดีที่สุด.

ความร่วมมือ

เทย์เลอร์ชี้ให้เห็นว่ามันเป็นสิ่งจำเป็นที่คนงานซึ่งเป็นคนที่ทำงานในท้ายที่สุดระบบดำเนินการตามวัตถุประสงค์เดียวกันของผู้จัดการ; การเพิ่มการผลิตและประสิทธิภาพ.

ในการทำสิ่งนี้เทย์เลอร์ให้เหตุผลว่าค่าตอบแทนที่มอบให้แก่คนงานจะต้องเกี่ยวข้องกับการผลิต กล่าวคือเสนอให้เพิ่มค่าตอบแทนตามปริมาณงานที่ทำหรือองค์ประกอบที่ผลิต ด้วยวิธีนี้ผู้ที่สร้างมากขึ้นจะได้รับมากขึ้น.

นอกจากนี้ยังระบุว่านี่เป็นวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการจำลองแรงงานเนื่องจากพนักงานจะพยายามประพฤติตนอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อสร้างรายได้ที่สูงขึ้น.

ในการวิจัยของเขาเทย์เลอร์ตั้งข้อสังเกตว่าถ้าคนงานสังเกตเห็นว่าเขาได้รับเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงระดับการผลิตของเขาเขาจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพของเขา ในทางตรงกันข้ามฉันจะมองหาวิธีที่จะทำน้อยลงเพื่อหลีกเลี่ยงความพยายามอย่างไร้ผล.

การกระทำที่เป็นรูปธรรมสามประการ

จากข้อมูลของ Taylor ความร่วมมือนี้เกิดขึ้นจากการกระทำที่เฉพาะเจาะจงสามอย่าง สิ่งแรกของสิ่งเหล่านี้คือการจ่ายเงินให้กับผู้ให้บริการแต่ละรายจะคิดเป็นจำนวนต่อหน่วยของงานที่ทำ การดำเนินการที่สองคือการที่กลุ่มผู้ประสานงานของผู้ประกอบการควรมีการจัดระเบียบ.

ผู้ประสานงานหรือหัวหน้าคนงานเหล่านี้ต้องรู้อย่างละเอียดถึงกิจกรรมที่ดำเนินการโดยคนงานเพื่อให้พวกเขามีอำนาจทางศีลธรรมในการออกคำสั่งและในเวลาเดียวกันพวกเขาสามารถสั่งสอนพวกเขาและสอนพวกเขาเกี่ยวกับงานเฉพาะ.

ด้วยวิธีนี้การฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องของคนงานได้รับการสนับสนุนโดยคนเดียวกันที่ประสานงานกับพวกเขาในงานประจำของพวกเขา.

ในทำนองเดียวกันในบริบทของการตรวจสอบอย่างเป็นระบบและละเอียดถี่ถ้วนของแต่ละกระบวนการจำเป็นที่หัวหน้าคนงานเหล่านี้เข้าร่วมในพื้นที่ที่เฉพาะเจาะจงมากในห่วงโซ่การผลิตเพื่อให้พวกเขาสามารถดูแลการประสานงานขององค์ประกอบบางอย่าง ในระยะยาวสิ่งนี้จะส่งผลต่อระบบการผลิตที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

การแบ่งงานระหว่างผู้จัดการและผู้ปฏิบัติงาน

ในที่สุดสำหรับเทย์เลอร์มันเป็นสิ่งสำคัญที่ภาระงานของผู้จัดการและคนงานเท่ากัน กล่าวคือเรามองหาการแบ่งงานที่เป็นธรรมและสอดคล้องกันเสมอเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในทุกกระบวนการ.

ในกรณีของการบริหารจะต้องดูแลองค์ประกอบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์สถานการณ์การสร้างแผนที่เชื่อมโยงกับอนาคตของ บริษัท รวมถึงกลยุทธ์ที่จะปฏิบัติตามเพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้น.

ในทางกลับกันผู้ประกอบการจะต้องใช้แรงงานด้วยตนเองซึ่งเกี่ยวข้องกับการผลิตเช่นองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท แม้ว่าลักษณะของงานทั้งสองนั้นแตกต่างกัน แต่ทั้งสองนั้นมีความเกี่ยวข้องกันมากในกระบวนการทั้งหมดและควรได้รับการยอมรับด้วยความรับผิดชอบและความมุ่งมั่น.

ผลงานหลัก

เทย์เลอร์เป็นคนแรกที่เสนอวิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการทำงาน

ประสบการณ์ของเขาในฐานะผู้ดำเนินการและผู้จัดการการประชุมเชิงปฏิบัติการทำให้เขาค้นพบว่าคนงานไม่ได้มีประสิทธิภาพเท่าที่ควรและลดประสิทธิภาพของ บริษัท.

นั่นคือเหตุผลที่เขาเสนอวิธีการทางวิทยาศาสตร์: สังเกตวิธีที่พวกเขาทำงานเพื่อค้นหาว่าการกระทำใดที่ล่าช้าที่สุดและจัดระเบียบกิจกรรมในวิธีที่มีประสิทธิผลมากที่สุด.

ตัวอย่างเช่นถ้าในโรงงานตัดเย็บเสื้อผ้าผู้ประกอบการแต่ละรายมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตเสื้อผ้าตั้งแต่ต้นจนจบจะเสียเวลามากในการเปลี่ยนงานและเครื่องมือ.

ในทางตรงกันข้ามถ้ามีการจัดกิจกรรมเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานคนหนึ่งตัดเสื้อผ้าทั้งหมดและเย็บอื่น ๆ พวกเขาเป็นไปได้ที่จะลดเวลาในการผลิตและเพิ่มผลกำไรของ บริษัท.

เขาเพิ่มความจำเป็นในการวางแผนงาน

ทุกวันนี้ดูเหมือนชัดเจนว่าก่อนดำเนินงานเราต้องวางแผนว่าขั้นตอนในการพัฒนาจะเป็นอย่างไร อย่างไรก็ตามมันไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป.

เทย์เลอร์เป็นคนแรกที่ประเมินว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ใด ๆ ในเวลาที่น้อยลงมันเป็นสิ่งจำเป็นในการวางแผนขั้นตอนที่จะต้องดำเนินการและความรับผิดชอบของผู้เข้าร่วมทั้งหมดในกระบวนการนั้น.

สร้างความต้องการในการควบคุมงานเพื่อยืนยันว่ามันทำถูกต้อง

เทย์เลอร์ตั้งข้อสังเกตว่าในอุตสาหกรรมบ่อยครั้งที่ผู้จัดการไม่ทราบว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้รับการจัดทำอย่างละเอียดและพวกเขาออกจากกระบวนการทั้งหมดในมือของพนักงาน.

ดังนั้นหนึ่งในหลักการของวิธีการทางวิทยาศาสตร์ของมันคือผู้จัดการสังเกตและเรียนรู้จากกระบวนการทั้งหมดของ บริษัท ของคุณเพื่อวางแผนและควบคุมพวกเขาให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด.

แนะนำแนวคิดในการเลือกพนักงาน

ในโรงงานเหล่านั้นเป็นเรื่องปรกติที่คนงานทุกคนต้องรู้ว่าจะทำทุกอย่างอย่างไรและไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่เป็นรูปธรรมซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมาย.

เทย์เลอร์ตั้งข้อสังเกตว่าคนงานทุกคนมีทักษะที่แตกต่างกันดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำหนดกิจกรรมเดียวให้พวกเขาสามารถพัฒนาได้เป็นอย่างดีแทนที่จะทำงานหลายอย่างที่พวกเขาทำได้ไม่ดี.

การปฏิบัตินี้ยังคงได้รับการดูแลและเป็นหน่วยงานที่รับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลใน บริษัท ต่างๆ.

ส่งเสริมความเชี่ยวชาญของคนงาน

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วหนึ่งในหลักการของวิธีการทางวิทยาศาสตร์ของเทย์เลอร์คือเลือกพนักงานตามความสามารถในการพัฒนากิจกรรมบางอย่าง.

ข้อเท็จจริงนี้บ่งบอกว่าทั้งพนักงานและผู้ดูแลระบบจะได้รับการฝึกอบรมในงานเฉพาะเพื่อให้เป็นที่สนใจของ บริษัท ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่ดำเนินมาจนถึงทุกวันนี้.

มันให้เกียรติแก่บทบาทของผู้บริหารมากขึ้น

ก่อนเทย์เลอร์ผู้จัดการไม่มีบทบาทในการพัฒนางานและทิ้งความรับผิดชอบทั้งหมดไว้ในมือของผู้ปฏิบัติงาน.

ต้องขอบคุณความคิดเช่นการวางแผนกิจกรรมการควบคุมงานและการคัดเลือกบุคลากรที่ความรับผิดชอบขั้นพื้นฐานที่ผู้บริหารมีมาจนถึงทุกวันนี้ก็เริ่มพัฒนาขึ้น.

สนับสนุนการเติบโตและการพัฒนาของคณะการจัดการ

ในเวลานั้นการจัดการธุรกิจยังไม่เป็นที่รู้จักในฐานะวิชาชีพที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตามด้วยวิธีการทางวิทยาศาสตร์ของเทย์เลอร์กิจกรรมนี้ได้รับความจริงจังมากขึ้นและเริ่มที่จะถูกมองว่าเป็นอาชีพที่มีเกียรติที่มีมูลค่าอุตสาหกรรม.

ต้องขอบคุณปรากฏการณ์นี้คณะการบริหารที่ทวีคูณในสหรัฐอเมริกาและต่อมาในโลกทั้งโลกและแม้กระทั่งสร้างวินัยใหม่: วิศวกรรมอุตสาหการ.

เขาเป็นคนแรกที่เน้นบทบาทของคนงาน

ในช่วงเวลาของเทย์เลอร์เครื่องจักรและโรงงานยังคงเป็นสิ่งประดิษฐ์ล่าสุดและคิดว่าเป็นตัวเอกของงานเพราะพวกเขามีการจัดการเพื่ออำนวยความสะดวกและปรับปรุงการผลิต.

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมมันจึงเป็นความแปลกใหม่ที่ประสิทธิภาพการทำงานนั้นขึ้นอยู่กับพนักงานและจำเป็นต้องฝึกอบรมพวกเขาประเมินพวกเขาและกระตุ้นพวกเขาให้ทำงานอย่างเต็มที่.

วิธีการนี้ไม่เพียง แต่ยังคงใช้ได้ แต่เป็นพื้นฐานของสาขาวิชาเช่นจิตวิทยาองค์กรและการบริหารงานบุคคล.

เขาต้องการที่จะกระทบบทบาทของผู้จัดการกับคนงาน

ในระหว่างการสังเกตของเขาเทย์เลอร์สังเกตเห็นว่าคนงานไม่ได้รับแรงบันดาลใจที่จะให้งานสูงสุดเพราะตามที่พวกเขาไม่รู้สึกว่ามันเป็นที่ชื่นชอบของพวกเขา.

ดังนั้นหนึ่งในความคิดของเขาคืออุตสาหกรรมให้สิ่งจูงใจแก่ผู้ที่มีประสิทธิผลมากกว่าที่จะแสดงว่าเมื่อ บริษัท ประสบความสำเร็จพนักงานก็จะได้รับผลประโยชน์ด้วย.

ความคิดของเขาเหนือกว่าธุรกิจ

หลังจากการประกาศของ หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์, ความคิดของเทย์เลอร์เริ่มสังเกตจากนอกอุตสาหกรรม.

มหาวิทยาลัยองค์กรทางสังคมและแม้แต่แม่บ้านเริ่มวิเคราะห์ว่าพวกเขาสามารถนำหลักการไปใช้เช่นการวางแผนการควบคุมและความเชี่ยวชาญในกิจกรรมประจำวันของพวกเขาเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในพวกเขา.

ความคิดทั้งหมดของเทย์เลอร์ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์และปฏิรูปโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาต่าง ๆ ตลอดระยะเวลากว่าหนึ่งร้อยปีที่ผ่านมานับตั้งแต่เขาตาย.

มันถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่ามีความสนใจในประสิทธิภาพทิ้งความสนใจของมนุษย์ความชำนาญที่มากเกินไปทำให้การค้นหางานยากและไม่ใช่ทุก บริษัท ที่สามารถบริหารงานตามสูตรเดียวกัน.

อย่างไรก็ตามชื่อของเขายังคงเป็นพื้นฐานเพราะเขาเป็นคนแรกที่ถามคำถามสำคัญ: ทำอย่างไรให้ บริษัท มีผลิตภาพมากขึ้นทำอย่างไรจึงจะจัดงานได้อย่างไรทำอย่างไรจึงจะใช้ความสามารถของพนักงานให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้อย่างไรหรือทำอย่างไรให้พวกเขาทำงานด้วยแรงจูงใจ?

การอ้างอิง

  1. เนลสัน, D. (1992) การจัดการทางวิทยาศาสตร์ในการหวนกลับ ใน: การปฏิวัติจิต: การจัดการทางวิทยาศาสตร์ตั้งแต่เทย์เลอร์ โอไฮโอ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยแห่งรัฐโอไฮโอ 249 หน้า ดึงมาจาก: hiostatepress.org.
  2. เนลสัน, D. (1992) การจัดการทางวิทยาศาสตร์และการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจศึกษาของมหาวิทยาลัย. ใน: การปฏิวัติจิต: การจัดการทางวิทยาศาสตร์ตั้งแต่เทย์เลอร์ โอไฮโอ: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยแห่งรัฐโอไฮโอ 249 หน้า สืบค้นจาก: ohiostatepress.org.
  3. เทย์เลอร์, F. (1911) หลักการจัดการทางวิทยาศาสตร์ นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ฮาร์เปอร์และพี่น้อง ดึงจาก: saasoft.com.
  4. Turan, H. (2015) "หลักการจัดการวิทยาศาสตร์" ของเทย์เลอร์: ประเด็นร่วมสมัยในการคัดเลือกบุคลากร วารสารเศรษฐศาสตร์ธุรกิจและการจัดการ 3 (11) ป., 1102-1105 สืบค้นจาก: joebm.com.
  5. Uddin, N. (2015) วิวัฒนาการของการจัดการสมัยใหม่ด้วยลัทธินิยม: การปรับการจัดการทางวิทยาศาสตร์รวมถึงพฤติกรรมศาสตร์ ใน: กระบวนการทางวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ 62 หน้า 578 - 584 สืบค้นจาก: sciencedirect.com.
  6. Wren, D. (2011) ศตวรรษของเฟรดเดอริกดับเบิลยู. เทย์เลอร์เป็นหลักการของการจัดการทางวิทยาศาสตร์: ความเห็นย้อนหลัง ใน: วารสารธุรกิจและการจัดการ 17 (1) หน้า 11-22 chapman.edu.