หน่วยของลักษณะคำสั่งความสำคัญข้อดีและตัวอย่าง
หน่วยควบคุม มันเป็นหลักการจัดการที่กำหนดว่าไม่มีผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กรที่เป็นทางการจะต้องได้รับคำสั่งและแจ้งมากกว่าหนึ่งคนที่เหนือกว่า โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อให้แน่ใจว่าเอกภาพของความพยายามภายใต้ผู้รับผิดชอบเพื่อให้งานสำเร็จ.
หน่วยบัญชาการเป็นหนึ่งในหลักการจัดการสิบสี่ข้อของ Henri Fayol หลักการนี้ระบุว่าควรมีผู้บังคับบัญชาที่ดีกว่าสำหรับผู้ใต้บังคับบัญชาเท่านั้น นั่นคือพนักงานหรือผู้ปฏิบัติงานไม่ควรมีเจ้านายหรือผู้บังคับบัญชาจำนวนมาก.
หากพนักงานหรือผู้ใต้บังคับบัญชาต้องทำงานภายใต้อิทธิพลของเจ้านายหรือผู้บังคับบัญชาจำนวนมากสิ่งนี้จะสร้างสถานการณ์ที่สับสนสับสนภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกและความปั่นป่วน สิ่งนี้ยังส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมผลผลิตและผลประโยชน์ขององค์กร.
ดังนั้นตามหลักการของหน่วยบัญชาการหัวหน้าหรือผู้บังคับบัญชาจำนวนมากเกินไปจึงไม่ควรกำกับหรือดูแลงานที่ทำโดยคนงานหรือลูกจ้างในปริมาณที่เท่ากัน กล่าวอีกนัยหนึ่งการทำงานของคนงานหรือพนักงานควรได้รับการดูแลโดยเจ้านายคนเดียว.
ดัชนี
- 1 ลักษณะ
- 1.1 รายงานผู้บังคับบัญชาเดียว
- 2 ความสำคัญ
- 3 หลักการจัดการ
- 3.1 ชุดควบคุมและชุดพวงมาลัย
- 4 ข้อดีของชุดควบคุม
- 4.1 ความสัมพันธ์ที่ดีที่สุด
- 4.2 อำนาจความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ
- 4.3 ลดความซ้ำซ้อนของงาน
- 4.4 การตัดสินใจที่รวดเร็วหรือทันที
- 4.5 วินัยที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- 4.6 การประสานงานและการทำงานเป็นทีมที่ดีขึ้น
- 4.7 เพิ่มแรงจูงใจและทัศนคติเชิงบวก
- 4.8 ผลผลิตที่สูงขึ้น
- 5 ตัวอย่าง
- 6 อ้างอิง
คุณสมบัติ
- หน่วยคำสั่งหมายถึงหลักการการจัดการซึ่งระบุว่าเจ้าของตำแหน่งควรได้รับคำสั่งซื้อจากเจ้านายคนเดียวและรายงานไปยังเจ้านายคนเดียวกัน.
- วัตถุประสงค์ของหน่วยคำสั่งคือเพื่อป้องกันไม่ให้มีการอยู่ใต้บังคับบัญชาคู่ ดังนั้นหลีกเลี่ยงการอยู่ใต้บังคับบัญชาของผู้บังคับบัญชาหลายคน.
- มุ่งเน้นไปที่พนักงานคนเดียวหรือผู้ใต้บังคับบัญชา.
- ผลลัพธ์ของหน่วยคำสั่งคือหลักการนี้นำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา.
- หน่วยคำสั่งสามารถมีอยู่ในทั้งองค์กรขนาดใหญ่และขนาดเล็ก.
- สร้างความสัมพันธ์ที่ควรมีอยู่ระหว่างหัวหน้ากับผู้ใต้บังคับบัญชา.
- หน่วยการบังคับบัญชาจำเป็นต้องสร้างความรับผิดชอบของแต่ละคนในองค์กร.
- ใน บริษัท ขนาดเล็กโครงสร้างสามารถปฏิบัติตามหน่วยคำสั่งโดยอัตโนมัติเมื่อเจ้าของหรือผู้จัดการรายเดียวมีการควบคุมเต็มรูปแบบในความรับผิดชอบการจัดการแต่ละรายการ.
รายงานต่อหัวหน้างานคนเดียว
หน่วยคำสั่งหมายถึงผู้ปฏิบัติงานใด ๆ แจ้งหัวหน้างานคนเดียว หัวหน้างานของคุณจะแจ้งเพียงคนเดียวเท่านั้น อย่างไรก็ตามหัวหน้างานแต่ละคนอาจมีผู้ใต้บังคับบัญชามากกว่าหนึ่งคน.
ซึ่งหมายความว่าในฐานะพนักงานลำดับชั้นของคำสั่งจะหยุดที่ระดับที่สูงขึ้นเป็นหลักดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลกับการแจ้งคนมากกว่าหนึ่งคน.
ความสำคัญ
หน่วยคำสั่งหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้ที่พนักงานไม่ทราบว่าควรทำตามคำสั่งใดหรือใครที่ต้องรายงาน สิ่งนี้ใช้ได้แม้ว่าองค์กรจะถูกนำโดยคณะกรรมการก็ตาม.
ตัวอย่างเช่นในสหรัฐอเมริกาหัวหน้าโรงเรียนของรัฐมีหน้าที่รับผิดชอบในกิจกรรมประจำวันของเขาต่อหน้าประธานคณะกรรมการโรงเรียนไม่ใช่คณะกรรมการโรงเรียนทั่วไป.
หน่วยคำสั่งสามารถช่วยป้องกันปัญหาเช่นพนักงานรู้สึกว่าจำเป็นต้องตอบสนองต่อเจ้านายมากกว่าหนึ่งคนหรือสถานการณ์ที่หัวหน้างานระดับสูงส่งสมาชิกในทีมโดยตรงโดยไม่ปรึกษาหัวหน้างานของทีมนั้นทันที สมาชิก.
สิ่งนี้เพิ่มความชัดเจนให้กับกระบวนการจัดการสำหรับสมาชิกในทีมและหัวหน้างาน มันส่งผลให้เกิดความสับสนและความสับสนน้อยลงเกี่ยวกับงานที่มอบหมายให้พนักงานและผลลัพธ์ที่ได้จากการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิภาพ.
หลักการจัดการ
Henry Fayol วิศวกรเหมืองแร่และผู้จัดการชาวฝรั่งเศสเป็นคนหนึ่งที่ระบุหลักการจัดการ 14 ข้อ หลักการจัดการสองประการนี้คือหน่วยคำสั่งและหน่วยการจัดการ.
สมาชิกสามัญทุกคนของโรงเรียนนี้เป็นความพยายามที่จะคาดการณ์ขึ้นอยู่กับประสบการณ์การปฏิบัติของพวกเขาในบทบาทการบริหารจัดการขององค์กรขนาดใหญ่ชุดของกฎเกี่ยวกับวิธีการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพการบริหาร.
สิ่งนี้ถูกกำหนดโดย Fayol ในแง่ของการมองการณ์ไกลการวางแผนองค์กรการบังคับบัญชาการประสานงานและการควบคุม.
ด้วยเหตุนี้การบริหารจะต้องดำเนินการตามชุดของหลักการที่ถูกต้องโดยไม่คำนึงถึงสภาพแวดล้อมและวัตถุประสงค์ขององค์กร หลักการเหล่านี้รวมถึงหลักการของความเป็นเอกภาพของคำสั่งลำดับชั้นที่ชัดเจนและความเชี่ยวชาญของการจ้างงาน.
ชุดควบคุมและชุดบังคับเลี้ยว
หน่วยคำสั่งประกาศว่าพนักงานแต่ละคนมีความรับผิดชอบต่อผู้บังคับบัญชาคนเดียวและดังนั้นจึงได้รับคำสั่งจากเขาที่เกี่ยวข้องกับงานที่จะดำเนินการ.
ตามหลักการนี้การอยู่ใต้บังคับบัญชาคู่จะถูกละเว้นอย่างสมบูรณ์ นั่นคือพนักงานจะต้องรับผิดชอบต่อหัวหน้างานคนเดียวซึ่งจะแจ้งให้ผู้จัดการทราบและอื่น ๆ โซ่จะดำเนินการต่อไป.
บุคคลที่พนักงานจะต้องรับผิดชอบโดยตรงเหนือตำแหน่งของพนักงานที่เรียกว่าเจ้านายทันที.
ในทางตรงกันข้ามหน่วยการจัดการหมายถึงชุดของกิจกรรมที่มีเป้าหมายร่วมกันจะต้องดำเนินการตามแผนเดียวและภายใต้หัวเดียว.
หน่วยคำสั่งเกี่ยวข้องกับงานที่มีประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชาในองค์กร ตรงกันข้ามกับหน่วยการจัดการจะระบุว่าแต่ละหน่วยขององค์กรจะต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดียวกันผ่านความพยายามจัด.
ข้อดีของชุดควบคุม
ความสัมพันธ์ที่ดีที่สุด
หน่วยบัญชาการช่วยพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นชัดเจนขึ้นระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา.
อำนาจความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ
ส่งผลให้มีอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบและความรับผิดชอบที่ชัดเจนและเป็นระเบียบในหมู่พนักงานระดับต่างๆขององค์กร.
ลดงานซ้ำซ้อน
ช่วยลดหรือหลีกเลี่ยงการทำซ้ำของงานระหว่างระดับต่าง ๆ ของพนักงานขององค์กร.
การตัดสินใจที่รวดเร็วหรือทันที
หน่วยคำสั่งช่วยให้ผู้จัดการสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วหรือทันที.
วินัยที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ
หน่วยการบังคับบัญชาจะทำให้มั่นใจในระเบียบวินัยที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในบุคลากรภายในองค์กร.
การประสานงานที่ดีขึ้นและการทำงานเป็นทีม
หน่วยบัญชาการรับประกันการประสานงานที่ดีขึ้นและการทำงานเป็นทีมของพนักงานในองค์กร.
เพิ่มแรงจูงใจและทัศนคติเชิงบวก
เพิ่มแรงจูงใจและสร้างทัศนคติที่ดีในหมู่พนักงานขององค์กร.
ผลผลิตที่สูงขึ้น
มันนำไปสู่ผลผลิตที่เพิ่มขึ้นของสินค้าและบริการ ดังนั้นสิ่งนี้จะสร้างภาพลักษณ์ที่ดีขึ้นหรือตราสินค้าขององค์กรในตลาด.
ตัวอย่าง
หน่วยคำสั่งที่ถูกต้องจะไหลจากผู้จัดการไปยังผู้จัดการรองจากรองผู้จัดการไปยังผู้บังคับบัญชาจากผู้บังคับบัญชาไปยังผู้บริหารและในที่สุดจากผู้บริหารไปยังคนงาน.
ตามหลักการของหน่วยบัญชาการองค์กรต้องปฏิบัติตามหน่วยคำสั่งที่ถูกต้อง ดังนั้นจะต้องไม่สื่อสารผ่านชุดควบคุมที่ไม่ถูกต้อง.
การอ้างอิง
- Gaurav Akrani (2012) ความเป็นเอกภาพของหลักการคำสั่ง - ข้อดีของตัวอย่างความหมาย Kalyan City Life นำมาจาก: kalyan-city.blogspot.com.
- Surbhi (2017) ความแตกต่างระหว่าง Unity of Command และ Unity of Direction ความแตกต่างที่สำคัญ นำมาจาก: keydifferences.com.
- พจนานุกรมฟรี (2018) ทฤษฎีการจัดการแบบคลาสสิกนำมาจาก: financial-dictionary.thefreedictionary.com.
- Kristyn Hammond (2018) ความแตกต่างระหว่างสายการบังคับบัญชาและความเป็นเอกภาพของการบังคับบัญชา Bizfluent นำมาจาก: bizfluent.com.
- ซัมเบส (2018) ศึกษาหมายเหตุเกี่ยวกับเอกภาพของการบังคับบัญชา คลังบทความของคุณ นำมาจาก: yourarticlelibrary.com.