ลักษณะศูนย์ข้อดีและข้อเสียของศูนย์รายได้
ศูนย์รายได้ เป็นแผนกที่รับผิดชอบในการรับรายได้จากการขายและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ขององค์กร ฝ่ายขายหรือฝ่ายการตลาดเป็นศูนย์รวมรายได้ที่พบมากที่สุดใน บริษัท ขนาดเล็กและขนาดใหญ่.
ตัวอย่างเช่นห้างสรรพสินค้าอาจพิจารณาว่าแต่ละแผนกภายในร้านเป็นศูนย์รายได้เช่นรองเท้าผู้ชายรองเท้าผู้หญิงเสื้อผ้าผู้ชายเสื้อผ้าผู้หญิงเครื่องประดับเครื่องประดับอุปกรณ์เสริม ฯลฯ.
ศูนย์รายได้เป็นหนึ่งในห้าส่วนของศูนย์หนี้สิน: ศูนย์ต้นทุนศูนย์รายได้ศูนย์กำไรศูนย์ช่วยเหลือและศูนย์การลงทุน ศูนย์รายได้มีคุณสมบัติเพียงเพื่อความสามารถในการสร้างยอดขาย ไม่ได้ตัดสินจากจำนวนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น.
ศูนย์เหล่านี้ใช้ในองค์กรที่เน้นการขายเป็นหลัก พวกเขาวัดรายได้เท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นสถานประกอบการเชิงพาณิชย์ที่ได้รับการยกเว้นจากการสร้างผลประโยชน์และความรับผิดชอบสำหรับพวกเขา.
ดัชนี
- 1 ลักษณะ
- 1.1 ความรับผิดชอบด้านการจัดการ
- 1.2 การใช้เทคโนโลยี
- 1.3 ค่าใช้จ่ายศูนย์
- 2 ข้อดี
- 3 ข้อเสีย
- 3.1 ปัญหาการจัดการ
- 4 อ้างอิง
คุณสมบัติ
ประสิทธิภาพของศูนย์รายได้วัดจากการเปรียบเทียบยอดขายจริงและที่คาดการณ์ไว้ (รวมถึงจำนวนรายได้ตามช่วงเวลา) การเปรียบเทียบโควต้าการขายกับโควต้าที่มีงบประมาณยังใช้เป็นตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพ.
เพื่อควบคุมการจัดการของพวกเขาศูนย์รายได้ควรมุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์รายได้จากการขายแยกตามตลาดลูกค้าและผลิตภัณฑ์รวมถึงการกำหนดโครงสร้างต้นทุนของศูนย์.
เกณฑ์สำหรับการแยกศูนย์รายได้อาจเป็น: เขตทางภูมิศาสตร์ผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้ากลุ่มอุตสาหกรรมหรือตลาด.
ควรกำหนดขนาดของศูนย์รายได้ซึ่งวัดจากขนาดของพนักงานของตนโดยคำนึงถึงปริมาณงานที่จำเป็นเพื่อรองรับจำนวนลูกค้าที่คาดหวัง.
ความรับผิดชอบด้านการจัดการ
ในศูนย์รายได้ผู้จัดการมักจะควบคุมเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการตลาดและการขาย สิ่งนี้ได้รับมอบหมายให้กับเขาเพราะทั้งสองพื้นที่ต้องการความรู้ที่ชัดเจนสำหรับตลาดท้องถิ่น.
ผู้จัดการในศูนย์รายได้เป็นผู้รับผิดชอบระดับรายได้ของ บริษัท เป็นหลัก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณสามารถกำหนดราคา.
ทีมผู้บริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการขายสินค้าหรือบริการที่ บริษัท ผลิตในราคาเฉพาะ ทีมกำหนดราคาขายตามต้นทุนการผลิตบวกกำไร.
โดยมีวัตถุประสงค์คือเพื่อตอบสนองหรือเกินวัตถุประสงค์รายได้รักษาอัตรากำไรที่ตกลงกันไว้.
การใช้เทคโนโลยี
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสามารถลดค่าใช้จ่ายที่ศูนย์รายได้รวมทั้งจัดหาศูนย์รายได้แบบไม่เปลี่ยนรูปแบบ (ไม่ใช่แบบดั้งเดิม) ให้กับ บริษัท ที่ไม่ใช่ร้านค้าปลีกในอุตสาหกรรมการผลิตหรือบริการ.
สามารถทำได้โดยการสร้างเว็บไซต์ที่เสนอผลิตภัณฑ์โดยตรงจากผู้ให้บริการ สิ่งนี้จะช่วยลดค่าใช้จ่ายโดยการทำให้ช่องทางการจำหน่ายสั้นลงโดยกำจัดผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก.
ค่าใช้จ่ายศูนย์
ศูนย์รายได้มีค่าใช้จ่าย สำหรับผู้จัดการของศูนย์รายได้นี่เป็นเพียงเล็กน้อยเนื่องจากรายได้เป็นเพียงตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพเท่านั้น.
อย่างไรก็ตามจะไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายทั้งหมดในศูนย์รายได้ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการแผนกรับผิดชอบค่าใช้จ่ายของแผนก.
ในศูนย์รายได้ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาอาจเป็นค่าเช่าเงินเดือนภาษีและความปลอดภัย อย่างไรก็ตามค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการขายและการผลิตของผลิตภัณฑ์จะไม่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายเหล่านี้.
ประโยชน์
ศูนย์รายได้มักจะเป็นนิติบุคคลที่ขายสินค้าที่ผลิตโดยหน่วยงานอื่น งานของคุณคือเพิ่มรายได้ให้สูงสุดและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดในสภาวะที่มีการแข่งขันสูง.
โดยทั่วไปแล้วพวกเขาถูกสร้างขึ้นในองค์กรที่พยายามเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดโดยการเพิ่มยอดขายอย่างมาก ในกรณีที่อุตสาหกรรมชะลอตัวเป้าหมายของคุณคือรักษาระดับมูลค่าการซื้อขาย.
ศูนย์รายได้มักจะถูกปฏิเสธหรือเป็นเพียงการแนะนำเพื่อหารือเกี่ยวกับศูนย์กำไรเมื่อในความเป็นจริงศูนย์รายได้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรับรายได้และค่าใช้จ่ายในการซื้อกิจการ.
ต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของศูนย์รายได้นั้นเป็นปัจจัยรอง แต่ในท้ายที่สุดความแตกต่างของรายได้และต้นทุนการขายคือสิ่งที่ทำให้เกิดกำไร มั่นใจได้ว่า บริษัท มีอยู่จริง.
ข้อเสีย
หนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในศูนย์รายได้คือการที่ค่าใช้จ่ายเกือบทั้งหมดถูกเพิกเฉย หากค่าใช้จ่ายไม่ได้ถูกควบคุมดูแลโดยแผนกอื่นของธุรกิจผลกำไรอาจถูกขัดขวาง.
ต้นทุนเริ่มต้นของการเปิดศูนย์รายได้นั้นสูงและเป็นไปได้มากที่ศูนย์เหล่านี้จะต้องทำกำไรและครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น.
มันง่ายในการคำนวณประสิทธิภาพของศูนย์รายได้เนื่องจากรายได้เป็นตัวแปรเดียวที่วัดได้ อย่างไรก็ตามนี่หมายความว่าการประเมินประสิทธิภาพจะ จำกัด เพียงตัวแปรเดียวซึ่งไม่เพียงพอที่จะดูประสิทธิภาพของแผนกธุรกิจ.
ปัญหาการจัดการ
ความเสี่ยงเมื่อพิจารณาเฉพาะประสิทธิภาพการขายของศูนย์รายได้คือผู้จัดการอาจไม่ระมัดระวังในการใช้เงินหรือตกอยู่ในความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นเพื่อสร้างยอดขายเหล่านั้น.
ตัวอย่างเช่นผู้จัดการสามารถเริ่มขายให้กับลูกค้าที่มีคุณภาพต่ำเพื่อสร้างยอดขาย ด้วยวิธีนี้ความเสี่ยงของการสูญเสียอันเนื่องมาจากหนี้ที่ไม่สามารถเก็บได้เพิ่มขึ้น.
นอกจากนี้ผู้จัดการของศูนย์รายได้ไม่จำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์ในการตัดสินใจด้านการตลาดดังนั้นคุณจึงไม่สามารถรับความรับผิดชอบนั้นได้.
ตัวอย่างเช่นหากผู้จัดการได้รับอนุญาตให้ตั้งเป้าหมายรายได้เขาจะเพิ่มรายได้ให้สูงสุด ทำให้รายได้ส่วนเพิ่มกลายเป็นศูนย์.
ใน บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์หลายชนิดศูนย์รายได้จะรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายรายได้สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ปัญหาเกิดขึ้นหากมีการร้องขอรายได้ทั้งหมดโดยทั่วไปการเพิ่มรายได้ของผลิตภัณฑ์ทั้งหมด.
จากนั้นผู้จัดการของศูนย์รายได้จะสามารถชดเชยการสูญเสียรายได้ของผลิตภัณฑ์โดยการเกินดุลของผู้ที่เกินวัตถุประสงค์ชดเชยผู้ที่ได้รับผลตอบแทนต่ำบิดเบือนกำไรทั่วไป.
การอ้างอิง
- Alejandro RodríguezMartín (2018) ศูนย์กลางความรับผิดชอบ Wolters Kluwer นำมาจาก: diccionarioempresarial.wolterskluwer.es.
- เดนนิสฮาร์ทแมน (2018) ศูนย์สาธารณูปโภคและศูนย์ต้นทุนสำหรับรายการยอดคงเหลือคืออะไร เสียงของฮูสตัน นำมาจาก: pyme.lavoztx.com.
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2018) ศูนย์สรรพากร นำมาจาก: en.wikipedia.org.
- Steven Bragg (2017) ศูนย์สรรพากร เครื่องมือบัญชี นำมาจาก: accountingtools.com.
- เอียนลินตัน ศูนย์สรรพากรและศูนย์ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันอย่างไร ธุรกิจขนาดเล็ก - Chron นำมาจาก: smallbusiness.chron.com.
- Ceopedia (2018) ศูนย์สรรพากร นำมาจาก: ceopedia.org.