หุ้น:
หน้าที่หลัก 5 ประการ
ฟังก์ชั่นของหัวหน้างาน พวกเขาช่วงจากการเชื่อมโยงหน่วยงานภายในองค์กรเพื่อประสานงานและกระจายงาน.
หัวหน้างานจะต้องเชี่ยวชาญในเรื่องของงานสร้างแผนและมีความสามารถในการกำกับ.
คำว่า "supervise" มาจากคำภาษาละติน ซูเปอร์, ซึ่งหมายถึง "เกี่ยวกับ"; และ videre, ซึ่งหมายความว่า "เห็น" ดังนั้นหัวหน้างานจึงเป็นผู้ที่เห็นจากคนกลุ่มหนึ่ง.
หัวหน้างานอาจมีหลายบทบาท สามารถเป็นที่ปรึกษาผู้นำทีมผู้สร้างหรือแม้แต่ตัวแทนการเปลี่ยนแปลงภายใน บริษัท.
กลุ่มที่เชื่อมโยงโดยตรงกับหัวหน้างานในสภาพแวดล้อมการทำงานมักจะเป็นลูกค้าผู้ทำงานร่วมกันผู้ใต้บังคับบัญชาการจัดการการจัดการและหัวหน้างานอื่น ๆ.
หน้าที่หลัก 5 ประการของหัวหน้างาน
1- ประสานงาน
นอกเหนือจากการรวมองค์ประกอบสองอย่างหรือมากกว่านั้นในระดับลำดับชั้นเดียวกันแล้วการประสานงานคือการตรวจสอบการปฏิบัติงานขององค์กรการจัดส่งและการจัดการของ บริษัท.
2- เชื่อมโยงแผนก
หัวหน้างานจะต้องจัดตำแหน่งพื้นที่และหน่วยงานต่าง ๆ ให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร.
สิ่งนี้ทำหน้าที่เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมโยงระหว่างงานการกระทำและการตัดสินใจของบุคคลทุกคนที่ทำงานใน บริษัท.
3- แจกจ่ายงาน
หลังจากออกแบบงานให้ติดตามการกระจายงานเหมือนกัน ฟังก์ชั่นนี้จำเป็นสำหรับการสร้างอุปกรณ์.
หัวหน้างานจะกำหนดว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบในกิจกรรมที่จะถามและใครจะได้รับแจ้งให้ทราบเสมอว่าการกระจายงานนั้นเท่าเทียมกัน.
4- ไกล่เกลี่ยและให้คำแนะนำ
หัวหน้างานมักจะแก้ไขสถานการณ์ระหว่างพนักงานและผู้จัดการอาวุโส หัวหน้างานสามารถมีบทบาทเป็นที่ปรึกษาและที่ปรึกษาได้.
เพื่อให้สามารถให้คำแนะนำคุณจำเป็นต้องมีความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญซึ่งคุณสามารถมีอิทธิพลต่อบุคคลอื่นในด้านการตัดสินใจ.
การให้คำแนะนำไม่ได้หมายถึงการดำเนินการ อย่างไรก็ตามคำแนะนำที่ดีสามารถมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของวัตถุประสงค์.
5- ประเมินผล
ฟังก์ชั่นนี้หมายถึงการประเมินความรู้ทักษะและประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานและหัวหน้างาน.
ในการทำเช่นนี้หัวหน้างานจะต้องรู้เทคนิคการประเมิน บางส่วนเป็นการวิเคราะห์ตำแหน่งการวัดประสิทธิภาพการทำงานและการทดสอบประยุกต์รวมถึงการระบุลักษณะบุคลิกภาพของพนักงาน.
การอ้างอิง
- บทบรรณาธิการสันติภาพMéxico, "บทบาทของผู้บังคับบัญชา", อัลฟองโซ Jauregui, 2549.
- มหาวิทยาลัยอิสระแห่งชาติของเม็กซิโกเม็กซิโก "หัวหน้างานและหน้าที่ของเขาในการบริหารงานของ บริษัท ", 1965.
- Karnac Books, "การฝึกอบรมหัวหน้างาน: ปัญหาและแนวทางเล่ม 2 ของแนวทางการกำกับ", Penny Henderson, 2009.
- EUNED "การจัดการและการกำกับดูแลของศูนย์การศึกษา", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
- บรรณาธิการ Limusa, "บริหารธุรกิจ / บริหารธุรกิจเล่ม 2
การบริหาร บริษัท ", Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002. - บรรณาธิการ Limusa, "การจัดการประยุกต์ / การจัดการประยุกต์", Salvador Mercado, 2002.
- การศึกษาของเพียร์สัน "การบริหารงานบุคคล", Gary Dessler, 2001.