ลักษณะการคิดอย่างเป็นระบบหลักการใช้งานและตัวอย่าง

 การคิดอย่างเป็นระบบ คือความสามารถในการแก้ปัญหาภายในระบบที่ซับซ้อน มันขึ้นอยู่กับการศึกษาสหสาขาวิชาชีพของระบบ; เอนทิตีที่เกิดจากชิ้นส่วนที่สัมพันธ์กันและพึ่งพาซึ่งสร้างสิ่งอื่นนอกเหนือจากผลรวมอย่างง่ายของสิ่งเดียวกัน.

การคิดเชิงระบบปรากฏอย่างเป็นทางการเมื่อประมาณห้าสิบปีที่แล้ว มันขึ้นอยู่กับการทำงานของนักชีววิทยา Ludwig von Bertalanffy ปัจจุบันมีการใช้ทั้งในด้านวิทยาศาสตร์และในพื้นที่ที่มีการใช้มากขึ้นเช่นการพัฒนาตนเองหรือการจัดการธุรกิจ.

ลักษณะสำคัญของการคิดอย่างเป็นระบบคือไม่เหมือนกับวิธีการทางวิทยาศาสตร์แบบดั้งเดิมมันไม่ได้พยายามแยกแต่ละตัวแปรในสถานการณ์และศึกษาแยกต่างหาก แต่เขาเข้าใจว่าแต่ละส่วนของเซตมีอิทธิพลต่อผู้อื่นดังนั้นเขาจึงพยายามเข้าใจพวกเขาโดยรวม.

การใช้การคิดอย่างเป็นระบบนั้นจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อทั้งบุคคลที่นำไปใช้ในชีวิตของตนเองและเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของกลุ่มงาน บริษัท หรือโครงการ ในบทความนี้เราจะหารือเกี่ยวกับหลักการที่สำคัญที่สุดและวิธีการนำไปใช้ในสถานการณ์ต่างๆ.

ดัชนี

• 1 ลักษณะ
  • 1.1 เป็นไปตามทฤษฎีระบบ
  • 1.2 ดำเนินต่อไปโดยเฉพาะจากเรื่องทั่วไป
  • 1.3 ใช้เครื่องมือและเทคนิคเพื่อช่วยสะท้อนความแตกต่าง
  • 1.4 ช่วยให้สามารถดำเนินการกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• 2 หลักการคิดอย่างเป็นระบบ
  • 2.1 การได้มาซึ่งวิสัยทัศน์ระดับโลก
  • 2.2 การรับรู้ของระบบที่มีอยู่และความสัมพันธ์ของพวกเขา
  • 2.3 การรับรู้ขององค์ประกอบที่รูปแบบพวกเขา
  • 2.4 ศึกษาวิธีแก้ปัญหาและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
• 3 แอปพลิเคชัน
• 4 ตัวอย่าง
• 5 อ้างอิง

คุณสมบัติ

มันขึ้นอยู่กับทฤษฎีระบบ

ทฤษฎีระบบคือการศึกษาแบบสหวิทยาการของหน่วยงานที่เกิดขึ้นจากส่วนที่พึ่งพาซึ่งแตกต่างกันไม่ว่าจะเป็นธรรมชาติหรือสร้างขึ้นโดยมนุษย์ แต่ละหน่วยงานเหล่านี้เรียกว่า "ระบบ" และพวกเขามักจะอธิบายตามข้อ จำกัด วัตถุประสงค์หรือวิธีการทำงานของพวกเขา.

ทฤษฎีระบบบอกว่าแต่ละหน่วยงานเหล่านี้มีค่ามากกว่าผลรวมอย่างง่ายของส่วนต่างๆ นี่คือสาเหตุที่ผลกระทบเช่นการทำงานร่วมกันหรือพฤติกรรมที่เกิดขึ้นใหม่.

เช่นนี้ระเบียบนี้ให้เหตุผลว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะเข้าใจว่าระบบทำงานอย่างไรโดยไม่ต้องทำความเข้าใจก่อนว่าองค์ประกอบของมันคืออะไรและพวกมันเกี่ยวข้องกันอย่างไร.

ด้วยเหตุนี้วัตถุประสงค์ทั่วไปของทฤษฎีระบบคือการค้นพบว่าอะไรคือข้อ จำกัด พลวัตเงื่อนไขวัตถุประสงค์และความสัมพันธ์ที่อยู่เบื้องหลังแต่ละเอนทิตีเหล่านี้.

มันสามารถนำไปใช้กับแทบทุกสาขาและปัจจุบันใช้ในวิชาที่หลากหลายเช่นปรัชญาการจัดการธุรกิจหรือวิทยาศาสตร์.

การคิดอย่างเป็นระบบซึ่งตั้งอยู่บนทฤษฎีนี้เป็นรูปแบบหนึ่งของการให้เหตุผลที่พยายามทำความเข้าใจส่วนต่างๆที่ประกอบขึ้นเป็นชุด การวิเคราะห์ประเภทนี้ช่วยในการค้นหาสาเหตุที่สำคัญของสถานการณ์การให้อำนาจบุคคลในการเปลี่ยนแปลง.

มันไปจากที่เฉพาะเจาะจงไปยังทั่วไป

การคิดอย่างเป็นระบบใช้ขั้นตอนที่เฉพาะเจาะจงในการวิเคราะห์ชุดหรือสถานการณ์เฉพาะ เริ่มแรกจะทำการตรวจสอบข้อมูลวัตถุประสงค์ที่มีการนับในแต่ละช่วงเวลาเช่นผลลัพธ์ที่สังเกตได้หรือสถานการณ์ที่แตกออก จากนั้นพวกเขาพยายามค้นหาสาเหตุที่สำคัญและคาดการณ์พวกเขาไปยังพื้นที่อื่น.

โดยทั่วไปวิธีที่เราคิดว่าแตกต่างจากนี้มาก โดยปกติเมื่อเรามีปัญหาที่เฉพาะเจาะจงเราจะค้นหาสาเหตุในอดีตที่ผ่านมาและในสถานการณ์ที่ใกล้เคียงที่สุด; และในการพยายามที่จะแก้ปัญหาเรามุ่งเน้นไปที่โซลูชันที่ทำงานในระยะสั้นและไม่ต้องกังวลกับอนาคตที่ห่างไกล.

ในทางตรงกันข้ามการคิดเชิงระบบพยายามค้นหาสาเหตุทั้งหมดของสถานการณ์และองค์ประกอบทั้งหมดที่อาจมีอิทธิพลต่อมันไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในเวลาและสถานที่ห่างไกล.

นอกจากนี้การแก้ปัญหาที่เสนอสามารถคาดการณ์ถึงสถานการณ์ที่คล้ายกันอื่น ๆ ในทางกลับกันพวกเขาคำนึงถึงทั้งประสิทธิภาพระยะสั้นและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการเข้าใจองค์ประกอบทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อสถานการณ์เฉพาะ.

ใช้เครื่องมือและเทคนิคต่าง ๆ เพื่อช่วยสะท้อนความแตกต่าง

การคิดอย่างเป็นระบบเป็นทักษะที่คนส่วนใหญ่ไม่มีเช่นกัน เพื่อช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นนักทฤษฎีของทฤษฎีระบบได้สร้างเครื่องมือและกระบวนการจำนวนมากที่สามารถช่วยเราในการประยุกต์ใช้.

เครื่องมือเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎที่ควบคุมการคิดเชิงระบบ วัตถุประสงค์หลักคือเพื่อช่วยให้เราสังเกตสถานการณ์จากมุมที่แตกต่าง.

ดังนั้นแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ปัจจุบันและเป็นรูปธรรมในมือเทคนิคเหล่านี้ทำให้ง่ายต่อการค้นหาส่วนประกอบของระบบ.

เครื่องมือที่เป็นรูปธรรมที่ใช้โดยการคิดอย่างเป็นระบบนั้นแตกต่างกันไปตามขอบเขตของการใช้งาน เป็นไปได้ที่จะหาชุดของเทคนิคสำหรับการจัดการธุรกิจการคิดเชิงวิพากษ์หรือการพัฒนาส่วนบุคคล ในความเป็นจริงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามีการฝึกอบรมเฉพาะทางในแต่ละหัวข้อเหล่านี้.

ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ประโยชน์หลักของการคิดอย่างเป็นระบบคือช่วยให้เราเข้าใจสาเหตุที่นำไปสู่สถานการณ์ที่กำหนดอย่างสมบูรณ์.

นอกจากนี้ยังช่วยให้เราเข้าใจองค์ประกอบทั้งหมดที่เป็นสาเหตุให้ดำเนินการต่อ คุณสมบัติทั้งสองนี้เป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขสถานการณ์ที่เราไม่ชอบ.

โดยการทำความเข้าใจสาเหตุของสถานการณ์และส่วนประกอบอย่างเต็มที่เป็นไปได้ที่จะพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพทั้งในระยะสั้นและระยะยาว.

ด้วยวิธีนี้การคิดเชิงระบบแม้จะมีความซับซ้อนในการประยุกต์ใช้เป็นครั้งคราว แต่ก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมากในด้านที่มันถูกนำไปใช้.

หลักการคิดเชิงระบบ

ดังที่เราได้เห็นการคิดเชิงระบบขึ้นอยู่กับทฤษฎีระบบ ด้วยเหตุนี้หลักการพื้นฐานของมันคือการสร้างแบบจำลองสากลที่องค์ประกอบทั้งหมดที่ประกอบขึ้นเป็นสถานการณ์ที่มีการศึกษาเช่นเดียวกับผลกระทบของพวกเขา.

จากหลักการนี้มีการแยกวิธีการของสี่ขั้นตอนที่ใช้ในทุกด้านที่ใช้การคิดเชิงระบบ ขั้นตอนอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับหัวข้อที่คุณพูดถึง แต่การดำเนินการขั้นพื้นฐานจะเหมือนกันเสมอ.

หลักการพื้นฐานสี่ประการของการคิดอย่างเป็นระบบมีดังต่อไปนี้: การได้มาซึ่งวิสัยทัศน์ระดับโลกการรับรู้ของระบบที่มีอยู่และความสัมพันธ์ของพวกเขาการรับรู้ขององค์ประกอบที่เป็นตัวพวกเขา.

การได้มาซึ่งวิสัยทัศน์ระดับโลก

ขั้นตอนแรกที่จำเป็นในการใช้การคิดเชิงระบบกับสถานการณ์คือการมองมุมมองเกี่ยวกับมัน บ่อยครั้งที่ผลที่เกิดขึ้นทันทีที่สุดของสถานการณ์ทำให้เราไม่เห็นภาพรวมทั้งหมด.

ด้วยเหตุนี้ก่อนที่จะเริ่มการวิเคราะห์แบบเดียวกันเราจำเป็นต้องถามตัวเองว่าอะไรคือสิ่งที่เรามองเห็นตั้งแต่แรกเห็น.

สำหรับสิ่งนี้มีชุดเครื่องมือที่ช่วยให้เราสามารถตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ของสถานการณ์รวมถึงองค์ประกอบทั้งหมดที่อาจมีอิทธิพลเหมือนกัน.

ด้วยวิธีนี้คุณจะได้รับมุมมองใหม่และคุณสามารถเริ่มวิเคราะห์สถานการณ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

การรับรู้ของระบบที่มีอยู่และความสัมพันธ์ของพวกเขา

เมื่อเราสามารถหลีกเลี่ยงผลที่ตามมาทันทีจากสถานการณ์ที่เรากำลังศึกษาขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาระบบทั้งหมดที่เป็นส่วนหนึ่งของมัน.

ซึ่งอาจรวมถึงทั้งระบบของมนุษย์ (กลุ่มงานความสัมพันธ์ในครอบครัว ... ) และองค์ประกอบที่ไม่มีชีวิตหรือไม่มีตัวตน.

ตัวอย่างเช่นในปัญหาการทำงานหนึ่งในระบบที่เกี่ยวข้องคือ บริษัท ของตัวเองและกลุ่มของคนงานเดียวกัน แต่พวกเขาก็เป็นตัวอย่างเช่นระบบคอมพิวเตอร์ของเดียวกันความเชื่อของคนที่เป็นของ บริษัท หรือสถานการณ์ทางการเงินของ บริษัท.

การค้นหาระบบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในสถานการณ์และการทำความเข้าใจวิธีการที่พวกเขามีอิทธิพลต่อกันและกันเป็นพื้นฐานก่อนที่คุณจะเริ่มมองหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นรูปธรรม.

การรับรู้ขององค์ประกอบที่รูปแบบพวกเขา

ขั้นตอนต่อไปหลังจากระบุระบบทั้งหมดที่มีผลต่อสถานการณ์คือการค้นหาองค์ประกอบที่ประกอบกันเป็นระบบ นอกจากนี้ในจุดก่อนหน้านี้มันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องเข้าใจว่าพวกเขามีอิทธิพลต่อกันและกันเช่นเดียวกับการทำงานร่วมกันและคุณสมบัติฉุกเฉินที่ทำให้เกิด.

ตัวอย่างเช่นในปัญหาของ บริษัท มันไม่เพียงพอที่จะระบุว่ากลุ่มพนักงานของ บริษัท เป็นหนึ่งในระบบที่มีอิทธิพลต่อสถานการณ์ มีความจำเป็นที่จะต้องทำการวิเคราะห์ต่อไปอีกหนึ่งขั้นและพยายามที่จะเข้าใจตำแหน่งของแต่ละคน.

ทำให้การคิดอย่างเป็นระบบมีความซับซ้อนมาก อย่างไรก็ตามมันยังช่วยให้การแก้ปัญหาที่นำไปใช้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการปรับปรุงสถานการณ์ของผู้เข้าร่วมแต่ละคน.

ศึกษาวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และผลกระทบ

ในที่สุดเมื่อคุณระบุทั้งระบบที่มีอิทธิพลต่อสถานการณ์และองค์ประกอบที่ประกอบกันเป็นขั้นตอนสุดท้ายคือขั้นตอนที่รับผิดชอบการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในตอนต้นของการวิเคราะห์ ขอบคุณขั้นตอนก่อนหน้านี้มันง่ายกว่าที่จะหาทางเลือกที่น่าพอใจสำหรับทุกฝ่าย.

อย่างไรก็ตามในขั้นตอนนี้มันไม่ดีที่จะนำความคิดแรกที่เกิดขึ้นหลังจากการวิเคราะห์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตจำเป็นต้องระบุผลกระทบระยะสั้นและระยะยาวของแต่ละวิธีแก้ไข จากนั้นคุณสามารถเลือกรายการที่จะมีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง.

การใช้งาน

การคิดเชิงระบบสามารถนำไปใช้ในแทบทุกสาขาเนื่องจากสถานการณ์ส่วนใหญ่ที่เรามีส่วนเกี่ยวข้องนั้นมีความซับซ้อนและมีองค์ประกอบต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อพวกเขา อย่างไรก็ตามมีหลายประเด็นที่ข้อดีของวิธีการนี้สูงกว่าปกติ.

คนแรกคือโลกของ บริษัท การสร้างและพัฒนาธุรกิจหรือการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นต้องใช้ความสามารถที่ยอดเยี่ยมสำหรับการวิเคราะห์และความสามารถในการค้นหาปัจจัยทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อสถานการณ์ ดังนั้นการคิดเชิงระบบจึงถูกนำมาใช้มากขึ้นในการจัดการธุรกิจ.

ในทางกลับกันสาขาวิชาจิตวิทยา (โดยเฉพาะอย่างยิ่งนำไปใช้) ยังได้รับประโยชน์อย่างมากจากการคิดเชิงระบบ จิตใจของมนุษย์เป็นหนึ่งในระบบที่ซับซ้อนที่สุดในโลกและปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาแต่ละอันเกิดจากหลายสาเหตุ.

ในที่สุดในโลกแห่งการพัฒนาตนเองก็มีการใช้กลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการคิดเชิงระบบมากขึ้น เพื่อปรับปรุงสถานการณ์ที่บุคคลพบตัวเองบ่อยครั้งที่จำเป็นต้องใช้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้อง.

ตัวอย่าง

หนึ่งในตัวอย่างคลาสสิกของปัญหาที่เกิดขึ้นจากการไม่ใช้การคิดเชิงระบบคือกรณีของ People's Express สายการบินต้นทุนต่ำที่เป็นที่นิยมมากในปี 1980.

ในช่วงเวลานี้การเดินทางทางอากาศเริ่มเป็นที่นิยมมากขึ้น และ บริษัท นี้เป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ทำเงินได้มากที่สุด.

การเติบโตของพีเพิลเอ็กซ์เพรสส่วนใหญ่มาจากต้นทุนที่ต่ำ ราคาตั๋วต่ำกว่าของ บริษัท อื่น ๆ ที่คล้ายกันมากเนื่องจากวิธีการที่พวกเขาจ่ายเงินให้พนักงานของพวกเขา แทนที่จะทำด้วยเงินสดทั้งหมดคนงานจะได้รับเงินชดเชยบางส่วนในรูปแบบของหุ้นของ บริษัท.

กลยุทธ์นี้ใช้ได้ดีมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาเนื่องจากหุ้นของ บริษัท ไม่หยุดเติบโตเนื่องจากความนิยมในการเดินทางทางอากาศ อย่างไรก็ตามสิ่งที่ผู้จัดการไม่สามารถคาดการณ์ได้คือระบบนี้ไม่สามารถทำงานได้ในระยะยาว.

ดังนั้นไม่กี่ปีต่อมาหุ้นของ บริษัท หยุดนิ่งและทำให้พนักงานของ บริษัท เริ่มได้รับค่าตอบแทนน้อยลง.

ด้วยเหตุนี้บริการของพวกเขาจึงแย่ลงและ บริษัท ก็ประสบกับความเสื่อมโทรมอย่างรวดเร็ว ในปี 1987 ด้วยมูลค่าเกือบไม่มีมันถูกซื้อโดย Continental Airlines.

หากผู้จัดการของ People's Express ใช้การคิดอย่างเป็นระบบพวกเขาจะตระหนักว่าความพึงพอใจของพนักงานของพวกเขาและดังนั้นบริการที่พวกเขาให้มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของหุ้นของ บริษัท.

ดังนั้นกลยุทธ์ของเขาจึงไม่สามารถทำงานได้ตลอดไป และการขาดวิสัยทัศน์ของผู้นำของ บริษัท ทำให้เกิดความล้มเหลวในแบบเดียวกัน.

การอ้างอิง

1. "ระบบคิด: อะไรทำไมเมื่อไรที่ไหนและอย่างไร" ใน: นักคิดระบบ สืบค้นแล้ว: 25 มกราคม 2019 จาก Systems Thinker: thesystemsthinker.com.
2. "การคิดอย่างเป็นระบบคืออะไรและทำไมคุณถึงต้องการมัน" ใน: Facile Things สืบค้นเมื่อ: 25 มกราคม 2019 จาก Facile Things: facilethings.com.
3. "ความหมายของการคิดเชิงระบบ" ใน: ความหมาย สืบค้นแล้ว: 25 มกราคม 2019 จาก Meanings: meanings.com.
4. "การคิดอย่างเป็นระบบ" ใน: Ecured สืบค้นแล้ว: 25 มกราคม 2019 จาก Ecured: ecured.cu.
5. "ทฤษฎีระบบ" ใน: Wikipedia สืบค้นแล้ว: 25 มกราคม 2019 จาก Wikipedia: en.wikipedia.org.