ตลาดเป้าหมายคืออะไร คุณสมบัติหลัก
ตลาดเป้าหมาย เป็นช่องเฉพาะของตลาดที่ข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการจะถูกนำไปใช้เพื่อโน้มน้าวให้คุณดำเนินการซื้อของคุณ.
ตลาดเป้าหมายเกิดขึ้นหลังจากการแบ่งส่วนตลาด มันเป็นหนึ่งในกลุ่มที่เกิดจากขั้นตอนนี้ เมื่อมีการกำหนดตลาดนี้แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์จะถูกวางตำแหน่ง.
อีกหน่วยหนึ่งที่ได้รับตลาดเป้าหมายคือเป้าหมายคำที่ยืมมาจากภาษาอังกฤษ แต่ใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านการโฆษณา.
เมื่อเลือกตลาดเป้าหมายคนที่มีลักษณะทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาคล้ายคลึงกันหรือคล้ายกันมากรวมทั้งมีรสนิยมและความต้องการที่คล้ายคลึงกันสามารถนำมารวมกันในกลุ่มเดียวกัน.
หากผู้โฆษณาไม่ได้เลือกตลาดเป้าหมายหรือเป้าหมายการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นซับซ้อนเนื่องจากข้อมูลที่จะเน้นไม่ถูกจำแนกตามรสนิยมและความต้องการของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ.
แนวคิดของตลาดเป้าหมายเกี่ยวข้องกับ micromercadeo ซึ่งแคมเปญโฆษณามุ่งเน้นไปที่กลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงมาก.
เกณฑ์สำหรับการเลือกตลาดเป้าหมาย
กระบวนการในการเลือกตลาดที่เฉพาะเจาะจงเรียกว่าการแบ่งส่วนตลาด.
เกณฑ์บางข้อที่นำมาพิจารณาสำหรับจุดประสงค์นี้คือ:
- ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- อายุ
- เพศ
- ระดับการจัดซื้อและ / หรือกำลังการซื้อ
- ระดับการเรียนการสอน
- ไลฟ์สไตล์
- สภาพร่างกาย
- การตั้งค่าดนตรี
- หมายถึงการขนส่ง
- นิสัยการบริโภคสื่อสารสนเทศและการสื่อสาร
รายการนี้อาจมีองค์ประกอบอื่น ๆ เพราะมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการระบุลักษณะให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ที่จะรู้ด้วยความมั่นใจว่าอะไรเวลาและวิธีการขายบางสิ่งบางอย่างเพื่อกลุ่มคน.
เกณฑ์เหล่านี้รวมคนเข้าด้วยกันเปลี่ยนเป็นสิ่งมีชีวิตที่สื่อสารและเข้าใจซึ่งกันและกันพัฒนานิสัยที่พบได้ทั่วไป ด้วยเหตุนี้จึงถือได้ว่าเป็นตลาดเป้าหมาย.
กระบวนการเลือกตลาดเป้าหมาย
มีหลายวิธีในการเลือกตลาดเป้าหมาย นักยุทธศาสตร์การตลาด David Meerman Scott แนะนำให้เลือกตลาดเป้าหมายตามคำตอบของคำถามเช่น:
- เป้าหมายและแรงบันดาลใจของคุณคืออะไร?
- แรงจูงใจของคุณคืออะไร?
- มีความสำคัญต่อพวกเขาอย่างไร?
- คุณมีปัญหาอะไร?
- คุณชอบหัวข้อไหน?
- การศึกษาหรือสภาพแวดล้อมทางสังคมของคุณคืออะไร?
- พวกเขาทำอะไร พวกเขาทำอะไรเพื่อมีชีวิตอยู่?
- พวกเขาทำเงินได้เท่าไหร่??
- สิ่งที่มีอิทธิพลต่อการซื้อของคุณ?
- พวกเขาเป็นชายหรือหญิง?
- พวกเขาอายุเท่าไหร่?
- พวกเขาอยู่ที่ไหน?
- มีข้อ จำกัด ใด ๆ สำหรับพวกเขาที่จะซื้อผลิตภัณฑ์?
ในรายการนี้สามารถเพิ่มคำถามอื่น ๆ ที่ช่วยในการกำหนดลักษณะที่ดีขึ้นของกลุ่มคนที่จะเข้าถึงคุณผ่านการโฆษณา.
ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการแบ่งส่วนตลาด
ด้วยกาลเวลาและความก้าวหน้าในด้านจิตวิทยาและเทคโนโลยีการแบ่งส่วนตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้นเช่นเดียวกับวิธีการตีความข้อมูล.
ตัวอย่างเช่นการแบ่งกลุ่มตามอายุเพียงอย่างเดียวอาจมีความเสี่ยงได้ในขณะนี้เพราะผู้คนสามารถนำรูปแบบการดำเนินชีวิตที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คนควรทำตามอัตภาพในยุคนั้น.
นอกจากนี้ยังมีคนที่ทำซ้ำล่วงหน้าหรือข้ามขั้นตอนในชีวิตของพวกเขา รายละเอียดปลีกย่อยเหล่านี้จะต้องนำมาพิจารณาในช่วงเวลาของการแบ่งส่วนเพราะจะมีผลต่อรสนิยมความชอบและนิสัยของแต่ละบุคคล.
ความสำคัญของการเลือกตลาดเป้าหมาย
บริษัท ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของประชากรทั้งหมด; จากนั้นพวกเขาหันไประบุกลุ่มเฉพาะของคนที่จะสามารถตอบสนองความต้องการ.
การกำหนดตลาดเป้าหมายช่วยให้ความพยายามทางการตลาดมุ่งเน้นกลุ่มที่มีความต้องการและนิสัยการซื้อที่คล้ายกันมาก นอกจากนี้ผลิตภัณฑ์และ / หรือบริการแต่ละรายการนั้นทำขึ้นสำหรับผู้บริโภคประเภทใดประเภทหนึ่งโดยเฉพาะ.
มีการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ทำก่อนทำการค้า การทดสอบเหล่านี้ดำเนินการกับสมาชิก "ประเภท" ของตลาดเป้าหมายที่กำหนดไว้.
ในการทดสอบเหล่านี้เน้นกลุ่มเป้าหมายซึ่งดำเนินการเพื่อตรวจสอบสิ่งที่เป็นประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ที่รับรู้โดยผู้ซื้อที่มีศักยภาพของพวกเขาเพื่อเน้นลักษณะเหล่านี้ในข้อความโฆษณา นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจจับการปรับค่าที่เป็นไปได้ที่ต้องทำ.
การประเมินผลนี้สามารถดำเนินต่อไปแม้หลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์เพื่อให้ บริษัท สามารถวัดและเข้าใจความต้องการของลูกค้า.
เหตุผลในการกำหนดตลาดเป้าหมายก็คือว่ามันมีผลต่อการกระจายราคาโปรโมชั่นและลักษณะของผลิตภัณฑ์เอง.
ในบางครั้งมันเกิดขึ้นที่การปรับแต่งและการกำหนดขอบเขตของตลาดเป้าหมายนั้นดีดังนั้นความสำเร็จของผลิตภัณฑ์จึงเปิดประตูสู่ตลาดอื่น ๆ.
การอ้างอิง
- Andrade แนนซี่และอื่น ๆ (2008) การแบ่งส่วนตลาดเป็นพื้นฐานสำหรับการวางตำแหน่งของแฟรนไชส์อาหารจานด่วนในเขตเทศบาล Maracaibo Multiciencias, มกราคม - เมษายน, 91-104 สืบค้นจาก: redalyc.org
- ผู้ประกอบการ ตลาดเป้าหมาย ดึงมาจาก: Entreprene.com
- Jiménez, Ricardo (2007) แนวคิดของตลาดเป้าหมาย ดึงมาจาก: merk2meta.blogspot.com
- นักลงทุน (s / f) ตลาดเป้าหมาย ดึงมาจาก: Investopedia.com
- León, Fran (2015) คุณรู้หรือไม่ว่า "ตลาดเป้าหมาย" คืออะไร? กู้คืนจาก: merca20.com
- การตลาดและการโฆษณา (s / f) ตลาดเป้าหมาย กู้คืนจาก: mercadeoypublicidad.com
- Villalobos, Susana การตลาดและลูกค้า: รู้จักตลาดเป้าหมายเพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ! กู้คืนจาก: กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ออนไลน์