ความหมายของการสื่อสารตาม 5 ผู้เขียน
การสื่อสารประกอบด้วยการส่งข้อความผ่านช่องทาง (อากาศ, โทรศัพท์มือถือ, สื่อสิ่งพิมพ์หรือโสตทัศนูปกรณ์), ระหว่างนิติบุคคลที่ออกและผู้รับอื่น.
กุญแจสำคัญในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือกระบวนการประสบความสำเร็จนั่นคือข้อความนั้นถูกส่งและเข้าใจอย่างชัดเจนโดยผู้รับโดยไม่มีการตีความหรือการละเว้นข้อมูล.
ภาษา (วาจาเขียนหรือ gestural) ในรูปแบบใด ๆ ของมันเป็นกลไกที่พบบ่อยที่สุดในการส่งความคิดระหว่างคนสองคนหรือมากกว่านั้น.
การสื่อสารทั้งหมดโดยเจตนาหรือไม่นั้นมีผลสะท้อนบางอย่างในการรับข้อมูล หากข้อความนั้นถูกเข้าใจอย่างครบถ้วนเอฟเฟกต์มักเป็นที่ต้องการ.
คำจำกัดความของการสื่อสารตามผู้เชี่ยวชาญคืออะไร?
การสื่อสารเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่มุ่งเน้นไปที่การกระทำของการแจ้งการสร้างความเข้าใจในคู่และกระตุ้นการตอบสนองบางอย่างจากผู้รับ.
ผู้รอบรู้ในการสื่อสารมีความเข้าใจในเรื่องนี้ค่อนข้างกว้างไกลจากประสบการณ์ของพวกเขา ด้านล่างมีคำจำกัดความการสื่อสาร 5 คำที่นำเสนอโดยผู้เชี่ยวชาญในสาขา:
Alberto Martínez de Velasco และ Abraham Nosnik
"การสื่อสารสามารถถูกกำหนดให้เป็นกระบวนการโดยใช้วิธีการที่บุคคลนั้นได้ติดต่อกับผู้อื่นผ่านทางข้อความและคาดว่าการตอบกลับจะเป็นความเห็นกิจกรรมหรือความประพฤติ"-Alberto Martínez.
"กล่าวอีกนัยหนึ่งการสื่อสารเป็นวิธีที่จะสร้างการติดต่อกับผู้อื่นผ่านความคิดข้อเท็จจริงความคิดและพฤติกรรมมองหาปฏิกิริยาต่อการสื่อสารที่ได้รับการส่ง".-Abraham Nosnik.
ตามที่ผู้เขียนชาวเม็กซิกันทั้งสองความตั้งใจของผู้ออกคือการปรับเปลี่ยนหรือเสริมสร้างพฤติกรรมของผู้ที่ได้รับการสื่อสาร นั่นคือการกระทำของการสื่อสารจะดำเนินการเพื่อรับสิ่งตอบแทน.
Fernando González Rey
"มันเป็นกระบวนการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมผ่านสัญญาณและระบบสัญญาณผลิตภัณฑ์จากกิจกรรมของมนุษย์ ผู้ชายในกระบวนการสื่อสารแสดงความต้องการแรงบันดาลใจเกณฑ์อารมณ์และอื่น ๆ "
Idalberto Chiavenato
"มันเป็นกระบวนการของการส่งผ่านข้อมูลและความเข้าใจจากบุคคลหนึ่งไปยังอีก ดังนั้นการสื่อสารทั้งหมดจึงมีอิทธิพลต่อคนอย่างน้อยสองคน: ผู้ที่ส่งข้อความและผู้ที่ได้รับ".
María del Socorro Fonseca
"การสื่อสารคือการมาแบ่งปันบางสิ่งบางอย่างในตัวเรา มันเป็นคุณสมบัติที่มีเหตุผลและอารมณ์ที่เฉพาะเจาะจงของมนุษย์ที่เกิดขึ้นจากความต้องการที่จะติดต่อกับผู้อื่นแลกเปลี่ยนความคิดที่ได้รับความหมายหรือความหมายตามประสบการณ์ก่อนหน้านี้ที่พบบ่อย".
Antonio Hernández Mendo และ Oscar Garay Plaza
"การสื่อสารเป็นกระบวนการของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในลักษณะทางวาจาหรือไม่ใช่ทางวาจาด้วยความตั้งใจของการส่งผ่านและที่สามารถมีอิทธิพลโดยมีและไม่มีเจตนาในพฤติกรรมของคนที่อยู่ในการรายงานข่าวของการปล่อย".
องค์ประกอบของการสื่อสาร
องค์ประกอบของการสื่อสารคือผู้รับ, ผู้ส่ง, ข้อความ, บริบท, รหัสและช่องทาง.
1- ผู้ออก: ผู้ส่งถูกกำหนดให้เป็นหัวเรื่องหรือแหล่งข้อมูลที่แชร์ข้อมูลหรือข้อความ.
2- ผู้รับ: ผู้รับจะเข้าใจว่าเป็นบุคคลหรือสิ่งประดิษฐ์ที่รับผิดชอบในการรับข้อความที่ใช้ร่วมกันโดยผู้ออก.
3- ข้อความ: ข้อความถูกกำหนดให้เป็นข้อมูลที่มีวัตถุประสงค์เพื่อสื่อสารระหว่างผู้ส่งและผู้รับ.
4- บริบท: มันเป็นสภาพแวดล้อมที่ล้อมรอบตัวส่งสัญญาณและตัวรับซึ่งก็คือสภาพแวดล้อมที่การแลกเปลี่ยนข้อมูลเกิดขึ้น.
5- รหัส: พวกเขาเป็นสัญญาณและกฎที่เมื่อรวมกันแล้วจัดโครงสร้างข้อความ ภาษาที่พูดหรือเขียน, เสียง, สัญลักษณ์, สัญญาณ, ประกาศ, ฯลฯ.
6- ช่อง: แชนเนลถูกกำหนดให้เป็นวิธีการในการส่งข้อความ ข้อมูลจะต้องเดินทางผ่านช่องทางที่จะออกหรือรับ.
7- เสียงรบกวน: เสียงรบกวนนั้นเป็นสัญญาณที่รบกวนการส่งข้อความปกติระหว่างผู้ส่งและผู้รับ.
การอ้างอิง
- Chiavenato, I. รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับทฤษฎีการบริหารทั่วไป 7th Edition: McGraw-Hill Interamericana, 2549.
- De Fonseca, M. พื้นฐานการสื่อสารด้วยวาจาและการปฏิบัติเชิงกลยุทธ์ เม็กซิโกซิตี้, เม็กซิโก: บรรณาธิการเพียร์สันการศึกษา, 2000.
- Fernández, M. (2013) แนวคิดการสื่อสารและองค์ประกอบของกระบวนการสื่อสาร นิตยสารดิจิทัลของ EF Sports กู้คืนจาก: efdeportes.com
- González, F. , และMitjáns, A. บุคลิกภาพ การศึกษาและการพัฒนาของคุณ คิวบา, คิวบา: บทบรรณาธิการปวยและการศึกษา, 1999.
- Hernández, A. และ Garay, O. (2005) การสื่อสารในบริบทของกีฬา Wanceulen บทบรรณาธิการ Deportiva, S.L. , 2005.
- การสื่อสาร (s.f. ) เรียกดูจาก: admusach.tripod.com
- Martínez, A. และ Nosnik, A. การสื่อสารขององค์กรที่ใช้งานได้จริง คู่มือการจัดการ เม็กซิโกซิตี้, เม็กซิโก: บทบรรณาธิการ Trillas, 1998.
- Thompson, I. (2008) ความหมายของการสื่อสาร กู้คืนจาก: promonegocios.net
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2017) การสื่อสาร สืบค้นจาก: en.wikipedia.org