ทฤษฎีความเป็นไปได้ทางธุรกิจหลักการผู้เขียน

 ทฤษฎีความเสี่ยงทางธุรกิจ มันบ่งชี้ว่าไม่มีรูปแบบทั่วไปที่ถูกต้องในการบริหารองค์กร แต่มันจะขึ้นอยู่กับปัจจัยภายนอกและภายในของสภาพแวดล้อมที่มีการพัฒนา ความสำเร็จขึ้นอยู่กับวิธีการที่ผู้นำจัดการ บริษัท ตามตัวแปร "ผูกพัน" ที่องค์กรของคุณดำเนินงาน.

ทฤษฎีนี้เกิดขึ้นในช่วงต้นทศวรรษ 1960 จากการวิจัยที่พยายามค้นหาว่าแบบจำลองโครงสร้างใดดีที่สุด ในการแยกผู้เขียนตรวจสอบว่า บริษัท ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดได้รับการจัดการตามทฤษฎีคลาสสิก: การแบ่งงานลำดับชั้นความเป็นเอกภาพของการออกคำสั่งหรือความเสมอภาคกับพนักงานทุกคนในหมู่คนอื่น ๆ.

ผลลัพธ์ของการศึกษายืนยันสิ่งที่พลิกกลับวิธีการทำความเข้าใจการจัดการองค์กรจนกระทั่งถึงตอนนั้น: ไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการจัดการ บริษัท อีกต่อไป แต่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสภาพแวดล้อมที่พัฒนาขึ้นเอง องค์กร.

ดัชนี

• 1 หลักการ
• 2 ผู้เขียน 
  • 2.1 Fred Fiedler (1922 - 2017) 
  • 2.2 Paul Hersey (1931 - 2012) และ Ken Blanchard (1939)
• 3 อ้างอิง

การเริ่มต้น

-  ลักษณะของปัจจัยภายนอกมีความสำคัญและมีผลต่อการตัดสินใจของ บริษัท ดังนั้นประเภทของการบริหารขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสถานการณ์.

- มันเกี่ยวกับแนวทาง "ถ้า ... จากนั้น ... " "ถ้า" หมายถึงปัจจัยอิสระและ "จากนั้น" ตัวแปรตามของการบริหารหรือเทคนิคที่จะนำมาใช้ในสถานการณ์ที่ ตัวอย่างเช่น: "ถ้า" คนงานมีความต้องการด้านร่างกายจำนวนมาก "ดังนั้น" คุณต้องยอมรับแรงจูงใจทางการเงิน.

- หลักการของการบริหารไม่ได้มีลักษณะสากล แต่เป็นสถานการณ์ พวกเขาจะต้องตัดสินใจตามสถานการณ์ของสภาพแวดล้อมที่องค์กรดำเนินงาน.

- ช่วยให้เข้าใจองค์กรที่ซับซ้อนที่สุดได้ดีขึ้นและมุ่งเน้นไปที่ลักษณะหลายตัวแปรของ บริษัท แทนที่จะมีวิธีการแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมมันให้กรอบที่แต่ละโซลูชันขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อม.

- มันให้วิสัยทัศน์สำหรับการปรับตัวของ บริษัท กับปัจจัยภายนอกและภายในที่แตกต่างกัน วัตถุประสงค์คือการรวมสภาพแวดล้อมภายในภายในสภาพแวดล้อมภายนอกในวิธีที่ดีที่สุด.

ผู้เขียน

ผู้เขียนที่เป็นตัวแทนมากที่สุดของทฤษฎีนี้คือชาวออสเตรียเฟรดเฟเดเลอร์ผู้สร้างทฤษฎีฉุกเฉินที่พบบ่อยที่สุด.

นอกจาก Fiedler แล้วยังมีนักเขียนคนอื่นที่พัฒนาทฤษฎีอื่น ๆ จากมันเช่น Hersey and Blanchard, Vroom และ Yetton and Tannenbaum และ Schmidt.

เราจะมุ่งเน้นไปที่สองที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด: Fiedler ตัวเองผู้สร้างทฤษฎีความไม่แน่นอนของ Fiedler; และ Hersey and Blanchard ผู้สร้างทฤษฎีสถานการณ์.

Fred Fiedler (1922 - 2017) 

Fred Edward Fiedler เป็นนักจิตวิทยาชาวออสเตรียที่มุ่งเน้นการพัฒนาจิตวิทยาขององค์กร ใน 1,964 เขาพัฒนาสิ่งที่เป็นที่รู้จักกันเป็นทฤษฎีฉุกเฉินของ Fiedler; ในนี้มันยืนยันว่าเงื่อนไขของผู้นำมาจากประสบการณ์ที่มีมาตลอดชีวิตของพวกเขาเหตุผลว่าทำไมพวกเขายากที่จะเปลี่ยน.

ดังนั้นเขาจึงเสนอว่าแทนที่จะพยายามสอนความเป็นผู้นำแบบใดแบบหนึ่งให้กับประชาชนมันเป็นการดีกว่าที่จะทำให้ผู้คนเข้าใจประเภทความเป็นผู้นำของพวกเขาและพยายามนำไปใช้กับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน.

การทดสอบ CMP

เพื่อค้นหาว่าพนักงานแต่ละคนเป็นผู้นำประเภทใด Fiedler ได้พัฒนาแบบทดสอบ Less Preferred Colleague (CMP), เพื่อนร่วมงานที่ชอบน้อยที่สุด).

ในเรื่องนี้คนงานได้รับแนวทางในการให้คะแนนสิ่งที่พวกเขาเป็นคนที่แย่ที่สุดที่พวกเขาทำงานด้วยโดยมีชุดคำคุณศัพท์ที่ให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 8 (ไม่เป็นมิตรกับมิตรไม่ร่วมมือสหกรณ์ ฯลฯ ) .).

ด้วยวิธีนี้และตามที่ผู้คนอธิบายว่า "เพื่อนร่วมงานที่เป็นที่ต้องการน้อยกว่า" ของพวกเขามันเป็นไปได้ที่จะตรวจสอบว่าผู้นำมีความสำคัญต่อคนหรืองานมากขึ้น.

จากข้อมูลของ Fiedler ผู้คนให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์มากที่สุดจัดอันดับเพื่อนที่เลวร้ายที่สุดของพวกเขาในเชิงบวกมากกว่าคนที่ให้ความสำคัญกับงานมากขึ้น.

พวกเขามี CMP ที่สูงขึ้นความพยายามของพวกเขามุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงความสัมพันธ์กับสมาชิกในทีม CMP ที่น้อยกว่าพวกเขามุ่งเน้นไปที่การบรรลุภารกิจภายในองค์กรมากขึ้น.

การควบคุมสถานการณ์

แนวคิดที่สองของทฤษฎีของ Fiedler คือความสามารถของผู้นำในการควบคุมสถานการณ์ของกลุ่ม.

มีเพียงผู้นำที่มีการควบคุมที่ดีเท่านั้นที่สามารถให้คำสั่งและรู้ว่ากลุ่มผู้ใต้บังคับบัญชาจะเติมเต็มพวกเขาอย่างถูกต้อง เพื่อตรวจสอบความสามารถนี้ Fiedler มุ่งเน้นไปที่สามจุด:

คุณภาพของความสัมพันธ์สมาชิก - ผู้นำ

หมายถึงระดับของความไว้วางใจซึ่งกันและกันความภักดีและความเคารพระหว่างผู้นำและผู้ใต้บังคับบัญชาของเขา.

โครงสร้างของงาน

มันหมายถึงความชัดเจนและโครงสร้างงานของกลุ่ม เมื่อมีโครงสร้างและชัดเจนเพียงเล็กน้อยงานจะไม่ชัดเจนโดยไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เป็นรูปธรรมหรือวิธีการที่เหมาะสมเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์.

ในทางตรงกันข้ามถ้าพวกเขามีโครงสร้างที่ดีมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและสมาชิกรู้ว่าจะทำอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น.

พลังของตำแหน่งผู้นำ

มันหมายถึงพลังของผู้นำตามตำแหน่งของเขาในลำดับชั้น.

หากคุณภาพความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิกและผู้นำดีงานที่ชัดเจนและมีโครงสร้างและพลังของตำแหน่งผู้นำสูงเรากำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ดี.

Fiedler พบว่าผู้นำที่มี CPM ต่ำ (เน้นงาน) มีประสิทธิภาพมากกว่าในสถานการณ์ที่เป็นที่นิยมหรือไม่เอื้ออำนวย ในทางตรงกันข้าม CPM สูง (มุ่งเน้นความสัมพันธ์) จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในสถานการณ์ระดับกลาง.

Paul Hersey (1931 - 2012) และ Ken Blanchard (1939)

Hersey and Blanchard ได้พัฒนาทฤษฎีสถานการณ์ที่เรียกว่าเป็นหนึ่งในวิธีการพื้นฐานของทฤษฎีความไม่แน่นอน สิ่งนี้มุ่งเน้นไปที่ลักษณะเฉพาะของผู้ใต้บังคับบัญชาซึ่งเป็นคนที่กำหนดพฤติกรรมของผู้นำ.

กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้คนต้องการความเป็นผู้นำประเภทต่าง ๆ ตามลักษณะที่มี ดังนั้นจึงมีความเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน:

ฝ่ายบริหาร

ความเต็มใจสูงสำหรับงานและความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนเล็กน้อย.

ล่อใจ

มันสะท้อนให้เห็นถึงทั้งในระดับสูงของความเต็มใจสำหรับผู้คนและงาน.

ที่เข้าร่วมโครงการ

ความสนใจในคนสูงรวมกับความสนใจในงานต่ำ.

delegator

มีความสนใจต่ำทั้งในคนและงาน.

การอ้างอิง

1. Fiedler, F. E. (1967) ทฤษฎีการเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล, นิวยอร์ก: McGraw-Hill.
2. Stoner, James (1998) การบริหาร (รุ่นที่หก) เม็กซิโก: Prentice hall hispanoamericana.
3. Forsyth, D. R. (2006) ความเป็นผู้นำ ใน Forsyth, D. R. , กลุ่ม Dynamics (อันดับที่ 5)
4. Tannenbaum, Robert & Schmidt, Warren H. (1957) "วิธีเลือกรูปแบบความเป็นผู้นำ" "รีวิวธุรกิจฮาร์วาร์ด"
5. Hersey, Paul และ Blanchard, Ken (1964) "การจัดการพฤติกรรมองค์กร: การใช้ประโยชน์จากทรัพยากรมนุษย์," p. 84, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, นิวเจอร์ซีย์
6. Tanuja, A. (s.f. ). แนวคิดการจัดการธุรกิจ. ดึงมาจาก businessmanagementideas.com