Ansoff Matrix Four Quadrants และตัวอย่าง
Ansoff matrix เป็นเครื่องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ผู้จัดการอาวุโสและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสร้างกลยุทธ์เพื่อการเติบโตในอนาคต ได้รับการพัฒนาโดย Igor Ansoff ของรัสเซีย - อเมริกันและเผยแพร่ใน รีวิวธุรกิจของ Harvard ในปี 1957 ในบทความเรื่อง "กลยุทธ์เพื่อความหลากหลาย".
Ansoff แนะนำว่ามีเพียงสองวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนากลยุทธ์การเติบโต: ต่ออายุสิ่งที่ขาย (การพัฒนาผลิตภัณฑ์) และสำหรับผู้ที่ขาย (การพัฒนาตลาด) เมื่อวิธีการเหล่านี้รวมกันเป็นเมทริกซ์พวกเขามีตัวเลือกกลยุทธ์สี่ตัวเลือกแต่ละแบบมีระดับความเสี่ยงที่แตกต่างกัน.
ผู้นำที่ประสบความสำเร็จเข้าใจว่าหาก บริษัท กำลังจะเติบโตในระยะยาวคุณจะไม่สามารถ "ดำเนินธุรกิจได้ตามปกติ" ต่อไปแม้ว่าสิ่งต่างๆจะไปได้ด้วยดี.
มีตัวเลือกมากมายเช่นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปิดตลาดใหม่ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า บริษัท ใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับ บริษัท?
นี่คือเมื่อมุมมองเช่นเดียวกับเมทริกซ์ Ansoff ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นของแต่ละตัวเลือกและช่วยออกแบบแผนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์.
ดัชนี
- 1 สี่ด้าน
- 1.1 ส่วนแบ่งการตลาด
- 1.2 การพัฒนาผลิตภัณฑ์
- 1.3 การพัฒนาตลาด
- 1.4 การกระจายการลงทุน
- 2 ตัวอย่าง
- 2.1 ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์ตัวเลือก
- 2.2 ขั้นตอนที่ 2: จัดการความเสี่ยง
- 2.3 ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด
- 3 อ้างอิง
สี่ Quadrants
Ansoff matrix แสดงสี่กลยุทธ์ที่สามารถใช้ในการเติบโตและช่วยวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง Ansoff อธิบายทางเลือกการเติบโตสี่ทางเลือก:
การเจาะตลาด
มันอยู่ใน Quadrant ซ้ายล่างมันปลอดภัยที่สุดในสี่ตัวเลือก มันเป็นที่รู้จักกันว่าผลิตภัณฑ์ทำงานและตลาดที่รู้จักกันแล้วมีประหลาดใจเล็กน้อยที่จะให้.
ในกลยุทธ์นี้ บริษัท มุ่งเน้นการขยายปริมาณการขายโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน กล่าวอีกนัยหนึ่งก็พยายามที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดภายในกลุ่มตลาดที่มีอยู่.
สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการขายผลิตภัณฑ์ผ่านการส่งเสริมการขายและการจัดจำหน่ายที่ก้าวร้าวมากขึ้นให้กับลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นหรือโดยการหาลูกค้าใหม่ภายในตลาดที่มีอยู่.
การพัฒนาผลิตภัณฑ์
มันตั้งอยู่ใน Quadrant ขวาล่าง มันค่อนข้างเสี่ยงมากขึ้นเพราะคุณกำลังมองหาที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดปัจจุบัน.
ในกลยุทธ์นี้ บริษัท มุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่มุ่งเป้าไปที่ตลาดที่มีอยู่ของพวกเขาเพื่อให้บรรลุการเติบโตของพวกเขา.
สำหรับเรื่องนี้ต้องตอบคำถามต่อไปนี้: จะขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างไรโดยการแก้ไขหรือสร้างผลิตภัณฑ์?
นี่หมายถึงการขยายช่วงของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดที่มีอยู่ของ บริษัท.
การพัฒนาตลาด
มันอยู่ในจตุภาคซ้ายบน ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ถูกวางในตลาดใหม่อย่างสมบูรณ์.
ในกลยุทธ์นี้ บริษัท พยายามขยายสู่ตลาดใหม่ (ทางภูมิศาสตร์ประเทศ ฯลฯ ) โดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ กลยุทธ์นี้มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จเมื่อ:
- มีเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ซึ่งสามารถใช้ในตลาดใหม่ได้.
- บริษัท ได้ประโยชน์จากการประหยัดจากขนาดหากการผลิตเพิ่มขึ้น.
- ตลาดใหม่ไม่แตกต่างจากตลาดปัจจุบันที่คุณมีประสบการณ์อยู่แล้ว.
- ผู้ซื้อในตลาดใหม่ทำกำไรได้มาก.
การเปลี่ยน
มันอยู่ในจตุภาคบนขวา เป็นตัวเลือกที่เสี่ยงที่สุดในบรรดาสี่ตัวเลือกเพราะเป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่และยังไม่ผ่านการทดสอบในตลาดใหม่ที่อาจไม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์.
ในการกระจายความเสี่ยง บริษัท พยายามที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดโดยการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดใหม่.
มันเป็นกลยุทธ์ที่กล้าหาญที่สุดเพราะต้องการทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และตลาด การกระจายการลงทุนสามารถเกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้อง.
การกระจายความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
มีความสัมพันธ์และดังนั้นการผนึกที่อาจเกิดขึ้นระหว่าง บริษัท และผลิตภัณฑ์ / ตลาดใหม่.
การกระจายความเสี่ยงที่ไม่เกี่ยวข้อง
องค์กรย้ายไปยังตลาดหรืออุตสาหกรรมที่ไม่มีประสบการณ์ นี่ถือเป็นกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงสูง.
ตัวอย่าง
สำหรับ บริษัท ABC นั้นง่ายต่อการใช้เมทริกซ์ Ansoff เพื่อชั่งน้ำหนักความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับชุดของตัวเลือกเชิงกลยุทธ์.
ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์ตัวเลือก
การเจาะตลาด
มีการพยายามขายผลิตภัณฑ์เดียวกันในตลาดเดียวกันมากขึ้น ดังนั้นคุณสามารถ:
- พัฒนากลยุทธ์การตลาดใหม่เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเลือกผลิตภัณฑ์ของ บริษัท หรือใช้งานได้มากขึ้น.
- ลดราคาสินค้า.
- ทำการปรับปรุงเล็กน้อยในผลิตภัณฑ์.
- นำเสนอลูกค้าด้วยรูปแบบความภักดี.
- ราคาเปิดตัวอีกครั้งหรือโปรโมชั่นข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ.
- เพิ่มกิจกรรมของพนักงานขาย.
- ซื้อ บริษัท ที่แข่งขันได้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งใช้ได้ในตลาดอิ่มตัว).
การพัฒนาผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอื่น ๆ จะขายให้กับบุคคลเดียวกันดังนั้นคุณสามารถ:
- ขยายผลิตภัณฑ์ด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ย่อยต่าง ๆ หรือบรรจุผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เดิม.
- พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หลัก.
- ลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่.
- ได้รับสิทธิ์ในการผลิตผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อื่น.
- ซื้อผลิตภัณฑ์ทั่วไปและ "ทำเครื่องหมาย" เป็นของคุณเอง.
- ร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นของ บริษัท อื่นซึ่งต้องการเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่ายหรือแบรนด์ของ บริษัท.
การพัฒนาตลาด
ตลาดใหม่หรือพื้นที่ใหม่ของตลาดปัจจุบันกำลังถูกกำหนดเป้าหมาย คุณพยายามขายผู้อื่นในสิ่งเดียวกันมากกว่านี้ ที่นี่คุณสามารถ:
- กำหนดเป้าหมายตลาดทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันในประเทศหรือต่างประเทศ ดำเนินการวิเคราะห์ศัตรูพืชเพื่อระบุโอกาสและภัยคุกคามในตลาดใหม่.
- ค้นหาผู้ซื้อสินค้าอุตสาหกรรมที่ก่อนหน้านี้ขายให้กับผู้บริโภคขั้นสุดท้ายเท่านั้น.
- ใช้ช่องทางการขายใหม่และแตกต่างกันเช่นการขายตรงหรือออนไลน์หากกำลังถูกขายผ่านตัวแทนหรือคนกลาง.
- ใช้การแบ่งส่วนตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนอื่น ๆ อาจมีโปรไฟล์อายุเพศหรือข้อมูลประชากรของลูกค้าทั่วไปที่แตกต่างกัน.
การเปลี่ยน
กลยุทธ์นี้ค่อนข้างเสี่ยง: มักจะมีช่องว่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการใช้ประสบการณ์ที่มีอยู่หรือเพื่อให้เกิดการประหยัดจากขนาด พยายามขายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างอย่างสมบูรณ์ให้กับลูกค้าใหม่.
นอกเหนือจากโอกาสในการขยายธุรกิจข้อดีหลักของการกระจายความเสี่ยงคือหาก บริษัท หนึ่งประสบกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ บริษัท อื่นอาจไม่ได้รับผลกระทบ.
ขั้นตอนที่ 2: จัดการความเสี่ยง
ดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงเพื่อทำความเข้าใจกับอันตรายที่เกี่ยวข้องกับแต่ละตัวเลือก หากมีอันตรายมากมายให้จัดลำดับความสำคัญด้วยกราฟความน่าจะเป็นที่มีความเสี่ยง.
จากนั้นสร้างแผนฉุกเฉินสำหรับความเสี่ยงที่คุณอาจต้องเผชิญ.
ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด
คุณอาจมีความคิดว่าตัวเลือกใดเหมาะสมกับ บริษัท คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในขั้นตอนสุดท้าย: ใช้ตารางการวิเคราะห์การตัดสินใจเพื่อประเมินปัจจัยที่แตกต่างกันในแต่ละตัวเลือกและตัดสินใจเลือกที่ดีที่สุด.
Ansoff matrix สำหรับ Coca-Cola สามารถมองเห็นได้เป็นตัวอย่าง:
การอ้างอิง
- ทีมเนื้อหาใจเครื่องมือ (2018) Ansoff Matrix เครื่องมือใจ นำมาจาก: mindtools.com.
- สถาบันการศึกษามืออาชีพ (2018) ทฤษฎีการตลาด - อธิบาย ANSOFF MATRIX นำมาจาก: professionalacademy.com.
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2018) Ansoff Matrix นำมาจาก: en.wikipedia.org.
- Oxford College of Marketing (2018) ใช้ Ansoff Matrix เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด นำมาจาก: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
- Annmarie Hanlon (2013) รูปแบบ Ansoff ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด นำมาจาก: smartinsights.com.
- David Alberto Rueda Cantuche (2016) Ansoff Matrix หรือวิธีการเติบโตด้วยสติปัญญา บล็อกช่องมืออาชีพ นำมาจาก: blogcanalprofesional.es.