Ansoff Matrix Four Quadrants และตัวอย่าง



Ansoff matrix เป็นเครื่องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ผู้จัดการอาวุโสและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสร้างกลยุทธ์เพื่อการเติบโตในอนาคต ได้รับการพัฒนาโดย Igor Ansoff ของรัสเซีย - อเมริกันและเผยแพร่ใน รีวิวธุรกิจของ Harvard ในปี 1957 ในบทความเรื่อง "กลยุทธ์เพื่อความหลากหลาย".

Ansoff แนะนำว่ามีเพียงสองวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนากลยุทธ์การเติบโต: ต่ออายุสิ่งที่ขาย (การพัฒนาผลิตภัณฑ์) และสำหรับผู้ที่ขาย (การพัฒนาตลาด) เมื่อวิธีการเหล่านี้รวมกันเป็นเมทริกซ์พวกเขามีตัวเลือกกลยุทธ์สี่ตัวเลือกแต่ละแบบมีระดับความเสี่ยงที่แตกต่างกัน.

ผู้นำที่ประสบความสำเร็จเข้าใจว่าหาก บริษัท กำลังจะเติบโตในระยะยาวคุณจะไม่สามารถ "ดำเนินธุรกิจได้ตามปกติ" ต่อไปแม้ว่าสิ่งต่างๆจะไปได้ด้วยดี.

มีตัวเลือกมากมายเช่นการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่หรือการเปิดตลาดใหม่ แต่คุณจะรู้ได้อย่างไรว่า บริษัท ใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับ บริษัท?

นี่คือเมื่อมุมมองเช่นเดียวกับเมทริกซ์ Ansoff ถูกใช้เพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นของแต่ละตัวเลือกและช่วยออกแบบแผนที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสถานการณ์.

ดัชนี

  • 1 สี่ด้าน
    • 1.1 ส่วนแบ่งการตลาด
    • 1.2 การพัฒนาผลิตภัณฑ์
    • 1.3 การพัฒนาตลาด
    • 1.4 การกระจายการลงทุน
  • 2 ตัวอย่าง
    • 2.1 ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์ตัวเลือก
    • 2.2 ขั้นตอนที่ 2: จัดการความเสี่ยง
    • 2.3 ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด
  • 3 อ้างอิง

สี่ Quadrants

Ansoff matrix แสดงสี่กลยุทธ์ที่สามารถใช้ในการเติบโตและช่วยวิเคราะห์ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง Ansoff อธิบายทางเลือกการเติบโตสี่ทางเลือก:

การเจาะตลาด

มันอยู่ใน Quadrant ซ้ายล่างมันปลอดภัยที่สุดในสี่ตัวเลือก มันเป็นที่รู้จักกันว่าผลิตภัณฑ์ทำงานและตลาดที่รู้จักกันแล้วมีประหลาดใจเล็กน้อยที่จะให้.

ในกลยุทธ์นี้ บริษัท มุ่งเน้นการขยายปริมาณการขายโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน กล่าวอีกนัยหนึ่งก็พยายามที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดภายในกลุ่มตลาดที่มีอยู่.

สิ่งนี้สามารถทำได้โดยการขายผลิตภัณฑ์ผ่านการส่งเสริมการขายและการจัดจำหน่ายที่ก้าวร้าวมากขึ้นให้กับลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นหรือโดยการหาลูกค้าใหม่ภายในตลาดที่มีอยู่.

การพัฒนาผลิตภัณฑ์

มันตั้งอยู่ใน Quadrant ขวาล่าง มันค่อนข้างเสี่ยงมากขึ้นเพราะคุณกำลังมองหาที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดปัจจุบัน.

ในกลยุทธ์นี้ บริษัท มุ่งเน้นการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่มุ่งเป้าไปที่ตลาดที่มีอยู่ของพวกเขาเพื่อให้บรรลุการเติบโตของพวกเขา.

สำหรับเรื่องนี้ต้องตอบคำถามต่อไปนี้: จะขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างไรโดยการแก้ไขหรือสร้างผลิตภัณฑ์?

นี่หมายถึงการขยายช่วงของผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดที่มีอยู่ของ บริษัท.

การพัฒนาตลาด

มันอยู่ในจตุภาคซ้ายบน ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ถูกวางในตลาดใหม่อย่างสมบูรณ์.

ในกลยุทธ์นี้ บริษัท พยายามขยายสู่ตลาดใหม่ (ทางภูมิศาสตร์ประเทศ ฯลฯ ) โดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ กลยุทธ์นี้มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จเมื่อ:

- มีเทคโนโลยีที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ซึ่งสามารถใช้ในตลาดใหม่ได้.

- บริษัท ได้ประโยชน์จากการประหยัดจากขนาดหากการผลิตเพิ่มขึ้น.

- ตลาดใหม่ไม่แตกต่างจากตลาดปัจจุบันที่คุณมีประสบการณ์อยู่แล้ว.

- ผู้ซื้อในตลาดใหม่ทำกำไรได้มาก.

การเปลี่ยน

มันอยู่ในจตุภาคบนขวา เป็นตัวเลือกที่เสี่ยงที่สุดในบรรดาสี่ตัวเลือกเพราะเป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่และยังไม่ผ่านการทดสอบในตลาดใหม่ที่อาจไม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์.

ในการกระจายความเสี่ยง บริษัท พยายามที่จะเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดโดยการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาดใหม่.

มันเป็นกลยุทธ์ที่กล้าหาญที่สุดเพราะต้องการทั้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์และตลาด การกระจายการลงทุนสามารถเกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้อง.

การกระจายความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

มีความสัมพันธ์และดังนั้นการผนึกที่อาจเกิดขึ้นระหว่าง บริษัท และผลิตภัณฑ์ / ตลาดใหม่.

การกระจายความเสี่ยงที่ไม่เกี่ยวข้อง

องค์กรย้ายไปยังตลาดหรืออุตสาหกรรมที่ไม่มีประสบการณ์ นี่ถือเป็นกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงสูง.

ตัวอย่าง

สำหรับ บริษัท ABC นั้นง่ายต่อการใช้เมทริกซ์ Ansoff เพื่อชั่งน้ำหนักความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับชุดของตัวเลือกเชิงกลยุทธ์.

ขั้นตอนที่ 1: วิเคราะห์ตัวเลือก

การเจาะตลาด

มีการพยายามขายผลิตภัณฑ์เดียวกันในตลาดเดียวกันมากขึ้น ดังนั้นคุณสามารถ:

- พัฒนากลยุทธ์การตลาดใหม่เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเลือกผลิตภัณฑ์ของ บริษัท หรือใช้งานได้มากขึ้น.

- ลดราคาสินค้า.

- ทำการปรับปรุงเล็กน้อยในผลิตภัณฑ์.

- นำเสนอลูกค้าด้วยรูปแบบความภักดี.

- ราคาเปิดตัวอีกครั้งหรือโปรโมชั่นข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ.

- เพิ่มกิจกรรมของพนักงานขาย.

- ซื้อ บริษัท ที่แข่งขันได้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งใช้ได้ในตลาดอิ่มตัว).

การพัฒนาผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอื่น ๆ จะขายให้กับบุคคลเดียวกันดังนั้นคุณสามารถ:

- ขยายผลิตภัณฑ์ด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ย่อยต่าง ๆ หรือบรรจุผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่เดิม.

- พัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หลัก.

- ลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่.

- ได้รับสิทธิ์ในการผลิตผลิตภัณฑ์ของ บริษัท อื่น.

- ซื้อผลิตภัณฑ์ทั่วไปและ "ทำเครื่องหมาย" เป็นของคุณเอง.

- ร่วมกันพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นของ บริษัท อื่นซึ่งต้องการเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่ายหรือแบรนด์ของ บริษัท.

การพัฒนาตลาด

ตลาดใหม่หรือพื้นที่ใหม่ของตลาดปัจจุบันกำลังถูกกำหนดเป้าหมาย คุณพยายามขายผู้อื่นในสิ่งเดียวกันมากกว่านี้ ที่นี่คุณสามารถ:

- กำหนดเป้าหมายตลาดทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันในประเทศหรือต่างประเทศ ดำเนินการวิเคราะห์ศัตรูพืชเพื่อระบุโอกาสและภัยคุกคามในตลาดใหม่.

- ค้นหาผู้ซื้อสินค้าอุตสาหกรรมที่ก่อนหน้านี้ขายให้กับผู้บริโภคขั้นสุดท้ายเท่านั้น.

- ใช้ช่องทางการขายใหม่และแตกต่างกันเช่นการขายตรงหรือออนไลน์หากกำลังถูกขายผ่านตัวแทนหรือคนกลาง.

- ใช้การแบ่งส่วนตลาดเพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนอื่น ๆ อาจมีโปรไฟล์อายุเพศหรือข้อมูลประชากรของลูกค้าทั่วไปที่แตกต่างกัน.

การเปลี่ยน

กลยุทธ์นี้ค่อนข้างเสี่ยง: มักจะมีช่องว่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ในการใช้ประสบการณ์ที่มีอยู่หรือเพื่อให้เกิดการประหยัดจากขนาด พยายามขายผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างอย่างสมบูรณ์ให้กับลูกค้าใหม่.

นอกเหนือจากโอกาสในการขยายธุรกิจข้อดีหลักของการกระจายความเสี่ยงคือหาก บริษัท หนึ่งประสบกับสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ บริษัท อื่นอาจไม่ได้รับผลกระทบ.

ขั้นตอนที่ 2: จัดการความเสี่ยง

ดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงเพื่อทำความเข้าใจกับอันตรายที่เกี่ยวข้องกับแต่ละตัวเลือก หากมีอันตรายมากมายให้จัดลำดับความสำคัญด้วยกราฟความน่าจะเป็นที่มีความเสี่ยง.

จากนั้นสร้างแผนฉุกเฉินสำหรับความเสี่ยงที่คุณอาจต้องเผชิญ.

ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือกที่ดีที่สุด

คุณอาจมีความคิดว่าตัวเลือกใดเหมาะสมกับ บริษัท คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในขั้นตอนสุดท้าย: ใช้ตารางการวิเคราะห์การตัดสินใจเพื่อประเมินปัจจัยที่แตกต่างกันในแต่ละตัวเลือกและตัดสินใจเลือกที่ดีที่สุด.

Ansoff matrix สำหรับ Coca-Cola สามารถมองเห็นได้เป็นตัวอย่าง:

การอ้างอิง

  1. ทีมเนื้อหาใจเครื่องมือ (2018) Ansoff Matrix เครื่องมือใจ นำมาจาก: mindtools.com.
  2. สถาบันการศึกษามืออาชีพ (2018) ทฤษฎีการตลาด - อธิบาย ANSOFF MATRIX นำมาจาก: professionalacademy.com.
  3. Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2018) Ansoff Matrix นำมาจาก: en.wikipedia.org.
  4. Oxford College of Marketing (2018) ใช้ Ansoff Matrix เพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด นำมาจาก: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
  5. Annmarie Hanlon (2013) รูปแบบ Ansoff ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาด นำมาจาก: smartinsights.com.
  6. David Alberto Rueda Cantuche (2016) Ansoff Matrix หรือวิธีการเติบโตด้วยสติปัญญา บล็อกช่องมืออาชีพ นำมาจาก: blogcanalprofesional.es.