หุ้น:
Mary Parker Follet ประวัติและผลงานการบริหาร
Mary Parker Follett, เรียกว่า "แม่ของการบริหารที่ทันสมัย" เธอเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการสร้างระบบการบริหารแบบมีส่วนร่วมและบูรณาการ ในการพัฒนาทฤษฎีของเขาเขาทำลายด้วยความคิดที่โดดเด่นของช่วงเวลาที่แสดงโดยการแบ่งงาน (Taylorism) และการสร้างโซ่ของงานที่ใช้โดยฟอร์ด.
นี่คือเหตุผลที่แบบจำลองของเขาถูกกำหนดให้มีความเห็นอกเห็นใจมากกว่าและมีกลไกน้อยกว่า ในวิทยานิพนธ์ของเขา Follett แนะนำว่าองค์กรควรทำงานร่วมกัน นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบควรสามารถแก้ไขความแตกต่างที่มีอยู่ไม่ใช่โดยการครอบงำ แต่โดยการทำงานทั่วไป.
นอกจากนี้เขายังยกการพัฒนาแบบองค์รวมของผู้ปฏิบัติงานและปฏิสัมพันธ์ระหว่างพวกเขาในฐานะแกนพื้นฐานสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีสุขภาพดี ความคิดเหล่านี้กลายเป็นนวัตกรรมในยุคของการบริโภคนิยมอย่างเต็มที่และการสร้าง "รัฐสวัสดิการ" ทุนนิยมใหม่.
ในช่วงชีวิตของเขาเขาเขียนหนังสือหลายเล่มที่ครอบคลุมพื้นที่ที่แตกต่างกันของสังคมการเมืองและการบริหาร ในหมู่พวกเขามีงาน การบริหารแบบไดนามิก, โฆษกสภาผู้แทนราษฎร และ ประสบการณ์สร้างสรรค์.
ดัชนี
- 1 ชีวประวัติ
- 1.1 การศึกษา
- 1.2 งานสังคมสงเคราะห์
- 1.3 ความตาย
- 2 การมีส่วนร่วมในการบริหาร
- 3 กฎหมายของสถานการณ์
- 4 การแก้ไขข้อขัดแย้ง
- 5 อ้างอิง
ชีวประวัติ
Follett เกิดในปี ค.ศ. 1868 ที่อกของครอบครัวร่วมในรัฐแมสซาชูเซตส์ของสหรัฐอเมริกา ตอนอายุ 12 เขาเข้าเรียนที่ Thayer Academy ใน South Baintree ซึ่งเขาได้พบกับศาสตราจารย์ Anna Byton Thompson.
ครูคนนี้ทำให้เขาเข้าใจการประยุกต์ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการศึกษาทำให้พวกเขาถูกต้องและตรวจสอบได้มากขึ้น.
การศึกษา
ต้องขอบคุณทรัพยากรที่สืบทอดมาจากพ่อและปู่ของเขา Follett พยายามที่จะเข้าสู่ภาคผนวกของ Harvard University ถึงกระนั้นเขาก็ต้องทนทุกข์ทรมานเพราะนโยบายการเลือกปฏิบัติของสถาบันการศึกษาเพราะมันปฏิเสธที่จะยอมรับผู้หญิงในฐานะนักศึกษาอย่างเป็นทางการ.
อย่างไรก็ตามเรื่องนี้เขาได้รับการศึกษาจากอาจารย์เช่น George Santayana และ William James; หลังสอนเขาเกี่ยวกับจิตวิทยาที่ใช้กับชีวิตประจำวันและเหนือสิ่งอื่นใดในธุรกิจและอุตสาหกรรม.
ขอบคุณคุณสมบัติสูงของเขาใน 1,898 เขาจบการศึกษาเป็น summa ระดับเกียรตินิยมและย้ายไปปารีสซึ่งเขาเริ่มปริญญาเอกของเขา เมื่อเขากลับมาที่สหรัฐอเมริกาเขาอุทิศตัวให้กับงานสังคมสงเคราะห์.
งานสังคมสงเคราะห์
ในมหาวิทยาลัยอย่างฮาร์วาร์ดและเคมบริดจ์เขาได้เข้ามาติดต่อกับสาขาวิชามนุษยนิยมเช่นปรัชญาประวัติศาสตร์และรัฐศาสตร์ ต้องขอบคุณการศึกษาที่หลากหลายของเขาทำให้เขามีวิธีการในสาขาวิชาต่าง ๆ เช่นจิตวิทยาสังคมและการบริหาร.
ในบอสตันเขาช่วยสร้างสำนักงานงานเยาวชนโดยได้รับความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมและการจัดการ ต้องขอบคุณการมีส่วนร่วมในการบริหารและการจัดการของเธอเธอถูกขอให้เป็นที่ปรึกษาและอาจารย์ที่ Boston Preservation Alliance.
ในระหว่างการเจรจา Follett ระบุว่า บริษัท ควรเป็นพื้นที่สำหรับงานทั่วไปและงานรวม นอกจากนี้ควรใช้วิธีการรวมในช่วงเวลาที่ขัดแย้งกันที่เกิดขึ้นภายในพื้นที่ทำงาน.
ตาย
จาก 1,925 ถึง 1,925 Follett ปฏิบัติเป็นทฤษฎีในการบริหารและการเมืองอันเป็นผลมาจากการล่มสลายล่าสุดของตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์ก. เขาเสียชีวิตในบอสตันเมื่อวันที่ 18 ธันวาคม 2476 อายุ 63 ปีหลังจากป่วยเป็นมะเร็ง.
มีส่วนร่วมในการบริหาร
ในระหว่างการศึกษาของเขา Follett มุ่งเน้นไปที่การมีอยู่ของหลักการบูรณาการ หลักการเหล่านี้ถูกกำหนดโดยความเป็นจริงทางกายภาพสังคมและจิตวิทยาของแต่ละบุคคล.
นั่นคือเพื่อให้เกิดการบูรณาการกลุ่มแรงงานจำเป็นต้องรู้ความจริงของคนงานแต่ละคน ด้วยวิธีนี้ผู้ดูแลระบบควรมุ่งที่จะรวมผู้คนและประสานงานกิจกรรมร่วมกัน จากนี้โฟลเลตต์ได้กำหนดหลักการพื้นฐานสี่ประการ:
1 - ประสานงานระดับต่าง ๆ ขององค์กรผ่านการติดต่อโดยตรง ผู้รับผิดชอบควรติดต่อสมาชิกทั้งหมดขององค์กรโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของตน สิ่งนี้ใช้กับองค์กรทั้งแนวนอนและแนวตั้ง.
2- รวมสมาชิกทั้งหมดขององค์กรในกระบวนการวางแผน ในกระบวนการนี้สมาชิกทุกคนจะต้องนำมาพิจารณาและต้องเข้าร่วมตั้งแต่ต้น.
3- การประสานงานนี้จะต้องดำเนินการโดยความสัมพันธ์ซึ่งกันและกันโดยคำนึงถึงระดับขององค์กร; นั่นคืออันดับสูงสุดมีอิทธิพลต่อผู้เยาว์และในทางกลับกัน.
4- การประสานงานดังกล่าวจะต้องเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง.
กฎหมายของสถานการณ์
หลักการพื้นฐานอีกประการหนึ่งคือสิ่งที่ Follett เรียกว่ากฎแห่งสถานการณ์ กฎหมายนี้ตรงกันข้ามกับหลักการกลไกของ Taylor: มันระบุว่าการตัดสินใจที่จะต้องเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกขององค์กรได้รับการพิจารณาตามเงื่อนไขที่มีอยู่ภายในองค์กรเดียวกัน.
นั่นคือเพื่อแก้ไขความขัดแย้งมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องรู้ว่าแต่ละองค์ประกอบขององค์กร; ตัวอย่างเช่นผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม, เวลา, วิธีการที่มีอยู่และอื่น ๆ.
ผลของกฎหมายนี้จะเป็นองค์กรและบูรณาการของงาน ตามกฎหมายนี้แนวคิดของการเป็นผู้นำจะต้องมุ่งเน้นไปที่แต่ละบุคคลที่บรรลุผลงานมากขึ้นและการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มมากขึ้น.
การมีส่วนร่วมกับแนวคิดเรื่องความเป็นผู้นำก็คือผู้นำต้องอุทิศตนเพื่อค้นหาความสามารถและความสามารถของสมาชิกแต่ละคน งานจะต้องทำเพื่อพัฒนาทั้งความสามารถและความสามารถ.
การแก้ไขข้อขัดแย้ง
หนึ่งในคำแถลงที่สร้างขึ้นโดย Follett มุ่งเน้นไปที่วิธีการแก้ไขข้อขัดแย้งภายในองค์กร ในสาขานี้เขายกกลยุทธ์พื้นฐานสี่ประการ:
1- การส่งโดยสมัครใจของด้านใดด้านหนึ่ง.
2- ชัยชนะของฝ่ายหนึ่งมากกว่าฝ่ายตรงข้าม.
3- การมาถึงของข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย.
4- การรวมวัตถุประสงค์และผลประโยชน์ของทั้งสองกลุ่ม.
ในบรรดากลยุทธ์ทั้งสี่นี้โฟลเลตต์เสนอว่ากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อขัดแย้งเป็นหนึ่งในสี่ ด้วยวิธีนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่พบบ่อยระหว่างทั้งสองฝ่ายโดยไม่ต้องหันไปใช้อำนาจเหนืออีกฝ่าย.
สำหรับสิ่งนี้ที่จะต้องทำในเงื่อนไขที่ดีที่สุด Follett กล่าวว่ามีความจำเป็นที่จะต้องเปลี่ยนความคิดที่ได้รับการจัดการและอำนาจ.
ภายใต้สมมติฐานนี้เขาเสนอว่า "พลังกับ" ได้รับการพัฒนาในการทดแทน "อำนาจเหนือ" และ "coactuation" แทนที่ "การข่มขู่".
การอ้างอิง
- Águeda Planas (2014) ประวัติความเป็นมาของสตรีในด้านจิตวิทยา Mary Parker Follett ดึงจาก: dspace.uib.es
- Hery Serzo Mary Parker Follett สืบค้นจาก: reddinconsultants.com
- หลุยส์โซโต (2001) วารสารการบัญชีและการบริหาร Nro 200 สืบค้นจาก: ejournal.unam.mx
- ไม่มีข้อร้องเรียนเพิ่มเติม (2017) Mary Parker Follett แม่ของการจัดการสมัยใหม่ กู้คืนใน: nomaspalidas.coms
- Gestiopolis (2001) Mary Parker Follett การมีส่วนร่วมของเขาในการบริหาร สืบค้นจาก: Gestiopolis.com