ประเภทกลยุทธ์การวางตำแหน่งและตัวอย่างจริง
กลยุทธ์การวางตำแหน่ง พวกเขาเป็นแผนหรือกระบวนการสร้างความแตกต่างของตราสินค้าซึ่งดำเนินงานในระดับที่เป็นสัญลักษณ์ของจิตสำนึกของผู้บริโภคซึ่งการเชื่อมโยงและความหมายแม้กระทั่งคำบางคำนั้นมีน้ำหนักมาก.
กลยุทธ์การวางตำแหน่งตลาดขึ้นอยู่กับข้อมูลทางธุรกิจและพยายามที่จะเขียนคำที่แม่นยำเพื่อสร้างความสมดุลระหว่างแนวคิดของการสร้างความแตกต่างความแตกต่างและความคล้ายคลึงกันในข้อความรวมของแบรนด์.
มันเป็นความพยายามระยะยาวในการเสริมสร้างเอกลักษณ์ของ บริษัท และผลิตภัณฑ์หรือบริการในพื้นที่ที่ไม่ซ้ำใครในใจของกลุ่มเป้าหมาย มันเป็นความพยายามอย่างเป็นระบบสำหรับแบรนด์เพื่อแยกความแตกต่างจากส่วนที่เหลือและมีอิทธิพลต่อวิธีการที่กลุ่มเป้าหมายรับรู้พวกเขา.
กลยุทธ์การวางตำแหน่งของ บริษัท มุ่งเน้นไปที่การแข่งขันในตลาด กลยุทธ์การวางตำแหน่งที่มีประสิทธิภาพจะพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรความต้องการของลูกค้าและตลาดและตำแหน่งของคู่แข่ง.
วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์การวางตำแหน่งคืออนุญาตให้ บริษัท เน้นพื้นที่เฉพาะที่สามารถทำให้เกิดคราสและเอาชนะคู่แข่งได้.
ดัชนี
- 1 การวางตำแหน่ง
- 2 ประเภท
- 2.1 ตามลักษณะผลิตภัณฑ์หรือผลประโยชน์ของลูกค้า
- 2.2 สำหรับราคา
- 2.3 ตามการใช้งานหรือแอปพลิเคชัน
- 2.4 จำแนกตามระดับผู้ใช้
- 2.5 สำหรับสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรม
- 2.6 คู่แข่ง
- 2.7 ตามต้นทุน
- 2.8 เพื่อความยืดหยุ่น
- 3 ตัวอย่างจริง
- 3.1 ง่ายเทียบกับ ธนาคารแห่งอเมริกา
- 3.2 Delta กับ เจ็ทบลู
- 3.3 Chipotle vs. Taco Bell
- 3.4 Gillette vs. สโมสรโกนดอลลาร์
- 3.5 Lyft vs. Uber
- 3.6 กลุ่มประชากรเป้าหมาย
- 3.7 ราคาต่ำ
- 3.8 กลยุทธ์ราคาสูง
- 3.9 การกระจาย
- 4 อ้างอิง
การวางตำแหน่ง
นักการตลาดมีโอกาสที่ดีกว่าในการบรรลุตำแหน่งที่มั่นคงในตลาดเมื่อพวกเขามีกลยุทธ์แล้วสร้างแบรนด์โดยรอบ เป้าหมายคือการสร้างสิ่งเดียวที่เป็นที่รู้จักในใจของผู้บริโภค.
การสร้างกลยุทธ์แบรนด์เปรียบเสมือนการวาดแผนที่และการวางตำแหน่งเป็นการกำหนดตำแหน่งและปลายทาง (เป้าหมาย).
การจัดตำแหน่งหมายถึงสถานที่ที่แบรนด์มีอยู่ในใจของลูกค้าและความแตกต่างจากผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง.
การวางตำแหน่งสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับแนวคิดของการรับรู้คุณค่า ในการตลาดคุณค่าถูกกำหนดให้เป็นความแตกต่างระหว่างการประเมินผลประโยชน์และต้นทุนของผลิตภัณฑ์เมื่อเปรียบเทียบกับผู้อื่น.
ชนิด
ตามลักษณะผลิตภัณฑ์หรือผลประโยชน์ของลูกค้า
กลยุทธ์นี้มุ่งเน้นไปที่ลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือประโยชน์ของลูกค้าเป็นหลัก.
ตัวอย่างเช่นถ้าคุณพูดรายการที่นำเข้าคุณจะแสดงลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเช่นความทนทานเศรษฐกิจความน่าเชื่อถือเป็นต้น.
ในกรณีของรถจักรยานยนต์บางคนเน้นการประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิงและอื่น ๆ เกี่ยวกับพลังงานรูปร่างหน้าตาและความทนทานอื่น ๆ.
แม้ในเวลาใดก็ตามผลิตภัณฑ์อยู่ในตำแหน่งที่มีคุณสมบัติสองอย่างหรือมากกว่าของผลิตภัณฑ์ในเวลาเดียวกัน.
นี่เป็นข้อสังเกตในกรณีของตลาดยาสีฟัน ยาสีฟันส่วนใหญ่ยืนยันที่ "ความสด" และ "การต่อสู้กับโรคฟันผุ" เป็นลักษณะของผลิตภัณฑ์.
ตามราคา
สมมติว่าคุณต้องซื้อกางเกงยีนส์ เมื่อเข้าสู่ร้านค้าคุณจะพบกางเกงยีนส์แบบเคาน์เตอร์ที่มีราคาแตกต่างกันตั้งแต่ $ 30 ถึง $ 200.
เมื่อดูที่กางเกงยีนส์ $ 30 จะมีการกล่าวว่าพวกเขามีคุณภาพไม่ดี โดยพื้นฐานแล้วเกิดจากการรับรู้เนื่องจากพวกเราส่วนใหญ่รับรู้ว่าหากผลิตภัณฑ์มีราคาแพงมันจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในขณะที่ผลิตภัณฑ์ที่มีราคาถูกมีคุณภาพต่ำกว่า.
วิธีการที่มีคุณภาพราคานี้มีความสำคัญและใช้ในระดับที่ดีในการวางตำแหน่งของผลิตภัณฑ์.
ตามการใช้งานหรือแอพพลิเคชั่น
สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้ด้วยความช่วยเหลือของตัวอย่างเช่นกาแฟเนสกาแฟ เป็นเวลาหลายปีที่มันถูกวางตำแหน่งเป็นผลิตภัณฑ์ในช่วงฤดูหนาวและได้รับการเผยแพร่ส่วนใหญ่ในช่วงฤดูหนาว อย่างไรก็ตามการเปิดตัวกาแฟเย็นได้พัฒนากลยุทธ์การวางตำแหน่งเช่นกันในช่วงฤดูร้อน.
การวางตำแหน่งประเภทนี้โดยใช้หมายถึงตำแหน่งที่สองหรือสามสำหรับแบรนด์ หากมีการแนะนำการใช้งานผลิตภัณฑ์ใหม่สิ่งนี้จะขยายตลาดแบรนด์โดยอัตโนมัติ.
ตามระดับผู้ใช้
อีกกลยุทธ์การวางตำแหน่งคือการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์กับผู้ใช้หรือระดับของผู้ใช้ แบรนด์เสื้อผ้าสบาย ๆ เช่นกางเกงยีนส์ได้เปิดตัว "ฉลากออกแบบ" เพื่อพัฒนาภาพลักษณ์ที่ทันสมัย.
จอห์นสันและจอห์นสันเปลี่ยนตำแหน่งแชมพูของพวกเขาเพื่อใช้สำหรับทารกที่จะใช้โดยคนที่สระผมบ่อย ๆ และดังนั้นพวกเขาต้องการแชมพูอ่อน ๆ การเปลี่ยนตำแหน่งนี้ส่งผลให้ส่วนแบ่งการตลาดใหม่.
ตามสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรม
ในโลกปัจจุบันผู้ลงโฆษณาจำนวนมากใช้สัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมที่หยั่งรากลึกเพื่อแยกแบรนด์ของพวกเขาออกจากคู่แข่ง.
งานที่สำคัญคือการระบุสิ่งที่มีความหมายต่อคนที่คู่แข่งอื่นไม่ได้ใช้และเพื่อเชื่อมโยงแบรนด์กับสัญลักษณ์นั้น.
แอร์อินเดียใช้โลโก้มาราฮาเป็นโลโก้ ด้วยวิธีนี้พวกเขาพยายามที่จะแสดงการต้อนรับแขกของพวกเขาให้พวกเขามีข้อตกลงที่แท้จริงด้วยความเคารพมากและยังเน้นประเพณีอินเดีย.
ตามคู่แข่ง
ในบางกรณีคู่แข่งอ้างอิงอาจเป็นลักษณะเด่นของกลยุทธ์การวางตำแหน่งของ บริษัท ไม่ว่า บริษัท จะใช้กลยุทธ์การวางตำแหน่งเดียวกันกับกลยุทธ์ที่ใช้โดยคู่แข่งหรือใช้กลยุทธ์ใหม่ตาม กลยุทธ์ของคู่แข่ง.
ตัวอย่างนี้จะเป็นคอลเกตและ Pepsodent เมื่อคอลเกตเข้าสู่ตลาดมันให้ความสำคัญกับการคุ้มครองครอบครัว แต่เมื่อ Pepsodent เข้าสู่ตลาดมันจะเน้นที่การป้องกันตลอด 24 ชั่วโมงและโดยทั่วไปสำหรับเด็ก.
คอลเกตเปลี่ยนโฟกัสจากการปกป้องครอบครัวไปเป็นการป้องกันฟันสำหรับเด็ก นี่เป็นกลยุทธ์การวางตำแหน่งที่นำมาใช้เนื่องจากการแข่งขัน.
ตามต้นทุน
Walmart เป็นผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่สุดในโลกเพราะได้ปรับแนวทางการดำเนินงานเพื่อนำกลยุทธ์การกำหนดราคามาใช้.
การติดตามกลยุทธ์นี้มุ่งเน้นที่จะกำจัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นภายใน บริษัท และโอนเงินออมเหล่านี้ให้กับลูกค้า.
Walmart ประสบความสำเร็จเพราะประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทำให้ร้านค้าสามารถเสนอราคาที่ต่ำกว่าให้กับลูกค้าของพวกเขา.
เพื่อรักษาค่าใช้จ่ายในการแข่งขัน Walmart ลงทุนอย่างต่อเนื่องในการปรับปรุงอุปกรณ์ซอฟต์แวร์และการฝึกอบรมพนักงาน นอกจากนี้ยังทำเช่นนั้นในแอปพลิเคชันและขั้นตอนเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานและยังคงเป็นผู้นำในตลาด.
เพื่อความยืดหยุ่น
ผู้บริโภคยอมรับ บริษัท ที่สามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการตามความต้องการของพวกเขา อย่างไรก็ตาม บริษัท ส่วนใหญ่พบว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับการดำเนินงานและการออกแบบผลิตภัณฑ์.
ความสามารถในการผลิตเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้สร้างระดับความสามารถใหม่.
กลยุทธ์การวางตำแหน่งที่ยืดหยุ่นเป็นอีกวิธีหนึ่งที่ บริษัท ต่างๆจะสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งของพวกเขา พวกเขาสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่หรือปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เก่าอย่างรวดเร็วและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้ทันที.
DigiFilm และ Filmback เป็นสอง บริษัท ที่ผลิตผลิตภัณฑ์สำหรับกล้องและภาพยนตร์ DigiFilm ตระหนักอย่างรวดเร็วว่าความต้องการของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงและกลายเป็นผู้นำในการจัดหากล้องดิจิตอลที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับภาพถ่ายและเทคโนโลยีการถ่ายภาพแบบพกพา.
ในทางกลับกัน Filmback ก็ช้าที่จะตระหนักว่ากล้องและภาพยนตร์ดั้งเดิมถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยีใหม่.
ความสามารถของ DigiFilm ในการยืดหยุ่นและเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์การดำเนินงานและวิธีการจัดส่งทำให้พวกเขาสามารถเติบโตได้ในขณะที่ Filmback ปิดประตูในปี 2552.
ตัวอย่างจริง
ง่าย ๆ กับ ธนาคารแห่งอเมริกา
ธนาคารโบราณมีสาขามากมายและช้าในการสร้างแอพพลิเคชั่นมือถือที่ใช้งานง่าย Simple ไม่มีสาขา แต่มุ่งเน้นไปที่แอพพลิเคชั่นมือถือที่ยอดเยี่ยมในเวลาที่แอพพลิเคชั่นธนาคารส่วนใหญ่นั้นเงอะงะและซับซ้อน.
ง่ายเน้นลูกค้าที่อายุน้อยกว่าและผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้นอาจสร้างธนาคารแห่งแรกของศตวรรษที่ 21.
เดลต้ากับ เจ็ทบลู
เมื่อสายการบินเช่นเดลต้าหยุดให้บริการถั่วลิสงและพื้นที่วางขาลดลงเจ็ทบลูก็เข้าสู่ตลาดเพื่อส่งเสริมแซนวิชชั้นเลิศและพื้นที่วางขากว้าง.
แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้มีเที่ยวบินระหว่างประเทศหรือโปรแกรมของนักเดินทางบ่อยพวกเขาบุกตลาดโดยมุ่งเน้นที่การบริการที่เป็นมิตรของว่างและห้องขา.
แบรนด์ของคุณกดเพื่อสื่อสารต้อนรับและความสนุกในการบิน ในทางกลับกันสายการบินขนาดใหญ่เช่นเดลต้ายังคงส่งข้อความต่อไปยังนักธุรกิจ.
Chipotle vs. Taco Bell
เป็นเวลาหลายปีที่ Taco Bell มีส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแบบเม็กซิกัน ผู้บริโภคค้นหา Taco Bell เป็นเวลาหลายปีสำหรับอาหารราคาถูก Tex-Mex.
Chipotle บุกเข้าไปในตลาดเพื่อแย่งชิงคุณภาพแทนราคา Chipotle มีความแตกต่างกับแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม จากเรื่องตลกไหวพริบในถ้วยโซดาของพวกเขาไปยังสภาพแวดล้อมในเมืองที่ทันสมัยประสบการณ์ทั้งหมดทำงานเพื่อสร้างมูลค่าแบรนด์.
ยิลเลตต์กับ สโมสรโกนดอลลาร์
ยิลเลตต์ได้กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดในเครื่องโกนหนวดระดับมืออาชีพและบุรุษ Dollar Shave Club เข้าสู่ตลาดโจมตี Gillette ในราคา.
ชื่อของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้กำลังใจผู้บริโภคด้วยต้นทุนที่ต่ำ อย่างไรก็ตามมันยังแข่งขันในด้านคุณภาพ.
พวกเขาต่างกันมากขึ้นโดยการสร้างข้อความที่อยู่ห่างจากโฆษณาระดับมืออาชีพของ Gillette การ์ตูนทำให้ บริษัท เป็นผู้เล่นสำคัญในอุตสาหกรรมทำความสะอาด.
Lyft vs. Uber
Lyft และ Uber กำลังแชร์แอพพลิเคชั่นที่มีข้อเสนอคล้ายกันอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ด้วยการวางตำแหน่งแบรนด์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง.
Uber เป็นผู้บุกเบิกตลาด มันเริ่มจากผู้บริหารลินคอล์นทาวน์คาร์สีดำโดยมีเครื่องหมายดำและโลโก้ที่หรูหรา พวกเขาพิเศษเย็นและหรูหรา.
เมื่อเวลาผ่านไปข้อเสนอของพวกเขามีความหลากหลายมากขึ้นและผลิตภัณฑ์เช่น Uberx และ Uberpool อนุญาตให้ทุกคนโทรติดต่อเพื่อรับการขนส่งและรับ Prius ด้วยเงินเพียงเล็กน้อย.
ฝั่งตรงข้ามของสเปกตรัมมาจาก Lyft เดิมทีรถยนต์นั้นถูกตกแต่งด้วยหนวดสีชมพูสดใส ผู้โดยสารบอกให้นั่งข้างหน้าและคุยกับคนขับ ไดรเวอร์ถูกจัดประเภทเป็น "สนุกและน่าสนใจ".
Lyft เข้ามารู้ว่าพวกเขาจะต้องแตกต่าง แม้ว่าพวกเขาจะติดตามสิ่งที่ Uber เป็นผู้บุกเบิก พวกเขานำแบรนด์และวัฒนธรรมไปในทิศทางตรงกันข้าม.
สิ่งนี้ช่วยทำให้พวกเขาแตกต่าง ไม่ใช่ Uber สิ่งนี้ไม่เพียง แต่ทำให้พวกเขาระบุได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้บริโภค แต่ในท้ายที่สุดได้รับประโยชน์จากพวกเขาเนื่องจาก Uber ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากสื่อมวลชนว่ามีความเย็นเป็นมิตร.
กลุ่มประชากรเป้าหมาย
ผลิตภัณฑ์ได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดกลุ่มประชากรเฉพาะ คุณลักษณะหลายอย่างของกลุ่มประชากร ได้แก่ อายุเพศการศึกษาภาษาและระดับรายได้.
ตัวอย่างเช่น Telemundo เป็นเครือข่ายโทรทัศน์ภาษาสเปนที่ให้บริการการเขียนโปรแกรมให้กับลูกค้าลาตินและฮิสแปนิกในสหรัฐอเมริกา.
กลยุทธ์ที่ทำได้ดีในการจัดการกับส่วนตลาดที่ให้คุณค่าแก่ผู้บริโภคมากขึ้น นอกจากนี้ยังสร้างตำแหน่งที่แข็งแกร่งกว่าคู่แข่ง.
ทั้งหมดนี้สร้างการสื่อสารที่น่าเชื่อถือมากขึ้นและมีโอกาสมากขึ้นในการรักษาลูกค้าของคุณ.
ราคาถูก
ราคาเป็นการพิจารณาที่สำคัญสำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่ หาก บริษัท สามารถโน้มน้าวใจผู้บริโภคได้ว่าพวกเขาได้รับความคุ้มค่ามากขึ้นพวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์.
กลยุทธ์ด้านราคาที่ต่ำกว่าจะต้องมีการประนีประนอมในคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือเพื่อลดช่วงของข้อเสนอ ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตรถยนต์อาจเสนอราคาที่ต่ำกว่าเพื่อแลกกับเครื่องยนต์ขนาดเล็กและเบาะผ้าแทนหนัง.
ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดมีชื่อเสียงในด้านเมนูโดยมีสินค้ามากมายขายในราคาเพียง $ 0.99 ผู้บริโภคที่มีงบประมาณ จำกัด จะซื้อข้อเสนอราคาต่ำกว่านี้ พวกเขาจะทำเพราะพวกเขาเชื่อว่ารายการเหล่านี้แสดงถึงคุณค่าที่ดีสำหรับราคา.
กลยุทธ์ราคาสูง
ผู้บริโภครับรู้ว่าผลิตภัณฑ์ที่มีราคาสูงกว่ามีคุณภาพที่เหนือกว่าและคุ้มค่ากับราคา.
อย่างไรก็ตามเพื่อสร้างการรับรู้นี้ในใจของผู้บริโภค บริษัท จะต้องมุ่งเน้นการโฆษณาในลักษณะที่คุณสมบัติและผลประโยชน์ของมันจะดีกว่าคู่แข่ง.
โซ่เบอร์เกอร์ Five Guys สร้างความประทับใจว่าเบอร์เกอร์และมันฝรั่งทอดมีคุณภาพดีกว่าแมคโดนัลด์และเบอร์เกอร์คิง เป็นผลให้ Five Guys สามารถคิดราคาที่สูงขึ้นและผู้คนจะเข้าแถวเพื่อจ่ายเงิน.
การกระจาย
บริษัท สามารถสร้างการรับรู้คุณค่าที่ดีขึ้นโดยการ จำกัด การกระจายผลิตภัณฑ์ของตน.
ผู้ผลิตอุปกรณ์กอล์ฟมีไม้กอล์ฟและลูกกอล์ฟบางชนิดที่มีขายเฉพาะในร้านมืออาชีพและขายในราคาที่สูงขึ้น.
นักกอล์ฟเชื่อว่าผลิตภัณฑ์จะต้องมีคุณภาพสูงกว่าเพราะไม่มีขายที่ Target หรือ Walmart.
การอ้างอิง
- สมาร์ทลิ่ง (2018) คู่มือกลยุทธ์การวางตำแหน่งการตลาด นำมาจาก: smartling.com.
- Hitesh Bhasin (2018) กลยุทธ์การวางตำแหน่ง นำมาจาก: marketing91.com.
- Wikipedia, สารานุกรมเสรี (2018) การวางตำแหน่ง (การตลาด) นำมาจาก: en.wikipedia.org.
- Jim Woodruff (2018) ตัวอย่างของกลยุทธ์การวางตำแหน่งในการตลาด ธุรกิจขนาดเล็ก - Chron นำมาจาก: smallbusiness.chron.com.
- Harris Roberts (2018) 7 ตัวอย่างกลยุทธ์การวางตำแหน่งตราสินค้าที่ยอดเยี่ยม Figmints นำมาจาก: figmints.com.
- Aashish Pahwa (2018) การวางตำแหน่งแบรนด์: ลักษณะประเภทตัวอย่างและแนวคิด Feedough นำมาจาก: feedough.com.