คุณสมบัติการจัดการอาวุโสฟังก์ชั่นบทบาทในการจัดการคุณภาพ

ผู้บริหารระดับสูง คือสิ่งที่พนักงานประกอบด้วยตำแหน่งสูงสุดในองค์กรเช่นประธานรองประธานผู้จัดการทั่วไปและผู้จัดการหรือผู้บริหารของแผนกต่าง ๆ.

ในกรณีส่วนใหญ่ผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่กำหนดเป้าหมายของ บริษัท ผู้จัดการจะต้องสร้างแรงจูงใจให้พนักงานปรับปรุงการสื่อสารและส่งเสริมวัฒนธรรมทางธุรกิจของความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม.

ทีมผู้บริหารนี้เป็นทีมที่ควบคุมภายใน บริษัท เกี่ยวกับการตัดสินใจที่อาจส่งผลกระทบต่อทุกคนตั้งแต่ประธานาธิบดีถึงพนักงาน การตัดสินใจเหล่านี้พร้อมกับวิธีการที่สมาชิกของผู้บริหารระดับสูงปฏิบัติต่อพนักงานมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของ บริษัท.

หน้าที่หลักของมันคือการสร้างค่าเช่าทางเศรษฐกิจซึ่งในปัจจุบันเป็นมากกว่าผลกำไรที่ได้จากกระบวนการทางการค้า คุณภาพของการจัดการและคุณค่าที่กิจกรรมมีต่อชุมชนคือองค์ประกอบที่ถูกเพิ่มเข้ามาเพื่อกำหนดรายได้ที่เกิดจากองค์กร.

ดัชนี

• 1 ลักษณะ
  • 1.1 ความรู้เกี่ยวกับ บริษัท
  • 1.2 ภาวะผู้นำ
  • 1.3 การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
  • 1.4 วิสัยทัศน์
  • 1.5 การทำงานเป็นทีม
• 2 ฟังก์ชั่น
  • 2.1 กำหนดนโยบายและกลยุทธ์
• 3 บทบาทในการจัดการคุณภาพ
  • 3.1 ภาวะผู้นำ
  • 3.2 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
• 4 อ้างอิง

คุณสมบัติ

ความรู้เกี่ยวกับ บริษัท

เขามีความเข้าใจอย่างเต็มรูปแบบของการดำเนินงานขององค์กรและวิธีการที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมโดยทั่วไป พวกเขาวางแผนความคิดริเริ่มและตรวจสอบผลลัพธ์.

มีวัตถุประสงค์ที่สำคัญในการกระทำของพวกเขาโดยกรรมการแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำงานเฉพาะภายในกลุ่มการจัดการ.

ความเป็นผู้นำ

เขามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่างานเสร็จตามกำหนดเวลาและผลักดันการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสร้างความสัมพันธ์ที่มั่นคงและไว้วางใจกับทีมของคุณ.

สร้างความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบด้วยการตัดสินใจ ในกรณีของปัญหาวิเคราะห์ระบุทางเลือกและตัดสินใจซึ่งทุกคนจะต้องได้รับการสนับสนุน มีความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจความสำเร็จในทุกระดับของ บริษัท.

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้คนในองค์กรของคุณและบุคคลภายนอก บริษัท เช่นสื่อลูกค้าและซัพพลายเออร์.

ข้อความเหล่านั้นเปิดกว้างต่อข้อความและสถานการณ์ที่ยากลำบาก การอภิปรายที่ขัดแย้งกันไม่ได้ถูกมองว่าเป็นปัญหา แต่เป็นกิจกรรมเชิงบวก.

มันเป็นสิ่งสำคัญที่สมาชิกสามารถแสดงความคิดอย่างชัดเจนรักษาความสงบภายใต้ความกดดันและใช้ประโยชน์จากความฉลาดทางอารมณ์เพื่อเชื่อมต่อกับคนรอบข้าง.

ดู

มันมีภาพรวมของอุตสาหกรรมและสามารถแปลสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งอุตสาหกรรมเป็นวัตถุประสงค์ที่ดำเนินการได้สำหรับองค์กรของคุณ.

การทำงานเป็นทีม

พวกเขาจะต้องทำงานเป็นทีมรวมพลังและเสริมจุดอ่อนของสมาชิกแต่ละคนสร้างการทำงานร่วมกันระหว่างกลุ่มและสนับสนุนความสำเร็จของวัตถุประสงค์ พวกเขาใช้มาตรการเมื่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่บรรลุตามที่คาดหวัง.

ฟังก์ชั่น

ผู้บริหารระดับสูงมีการประชุมเป็นระยะเพื่อหารือเกี่ยวกับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ทั้งหมดและปฏิบัติหน้าที่ของตน:

กำหนดนโยบายและกลยุทธ์

- พัฒนานโยบายวัตถุประสงค์และเป้าหมายทางธุรกิจโดยมุ่งเน้นการดำเนินงานของการจัดการองค์กรที่ดี จัดทำวิสัยทัศน์ของ บริษัท กับส่วนที่เหลือของพนักงานและกับคนอื่นหรือหน่วยงานภายนอกที่มีการเชื่อมโยง.

- ใช้กลยุทธ์ที่จำเป็นเพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ทรัพยากรของ บริษัท ตัวอย่างเช่นทุนมนุษย์โครงสร้างพื้นฐานด้านเศรษฐกิจวัสดุและเทคโนโลยี.

- รับประกันการใช้กลยุทธ์และการวางแนวของทรัพยากรสู่ความสำเร็จ ตรวจสอบว่าการกระทำของคุณเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ทั่วไปขององค์กรหรือไม่ ตรวจสอบว่าแนวทางและกลยุทธ์มีการสื่อสารและนำไปใช้ภายในองค์กร.

สร้างหลักการปฏิบัติงาน

- สร้างหลักการปฏิบัติงานซึ่งรวมถึงชุดค่าที่ใช้ร่วมกันกระบวนการในการตัดสินใจรูปแบบของการสื่อสารภายในทีมและส่วนที่เหลือของพนักงานการติดตามกิจกรรมอื่น ๆ.

- จัดการการดำเนินธุรกิจของ บริษัท โดยรวม สิ่งนี้ต้องการการวางแผนกระบวนการหลายอย่างที่จะพัฒนาหลักการและวิธีปฏิบัติของ บริษัท รวมถึงการติดตามเรื่องทางการเงินและแผนธุรกิจ.

- จัดหาทรัพยากรทางการเงินวัสดุและบุคลากรเพื่อการทำงานที่เหมาะสมของ บริษัท.

- มอบหมายคำสั่งให้กับผู้ที่พิจารณาว่าเหมาะสมในการฝึก.

- เป็นเครื่องมือหลักในการขับเคลื่อนกระบวนการตาม เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดระเบียบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง.

บทบาทในการจัดการคุณภาพ

ผู้บริหารระดับสูงมีบทบาทสำคัญในการนำระบบคุณภาพมาใช้เพราะจะกำหนดวัตถุประสงค์และนโยบายเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์ของการวางแผนกลยุทธ์โดยตรงหรือโดยอ้อม.

นโยบายเหล่านี้จะต้องสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของ บริษัท สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งในช่วงเวลาของการวางแผนวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ.

อีกแง่มุมของความเกี่ยวข้องคือทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการจัดการนี้จะต้องพร้อมใช้งานทันที วางแผนการจัดส่งและการเปลี่ยนของคุณตามความต้องการและข้อกำหนดของแต่ละรายการ.

ความเป็นผู้นำ

ความเป็นผู้นำเป็นพื้นฐานสำหรับการจัดการคุณภาพ รับประกันความสำเร็จของวัตถุประสงค์ที่มุ่งเน้นไปที่ความพึงพอใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับ.

ผู้บริหารระดับสูงต้องมั่นใจว่าเป็นแนวทางหลักในกระบวนการนี้ อย่างไรก็ตามไม่ควรแทนที่แผนกคุณภาพ.

ผู้จัดการจะต้องมีส่วนร่วมและสนับสนุนการใช้ระบบคุณภาพ ความตั้งใจจะต้องสร้างวัฒนธรรมที่มีคุณภาพภายในกลุ่ม สิ่งนี้จะทำให้พนักงานตระหนักถึงความสำคัญของกระบวนการปรับให้เหมาะสม รวมถึงความสำคัญของการปรับปรุงคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า.

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากบริบททางเศรษฐกิจแตกต่างกันไปบ่อยครั้งด้วยความหลากหลายที่อาจมีขนาดเล็กมากหรือสำคัญมากระบบควบคุมคุณภาพจึงให้การสนับสนุนเพื่อส่งเสริมการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง ผู้บริหารระดับสูงมีหน้าที่กำกับดูแลและชี้นำกระบวนการนี้อย่างแข็งขัน.

โอกาสเหล่านี้สำหรับการแก้ไขอาจรวมถึงการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์หนึ่งสำหรับอีกกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือการนำกลยุทธ์ใหม่มาใช้ซึ่งจะแนะนำองค์ประกอบของนวัตกรรมในระบบคุณภาพ.

ดังนั้นผู้บริหารระดับสูงต้องเข้าใจบริบทขององค์กรโดยมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับทิศทางกลยุทธ์วัฒนธรรมและเป้าหมายของ บริษัท.

จะต้องพิจารณาถึงปัญหาภายในหรือภายนอกความเสี่ยงและโอกาสที่อาจส่งผลกระทบต่อขอบเขตของวัตถุประสงค์.

การอ้างอิง

1. Wikipedia (2018) ผู้บริหารระดับสูง นำมาจาก: en.wikipedia.org.
2. John Reh (2018) ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทและขอบเขตของผู้จัดการอาวุโส ความสมดุลในอาชีพการงาน นำมาจาก: the balancecareers.com.
3. นักลงทุน (2018) ผู้บริหารระดับสูง นำมาจาก: Investopedia.com.
4. กลุ่ม Altia (2018) บทบาทของทีมผู้บริหาร นำมาจาก: altiagroup.com.
5. ทั้งหมดเกี่ยวกับผู้คน (2018) คุณลักษณะห้าประการที่กำหนดความเป็นผู้นำอาวุโสออกจากกัน นำมาจาก: allaboutpeople.net.